El Ingeniero de Automatización de IA (Constructor de Agentes) es un puesto práctico dentro de la organización de Entrega y Operaciones de Ansira, centrado en construir, probar e implementar automatizaciones, agentes de IA y flujos de trabajo inteligentes que impulsen la eficiencia operativa y la mejora de procesos. Trabajando en estrecha colaboración con Habilitación de Operaciones, partes interesadas del equipo de Entrega, TI y liderazgo de IA, este puesto convierte la estrategia en sistemas funcionales: conectando herramientas, automatizando procesos manuales y permitiendo patrones de automatización escalables y reutilizables entre equipos y regiones. Este equipo representa el brazo ejecutor del Centro de Excelencia en IA de Ansira (AI CoE), enfocado en generar un impacto empresarial medible mediante automatización práctica y mejora continua. Lo que harás (Responsabilidades principales)* Crear e implementar automatizaciones utilizando herramientas como n8n, UiPath RPA, Glean y otros marcos agente según se adopten, para agilizar las operaciones y mejorar la eficiencia de los flujos de trabajo. * Desarrollar, probar y mantener agentes de IA y automatizaciones de flujos de trabajo que conecten datos, sistemas y equipos para eliminar esfuerzos manuales y mejorar la precisión. * Colaborar con Habilitación de Operaciones, equipos de Entrega y liderazgo de IA para traducir estrategias y diseños arquitectónicos generales en soluciones funcionales y escalables. * Analizar y mejorar procesos antes de automatizarlos, identificando cuellos de botella, redundancias y oportunidades de optimización. * Implementar flujos de trabajo basados en eventos e integraciones de API para permitir la comunicación entre sistemas y patrones de automatización con intervención humana (human-in-the-loop). * Apoyar la orquestación y prueba de interacciones agente, incluyendo el Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) y patrones Agente-a-Agente (A2A) cuando corresponda. * Documentar, probar y mantener automatizaciones con enfoque en confiabilidad, observabilidad y cumplimiento con normas de gobernanza y seguridad. * Colaborar transversalmente para garantizar que las automatizaciones cumplan con políticas empresariales de datos, flujos de trabajo, IA y seguridad. * Medir los resultados de las automatizaciones (tiempo ahorrado, reducción de errores, ganancias de rendimiento, impacto en clientes e ingresos) y comunicar los resultados a las partes interesadas. * Participar en demostraciones y presentaciones para compartir éxitos en automatización, patrones reutilizables y mejores prácticas entre equipos. Cómo se ve el éxito (Resultados en 6-12 meses)* Entrega de múltiples automatizaciones y flujos de trabajo de IA de alto valor que reduzcan significativamente los tiempos de ciclo, mejoren la precisión o eliminen trabajo manual en Entrega y Operaciones. * Creación de una biblioteca compartida de patrones de automatización y conectores que puedan reutilizarse entre departamentos. * Contribuciones demostradas a hitos de la Hoja de Ruta IA-Primero, incluyendo optimización de procesos, habilitación de automatización y transformación operacional. * Adopción generalizada de cadenas de herramientas aprobadas por el AI CoE (por ejemplo, Glean, UiPath, n8n) entre los equipos operativos. * Incorporación de disciplina de mejora de procesos dentro de la entrega de automatizaciones. Requisitos* 2–4 años de experiencia en ingeniería de automatización, mejora de procesos o desarrollo de RPA. * Competencia en plataformas de automatización sin código/bajo código (n8n, UiPath, Power Automate, Make, Zapier, etc.) y scripting básico (preferiblemente Python, JavaScript). * Conocimientos prácticos de APIs, arquitecturas orientadas a eventos e integración de datos. * Experiencia en apoyar mapeo de procesos o iniciativas Lean/Six Sigma es un plus. * Exposición a flujos de trabajo impulsados por IA, búsqueda empresarial u frameworks de orquestación agente es preferible. * Mentalidad analítica sólida con capacidad para diseñar, probar e iterar sobre soluciones de automatización. * Excelentes habilidades de comunicación y documentación para colaboración global (Medellín, Pune y otras ubicaciones). Habilidades y mentalidades* Enfoque centrado en el cliente: pasión por crear, probar e implementar soluciones seguras, escalables y rentables para clientes internos y externos. * Pensamiento operativo: comprensión de cómo interactúan procesos y sistemas dentro de Entrega y Operaciones. * Orientación a mejora continua: busca formas de simplificar, optimizar y evolucionar flujos de trabajo antes de automatizarlos. * Ejecutor colaborativo: trabaja sin problemas entre equipos técnicos y comerciales. * Basado en evidencia: mide resultados y utiliza datos para guiar refinamientos. Por qué este puesto es importante ahora A medida que Ansira avanza en su Hoja de Ruta IA-Primero, la capacidad de ejecutar automatización a escala es esencial para lograr una transformación empresarial medible. El Ingeniero de Automatización de IA une la visión estratégica con la entrega práctica: construyendo automatizaciones que simplifiquen flujos de trabajo complejos, mejoren la precisión y liberen tiempo para tareas de mayor valor. Este puesto asegura que cada automatización y mejora de proceso contribuya directamente a la excelencia operativa y al éxito escalable de Entrega y Operaciones.