Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un/a Coordinador/a de Operaciones con experiencia en aseo y limpieza institucional para liderar equipos y garantizar servicios de alta calidad.
Puntos Destacados:
1. Liderazgo de equipos operativos de gran tamaño
2. Gestión integral de operaciones de servicios de aseo
3. Garantía de calidad y satisfacción del cliente
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Operaciones con experiencia específica en el sector de aseo, limpieza institucional, servicios generales o facilities, para liderar y garantizar la adecuada ejecución de los servicios contratados por nuestros clientes.
Requisitos:
• Profesional en carreras administrativas, comerciales, financieras o afines.
• Experiencia mínima de 3 años como Coordinador(a) de Operaciones en empresas de aseo, limpieza, mantenimiento locativo o servicios generales.
• Experiencia liderando equipos operativos de más de 300 colaboradores.
• Conocimiento en manejo de personal operativo de aseo, programación de turnos, cubrimiento de novedades, ausentismos, incapacidades y reemplazos.
• Experiencia en seguimiento de indicadores de gestión, control de procesos y cumplimiento de acuerdos de servicio.
• Manejo de nómina, novedades de personal y administración de mallas de turnos.
• Excelente relacionamiento con clientes y capacidad para atender requerimientos operativos de manera oportuna.
• Manejo de Excel intermedio o avanzado.
• Excelente presentación personal, liderazgo y habilidades de comunicación.
• Indispensable contar con moto propia y documentación al día.
Funciones principales:
• Coordinar la operación de servicios de aseo en diferentes sedes y clientes.
• Garantizar la cobertura operativa del personal asignado.
• Realizar seguimiento al cumplimiento de cronogramas, rutinas y estándares de limpieza.
• Atender novedades operativas y requerimientos de los clientes.
• Supervisar el desempeño de supervisores y personal operativo.
• Gestionar programación de turnos, vacaciones, incapacidades y reemplazos.
• Realizar visitas periódicas a los puestos de trabajo para verificar la calidad del servicio.
• Asegurar el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la compañía y el cliente.
Condiciones:
Salario básico: $2.300.000
Auxilio no prestacional: $650.000
Auxilio de transporte legal: $250.000
Prestaciones de ley.
Buscamos una persona con amplio conocimiento en operaciones de aseo, liderazgo de equipos de trabajo, orientación al servicio y capacidad para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
3 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operative, operativo, higiene, cleaning, limpieza