Técnico de Implementación y configuración - Remoto

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca un técnico para implementar y configurar clientes en plataformas, consultar bases de datos SQL, gestionar solicitudes y brindar soporte técnico durante la implementación. Puntos Destacados: 1. Implementación y configuración de clientes en plataformas. 2. Consulta de bases de datos SQL y ejecución de queries. 3. Soporte técnico durante la implementación y estabilización. ¡¡¡Trabaja con Nosotros!!! En Carvajal nos encontramos en búsqueda de un técnico de implementación y configuración, buscamos un técnico o tecnológica en sistemas, electrónica, telecomunicaciones, seguridad o áreas afines. Con experiencia mínima de 1 año en cargos de soporte de bases de datos, configuración y/o servicio al cliente. Con experiencia en Soporte técnico o tecnología, Servicio al cliente, consulta de bases de datos SQL y ejecución de querys. Deseable experiencia en procesos de implementación, configuración o soporte de servicios tecnológicos. Funciones principales Ejecutar la implementación y configuración de clientes en las plataformas asignadas. Consultar bases de datos SQL y realizar querys para validación, análisis y soporte de configuraciones. Gestionar solicitudes provenientes del área comercial para el inicio de servicios. Contactar y acompañar al cliente durante el proceso de implementación, cumpliendo los ANS establecidos. Validar la información y documentación de implementación antes de su ejecución. Realizar pruebas y validaciones de las configuraciones efectuadas. Brindar soporte técnico durante la fase de implementación y estabilización del servicio. Gestionar adherencias, auditorías y control de tiempos de implementación. Escalar y articular soluciones con equipos internos de soporte cuando se presenten inconsistencias. Contrato indefinido Remoto Salario: salario + Beneficios extralegales . -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, casa, remoto, remote, teletrabajo, home