Descripción del trabajo Únete a Kaplan International y ayuda a moldear la educación global. Estamos buscando un profesional motivado y orientado al cliente para guiar a estudiantes internacionales en su trayectoria, desde la primera consulta hasta la matrícula exitosa en nuestros colegios de acceso en el Reino Unido y Estados Unidos. Principales responsabilidades* Asesorar y apoyar a los estudiantes y sus familias sobre opciones de estudio, alojamiento y el proceso de matrícula. * Aplicar técnicas efectivas de comunicación y ventas para ayudar a los solicitantes a aceptar sus ofertas. * Alcanzar y superar los objetivos de matrícula y conversión. * Colaborar con equipos regionales y asesores de visas para garantizar un proceso de incorporación sin contratiempos. * Registrar y mantener detalles precisos de comunicación en * Salesforce CRM. Requisitos* Título universitario o experiencia equivalente. * Experiencia comprobada en ventas o servicio al cliente, cumpliendo metas individuales y del equipo. * Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés. * Buenas habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con gran atención al detalle. * Mentalidad empática, paciente y orientada a soluciones. * Capacidad para trabajar de forma independiente y manejar la presión en períodos pico. * Flexibilidad para trabajar fuera del horario habitual cuando sea necesario. Cualificaciones preferidas* Experiencia utilizando Salesforce CRM. * Haber sido estudiante internacional o tener experiencia en el sector educativo. * Conocimiento de los procesos de visa del Reino Unido o Estados Unidos. Detalles* Ubicación: Bogotá, Colombia \- Av. 19 \# 95\-20, Torre Sigma * Tipo de empleo: Tiempo completo, Empleado * Departamento: Ventas / Apoyo al estudiante ¿Por qué Kaplan International? En Kaplan, formarás parte de una organización global que ayuda a los estudiantes a alcanzar sus metas académicas y profesionales. Ofrecemos una cultura colaborativa, oportunidades de exposición internacional y la posibilidad de crecer dentro de una de las principales empresas educativas del mundo. Ubicación Bogotá, COL Tipo de empleado Empleado Área funcional del trabajo Ventas Kaplan lnternational es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta activamente las solicitudes de candidatos adecuadamente calificados e idóneos, independientemente de sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, reasignación de género, religión o creencias, estado civil o embarazo y maternidad. Si necesitas ajustes o apoyo adicional durante el proceso de reclutamiento, por favor contáctanos directamente.