Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un agente de cobranzas para la recuperación de cartera, gestionando clientes, negociando acuerdos de pago y aportando al cumplimiento de metas del equipo.
Puntos Destacados:
1. Gestiona acuerdos de pago y realiza seguimiento a obligaciones vencidas.
2. Identifica la situación del cliente para ofrecer soluciones reales.
3. Aprende, desarrolla habilidades de negociación y construye tu carrera.
¿Tienes experiencia en cobranzas o call center y estás buscando una oportunidad para crecer profesionalmente?
¡Esta vacante es para ti!
Tu misión:
Serás clave en la recuperación de cartera, gestionando clientes y negociando acuerdos de pago que generen soluciones efectivas y aporten al cumplimiento de metas del equipo.
¿Qué harás en tu día a día?
* Contactar clientes y gestionar acuerdos de pago de manera efectiva
* Hacer seguimiento a compromisos y obligaciones vencidas
* Identificar la situación de cada cliente para ofrecer soluciones reales
* Registrar cada gestión de forma clara y detallada en el sistema
* Mantener información actualizada y comunicación respetuosa
* Cumplir metas de gestión y recuperación
* Escalar casos especiales y trabajar de la mano con tu equipo
* Participar en procesos de formación continua
¿Qué encontrarás con nosotros?
* **Salario**: $1\.750\.905 \+ auxilio de transporte \+ bonificaciones por cumplimiento
* **Horario:** Lunes a jueves 7:30 a.m. a 5:30 p.m. y viernes hasta las 4:30 p.m.
* **Ubicación**: Edificio principal Comfandi, Cali
Aprende, desarrolla habilidades de negociación y construye tu carrera con nosotros
¿Qué buscamos en ti?
* Bachiller académico
* Mínimo 6 meses de experiencia en cobranzas o call center.
* Conocimientos básicos en negociación, herramientas ofimáticas y servicio al cliente
* Actitud proactiva, habilidades de comunicación y orientación a resultados.
Si buscas un trabajo estable y con buen ambiente laboral, esta es tu oportunidad.
Aplica ahora y da el siguiente paso en tu crecimiento profesional.
Lugar de trabajo: Empleo presencial