Descripción
Resumen del Puesto:
Este rol en WTW Medellín implica validar la creación de casos, comunicarse con clientes, revisar documentos, tramitar ante aseguradoras y actualizar sistemas.
Puntos Destacados:
1. Ubicado en el centro de Medellín con excelencia operativa global.
2. Transformando positivamente la forma de trabajar en WTW.
3. Oportunidad para aplicar análisis y atención al detalle en seguros.
**Description**
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Con sede en el corazón de Medellín, nuestro centro de prestación de servicios globales de WTW ofrece excelencia operativa a través de la operación, brindando soluciones optimizadas a nuestros clientes internos.
Es un momento emocionante en WTW, ya que transformamos positivamente la forma en que trabajamos con un enfoque completamente nuevo en la forma en que empoderamos a nuestra gente para que tenga el mayor impacto.
**El rol:**
* Validar la correcta creación de casos y documentación (formatos, documentos oficiales, numero de póliza, firmas)
* Tener comunicación directa con el cliente, así como confirmar todos los detalles y consideraciones necesarias.
* Revisar los documentos aportados por los clientes para garantizar que estos cumplan con los requisitos de las aseguradoras.
* Dar trámite ante las aseguradoras y hacer seguimiento a sus respuestas
* Analizar las respuestas de las aseguradoras que estén acorde con lo solicitado.
* Actualizar de la información en sistemas de WTW
**Qualifications**
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* A partir de 1 año de experiencia en áreas de seguros y afines.
* Enfocado al servicio al cliente
* Experiencia intermedia trabajando con Excel
* Alta capacidad de análisis y comprensión de la información
* Orientado y atención al detalle
* Resolución de retos
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