¡Únete a AXA PARTNERS como Agente de Atención al Cliente! ¿Quiénes somos? AXA PARTNERS es una multinacional francesa líder en el sector de asistencia y seguros. Nos destacamos por ofrecer soluciones confiables y un servicio excepcional. Buscamos personas comprometidas, con vocación de servicio y ganas de crecer profesionalmente. ¿Qué harás en este rol? Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindando apoyo en situaciones relacionadas con asistencia y seguros. Tu objetivo será ofrecer una atención clara, empática y efectiva, asegurando una experiencia positiva en cada interacción. Responsabilidades: Atender consultas de clientes de forma proactiva. Brindar información precisa sobre servicios y procesos de reclamación. Coordinar con equipos internos para ofrecer soluciones oportunas. Contribuir a la mejora continua de nuestros estándares de atención. Requisitos: Experiencia en servicio al cliente (deseable, no excluyente). Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas. Actitud proactiva y resolutiva. Condiciones laborales: Horario rotativo de domingo a domingo (con un día compensatorio semanal), turnos de 7 a 8 horas. Salario base de $1\.588\.700 \+ auxilio de transporte ($200\.000\) \+ recargos \+ bonificación mensual de hasta $400\.000\. Modalidad 100% remota. Plan de beneficios y programas de bienestar. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ¡Esperamos recibir tu aplicación y compartir contigo la emocionante aventura de ayudar a nuestros clientes a explorar el mundo! Tipo de puesto: Tiempo completo