Asistente Administrativa - Servicio al cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Asistente Administrativa responsable de garantizar el correcto funcionamiento operativo del equipo, brindando apoyo en coordinación, atención al cliente y gestión administrativa. Puntos Destacados: 1. Apoyo en coordinación y gestión administrativa 2. Atención al cliente a través de diversos canales digitales 3. Manejo de herramientas ofimáticas y digitales Asistente Administrativa Importante empresa del sector bienestar y salud mental se encuentra en búsqueda de Asistente Administrativa, quien será responsable de garantizar el correcto funcionamiento operativo del equipo, brindando apoyo en coordinación, atención al cliente y gestión administrativa. Ubicación Bello, Antioquia Horario Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 m Tipo de contrato Obra o labor Salario Salario mínimo legal vigente + prestaciones de ley Funciones Coordinación y seguimiento del equipo de trabajo Atención al cliente a través de WhatsApp, redes sociales y llamadas Manejo de agenda (citas, reuniones, mentorías) Seguimiento a pagos y control de cartera Gestión de comunicación interna Elaboración de reportes e informes Apoyo general a la dirección administrativa Requisitos Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas o afines Experiencia mínima de 1 año en cargos similares Experiencia en atención al cliente (preferiblemente digital) Manejo de herramientas ofimáticas (Google Workspace) Conocimientos Manejo de Gmail, Drive, Calendar, Sheets WhatsApp Business Redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok) Deseable manejo de CRM (Go High Level u otros) Competencias Comunicación asertiva y excelente redacción Organización y manejo del tiempo Proactividad y autonomía Orientación al detalle Empatía y servicio al cliente Confidencialidad y responsabilidad Condiciones adicionales Trabajo 100% presencial Buena presentación personal Disposición para aprender herramientas digitales Interés en el sector bienestar/emocional (deseable). -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia Conocimientos: Gestión de equipos, Microsoft excel, Microsoft office Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente