Operador Datacenter Junior

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos Operador de Datacenter para soporte técnico de primer nivel en entornos críticos, gestionando incidentes y cumpliendo turnos operativos 24/7. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico de primer nivel en entornos críticos. 2. Gestión de incidentes y registro de eventos. 3. Cumplimiento de turnos operativos 24/7. Buscamos Operador de Datacenter para soporte técnico de primer nivel en entornos críticos. La persona será responsable de la atención de incidentes, registro de eventos, elaboración de informes y cumplimiento de turnos operativos 24/7. Funciones clave Soporte técnico nivel 1. Registro y cierre de tickets. Diligenciamiento de bitácoras e informes. Escalamiento de incidentes. Cumplimiento de procedimientos y turnos rotativos. Conocimientos básicos Windows Server y Windows 10/11. Virtualización (VMware). Redes básicas (LAN, IP). SQL / NoSQL (nivel básico). ITSM.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica 2 años de experiencia Palabras clave: operator, operario, operator, jr, junior