Tenemos un emocionante nuevo puesto en Stanley Black and Decker (SBD). El Analista de Soporte Empresarial desempeñará un papel fundamental al definir y ejecutar la estrategia, visión y hoja de ruta para las soluciones de Gestión del Talento y Aprendizaje dentro de Workday. Este puesto se centra en optimizar el desarrollo del empleado, la planificación sucesoria y los sistemas de gestión del aprendizaje para mejorar la eficacia organizacional y fomentar una cultura de aprendizaje continuo. Principales responsabilidades:* Definir y ejecutar la estrategia: Ayudar a definir y ejecutar la estrategia del producto, la visión y la hoja de ruta para las soluciones de Gestión del Talento y Aprendizaje dentro de Workday, en colaboración con el Gerente Senior de Tecnología de RRHH. * Optimización del Sistema de Gestión del Aprendizaje: Liderar la optimización y gobernanza de Workday Learning, asegurando que el sistema se utilice al máximo de su potencial para apoyar iniciativas de desarrollo y formación del empleado. * Recopilación y análisis de requisitos: Colaborar con interesados para recopilar requisitos, priorizar funciones y realizar análisis empresarial para mejoras relacionadas con el aprendizaje, la planificación sucesoria y el análisis de talento. * Gestión del ciclo de vida del producto: Gestionar todo el ciclo de vida del producto para soluciones de Gestión del Talento y Aprendizaje, desde la ideación y diseño hasta el despliegue, adopción y mejora continua. * Colaboración: Trabajar estrechamente con Servicios Compartidos de RRHH, Habilitación, TI y líderes comerciales para identificar oportunidades de optimización de procesos e innovación tecnológica en el aprendizaje y la gestión del talento. * Gobernanza de contenidos: Supervisar la creación, organización y gobernanza de materiales de aprendizaje dentro de Workday Learning, asegurando accesibilidad y alineación con los objetivos organizacionales. * Desarrollar y ejecutar guiones de prueba para validar la funcionalidad del sistema, gestionar los procesos de Pruebas de Aceptación del Usuario (UAT) y garantizar la resolución oportuna de problemas detectados durante las pruebas. * Análisis de talento: Desarrollar y mantener paneles y informes de análisis de talento para proporcionar información accionable sobre el desarrollo del empleado, la planificación sucesoria y la eficacia de los programas de aprendizaje. * Gestión del cambio: Promover estrategias de gestión del cambio para impulsar la adopción y participación con las soluciones de Gestión del Talento y Aprendizaje. * Cumplimiento e integridad de datos: Garantizar el cumplimiento, la integridad de los datos y la seguridad en todos los puntos de contacto de los productos de Gestión del Talento y Aprendizaje. * Documentación: Desarrollar y mantener documentación completa, incluyendo flujos de trabajo, requisitos y procedimientos operativos para soluciones de Gestión del Talento y Aprendizaje. * Métricas de rendimiento: Analizar métricas de rendimiento del producto y generar informes para apoyar la toma de decisiones y la mejora continua. * Brindar soporte de primera línea respondiendo a tickets de soporte dentro del área funcional especializada, resolviendo problemas y colaborando con partes interesadas para resolver defectos y garantizar la fiabilidad del sistema. * Escalación: Escalar problemas altamente complejos o estratégicos a la alta dirección según sea necesario. El candidato ideal: Te gusta aprender, crecer y que reconozcan tus valiosas contribuciones. La innovación no te intimida; de hecho, la abrazas. Además, cuentas con:* Experiencia: Más de 5 años de experiencia en gestión de productos, tecnología de RRHH o funciones relacionadas con RRHHI/SIGRH, con enfoque en Gestión del Talento y Aprendizaje. * Conocimientos de Workday: Experticia demostrada en Workday Learning, con experiencia práctica en el soporte, configuración y optimización de módulos de Workday. * Conocimientos en gestión del talento: Comprensión profunda del desarrollo del empleado, la planificación sucesoria y los sistemas de gestión del aprendizaje. * Habilidades analíticas: Experiencia en análisis de talento, incluida la creación de paneles y generación de información útil. * Colaboración: Demostrada capacidad para trabajar con partes interesadas internas como Servicios Compartidos de RRHH, Habilitación y socios comerciales. * Habilidades de liderazgo: Fuertes habilidades de liderazgo, gestión de partes interesadas y comunicación. * Resolución de problemas: Fuertes habilidades analíticas, de resolución de problemas y organizativas. * Independencia: Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar múltiples prioridades e impulsar mejoras estratégicas del producto. * Experiencia deseada: Experiencia en una organización global y/o manufacturera compleja es un plus. *Nosotros no solo construimos el mundo, también creamos tecnología innovadora.* Unirte al equipo de Stanley Black & Decker significa trabajar en un entorno innovador, impulsado por la tecnología y altamente colaborativo, respaldado por más de 58.000 profesionales en 60 países alrededor del mundo. Aquí tendrás la oportunidad única de impactar algunas de las marcas más icónicas del mundo, incluyendo STANLEY TOOLS, DEWALT, CRAFTSMAN, MAC TOOLS y Black + Decker. Tus ideas y soluciones tienen el potencial de llegar a millones de clientes mientras trabajamos juntos para escribir el próximo capítulo de nuestra historia. Únete a nosotros y lleva tu carrera a nuevas alturas. Quiénes somos Somos la empresa de herramientas más grande del mundo. Somos visionarios de la industria. Estamos resolviendo problemas y avanzando en el oficio de la fabricación mediante tecnología innovadora y nuestra Iniciativa Industria 4.0. Estamos comprometidos a garantizar que nuestros productos y servicios de “fábrica inteligente” de última generación ofrezcan mayor calidad a nuestros clientes y un mayor valor ambiental y social para nuestro planeta. Somos únicos en el sentido de que tenemos una rica e histórica trayectoria que se remonta a 1843, pero eso no nos ha impedido evolucionar hacia una empresa global vibrante, diversa y en crecimiento. Beneficios y ventajas globales Serás recompensado con un salario competitivo y recibirás prestaciones y beneficios específicos del país en el que seas contratado. Lo que también obtendrás Oportunidades de carrera: Las trayectorias profesionales aquí no son lineales. Ser parte de nuestra empresa global con más de 60 marcas te brinda la oportunidad de crecer y desarrollar tus habilidades a lo largo de múltiples caminos profesionales. Aprendizaje y desarrollo: Nuestra filosofía de aprendizaje continuo implica que tendrás acceso a una gran cantidad de recursos de aprendizaje de vanguardia, incluyendo nuestra Academia Lean y universidad en línea (donde puedes obtener certificados y especializaciones de reconocidas instituciones académicas). Cultura diversa e inclusiva: Nos enorgullece ser un excelente lugar para trabajar. Respetamos y aceptamos las diferencias porque así es como se realiza el mejor trabajo. Verás que aquí también nos gusta divertirnos. Empresa con propósito: Nos ayudarás a continuar realizando cambios positivos en las comunidades locales donde trabajamos y vivimos, así como en el mundo en general, mediante el voluntariado, la ayuda comunitaria y prácticas empresariales sostenibles.