Ingeniero Servicio / Vehiculos pesados - Interna y Externa

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero de Servicio para liderar técnicamente y comercialmente el taller, garantizando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente mediante la administración de recursos y la optimización de procesos. Puntos Destacados: 1. Liderazgo técnico y comercial en taller. 2. Gestión integral de clientes y operaciones. 3. Rol estratégico con impacto en la experiencia del cliente. En Navitrans buscamos un Ingeniero de Servicio, un líder técnico y comercial que garantice la operación eficiente del taller y la satisfacción integral de nuestros clientes. Requerimos profesional en Ingeniería Mecánica, Mecatrónica o Industrial, con mínimo tres años de experiencia en dirección, coordinación o supervisión de talleres de reparación de vehículos diésel. Es fundamental contar con experiencia en asesoría técnica a clientes, gestión comercial de servicios y manejo de cartera. El objetivo del cargo será garantizar la solución integral de las necesidades de los clientes, a través de la adecuada administración de los recursos del área, el cumplimiento de procedimientos y políticas, y la optimización de la operación para asegurar la rentabilidad y la fidelización del cliente. Este rol implica liderazgo de equipos, seguimiento a indicadores, control de procesos, gestión de ventas de servicio y acompañamiento técnico al cliente. Buscamos un perfil con visión estratégica, habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y orientación a resultados, capaz de integrar el componente técnico con el enfoque comercial. Si te motiva liderar equipos, gestionar operaciones y generar impacto en la experiencia del cliente, esta es tu oportunidad para asumir un rol clave dentro de nuestra organización.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional 5 años de experiencia Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, service