**Antes de presentar su solicitud para un puesto, seleccione su preferencia lingüística entre las opciones disponibles en la esquina superior derecha de esta página.** Explore su próxima oportunidad en una organización de la lista Fortune Global 500. Imagine posibilidades innovadoras, experimente nuestra cultura gratificante y trabaje con equipos talentosos que le ayuden a mejorar cada día. Sabemos lo que se necesita para liderar a UPS hacia el futuro: personas con una combinación única de habilidades y pasión. Si posee las cualidades y la motivación necesarias para liderar a sí mismo o a equipos, hay puestos listos para desarrollar sus habilidades y llevarle al siguiente nivel. **Descripción del puesto:** **Resumen del puesto** Este puesto brinda servicio al cliente tanto a clientes internos como externos. La persona que lo desempeña ingresa datos para el procesamiento de pedidos, escaneo de documentos, enrutamiento de envíos, etc. Asimismo, resuelve problemas y mantiene relaciones profesionales continuas con los clientes. **Responsabilidades:** * Gestionar excepciones del software de gestión de la plantilla. * Elaborar y entregar diversos informes, y proporcionar análisis según sea necesario. * Gestionar solicitudes discrecionales, de vacaciones y de días compensatorios. * Llevar a cabo proyectos especiales e implementaciones, realizar investigaciones y análisis (por ejemplo, informes diarios, semanales y mensuales), así como análisis y mejora de procesos. **Requisitos:** * Diploma de escuela secundaria, título de educación general equivalente (GED) u otro título internacional equivalente. * Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral. * Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente. * Conocimientos prácticos de Microsoft Word, Excel, Access y Outlook. * Disposición para trabajar en horarios flexibles y, ocasionalmente, horas extraordinarias. **Tipo de empleado:** Indefinido UPS se compromete a ofrecer un entorno laboral libre de discriminación, acoso y represalias.