Descripción
Resumen:
Buscamos un Ingeniero Full Stack para diseñar y desarrollar interfaces front-end adaptables, servicios back-end escalables y gestionar infraestructura en la nube mediante AWS, Terraform y Kubernetes.
Aspectos destacados:
1. Diseñar y desarrollar interfaces front-end adaptables y servicios back-end escalables.
2. Utilizar servicios de AWS para alta disponibilidad, seguridad y rendimiento.
3. Implementar infraestructura como código con Terraform y Kubernetes.
**Tipo de contrato:**
Temporal con trabajo remoto
**Ubicación:**
Bogotá \- Bogota
**Fecha de publicación:**
07\-24\-2026
**ID del puesto:**
REF44905B
#### **Descripción de la empresa:**
*Somos* ***One Sutherland*** *— un equipo global donde todos trabajamos juntos para crear grandes soluciones innovadoras. Nuestra plantilla ha prosperado en un entorno de diversidad de pensamiento, experiencia y antecedentes. Celebramos nuestra diversidad y la adoptamos con entusiasmo. Sutherland es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Promovemos un entorno laboral positivo actuando profesionalmente y ayudándonos mutuamente a alcanzar nuestro objetivo: el Equipo One Sutherland, jugando para ganar.*
*Sutherland fue fundada hace 38 años (1986\). Desde entonces, nos hemos convertido en un proveedor global líder de servicios de gestión de procesos empresariales y tecnológicos, ofreciendo un portafolio integrado de soluciones impulsadas por análisis para áreas administrativas y de atención al cliente, que respaldan todo el ciclo de vida del cliente.*
***NiCE***los empleados son altamente motivados, autodidactas y prosperan al lograr éxito tras éxito para nuestros clientes. Los productos de NICE son técnicamente sofisticados y bastante complejos, y nuestros clientes los utilizan para influir y mejorar el desempeño de sus empleados. Para ser efectivos con los clientes de NICE, nuestros empleados deben poseer conocimientos técnicos sólidos y capacidad comprobada, además de una curiosidad natural y entusiasmo por el valor empresarial que nuestros clientes están obteniendo. Nos enorgullecemos de nuestra profesionalidad, integridad y capacidad para entregar un valor real a nuestros clientes. Esta es una oportunidad emocionante para desempeñar un papel importante en una empresa de software muy exitosa, en un mercado de rápido crecimiento.
#### **Descripción del puesto:**
* Desarrollo Full Stack: Diseñar y desarrollar interfaces front-end adaptables y servicios back-end escalables y API, entregando funcionalidades de extremo a extremo.
* Gestión en la nube: Utilizar servicios de AWS (EC2, IAM, RDS, S3, EBS, CloudWatch) para diseñar y gestionar la infraestructura de aplicaciones, garantizando alta disponibilidad, seguridad y rendimiento.
* Automatización de infraestructura: Implementar y gestionar infraestructura como código mediante Terraform, y cargas de trabajo contenerizadas mediante Kubernetes y Helm para despliegues escalables y fiables.
* Ingeniería de bases de datos: Diseñar, implementar y optimizar bases de datos relacionales como PostgreSQL, Oracle, MySQL o Aurora (incluido AWS RDS); escribir y ajustar consultas, gestionar copias de seguridad y resolver problemas de rendimiento.
* Scripts y automatización: Escribir y mantener scripts en Python (y PowerShell/Perl cuando sea relevante) para automatizar tareas de compilación, despliegue y operativas, integrando herramientas y servicios.
* Gestión de configuración: Usar Ansible para automatizar la gestión de configuración, el despliegue de software y la orquestación entre entornos.
* Supervisión y resolución de incidencias: Implementar supervisión y registro (por ejemplo, CloudWatch) para garantizar la salud de las aplicaciones e infraestructura, y diagnosticar problemas en toda la pila conforme surjan.
* Conocimientos básicos de redes y seguridad: Aplicar una comprensión práctica de redes IP, TCP/IP, VPN, firewalls y SSL para construir y proteger aplicaciones alojadas en la nube.
* Colaboración: Trabajar estrechamente con los equipos de desarrollo, soporte de producto y operaciones para asegurar un despliegue y funcionamiento fluidos de las aplicaciones.
* Cumplimiento de seguridad: Asegurar que el código de las aplicaciones, la infraestructura y los procesos de despliegue cumplan con los estándares y mejores prácticas de seguridad industriales.
#### **Requisitos:**
* Experiencia total de 3 años o más, incluyendo al menos 1 año de experiencia práctica en desarrollo con Python (y/u otros lenguajes importantes como JavaScript/TypeScript, Java o Perl).
* Experiencia demostrable en el desarrollo de aplicaciones web full stack — frameworks front-end combinados con servicios back-end y API RESTful.
* Conocimientos profundos de los servicios de AWS y de las mejores prácticas para arquitectura y gestión en la nube.
* Experiencia gestionando infraestructura de AWS mediante Terraform (infraestructura como código).
* Experiencia con Kubernetes para orquestación de contenedores y despliegues de contenedores mediante Helm.
* Despliegue de aplicaciones y gestión de configuración mediante Ansible.
* Experiencia práctica con bases de datos relacionales (PostgreSQL, Oracle, MySQL, SQL Server o Aurora) y AWS RDS, incluidas copias de seguridad, restauraciones y ajuste de rendimiento.
* Amplios conocimientos de sistemas Linux/Unix (RHEL, Amazon Linux); conocimientos básicos de servidores Windows son un plus.
* Comprensión práctica de conceptos de redes y seguridad (TCP/IP, VPN/IPSec, firewalls, SSL) para arquitecturas en la nube multiusuario.
* Experiencia brindando soporte 24x7 a infraestructura de SaaS en producción, incluida rotación de guardias y soporte fuera de horario cuando sea necesario.
* Conocimiento de los procesos ITIL — incidencias, solicitudes de servicio y gestión de cambios.
* Licenciatura/B.Tech/M.Tech/M.Sc. en Ciencias de la Computación, TI o disciplina de ingeniería relacionada, o experiencia equivalente.
* Certificaciones como AWS Certified DevOps Engineer o Certified Kubernetes Administrator (CKA) son un gran plus.
* Capacidad comprobada para aprender nuevas tecnologías rápidamente y trabajar eficazmente dentro de un equipo distribuido y global.
* Orientado al detalle y centrado en tareas, con excelentes habilidades comunicativas y un fuerte enfoque en el servicio al cliente.
* Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y gran flexibilidad, tanto en objetivos a corto como a largo plazo.
#### **Información adicional:**
Toda su información se mantendrá confidencial según las directrices de igualdad de oportunidades.