Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un especialista en Data Migration con habilidades analíticas y técnicas para apoyar procesos de migración de datos y transición de clientes, garantizando precisión y calidad.
Puntos Destacados:
1. Sólidas habilidades analíticas y técnicas para migración de datos
2. Orientación al servicio al cliente y resolución de problemas
3. Dominio de Microsoft Excel para análisis de datos
Buscamos un **Data Migration** orientado al detalle, con sólidas habilidades analíticas y técnicas, para apoyar procesos de migración de datos y transición de clientes. Esta posición será responsable de extraer, analizar y convertir información proveniente de distintas plataformas, garantizando la precisión, calidad y eficiencia durante todo el proceso.
**Responsabilidades**
* Extraer, analizar y convertir electrónicamente datos desde diversas plataformas de clientes hacia sistemas internos, garantizando precisión y cumplimiento de tiempos establecidos.
* Apoyar el análisis y la transición de datos durante procesos de adquisición o integración de clientes.
* Escalar incidencias y solicitudes de clientes y usuarios de manera adecuada, siguiendo los procedimientos establecidos.
* Realizar revisiones exhaustivas para asegurar la calidad, precisión y eficiencia de los procesos de migración.
* Gestionar la creación y configuración de clientes a partir de tickets de migración.
* Facilitar la transición de procesos entre equipos para garantizar una experiencia fluida y un soporte eficiente.
* Mantener altos estándares de calidad y cumplimiento mediante auditorías y revisiones continuas.
Indispensables
* Sólida aptitud técnica y capacidad para trabajar con sistemas, herramientas y bases de datos.
* Orientación al servicio al cliente y capacidad para construir relaciones profesionales efectivas.
* Excelentes habilidades de análisis y resolución de problemas.
* Dominio de Microsoft Excel para la manipulación y análisis de datos.
Idioma:
* ingles B2 (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial