Auxiliar de operaciones

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos una persona organizada y proactiva para apoyar el área de operaciones con enfoque en logística y atención a clientes, garantizando el cumplimiento de tareas administrativas y soporte operativo. Puntos Destacados: 1. Apoyar el área de operaciones, logística y atención a clientes. 2. Gestión de atención al cliente y procesos comerciales. 3. Coordinación de pedidos, inventario y gestión de despachos. **Tipo de contrato:** Término fijo **Salario:** $1\.750\.905 **\+ prestaciones de ley** **Horario:** lunes a viernes 8:00 a.m. – 5:00 p.m. Sábados 8:00 a.m. – 12:00 p.m. **Modalidad:** Presencial **Descripción del cargo:** Buscamos una persona organizada y proactiva para apoyar el área de **operaciones**, con enfoque en **logística y atención a clientes**, garantizando el cumplimiento de tareas administrativas y el soporte operativo en logística y despachos, con capacidad para atender requerimientos de clientes y apoyar la gestión comercial. **Funciones principales:** * Atención al cliente de forma presencial, telefónica y virtual * Elaboración de cotizaciones hasta el cierre de la venta * Investigar mercado y clientes para identificar necesidades y razones de pérdida,presentando informes * Crear y distribuir contenido en redes sociales y enviar material a los diferentes canales * Coordinar el alistamiento de pedidos, verificar metraje y valor, gestionar la entrega y despacho * Contactar transportadoras y gestionar guías, tiempos de tránsito, evidencias de entrega y novedades * Realizar el descargue de la mercancía y el cargue de la misma * Actualizar y hacer seguimiento al archivo de inventario * Organizar y mantener el archivo físico y digital de documentos * Diligenciar formatos y registros de los procesos a cargo **Requisitos** Formación: Bachiller o técnico Experiencia: Experiencia de 6 meses en cargos similares Manejo básico de **Excel.** **Habilidades:** Organización, atención al detalle, comunicación asertiva, responsabilidad y buena actitud de servicio. Lugar de trabajo: Empleo presencial