Resumen: Este puesto es para un Administrador de la plataforma O365 que actúe como referencia técnica para plataformas críticas de comunicación y productividad, garantizando el funcionamiento, la gobernanza y la evolución continua de los entornos de Microsoft 365. Aspectos destacados: 1. Ser una referencia técnica para plataformas críticas de comunicación y productividad 2. Garantizar el funcionamiento, la gobernanza y la evolución continua de los entornos de Microsoft 365 3. Administrar y optimizar Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive y Exchange **¿Por qué SoftwareOne?** SoftwareOne y Crayon se han unido para formar un proveedor global de soluciones de software y nube impulsado por inteligencia artificial, con una visión audaz para el futuro. Con presencia en más de 70 países y un equipo diverso de más de 13 000 profesionales, ofrecemos oportunidades incomparables para que los talentos crezcan, generen impacto y moldeen el futuro de la tecnología. En el corazón de nuestro negocio están nuestras personas. Empoderamos a nuestros equipos para que trabajen transfronterizamente, innoven sin temor y desarrollen continuamente sus habilidades mediante programas mundiales de aprendizaje y desarrollo. Ya sea que te apasione la nube, el software, los datos, la inteligencia artificial o la construcción de relaciones significativas con los clientes, aquí encontrarás un lugar donde prosperar. Únete a nosotros y forma parte de una cultura orientada a un propósito, donde tus ideas importan, tu crecimiento está respaldado y tu carrera puede tener alcance global. **El puesto** Administrador de la plataforma O365 ¿Te interesa convertirte en una referencia técnica para plataformas críticas de comunicación y productividad? Formarás parte de un equipo especializado en plataformas de colaboración de Microsoft, donde la estabilidad, la seguridad y la experiencia del usuario son las máximas prioridades. En este puesto, desempeñarás un papel clave para garantizar el funcionamiento, la gobernanza y la evolución continua de los entornos empresariales de Microsoft 365, impactando directamente en la productividad general de la organización. ¿Cómo sería un día típico en este puesto?:* Administrar y optimizar Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive y Exchange (en línea y locales). * Configurar políticas de seguridad, retención, cumplimiento y gobernanza dentro de Microsoft 365. * Analizar la calidad de las llamadas mediante CQD y resolver incidencias relacionadas con la colaboración y los mensajes. * Gestionar el almacenamiento, los permisos basados en grupos y las estructuras organizativas. * Implementar buenas prácticas, ventanas de mantenimiento y mejoras continuas de la plataforma. **Qué buscamos en ti** Profesional en Ingeniería de Sistemas o campos afines, con sólida experiencia en la administración integral de entornos de Microsoft 365, mensajería híbrida y gobernanza de plataformas de colaboración. Habilidades requeridas:* Administración avanzada de Microsoft Teams (políticas, CQD, gestión de la calidad de las llamadas). * Gestión de SharePoint Online (sitios modernos, sitios concentradores, permisos, gobernanza). * Administración de Exchange Online y Exchange local (flujo de correo, SMTP, certificados, actualizaciones CU/KB). * Gestión de seguridad y cumplimiento dentro de Microsoft 365. * Resolución de incidencias y optimización de entornos de colaboración. Beneficios* Una cultura única con valores corporativos vividos que fomentan un entorno laboral agradecido y solidario. * Oportunidades de desarrollo personalizadas alineadas con tus objetivos en el puesto. * Seguro médico * Seguro de vida * Licencia médica remunerada al 100 % * Solicitudes de vacaciones a partir de 1 día * Fondo para empleados * Tiempo libre para cumpleaños, graduaciones y bodas * Clases de inglés y sesiones de conversación * Oportunidades de aprendizaje mediante nuestro programa SoftwareOne University * Oportunidades de crecimiento profesional * Estrategias de reconocimiento * Actividades de fomento del trabajo en equipo **Función laboral** Software y nube **Acomodaciones** SoftwareOne da la bienvenida a solicitantes de todos los orígenes y capacidades. Si necesitas ajustes razonables en cualquier momento durante el proceso de reclutamiento, envíanos un correo electrónico a reasonable.accommodations@softwareone.com. Por favor, incluye el puesto al que aplicas y tu ubicación geográfica (país). Alguien de nuestra organización que no forma parte del proceso de toma de decisiones se pondrá en contacto contigo para analizar tus necesidades específicas y haremos todo lo posible por atenderlas. Cualquier información compartida será almacenada de forma segura y tratada con la máxima confidencialidad, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). En SoftwareOne estamos comprometidos con brindar un entorno de respeto mutuo donde las oportunidades de empleo equitativo estén disponibles para todos los solicitantes y compañeros de trabajo, sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni ninguna otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Además, animamos a las personas experimentadas que hayan tomado una pausa intencional en su carrera profesional y ahora estén preparadas para reincorporarse al trabajo a explorar nuestro programa SOAR.