




Resumen del Puesto: Apoyar el fortalecimiento del Sistema Integrado de Gestión y el Control Interno mediante auditorías, análisis de procesos e identificación de riesgos y oportunidades de mejora. Puntos Destacados: 1. Rol clave en el fortalecimiento del Sistema Integrado de Gestión. 2. Enfoque en optimización y toma de decisiones impactantes. 3. Oportunidades de mejora continua y automatización de procesos. Propósito del cargo Apoyar el fortalecimiento del Sistema Integrado de Gestión y del Control Interno mediante la ejecución de auditorías internas, el análisis integral de procesos y la identificación de riesgos, ineficiencias y oportunidades de mejora, con un enfoque orientado al impacto, la optimización y la toma de decisiones. Conocimientos y competencias técnicas Auditoría interna y control interno. Análisis y mejora de procesos. Gestión de riesgos. Sistemas Integrados de Gestión (ISO 9001, ISO 27001). Definición y análisis de indicadores de desempeño de procesos. Análisis de datos y evidencias. Herramientas de análisis de procesos (flujos, SIPOC, BPMN deseable). Identificación de cuellos de botella, reprocesos e ineficiencias operativas. Mejora continua de procesos. Identificación de oportunidades de optimización y automatización de procesos. Competencias blandas requeridas Pensamiento analítico y crítico. Capacidad para identificar problemas reales más allá de incumplimientos documentales. Alto criterio técnico y objetividad. Orientación a resultados y mejora continua. Capacidad para formular recomendaciones claras, sólidas y bien argumentadas. Comunicación efectiva con distintos niveles de la organización. Funciones del cargo Apoyar el diseño y la ejecución del programa anual de auditorías internas de los sistemas de gestión. Ejecutar auditorías internas y seguimientos de control interno, evaluando la conformidad, efectividad y nivel de control de los procesos. Analizar los procesos de manera integral (end-to-end) para identificar cuellos de botella, reprocesos, ineficiencias operativas y riesgos asociados. Evaluar el cumplimiento de los procesos definidos en el Sistema Integrado de Gestión, especialmente los procesos core del negocio asociados a campañas. Identificar riesgos operativos, de cumplimiento, calidad e información derivados de la operación real de los procesos. Consolidar hallazgos, estructurar análisis de causas y formular recomendaciones y planes de mejora orientados a impacto. Realizar seguimiento a los planes de acción definidos por los líderes de proceso, verificando su eficacia. Elaborar informes de auditoría y seguimiento con enfoque ejecutivo, orientados a riesgos, impacto y oportunidades de mejora. Identificar oportunidades de optimización, simplificación y automatización de procesos y controles. Articular los resultados de auditoría con el Coordinador del área y los líderes de proceso, aportando insumos para la toma de decisiones y la revisión por la dirección. Apoyar de manera excepcional la documentación o levantamiento de procesos cuando las necesidades del área lo requieran, garantizando la segregación de funciones y evitando auditar procesos en los que haya participado directamente en el mismo periodo de evaluación. Participar activamente en estrategias para el fortalecimiento del Sistema Integrado de Gestión y el Control Interno. Ejecutar las demás actividades relacionadas con el cargo asignadas por su jefe inmediato. Condiciones laborales Contrato con todas las prestaciones de ley. Trabajo 100 % presencial en Medellín. Horario de lunes a viernes. Salario: $2.000.000 COP. · Aplica ahora. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica 1 año de experiencia Conocimientos: Microsoft office Palabras clave: analyst, system
