Descripción
Resumen del Puesto:
Apoyar integralmente la operación diaria de Lazeez, garantizando el mantenimiento, limpieza, asistencia al cliente y apoyo en producción para una excelente experiencia.
Puntos Destacados:
1. Rol multifuncional con foco en organización y limpieza
2. Oportunidad de apoyar en servicio y producción de alimentos
3. Valoramos la actitud de servicio y el trabajo en equipo
**AUXILIAR INTEGRAL DE OPERACIONES**
Empresa: Lazeez
Área: Operaciones
Cargo: Auxiliar Integral de Operaciones
Jefe inmediato: Administrador / Líder de Operaciones
**Propósito del cargo**
Apoyar de manera integral la operación diaria de Lazeez, garantizando el adecuado mantenimiento y limpieza de las áreas de trabajo, la asistencia durante el servicio al cliente y el apoyo en las actividades de producción y preparación de alimentos.
Es un cargo \*multifuncional\*, orientado a mantener la operación organizada, limpia, eficiente y lista para brindar una excelente experiencia al cliente.
**Principales responsabilidades**
1\. Limpieza y organización
\* Mantener limpias y organizadas las áreas de cocina, producción, servicio y demás espacios operativos.
\* Realizar limpieza de equipos, utensilios, superficies y áreas de trabajo.
\* Apoyar en el lavado y organización de utensilios y elementos utilizados durante la operación.
\* Mantener los espacios de trabajo despejados y en condiciones adecuadas de higiene.
\* Apoyar en el manejo y disposición adecuada de residuos.
\* Cumplir los protocolos de limpieza, higiene y manipulación establecidos por Lazeez.
2\. Asistencia en servicio
\* Apoyar al equipo durante los momentos de mayor flujo de clientes.
\* Entregar pedidos y apoyar en el montaje y despacho de productos.
\* Mantener las áreas de servicio limpias y organizadas.
\* Apoyar en la preparación de mesas, empaques y elementos necesarios para el servicio.
\* Recoger y organizar utensilios y elementos utilizados por los clientes.
\* Atender solicitudes operativas de los clientes cuando sea necesario y direccionarlas al responsable correspondiente.
3\. Asistencia en producción
\* Apoyar en actividades básicas de preparación y producción de alimentos bajo las instrucciones del responsable de cocina.
\* Realizar mise en place y preparación de ingredientes.
\* Porcionar, organizar y almacenar materias primas de acuerdo con los procedimientos establecidos.
\* Apoyar en el alistamiento de productos para el servicio.
\* Mantener organizada y abastecida el área de producción.
\* Cumplir las instrucciones de producción, cantidades, porciones y estándares definidos por Lazeez.
4\. Apoyo general a la operación
\* Apoyar diferentes áreas del restaurante según las necesidades de la operación.
\* Colaborar con el equipo durante horas de alta demanda.
\* Reportar oportunamente faltantes, daños, novedades o situaciones que puedan afectar la operación.
\* Cumplir las instrucciones del administrador o líder de turno.
\* Mantener una actitud de colaboración, disposición y trabajo en equipo.
**Perfil requerido**
Experiencia:
No es indispensable contar con amplia experiencia previa. Se valorará experiencia en restaurantes, cocina, servicios generales, producción o atención al cliente.
Competencias:
\* Responsabilidad y puntualidad.
\* Buena actitud de servicio.
\* Capacidad para trabajar en equipo.
\* Organización y atención al detalle.
\* Rapidez y disposición para aprender.
\* Capacidad para seguir instrucciones.
\* Proactividad.
\* Buena presentación personal.
\* Compromiso con la limpieza y el orden.
**Condiciones del cargo**
\*Tipo de cargo:\* Operativo / Multifuncional
\*Lugar de trabajo:\* Lazeez
\*Modalidad:\* Presencial
\*Horario:\* Según programación de turnos y necesidades de la operación.
Indicadores de desempeño
\* Cumplimiento de protocolos de limpieza y organización.
\* Cumplimiento de estándares de higiene y manipulación.
\* Apoyo oportuno durante los momentos de mayor demanda.
\* Cumplimiento de instrucciones de producción.
\* Correcto manejo y organización de utensilios y materias primas.
\* Actitud, puntualidad y trabajo en equipo.
Lugar de trabajo: Empleo presencial