




Resumen del Puesto: Buscamos un profesional con experiencia en liderazgo y gestión de equipos para unirse a nuestro equipo, liderando equipos de más de 30 personas con habilidades en comunicación y escucha activa. Puntos Destacados: 1. Experiencia liderando equipos de más de 30 personas 2. Conocimiento en gestión de indicadores estratégicos de Contact Center y BPO 3. Habilidades blandas: comunicación asertiva, escucha activa y liderazgo efectivo ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO! ¿Eres un profesional con experiencia en liderazgo y gestión de equipos? ¡Esta oportunidad es para ti! Requisitos: Profesional con mínimo 2 años de experiencia liderando equipos de más de 30 personas. Experiencia en entidades gubernamentales o financieras (oficinas presenciales). Manejo avanzado de Excel. Conocimiento en gestión de indicadores estratégicos, de CONTACT CENTER Y BPO, KPIs. Habilidades blandas: comunicación asertiva, escucha activa y liderazgo efectivo. Capacidad para manejar indicadores estratégicos y operativos. Condiciones de la oferta: Salario básico: $2.200.000 mensuales Variable por cumplimiento: $300.000 Tipo de contrato: Obra o labor Horario: Lunes a sábado Beneficios: Afiliación a seguridad social y todas las prestaciones de ley Lugar de trabajo: Cali. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 3 años de experiencia Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, experto, profesional, professional, expert
