**Antes de presentar su candidatura a un puesto, seleccione su preferencia lingüística entre las opciones disponibles en la esquina superior derecha de esta página.** Descubra su próxima oportunidad en una organización incluida en la lista Fortune Global 500. Imagine posibilidades innovadoras, experimente nuestra cultura gratificante y trabaje con equipos talentosos que le ayuden a mejorar cada día. Sabemos lo que se necesita para liderar a UPS hacia el futuro: personas con una combinación única de habilidades y pasión. Si posee las cualidades y la motivación necesarias para liderar a sí mismo o a equipos, hay puestos listos para desarrollar sus competencias y llevarle al siguiente nivel. **Descripción del puesto:** **Resumen del puesto** Este puesto brinda servicio al cliente tanto interno como externo. La persona que lo ocupa ingresa datos para el procesamiento de pedidos, escaneo de documentos, enrutamiento de envíos, etc. Además, resuelve problemas y mantiene relaciones profesionales continuas con los clientes. **Responsabilidades:** * Gestionar excepciones en el software de gestión de la plantilla. * Elaborar y entregar diversos informes, y proporcionar análisis según sea necesario. * Gestionar solicitudes discrecionales, de vacaciones y de días compensatorios. * Llevar a cabo proyectos especiales e implementaciones, realizar investigaciones y análisis (por ejemplo, informes diarios, semanales y mensuales), y efectuar análisis e innovación de procesos. **Requisitos:** * Título de educación secundaria, certificado GED o equivalente internacional * Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal * Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente * Conocimientos prácticos de Microsoft Word, Excel, Access y Outlook * Disposición para trabajar horarios flexibles y, ocasionalmente, horas extraordinarias **Tipo de empleado:** Indefinido UPS se compromete a ofrecer un entorno laboral libre de discriminación, acoso y represalias.