Resumen: Únase al equipo de Binance Pay y Tarjetas para revolucionar las finanzas globales, apoyando y optimizando los canales bancarios y las billeteras fiduciarias, mientras impulsa el crecimiento mediante iniciativas estratégicas. Aspectos destacados: 1. Revolutionar las finanzas globales con soluciones de pago de vanguardia 2. Impulsar el crecimiento mediante iniciativas de lanzamiento al mercado y asociaciones 3. Trabajar de forma transversal para mejorar la experiencia del usuario y la eficiencia Binance es un ecosistema global líder de blockchain detrás de la mayor bolsa de criptomonedas del mundo por volumen de operaciones y número de usuarios registrados. Contamos con la confianza de más de 300\+ millones de personas en más de 100\+ países gracias a nuestra seguridad líder en la industria, transparencia en los fondos de los usuarios, velocidad del motor de negociación, liquidez profunda y una cartera inigualable de productos de activos digitales. Las ofertas de Binance abarcan desde negociación y finanzas hasta educación, investigación, pagos, servicios institucionales, funciones Web3, entre otros. Aprovechamos el poder de los activos digitales y la tecnología blockchain para construir un ecosistema financiero inclusivo que impulse la libertad del dinero y mejore el acceso financiero para las personas de todo el mundo. Acerca del equipo El equipo de Binance Pay \& Tarjetas está revolucionando la forma en que las personas realizan transacciones y gestionan sus finanzas a nivel global. Binance Pay es una solución de pagos de vanguardia que permite a los usuarios enviar, recibir y pagar con criptomonedas sin interrupciones. Únase a nosotros para formar parte de un equipo dinámico que impulsa el futuro de los pagos digitales y la tecnología financiera. ### **Responsabilidades** * Apoyar y optimizar los canales bancarios y de billeteras fiduciarias existentes trabajando de forma transversal con equipos internos y socios externos para mejorar las tasas de conversión, el rendimiento de las transacciones y la experiencia general del usuario. * Gestionar las operaciones diarias de pagos fiduciarios a través de transferencias bancarias, medios locales de pago y PSP (proveedores de servicios de pago), incluyendo el monitoreo de flujos de transacciones, tasas de éxito, conciliaciones y la resolución de problemas operativos como retrasos, fallas y brechas en los procesos. * Mejorar y escalar los flujos de trabajo operativos fiduciarios para reducir fricciones en los procesos de depósito y retiro, aumentar la eficiencia e implementar automatización, herramientas y mejoras sistémicas donde corresponda. * Impulsar el crecimiento fiduciario mediante iniciativas de lanzamiento al mercado, desarrollo empresarial local y asociaciones, aprovechando comentarios de los usuarios, percepciones comunitarias y análisis de la competencia para optimizar las estrategias de producto, marketing y operativas. * Colaborar estrechamente con los equipos de Producto, Ingeniería, Riesgo, Cumplimiento y otras partes interesadas para respaldar el cumplimiento normativo, los procesos relacionados con KYC/AML y fraude, el lanzamiento de nuevas funciones, la expansión de mercados y la generación de informes sobre métricas clave de desempeño y análisis operativos. ### **Requisitos** * Título universitario o superior; se prefiere especialización en finanzas o comercio internacional, y tener 2\+ años de experiencia en la industria de pagos o campos afines * Dominio fluido del español (hablado y escrito) * Experiencia en pagos con canales locales de Latinoamérica * Conocimientos de portugués son un valor agregado * Experiencia previa operativa con canales bancarios o billeteras será un valor agregado * Interés en criptomonedas, blockchain y trading, o en la industria financiera/bancaria/pagos * Capacidad analítica sólida y orientación al detalle, con excelentes habilidades de gestión de partes interesadas y comunicación * Capacidad para trabajar con datos, comprensión de métricas básicas operativas * Capacidad para solucionar problemas y encontrar respuestas de forma rápida y efectiva * Capacidad para trabajar bajo presión Podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) para apoyar ciertas etapas del proceso de contratación, como la revisión de solicitudes, el análisis de currículums o la evaluación de respuestas. Estas herramientas asisten a nuestro equipo de reclutamiento, pero no sustituyen el juicio humano. Las decisiones finales de contratación siempre son tomadas por personas. Si desea obtener más información sobre cómo se procesan sus datos, contáctenos.