Asesor de cobranza - servicio al cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asesor de Cobranzas para gestionar la recuperación de cartera, aplicando políticas de cobranza y servicio al cliente. Puntos Destacados: 1. Gestionar telefónica y digitalmente a clientes para recuperar cartera 2. Asegurar la aplicación efectiva de políticas de cobranza y servicio al cliente 3. Entorno dinámico con herramientas tecnológicas avanzadas para desarrollo ¡En ARCSAS buscamos talento como tú! Estamos en búsqueda de un Asesor de Cobranzas para unirse a nuestro equipo y gestionar la recuperación de cartera de distintas regiones del país. Este rol es crucial para garantizar la aplicación efectiva de las políticas de cobranza y servicio al cliente, cumpliendo con los indicadores de recuperación y productividad establecidos por nuestra organización. Si tienes habilidades para gestionar relaciones con clientes y un enfoque orientado a resultados, ¡queremos conocerte!. Ofrecemos un entorno dinámico donde podrás desarrollar tus competencias , con el apoyo de herramientas tecnológicas avanzadas. Funciones del cargo: -Gestionar telefónica y digitalmente a los clientes asignados para garantizar la recuperación de cartera. -Asegurar la aplicación de las políticas de cobranza atención y servicio al cliente. -Implementar protocolos definidos por la compañía durante el proceso de cobranza. -Hacer un uso eficiente de las herramientas tecnológicas y aplicativos asignados. -Cumplir con los indicadores de productividad mediante un número efectivo de gestiones diarias. -Perfil Debe ser bachiller certificado y contar con 6 meses de experiencia en el área de cobranza de cartera administrativa y/o servicio al cliente. Remuneración: Contrato termino indefinido $1.750.905 + Auxilio de transporte + Bonificaciones + prestaciones sociales Tipo de puesto: Tiempo completo Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Lugar de trabajo: Empleo presencial. -Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria 1 año de experiencia Palabras clave: advisor, asesor, cobro, payment, collection, service, costumer, cliente