Resumen: Únase a un equipo ganador orientado a un propósito, en un entorno dinámico, inclusivo, diverso y de alto rendimiento, para contribuir al éxito de la Plataforma Global de Centros de Contacto/ScotiaTech. Aspectos destacados: 1. Equipo ganador orientado a un propósito que promueve la creatividad y la innovación 2. Cultura inclusiva, diversa y de alto rendimiento 3. Enfoque en soluciones centradas en el cliente y excelencia técnica ID de solicitud: 244072 Gracias por su interés en ScotiaTech, el nuevo e innovador centro tecnológico de Scotiabank en Bogotá. Únase a un equipo ganador orientado a un propósito que promueve la creatividad y la innovación en un entorno dinámico, donde siempre estamos comprometidos con los resultados, dentro de una cultura inclusiva, diversa y de alto rendimiento. **Propósito** Contribuye al éxito general de la Plataforma Global de Centros de Contacto/ScotiaTech en Bogotá, asegurando que se ejecuten o entreguen las metas, planes e iniciativas individuales específicas en apoyo de las estrategias y objetivos comerciales del equipo. Asegura que todas las actividades se realicen conforme a las regulaciones aplicables, políticas internas y procedimientos. #### **Responsabilidades** * Impulsa una cultura centrada en el cliente para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones más amplias con el Banco, sus sistemas y conocimientos. * Asiste al líder y/o desarrolla y proporciona entregables de alta calidad durante todas las fases del proyecto, desde la participación en la recopilación de requisitos, diseño e implementación hasta el soporte posterior a la liberación. * Asiste al líder y/o al equipo como guía técnica especializada en el análisis, diseño, desarrollo, implementación, arquitectura y soporte de soluciones basadas en Pega. Demuestra experiencia en flujos, interfaz de usuario (UI) y reglas de decisión; y considera las mejores prácticas, «guardrails» y cualquier estándar definido. * Comparte conocimientos y ayuda al equipo con el uso correcto de la diversidad de herramientas y capacidades que ofrece Pega. * Colabora como parte de un equipo de desarrollo ágil, participando en reuniones diarias (stand-ups), estimaciones de trabajo, identificación de obstáculos y propuestas de soluciones. * Participa activamente en demostraciones y sesiones de revisión de todos los entregables del proyecto para garantizar la calidad y completitud de las funcionalidades. De esta manera logramos alta disponibilidad, integridad y confianza en los requisitos. * Garantiza la entrega de soluciones dentro de los plazos acordados y con la calidad esperada. * Asiste activamente en la identificación de mejoras para el producto base, aportando recomendaciones sobre los estándares relacionados con la arquitectura del sistema, aplicaciones, desarrollo, sistemas de integración, modelo de datos y pruebas. * Se mantiene actualizado sobre las tendencias tecnológicas cambiantes, es autodidacta y conserva una comprensión de la estrategia tecnológica y comercial. * Brinda soporte en producción, incluido soporte fuera del horario laboral si es necesario. * Comprende cómo debe considerarse la apetencia al riesgo y la cultura de riesgo del Banco en las actividades y decisiones cotidianas. * Busca activamente operaciones eficaces y eficientes en sus respectivas áreas, de acuerdo con los Valores de Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, asegurando además la adecuación, cumplimiento y eficacia de los controles comerciales cotidianos para cumplir con las obligaciones relativas al riesgo operacional, de cumplimiento, AML/ATF/sanciones y conductual. * Impulsa un entorno de alto rendimiento y contribuye a un ambiente laboral inclusivo **Educación / Experiencia / Otra información** **Competencias** * Excelentes relaciones interpersonales para presentar propuestas, brindar soporte al usuario e interactuar con los miembros del equipo, así como con otros departamentos. * Es proactivo y asiste al líder y/o al equipo con el cumplimiento, gestión y/o monitoreo de situaciones relacionadas con el proyecto; lo anterior según los plazos y prioridades acordados. * Asiste al líder en el análisis de requisitos, necesidades y/o implementaciones; comprendiendo la interrelación entre distintos elementos, con una perspectiva integral desde el inicio hasta el final en las decisiones, para identificar problemas y aspectos que generan bloqueos. * Demuestra comprensión de los conceptos y poca experiencia en la creación de diseños escalables en el tiempo, extensibles y/o modulares. **Educación** * Se requiere ser profesional en ingeniería de sistemas o ingeniería afín. * 1 año de experiencia práctica; puede adquirirse durante la universidad, en proyectos personales, cursos en línea, capacitaciones, etc. * Es obligatorio contar con la certificación Certified System Architect (CSA) v7\.X o superior. * Experiencia comprobada de un año en el desarrollo de aplicaciones con Pega. * Experiencia de al menos 8 meses en proyectos ágiles. * Experiencia verificable en bases de datos relacionales; preferiblemente Oracle y/o DB2\. * Experiencia en análisis, diseño y desarrollo de software centrado en soluciones empresariales en Java. * Es deseable tener experiencia en J2EE (JSP, Servlets, EJB, XML, Java) y/o .Net. * Es deseable tener experiencia en Websphere o Weblogic Application Server. * Experiencia en diseño y desarrollo orientado a objetos. * Nivel de inglés B1\+ #### **Condiciones de trabajo** Trabajo en un entorno de oficina estándar; las horas no estándar son frecuentes. Ubicación(es): Colombia : Bogotá : Bogotá ScotiaTech es una unidad de negocio dentro de ScotiaGBS, una empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia. El centro ScotiaTech fue creado para respaldar diversos sistemas y procesos tecnológicos del Banco. Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, así como beneficios competitivos. En ScotiaTech valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta y estamos comprometidos con la creación y el mantenimiento de un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en una carrera en ScotiaTech; sin embargo, solo se contactará a aquellos candidatos seleccionados para una entrevista.