**Ayudamos a las empresas a prepararse para la IA.** Desde la entrega de proyectos hasta la ampliación de personal, preparamos a las empresas para la inteligencia artificial con tecnologías como Salesforce, MuleSoft y Snowflake. Con más de 250 miembros del equipo en Bolivia, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay y Estados Unidos, seguimos creciendo. **Para este puesto, estamos buscando un Analista/Asistente de Soporte en TI para trabajar de forma presencial, medio tiempo (9:00 a.m. – 1:00 p.m.).** **Perfil requerido:** * Estudiante o egresado de carreras como Ingeniería en Sistemas, Análisis de Sistemas o áreas afines. * Experiencia en soporte y mantenimiento de equipos (obligatorio). * Experiencia en soporte a usuarios finales (obligatorio). * Conocimientos en infraestructura de redes y telecomunicaciones (obligatorio). * Inglés conversacional intermedio (obligatorio). * Experiencia en configuración de servidores Linux (deseable). * Experiencia con MacOS (deseable). * Conocimientos en ciberseguridad (deseable). * Experiencia con firewalls Fortigate (deseable). **Responsabilidades:** * Atender solicitudes de usuarios y brindar soporte tanto a equipos presenciales como remotos. * Implementar iniciativas (proyectos) de acuerdo con el plan de implementación anual. * Realizar tareas internas de TI para asegurar el cumplimiento de los controles de seguridad definidos por la organización. * Administrar y mantener los activos tecnológicos de la oficina. **Beneficios:** * Oportunidad de trabajar con empresas tecnológicas globales bajo metodologías ágiles. * Clases de inglés conversacional. **Oktana es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.** Oktana no discrimina por motivo de sexo, raza, color, credo, nacionalidad, estado civil, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, condición de veterano o discapacidad. Tipo de puesto: Medio tiempo Horas previstas: de 20 a 25 por semana