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Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6518030489446712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Fullstack Software Engineer Associate","content":"Resumen del Puesto:\nContribuye al éxito del Departamento de Technology Engineering/Wealth Management/Perú, desarrollando soluciones tecnológicas robustas, seguras y escalables.\n\nPuntos Destacados:\n1. Únete a un equipo ganador que promueve creatividad e innovación\n2. Cultura inclusiva, diversa y de alto desempeño\n3. Diseñar e implementar soluciones fullstack robustas, seguras y escalables\n\nID de la solicitud: 241970 \n \nGracias por tu interés en ScotiaTech, el nuevo e innovador centro tecnológico de Scotiabank en Bogotá.\nÚnete a un equipo ganador que promueve la creatividad y la innovación en un entorno cambiante, donde siempre estamos comprometidos con el logro de resultados, en una cultura inclusiva, diversa y de alto desempeño.\n **Propósito**\n \nContribuye al éxito general del Departamento de Technology Engineering / Wealth Management / Perú, desarrollando soluciones tecnológicas robustas, seguras y escalables que soportan los objetivos estratégicos del negocio . Participa activamente como apoyo en la definición de arquitecturas modernas, la implementación de buenas prácticas de desarrollo y la automatización de procesos, asegurando la calidad, eficiencia en cada entrega basados en los procedimientos internos vigentes.\n **Responsabilidades**\n* Diseñar e implementar soluciones fullstack robustas, seguras y escalables, utilizando Java 17 o superior y Spring Boot, aplicando principios de arquitectura moderna como Hexagonal, DDD, Event Driven y Programación Reactiva, asegurando mantenibilidad y alineación con los estándares técnicos vigentes.\n* Programación MVC con net core 8 usando las buenas prácticas de programación y test unitarios, así como tener conocimiento en los escaneos de sonarqube para poder pasar las pruebas unitarias e integrales en el desarrollo y conocimiento básico en net 4\\.8\n* Construir e integrar APIs REST y reactivas, siguiendo enfoques Contract First mediante OpenAPI/Swagger, garantizando autenticación, autorización y protección de datos sensibles. Se espera documentación clara y completa que facilite su consumo y asegure el cumplimiento normativo.\n* Consumo de servicios internos y externos mediante Spring Cloud OpenFeign, aplicando patrones de resiliencia con Resilience4j para asegurar la estabilidad de las integraciones en entornos distribuidos.\n* Desarrollo de interfaces frontend reutilizables y eficientes con React 18 o superior, bajo arquitectura Microfrontends y SPA, utilizando componentes institucionales.\n* Conocimiento en prácticas DevOps, participando activamente en despliegues con Docker, orquestación con Kubernetes, configuración con HelmChart, y ejecución de pipelines CI/CD con Jenkins y ArgoCD, garantizando trazabilidad, eficiencia operativa y cumplimiento de políticas internas.\n* Colaboración documentando tareas y decisiones en Jira y Confluence, versionando el código fuente en bitbucket teniendo conocimiento en la jerarquía de ramas usando release, feature y master de forma estructurada y promoviendo el cumplimiento de estándares técnicos, regulatorios y de seguridad.\n* Trabajo en equipo bajo metodologías ágiles, participando activamente en ceremonias Scrum y aplicando prácticas de Kanban para la gestión eficiente de tareas, fomentando la mejora continua y la entrega de valor constante.\n **Relaciones jerárquicas**\n \nGerente principal: It Engineering Manager \nEmpleados a su cargo: N/A \nEmpleados a su cargo comunes: N/A \n**Cantidad de empleados/ámbito de control.**\n \n* Cartera de iniciativas asignadas y priorizadas por la Unidad de Gestión de la Demanda en coordinación con el equipo de Ingeniería\n* Apoyo con recursos de las Fábricas de Software y otros proveedores\n* Superintendencia de Mercado de Valores como ente regulador externo de las operaciones de las subsidiarias a las cuales se dará soporte: Scotia Bolsa y Scotia Fondos.\n **Educación, experiencia, otra información**\n \n* Ingles intermedio avanzado\n* Experiencia comprobada, mínimo 2 años (deseable) Conocimientos específicos: Java, Springboot, Netcore, React, Angular, SQL, Microservicios, praçtica DevOps\n* Tecnologías y Herramientas Backend:\n* JDK17 o superior, Gradle, IntelliJ IDEA 2024\\.3\n* Webflux (reactividad) R2DBC\n* Spring Boot 3\\.4\\.5\n* Spring security\n* Spring Cloud OpenFeign\n* Resilience4j: tolerancia a fallos (circuit breaker, retries, etc)\n* Lombok\n* MapStruct: mapeo entre DTOs y entidades\n* Swagger/ OpenAPI: documentación de APIs REST\n* Spring Boot Actuator (Endpoints de salud y métricas en SpringBoot)\n* Net Core 8\n* Net Framework 4\\.8 (básico)\n* ASPX (básico)\n* Tecnologías y Herramientas Frontend:\n* React v18\\.1\n* Arquitectura Microfront y SPA simple\n* Uso de paradigma genérico props\n* TestUnit con Jest (must Have) \nNodejs 18\\.2\\.9\n* Gestión y documentación:\n* Jira y Confluence\n* Testing y Calidad:\n* Test unitarios con Mockito\n* Pruebas de rendimiento (Tipo Estrés y Carga) con Gatling\n* Conoce y ha utilizado distintos motores de base de datos\n* Conocimiento de mecanismos de autenticación y autorización.\n* Encriptación y seguridad de datos sensibles\n* Conoce diferentes tipos de comunicación entre microservicios (síncronos y asíncronos).\n* Conoce tecnología cloud o de contenerización\n* Patrones de arquitectura de software (hexagonal, clean architecture) y microservicios.\n \n Ubicación(s): Colombia : Bogota : Bogota ScotiaTech es una unidad de negocio de ScotiaGBS, un grupo de empresas de Scotiabank, ubicado en Bogotá, Colombia. ScotiaTech fue creado para apoyar diversos sistemas y procesos tecnológicos del Banco. Ofrecemos un entorno de trabajo inclusivo y positivo, además de ventajas competitivas. En ScotiaTech, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. 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Experiencia práctica en la coordinación de proyectos y la participación de partes interesadas\n2. Apoyo a iniciativas clave dentro de un equipo de gestión de proyectos\n3. Desarrollo de conocimientos sobre los procesos industriales y organizativos\n\nEn Medtronic puedes iniciar una carrera profesional de por vida centrada en la exploración y la innovación, mientras ayudas a promover el acceso y la equidad en la atención sanitaria para todas las personas. Liderarás con propósito, eliminando barreras a la innovación en un mundo más conectado y compasivo.\n**Un día en la vida**\n=====================\nBuscamos un practicante motivado que apoye a nuestro equipo de gestión de proyectos. Este puesto ofrece experiencia práctica en la coordinación de proyectos, la interacción con partes interesadas y la contribución al éxito de iniciativas clave.\nLas responsabilidades pueden incluir las siguientes; además, se podrán asignar otras tareas.\n* Se trata de un puesto temporal.\n* Responsable de realizar y apoyar investigaciones para equipos que operan dentro de un grupo de servicios, un grupo de productos y/o un grupo de proyectos.\n* Asiste en el desarrollo, seguimiento, coordinación e implementación de proyectos no técnicos según se asignen.\n* Proporciona servicios de análisis, informes y comunicación interna con los miembros del equipo.\n* Desarrolla conocimientos sobre los procesos industriales y organizativos.\n**Descripción general del puesto:** Buscamos un practicante motivado que apoye a nuestro equipo de gestión de proyectos. Este puesto ofrece experiencia práctica en la coordinación de proyectos, la interacción con partes interesadas y la contribución al éxito de iniciativas clave.\n**Responsabilidades principales:**\n* Asistir en la **coordinación de proyectos**: programación, seguimiento del avance y cumplimiento de plazos.\n* Apoyar la **administración de proyectos**: documentación, elaboración de informes y mantenimiento de registros de proyectos.\n* Contribuir a la **gestión de partes interesadas**: preparación de actualizaciones, seguimiento de acciones acordadas y garantía de una comunicación fluida.\n* Ayudar en la **preparación de presentaciones**: creación de diapositivas, materiales visuales y resúmenes para reuniones.\n* Redactar y perfeccionar **comunicaciones escritas**: correos electrónicos, informes y resúmenes de proyectos en inglés claro y profesional.\n**Habilidades y calificaciones requeridas:**\n* Dominio sólido del **inglés (escrito y hablado)**.\n* Excelentes **habilidades organizativas** y atención al detalle.\n* Capacidad para trabajar de forma colaborativa y comunicarse eficazmente con diversas partes interesadas.\n* Conocimientos prácticos de **herramientas de presentación** (por ejemplo, PowerPoint, Google Slides).\n* Interés por la gestión de proyectos y disposición para aprender las mejores prácticas.\n**Características ideales del candidato:**\n* Proactivo y dispuesto a asumir iniciativas.\n* Curioso y abierto a aprender nuevas herramientas y métodos.\n* Sereno bajo presión, con mentalidad de apoyo y orientada al trabajo en equipo.\n* Excelentes habilidades interpersonales y actitud positiva.\n**Requisitos físicos del puesto** \n \nLas declaraciones anteriores tienen como finalidad describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que desempeñan los empleados asignados a este puesto, pero no constituyen una lista exhaustiva de todas las responsabilidades y competencias requeridas para dicho puesto.\n**Beneficios y remuneración**\n============================\n**Medtronic ofrece un salario competitivo y un paquete flexible de beneficios** \nNuestro compromiso con los empleados está en el núcleo de nuestros valores. Reconocemos sus contribuciones y comparten el éxito que ayudan a crear. Ofrecemos una amplia gama de beneficios, recursos y planes de remuneración competitivos diseñados para apoyarte en cada etapa de tu carrera y de tu vida. \n \n**Acerca de Medtronic**\n===================\nLideramos la tecnología sanitaria global y abordamos con decisión los problemas de salud más complejos que enfrenta la humanidad, buscando y encontrando soluciones.\n \nNuestra misión —aliviar el dolor, restaurar la salud y prolongar la vida— une a un equipo global de más de 95 000 personas apasionadas.\n \nSomos ingenieros en esencia: ponemos ideas ambiciosas en práctica para generar soluciones reales para personas reales. Desde el laboratorio de I+D hasta la planta de fabricación y la sala de conferencias, cada uno de nosotros experimenta, crea, construye, mejora y resuelve. 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Apoya la resolución de problemas P2P en toda América\n2. Actúa como enlace con los equipos de Procesamiento, Pagos y VMD\n3. Enfocado en el desarrollo y un entorno laboral flexible\n\nEn Zimmer Biomet creemos en impulsar los límites de la innovación y avanzar en nuestra misión. Durante casi 100 años, como líder global en tecnología médica, cada 8 segundos la movilidad de un paciente se ve mejorada por un producto o tecnología de Zimmer Biomet.\nComo miembro del equipo de Zimmer Biomet, compartirás nuestro compromiso de brindar movilidad y una nueva vida a personas de todo el mundo. Para apoyar a nuestro equipo de talento, nos centramos en oportunidades de desarrollo, sólidos grupos de recursos para empleados (GRE), un entorno laboral flexible, paquetes integrales de recompensas competitivos según ubicación, incentivos para el bienestar y una cultura de reconocimiento y premios por desempeño. 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Diseñe el futuro de los viajes con Navitaire, una empresa de Amadeus\n2. Únase a un equipo solidario que impacta a millones de viajeros en todo el mundo\n3. Interactúe con los clientes, resuelva incidencias y construya relaciones\n\n**Título del puesto**\nEspecialista en Propietario de Producto**Acerca del área/departamento:**\nNavitaire, una empresa de Amadeus, es una innovadora reconocida en la industria de los viajes que redefine la forma en que el mundo concibe los viajes. Con más de 50 clientes en todo el mundo, incluidas muchas de las aerolíneas híbridas y de bajo coste más exitosas del planeta, Navitaire ofrece una oportunidad única para generar un gran impacto en el sector de los viajes.\nLos servicios alojados de contabilidad de reservas SkyLedger de Navitaire simplifican y agilizan la contabilidad de ingresos para compañías aéreas y ferroviarias, ofreciendo potentes capacidades de informes, una conciliación completa entre los datos de reservas de New Skies® y las transacciones del sublibro contable, así como una alimentación directa al libro mayor general de la compañía.\n**Resumen del puesto:**\nEl Especialista en Soporte de SkyLedger trabajará estrechamente con los clientes actuales y los que están implementando soluciones de contabilidad de ingresos para garantizar que nuestra solución satisfaga sus necesidades comerciales en materia de contabilidad de ingresos. El candidato se incorporará a nuestro equipo de soporte y contribuirá al servicio prestado a nuestros clientes actuales y a los que están en proceso de implementación. Las tareas diarias incluirán asistir a reuniones Scrum, revisar, clasificar, delegar, responder y resolver las incidencias reportadas por nuestros clientes. Asimismo, revisará, clasificará y responderá a los casos de soporte de los clientes mientras construye relaciones con ellos. 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Apoyar al equipo de contabilidad de cuentas por pagar en el seguimiento de documentos SAP y en las comisiones bancarias\n2. Contribuir a informes y presentaciones para los equipos locales\n3. Participar en proyectos como la asignación de infocódigos y la creación de manuales de funciones\n\nDescripción del puesto\nUsted es una parte importante de nuestro futuro. ¡Esperamos también ser parte del suyo! En B. Braun protegemos y mejoramos la salud de las personas en todo el mundo. Usted apoya esta visión aportando experiencia y compartiendo innovación, eficiencia y sostenibilidad como valores. Por eso deseamos seguir desarrollando nuestra empresa junto con usted. Teniendo en cuenta su futuro, realizamos juntos una contribución a la atención sanitaria mundial, basada en la confianza, la transparencia y el reconocimiento. Eso es Compartir Experticia.\nAprendiz SENA\nEmpresa: B. 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Monitorear el rendimiento de la red y solucionar problemas de conectividad (Capas 1–3)\n2. Brindar soporte NOC de Nivel 1 / Nivel 2 y gestionar incidencias\n3. Realizar configuraciones básicas de red en routers, switches y firewalls\n\n*Advertencia: Aquí comienza tu próximo gran paso.*\n**Cómo se desarrollará este recorrido** \n \nBuscamos un **Especialista NOC** para unirse al equipo de Operaciones de Red en **TeraGo**. Este puesto es ideal para alguien que inició su carrera en **soporte técnico**, ya ha transitado hacia el área de **redes** y desea seguir creciendo en un entorno NOC.\nSerás responsable de **monitorear el rendimiento de la red**, **solucionar problemas de conectividad** y **brindar soporte ante incidencias de red**, trabajando estrechamente con ingenieros senior y equipos de escalación para garantizar la estabilidad de la red y la disponibilidad del servicio.\n **Qué liderarás y construirás**\n* Monitorear el rendimiento, la disponibilidad y las alertas de la red mediante herramientas de monitoreo NOC.\n* Identificar, solucionar y resolver **problemas de red y conectividad** (Capas 1–3).\n* Brindar **soporte NOC de Nivel 1 / Nivel 2**, escalando los problemas complejos según sea necesario.\n* Gestionar tickets de clientes e internos, asegurando un seguimiento preciso y una resolución oportuna.\n* Apoyar la gestión de incidencias, interrupciones del servicio y eventos de degradación del servicio.\n* Realizar configuraciones y validaciones básicas de red en routers, switches y firewalls bajo supervisión.\n* Asistir en cambios de red, ventanas de mantenimiento y provisión de servicios.\n* Comunicarse de forma clara con clientes y equipos internos sobre incidencias y sus soluciones.\n* Cumplir con los procesos NOC, los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) y los procedimientos de escalación.\n* Participar en turnos rotativos y cobertura ocasional fuera de horario.\n**Qué aportas al equipo**\n* Residente de Latinoamérica.\n* Inglés fluido.\n* Experiencia previa en **soporte técnico**, con exposición práctica a **tareas de redes**.\n* 2+ años de experiencia en un rol de **NOC, Mesa de Servicio o Soporte de Redes**.\n* Conocimientos sólidos de:\n\t+ TCP/IP, DNS, DHCP\n\t+ VLANs, fundamentos de enrutamiento y conmutación\n\t+ Conocimientos básicos de protocolos de enrutamiento (OSPF, BGP – a nivel introductorio)\n* Experiencia trabajando con **routers y switches Cisco** (configuración, solución de problemas, registros).\n* Certificación Cisco CCNA (deseable)\n* Familiaridad con herramientas de monitoreo de red (Zabbix, SolarWinds, Intermapper o similares).\n* Conocimientos básicos de firewalls y tecnologías WAN (SD-WAN es un plus).\n* Capacidad para trabajar cómodamente con sistemas de tickets y documentar incidencias.\n* Buenas habilidades comunicativas y mentalidad orientada al servicio al cliente.\n**Beneficios que te impulsan hacia adelante.**\nEstamos aquí para potenciar tu talento, no para limitarlo.\n* **Trabaja desde cualquier lugar** con verdadera flexibilidad y libertad.\n* **Recibe tu salario en USD**, con una remuneración acorde a tu experiencia.\n* **Recarga energías con confianza**, gracias a días libres remunerados específicos.\n* **Avanza en tu carrera**, con certificaciones internacionales totalmente financiadas.\n* **Accede a espacios de coworking en todo el mundo**, siempre que necesites un entorno profesional.\n* **Fortalece tu inglés** y amplía tu alcance global.\n* **Conéctate y diviértete**, participando en actividades que unen a nuestro equipo internacional.\n* **Siente tu aprecio**, con regalos personalizados y un kit de bienvenida cuidadosamente diseñado.\n* **Contribuye a nuestra comunidad** y obtén recompensas mediante nuestro programa de referidos.\nEn Pearster, **tu recorrido importa, y estamos aquí para ayudarte a ir más lejos de lo que imaginaste.**","price":"","unit":"per 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Liderar la gestión estratégica de programas y carteras a través de múltiples equipos.\n2. Influenciar y negociar con partes interesadas a niveles superiores.\n3. Impulsar la resolución de problemas complejos transversales.\n\nEl Líder Senior de Gestión de Programas es un profesional estratégico que sigue de cerca las últimas tendencias en su campo y las adapta para su aplicación dentro de su puesto y del negocio. Normalmente, solo un pequeño número de personas dentro de la organización brinda este mismo nivel de experiencia. Se requieren excelentes habilidades comunicativas para negociar internamente, frecuentemente a niveles superiores. Se requieren habilidades desarrolladas de comunicación y diplomacia para guiar, influir y convencer a otros, especialmente a colegas de otras áreas y, ocasionalmente, a clientes externos. Es responsable de resultados comerciales directos significativos o de asesoramiento autorizado respecto a las operaciones del negocio. 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Liderar y coordinar eficazmente equipos de consultoría, implementación o entrega\n2. Impulsar altas tasas de ocupación y cronogramas de entrega predecibles\n3. Centrarse en la excelencia operativa, la planificación de capacidad y la gestión de recursos\n\n**Resumen del puesto**\nEl Consultor Líder de Soluciones es responsable de la gestión operativa, administrativa y de entrega del equipo de Consultores de Soluciones dentro del Centro de Excelencia (CoE). Este puesto garantiza que los recursos se utilicen de forma eficaz, que se cumplan los plazos de entrega y que el trabajo de implementación se ejecute con coherencia, previsibilidad y eficiencia. El puesto se centra especialmente en la planificación de capacidad, el control de ocupación, la eficiencia de la entrega y la gobernanza de la ejecución. 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Gestionar los procesos de facturación y las consultas de los clientes con profesionalismo\n2. Impulsar iniciativas de mejora continua y colaborar con las partes interesadas\n3. 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Dispuesto a esforzarse aún más para obtener resultados extraordinarios.\n* Resolvedor de problemas: identifica nuevos requisitos, detecta problemas, los analiza, prioriza y resuelve.\n* Proactividad e iniciativa.\n* Excelentes habilidades de comunicación, gestión de conflictos y desarrollo de equipos.\n* Conocimiento experto de SAP, Excel, Salesforce y Power BI son un plus.\nRequisitos para el puesto\n**Lo que podemos ofrecerle:**\n--------------------------\n* Una remuneración competitiva, bonificaciones anuales individuales y corporativas, vacaciones y días festivos pagados, seguros médicos y otros beneficios competitivos.\n* Trabajo híbrido en nuestra oficina de Bogotá.\n* Desarrollo profesional para ampliar sus conocimientos y potenciar sus habilidades mediante plataformas de aprendizaje en línea repletas de capacitaciones técnicas y de habilidades blandas que le permiten desarrollarse y crecer.\n* Ingresar a un entorno diverso e inclusivo, unirse a una de las principales empresas mundiales de tecnología para viajes y desempeñar un rol que impacta a millones de viajeros en todo el mundo.\n**Proceso de solicitud:**\n------------------------\n¡El proceso de solicitud no lleva más de 10 minutos!\nCree su perfil de candidato, cargue su currículum y postúlese hoy mismo.\n**Trabajar en Amadeus significa:**\n--------------------------------------\nUna misión y propósito fundamentales: En Amadeus, usted impulsará el futuro de los viajes y perseguirá una misión fundamental y un propósito extraordinario.\nUn ADN verdaderamente global: Todo en Amadeus es global, desde nuestro personal hasta nuestros negocios, lo cual se refleja en nuestra presencia, procesos y cultura.\nExcelentes oportunidades de aprendizaje: El aprendizaje ocurre constantemente y de muchas maneras en Amadeus, mediante capacitación en el puesto, actividades formales de aprendizaje e interacciones cotidianas con colegas.\nUn entorno solidario: Amadeus fomenta un entorno solidario que nutre tanto una carrera satisfactoria como la vida personal y familiar. Nos preocupamos por nuestros empleados y nos esforzamos por brindar un entorno laboral de apoyo.\nUna oferta integral de recompensas: Amadeus ofrece paquetes de remuneración atractivos que cubren todos los componentes esenciales de una oferta competitiva de recompensas, incluidos salario, bonificación, participación accionaria y beneficios.\nUna comunidad diversa e inclusiva: Estamos comprometidos a aprovechar nuestra población única y diversa para impulsar la innovación, la creatividad y la colaboración en toda nuestra organización.\nUna empresa confiable: La confianza y la fiabilidad son valores fundamentales que guían nuestras acciones y moldean relaciones duraderas con nuestros clientes, socios y empleados.\n**Diversidad e Inclusión**\nAmadeus aspira a ser líder en diversidad, equidad e inclusión en la industria tecnológica, permitiendo que cada empleado alcance su máximo potencial mediante el fomento de una cultura de pertenencia y trato justo, atrayendo al mejor talento de todos los orígenes y sirviendo como modelo de experiencia laboral inclusiva.\nAmadeus es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. 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Diseñar y ejecutar la estrategia digital e IA para iniciativas de transformación CCaaS\n2. Liderar el cambio organizacional para garantizar la adopción fluida de las soluciones Genesys\n3. Desarrollarse con éxito en un entorno global y multicultural con software de vanguardia\n\nubicaciones\nBogotá, Colombia\ntipo de jornada\nJornada completa\npublicado el\nPublicado hoy\nidentificación de la vacante\nJR109756\nGenesys capacita a organizaciones de todos los tamaños para mejorar la lealtad y los resultados comerciales mediante la creación de las mejores experiencias para sus clientes y empleados. A través de Genesys Cloud, la plataforma de Orquestación de Experiencias impulsada por IA, las organizaciones pueden acelerar su crecimiento al ofrecer, a escala, experiencias empáticas y personalizadas que impulsen la lealtad del cliente, el compromiso de la fuerza laboral, la eficiencia y las mejoras operativas.\nContamos con más de 6.000 empleados en todo el mundo que adoptan la empatía y cultivan la colaboración para alcanzar el éxito. Y aunque ofrecemos excelentes beneficios y ventajas similares a los de grandes empresas tecnológicas, nuestros empleados gozan de la independencia necesaria para generar un impacto mayor en la empresa y asumir la propiedad de su trabajo. Únase al equipo y cree juntos el futuro de la experiencia del cliente.\nEl equipo de Asesoría de CX de Genesys colabora estrechamente tanto con nuestros clientes como con partes interesadas internas para diseñar y ejecutar la estrategia digital e IA que sustenta exitosas iniciativas de transformación CCaaS.\nComo Consultor Asesor de CX, usted ofrecerá servicios de consultoría de alto impacto en los ámbitos estratégicos y estructurales de CX y EX, desempeñando un papel fundamental al guiar a nuestros clientes durante sus procesos de transformación. Esto incluye impulsar las mejores prácticas en CX, EX, Digital e IA, además de liderar el proceso de cambio organizacional para garantizar la adopción fluida de las soluciones Genesys que generen resultados comerciales medibles.\nEl éxito en este puesto requiere una sólida capacidad de consultoría empresarial, avanzadas competencias analíticas y una pasión por crear experiencias excepcionales para el cliente mediante las últimas innovaciones en orquestación de experiencias impulsada por IA.\nBuscamos a un candidato que se desarrolle con éxito en un entorno global y multicultural y que se sienta motivado al trabajar con tecnologías de software de vanguardia. Se trata de un puesto individual con una influencia estratégica significativa.\n¿En qué consiste este puesto?* Interactuar con las principales partes interesadas/ejecutivos del cliente e influir eficazmente en ellos para dar forma a su programa de transformación CCaaS y obtener su respaldo ejecutivo.\n* Identificar, comprender y abordar los problemas empresariales mediante evaluaciones interpersonales y analíticas junto con las partes interesadas de los equipos de CX, EX, Digital, IA y Operaciones del Centro de Contacto.\n* Analizar y revisar las operaciones empresariales actuales; facilitar y liderar talleres y grupos focales para determinar e implementar mejoras en los procesos empresariales aprovechando las últimas innovaciones disponibles en el ecosistema de orquestación de experiencias impulsado por IA.\n* Colaborar con los equipos de CX, EX, Digital, IA y Operaciones del Centro de Contacto del cliente para analizar y comprender los requisitos clave del cliente, documentarlos y priorizarlos en una hoja de ruta transformacional con el fin de crear un plan evolutivo para las soluciones Genesys.\n* Actuar como puente entre los equipos empresariales y técnicos y facilitar discusiones para encontrar soluciones ideales a los problemas empresariales. 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Con IA agente como núcleo, Genesys Cloud™ es la plataforma de Orquestación de Experiencias impulsada por IA que conecta personas, sistemas, datos e IA en toda la empresa. Como resultado, las organizaciones pueden impulsar la lealtad del cliente, el crecimiento y la retención, al tiempo que aumentan la eficiencia operativa y la colaboración entre las fuerzas laborales humanas y las impulsadas por IA. Para obtener más información, visite www.genesys.com.\nAcomodaciones razonables:\nSi necesita una acomodación razonable para completar cualquier parte del proceso de solicitud, o si tiene limitaciones para acceder o utilizar esta solicitud en línea y necesita un método alternativo para postularse, usted o alguien que lo conozca puede contactarnos en reasonable.accommodations@genesys.com.\nPuede esperar una respuesta dentro de las 24–48 horas. Para ayudarnos a brindarle el mejor apoyo, haga clic en el enlace de correo electrónico anterior para abrir un mensaje previamente rellenado y complete la información solicitada antes de enviarlo. Si tiene alguna pregunta, inclúyala en su correo electrónico.\nEste correo electrónico está destinado a apoyar a los solicitantes de empleo que solicitan acomodaciones. Los mensajes no relacionados con acomodaciones —como seguimientos de solicitudes o envíos de currículums— podrían no recibir respuesta.\nGenesys es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y está comprometido con la equidad en el lugar de trabajo. Evaluamos a los solicitantes calificados sin considerar raza, color, edad, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, estado de pareja doméstica, origen nacional, genética, discapacidad, condición militar o de veterano, y otras características protegidas.*Tenga en cuenta que los reclutadores nunca solicitarán información personal o financiera sensible durante la fase de solicitud.*","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1769062940413","seoName":"\ncx-advisory-consultant","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-cundinamarca/cate-help-desk-it-support/cx-advisory-consultant-6516005637299512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a0a5be43-eb10-4012-8d21-089ab08487bb","sid":"81247681-fab9-4e74-ab59-7b644d967e5b"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1769062940413,"categoryName":"Mesa de Ayuda y Soporte TI","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6516005565427312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Director Senior de Desarrollo – Tecnología de Adjudicación","content":"Resumen:\nDirigir y supervisar las aplicaciones y el equipo de Tecnología de Adjudicación, garantizando que las estrategias empresariales se ejecuten conforme a la normativa y a las políticas internas.\n\nAspectos destacados:\n1. Únase a un equipo ganador orientado a un propósito que fomenta la creatividad y la innovación\n2. Dirija y brinde orientación técnica para las aplicaciones de Adjudicación\n3. Construya un entorno de alto rendimiento con una mentalidad de coaching\n\nID de solicitud: 236172\nGracias por su interés en ScotiaTech, el nuevo e innovador centro tecnológico de Scotiabank en Bogotá.\nÚnase a un equipo ganador orientado a un propósito que promueve la creatividad y la innovación en un entorno dinámico, donde siempre estamos comprometidos con los resultados, dentro de una cultura inclusiva, diversa y de alto rendimiento.\n ***Propósito***\nEn este puesto, usted dirigirá y supervisará las aplicaciones y el equipo de Tecnología de Adjudicación, tanto en Colombia como en Canadá, garantizando que las estrategias, planes e iniciativas empresariales se ejecuten / entreguen cumpliendo con la normativa vigente, las políticas y procedimientos internos.\nBuscamos un líder talentoso y motivado que aporte valor al equipo de Tecnología de Adjudicación, trabajando estrechamente con los equipos de proyectos y empresariales para asegurar la alineación de socios y partes interesadas y entregar las soluciones a tiempo. También es responsable del mantenimiento y soporte de la tecnología después de la fecha de implementación, así como de las actividades de gestión de personal.***Responsabilidades***\n* Dirige y impulsa una cultura centrada en el cliente en todo su equipo para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones, sistemas y conocimientos más amplios del Banco.\n* Brinda liderazgo general y orientación técnica que permita la entrega creativa de las aplicaciones de Adjudicación.\n* Es responsable de la solución integral de Adjudicación, garantizando que los diseños sean modernos, resilientes y rentables.\n* Es responsable de garantizar que el software se entregue a tiempo, sea resiliente, se ajuste al presupuesto y cumpla con las expectativas empresariales.\n* Posee, gestiona y mantiene una comprensión exhaustiva de las capacidades, brechas y oportunidades del sistema de Adjudicación.\n* Brinda apoyo analítico en el desarrollo y la implementación de planes estratégicos.\n* Asiste en la revisión y evaluación de iniciativas empresariales, productos y proyectos, formulando orientaciones y aportes perspicaces para los líderes empresariales.\n* Gestiona un equipo global de desarrollo para alcanzar sus objetivos anuales y apoya a sus socios empresariales en sus diversos cronogramas.\n* Posee, mantiene, soporta y mejora las aplicaciones existentes, incluidas revisiones periódicas de código para actividades de lanzamiento, análisis de incidencias en producción y análisis de causas fundamentales para interrupciones y problemas de implementación en producción.\n* Asiste a los propietarios de producto y a los analistas empresariales en la identificación del comportamiento actual del sistema y proporciona recomendaciones para mejorar dicho sistema.\n* Participa en revisiones arquitectónicas y gestiona el presupuesto.\n* Comprende cómo el apetito de riesgo del Banco y su cultura de riesgo deben considerarse en las actividades y decisiones cotidianas.\n* Crea un entorno en el que su equipo persigue operaciones eficaces y eficientes en sus respectivas áreas, de conformidad con los Valores de Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, garantizando además la adecuación, el cumplimiento y la efectividad de los controles empresariales cotidianos para cumplir con las obligaciones relacionadas con los riesgos operativos, de cumplimiento, AML/ATF/sanciones y conductuales.\n* Construye un entorno de alto rendimiento e implementa una estrategia de gestión de personas que atraiga, retenga, desarrolle y motive a su equipo mediante el fomento de un entorno laboral inclusivo y el uso de una mentalidad y comportamientos de coaching; la comunicación de la visión, valores y estrategia empresarial; y la gestión de la planificación de sucesión y desarrollo para el equipo.\n \n***Dimensiones***\n* 2 reportes directos – Líderes de aplicaciones\n* Tamaño del equipo: 14 personas (6–10 empleados de tiempo completo, 2–8 empleados de tiempo parcial) (Nivel 5 a Nivel 8)\n* Alcance geográfico (Canadá, Colombia, India)\n* 2 aplicaciones (ACE – CAP) que apoyan a Canadá.\n* Unidades empresariales de Adjudicación de Canadá respaldadas.\n \n***Educación / Experiencia***\n* Título universitario en ciencias de la computación, ingeniería o disciplina afín.\n* Tiene 4–6 años de experiencia laboral relacionada en la industria de servicios financieros.\n* Tiene experiencia en productos bancarios minoristas y productos de gestión de procesos empresariales.\n* Tiene 2+ años de experiencia en la entrega de programas a gran escala y productos globales.\n* Habilidades analíticas sólidas y comprobadas.\n* Amplia experiencia en Java.\n* Conocimiento práctico sólido sobre la definición de soluciones empresariales, documentación y cartografía de procesos.\n* Amplia experiencia y habilidades en la gestión de soluciones técnicas.\n* Capacidad para trabajar de forma autónoma bajo plazos ajustados.\n* Capacidad para trabajar en un entorno dinámico donde los procesos y procedimientos se perfeccionan constantemente.\n* Capacidad sobresaliente para colaborar con altos líderes empresariales.\n* Excelentes habilidades verbales, escritas y de comunicación.\n* Gran atención al detalle y habilidades organizativas.\n* Habilidades y experiencia sólidas en gestión de personal.\n ***Condiciones de trabajo***\nTrabajo en un entorno de oficina estándar; las jornadas laborales no estándar son frecuentes.\n \nUbicación(es): Colombia : Bogotá : Bogotá\n \nScotiaTech es una unidad de negocio dentro de ScotiaGBS, una empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia. El centro tecnológico ScotiaTech fue creado para apoyar distintos sistemas y procesos tecnológicos del Banco. Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, así como beneficios competitivos.\nEn ScotiaTech valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada individuo aporta y estamos comprometidos con la creación y el mantenimiento de un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en una carrera profesional en ScotiaTech; sin embargo, solo se contactará a aquellos candidatos seleccionados para una entrevista.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1769062934798","seoName":"Sr.+Manager+Development+-+Adjudication+Technology","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-cundinamarca/cate-help-desk-it-support/sr.%2Bmanager%2Bdevelopment%2B-%2Badjudication%2Btechnology-6516005565427312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"8526d6d1-ee26-4d0a-b7ab-baf097dc2754","sid":"81247681-fab9-4e74-ab59-7b644d967e5b"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1769062934798,"categoryName":"Mesa de Ayuda y Soporte TI","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6516005244429112","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"AUXILIAR CONTABLE Y ADMINISTRATIVO","content":"Resumen del Puesto:\nBrindar apoyo administrativo y contable, asegurando el correcto registro de información y organización de documentos en las operaciones diarias.\n\nPuntos Destacados:\n1. 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Liderar el diseño conceptual para proyectos de planificación general y diseño urbano\n2. Diseñar espacios donde las personas deseen estar, enriqueciendo comunidades\n3. Inspirar la colaboración y apoyar la experimentación en el diseño\n\nSu función\nComo Arquitecto Diseñador Urbano, contribuirá y desarrollará conceptos sólidos, creativos e innovadores de diseño y planificación que respalden una amplia gama de actividades de proyecto, incluyendo programación y análisis, diseño conceptual, diseño preliminar, diseño final y producción de entregables finales e informes. El candidato ideal será capaz de trabajar en proyectos tanto a escala de diseño urbano como arquitectónico.\nQué hará*\n* Brindar liderazgo en el trabajo de diseño conceptual para proyectos de planificación general y diseño urbano, y desarrollarlos desde la fase de viabilidad hasta la etapa de planificación detallada\n* Capacidad para trabajar en una variedad de sectores, incluyendo usos mixtos, comerciales, residenciales, hotelería y educación, como parte de un equipo multidisciplinario de profesionales\n* Diseñar espacios donde las personas deseen estar, ayudar a enriquecer nuestras comunidades y contribuir al éxito de nuestros clientes\n* Ilustrar y presentar soluciones de diseño de forma efectiva mediante dibujo a mano alzada y diseño asistido por computadora para transmitir la visión prevista a nuestros clientes, incluyendo soluciones de diseño arquitectónico\n* Evaluar y considerar factores económicos, sociales, regulatorios y físicos que afectan las decisiones de planificación y diseño para los proyectos propuestos\n* Coordinarse con clientes, agencias gubernamentales y partes interesadas del proyecto, lo que requiere excelentes habilidades de comunicación y gestión de personas\n* Trabajar estrechamente con los Directores y el equipo de proyecto para garantizar la entrega oportuna de proyectos de planificación general de alta calidad dentro del presupuesto\n* Inspirar y promover la colaboración entre disciplinas para estimular la innovación, motivar al talento y apoyar la experimentación en el diseño en toda la oficina\nSus calificaciones*\n* Título universitario en Arquitectura obligatorio; título de Maestría preferible\n* Experiencia mínima de 6 años en un puesto similar\n* Arquitecto capacitado y planificador general experimentado con sólida experiencia\n* Talentoso diseñador excepcional y con conocimientos técnicos, combinados con pasión por buscar soluciones innovadoras y creativas ante retos cada vez más complejos en diseño\n* Conocimiento exhaustivo de las normas y requisitos internacionales de planificación\n* Alto nivel de habilidades comunicativas verbales, escritas y gráficas, incluido el dibujo a mano alzada\n* Competencia indispensable en el uso de herramientas digitales de diseño, incluidos Rhino, Grasshopper, SketchUp, V-Ray y Adobe Suite\n* Buen espíritu de equipo. Fuerte sentido de responsabilidad personal y dedicación hacia su trabajo y el de su equipo\n* Actitud proactiva para impulsar nuestro diseño mediante la búsqueda de nuevas formas de innovar, crecer en nuestros negocios e inspirar al equipo\nCómo aplicar\nEnvíe una solicitud en línea que incluya un currículum y un portafolio en formato PDF. Si opta por enviar un enlace a un portafolio en línea, debe asegurarse de que no esté protegido por contraseña y de que contenga un currículum, una carta de presentación y muestras de trabajo.\nVida en Gensler\nEn Gensler, estamos tan comprometidos con disfrutar la vida como lo estamos con entregar diseños de primera categoría. Desde exposiciones de arte curadas hasta competencias internas de diseño y la «Semana del Bienestar», nuestras oficinas reflejan los diversos intereses de nuestras personas.\nFomentamos que cada persona en Gensler lleve una vida saludable y equilibrada. Nuestros beneficios integrales incluyen seguros de salud y de vida subvencionados, bono anual, formación en LinkedIn Learning, observancia de festivos y programas de asistencia al empleado.\nComo parte del compromiso de la firma con la obtención de licencias y el desarrollo profesional, Gensler ofrece reembolsos para ciertas licencias profesionales, sus renovaciones asociadas y los derechos de examen. También reembolsamos la matrícula para ciertos programas o cursos elegibles. Consideramos nuestros programas de desarrollo profesional como inversiones estratégicas en nuestro futuro.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1769062844924","seoName":"\nurban-designer-mid-level","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-cundinamarca/cate-help-desk-it-support/urban-designer-mid-level-6516004415040112/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"ce38c4a8-df93-4cf1-bfa9-b6a5ed8950c3","sid":"81247681-fab9-4e74-ab59-7b644d967e5b"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1769062844924,"categoryName":"Mesa de Ayuda y Soporte TI","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6516004394726612","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Director/a, FP&A, Servicios - LAC","content":"Resumen:\nEste puesto implica liderar la planificación financiera, el análisis y la elaboración de informes para el negocio de Servicios, centrándose en la previsión de ingresos, las perspectivas estratégicas y la mejora de procesos.\n\nAspectos destacados:\n1. Liderar la previsión de ingresos y la elaboración del presupuesto, alineándolas con los objetivos empresariales.\n2. Impulsar iniciativas estratégicas mediante modelos financieros y análisis.\n3. Apoyar a los socios financieros globales y regionales con enfoques basados en datos.\n\n**Nuestra misión**\n*Mastercard impulsa economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, nuestras alianzas y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, las empresas y los gobiernos a alcanzar su máximo potencial.*\n**Título y resumen**\nDirector/a, FP\\&A, Servicios \\- LAC\nDirector/a de FP\\&A – América Latina y el Caribe (LAC),\n \n \nDescripción general \nEl/la director/a de FP\\&A para LAC liderará la planificación financiera, el análisis y la elaboración de informes para el negocio de Servicios. Preverá y gestionará los ingresos, preparará y analizará informes financieros, e impulsará la estrategia y la mejora de los procesos empresariales mediante herramientas y modelos financieros. Asimismo, apoyará a los socios financieros globales y regionales con análisis de datos y retroalimentación. Tendrá un conocimiento profundo de los factores impulsadores de los ingresos, utilizará datos históricos para estudiar patrones y empleará dichas perspectivas para informar previsiones a corto plazo y otras proyecciones prospectivas destinadas a la planificación a largo plazo. \n \nFunciones \n* Lidera el proceso de previsión de ingresos y elaboración del presupuesto, garantizando su precisión y alineación con los objetivos y metas empresariales.\n* Prepara y presenta informes financieros (mensuales, trimestrales y anuales) y análisis, destacando los principales factores impulsadores y desviaciones del desempeño empresarial.\n* Impulsa iniciativas de estrategia y mejora de procesos empresariales mediante la creación y mantenimiento de herramientas financieras para realizar análisis y modelado; ofrece perspectivas y recomendaciones para optimizar los planes regionales, de producto y de unidades comerciales.\n* Comunica con diversos grupos de partes interesadas para asegurar la alineación y transparencia dentro de la organización.\n* Apoya la iniciativa LBF ejecutando y manteniendo modelos empresariales para analizar tendencias y oportunidades de ingresos y rentabilidad (por ejemplo, sistemas de información gerencial [MIS], indicadores clave de rendimiento [KPI] y presentaciones para el CEO).\n* Demuestra sólidas capacidades de modelado aprovechando la automatización y enfoques basados en datos; apoya el establecimiento de marcos y metodologías coherentes para habilitar a los socios financieros empresariales globales y regionales.\n* Encarna con éxito la gestión del cambio; fomenta una cultura de innovación y mejora continua.\n* Desarrolla y presenta exposiciones convincentes que transmiten la historia detrás de los números y los marcos; entrena y orienta a los miembros del equipo sobre cómo comunicar eficazmente información financiera compleja ante distintos públicos.\n* Destaca la identificación proactiva de oportunidades y riesgos relacionados con los ingresos mediante el monitoreo continuo de las tendencias del mercado, las acciones de los competidores y las métricas internas de desempeño; traduce las perspectivas en recomendaciones prácticas para maximizar el crecimiento y mitigar posibles desafíos.\n \nTodo sobre usted \n* Experiencia liderando y gestionando un equipo de analistas financieros; desarrolla y aprovecha relaciones clave para comprender las necesidades y objetivos de las partes interesadas.\n* Capacidad para modelar y realizar análisis predictivos para revisar escenarios y resultados financieros y operativos.\n* Experiencia operando en un grupo financiero diverso y multifuncional; demuestra sólidas habilidades de liderazgo e influencia.\n* Experiencia apoyando un área comercial específica en la gestión de ingresos, aprovechando técnicas analíticas así como tendencias y acontecimientos externos.\n* Experiencia con sistemas y aplicaciones financieras; actúa como experto/a en la materia y mentor/a para quienes tienen menos experiencia (por ejemplo, Hyperion, Oracle).\n* Experiencia identificando e implementando actividades de mejora de procesos; impulsa las mejores prácticas y estándares en toda la función financiera.\n* Resuelve con éxito cuestiones complejas de manera oportuna y eficiente; se adapta a las cambiantes necesidades y prioridades empresariales.\n**Responsabilidad corporativa en materia de seguridad**\n \nTodas las actividades que impliquen acceso a los activos, la información y las redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización; por lo tanto, se espera que toda persona que trabaje para Mastercard o en su nombre sea responsable de la seguridad de la información y deba:\n* Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard;\n* Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede;\n* Informar cualquier violación o brecha sospechosa de la seguridad de la información, y\n* Completar todas las capacitaciones obligatorias periódicas en materia de seguridad conforme a las directrices de Mastercard.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1769062843337","seoName":"manager-fp-and-a-services-lac","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-cundinamarca/cate-help-desk-it-support/manager-fp-and-a-services-lac-6516004394726612/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a4738cd7-e3ed-4ce4-a642-62fa4c334d0b","sid":"81247681-fab9-4e74-ab59-7b644d967e5b"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1769062843337,"categoryName":"Mesa de Ayuda y Soporte TI","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6516004360704312","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Director/a, FP&A, Servicios - NAM","content":"Resumen:\nEste puesto implica liderar la planificación financiera, el análisis y la elaboración de informes para el negocio de Servicios, impulsar la estrategia y optimizar el desempeño mediante conocimientos basados en datos y una sólida comunicación.\n\nAspectos destacados:\n1. Liderar la planificación financiera, el análisis y la elaboración de informes para el negocio de Servicios\n2. Impulsar la estrategia y la mejora de los procesos comerciales mediante herramientas y modelos financieros\n3. Apoyar a los socios financieros globales y regionales con análisis de datos y conocimientos especializados\n\n**Nuestra misión**\n*Mastercard impulsa economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, nuestras alianzas y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, las empresas y los gobiernos a alcanzar su máximo potencial.*\n**Cargo y resumen**\nDirector/a, FP&A, Servicios - NAM\nDescripción general: El director/a de FP&A para Norteamérica liderará la planificación financiera, el análisis y la elaboración de informes para el negocio de Servicios. Realiza pronósticos y gestiona los ingresos, prepara y analiza informes financieros, e impulsa la estrategia y la mejora de los procesos comerciales mediante herramientas y modelos financieros. Asimismo, apoya a los socios financieros empresariales a nivel global y regional mediante análisis de datos y retroalimentación. Posee un conocimiento exhaustivo de los factores que impulsan los ingresos, utiliza datos históricos para estudiar patrones y emplea estos conocimientos especializados para informar los pronósticos a corto plazo y otras proyecciones prospectivas destinadas a la planificación a largo plazo. \n \nResponsabilidades \n \n* Lidera el proceso de pronóstico de ingresos y elaboración del presupuesto, garantizando su precisión y alineación con los objetivos y metas comerciales\n \n* Prepara y presenta informes financieros (mensuales, trimestrales y anuales) y su análisis, destacando los principales factores impulsadores y las desviaciones del desempeño comercial\n \n* Impulsa iniciativas estratégicas y de mejora de los procesos comerciales mediante la creación y mantenimiento de herramientas financieras para realizar análisis y modelado; ofrece conocimientos especializados y recomendaciones para optimizar los planes regionales, de producto y de unidades comerciales\n \n* Comunica con diversos grupos de partes interesadas para garantizar la alineación y la transparencia dentro de la organización\n \n* Apoya la iniciativa LBF ejecutando y manteniendo modelos comerciales para analizar las tendencias y oportunidades de ingresos y rentabilidad (p. ej., MIS, KPI, presentación para el CEO)\n \n* Demuestra sólidas capacidades de modelado aprovechando la automatización y enfoques basados en datos; apoya el establecimiento de marcos y metodologías coherentes que permitan a los socios financieros empresariales globales y regionales\n \n* Encarna con éxito la gestión del cambio; fomenta una cultura de innovación y mejora continua\n \n* Desarrolla y presenta exposiciones convincentes que transmiten la historia detrás de los números y los marcos; entrena y guía a los miembros del equipo sobre cómo comunicar eficazmente información financiera compleja a distintos públicos\n \n* Destaca la identificación proactiva de oportunidades y riesgos relacionados con los ingresos mediante el monitoreo continuo de las tendencias del mercado, las acciones de los competidores y las métricas internas de desempeño; transforma los conocimientos especializados en recomendaciones prácticas para maximizar el crecimiento y mitigar posibles desafíos.\n \nExperiencia \n \n* Experiencia liderando y gestionando un equipo de analistas financieros; desarrolla y aprovecha relaciones clave para comprender las necesidades y los objetivos de las partes interesadas\n \n* Capacidad para crear modelos y realizar análisis predictivos con el fin de revisar escenarios y resultados financieros y operativos\n \n* Experiencia operando en un grupo financiero diverso y multifuncional; demuestra sólidas habilidades de liderazgo e influencia\n \n* Exposición al apoyo de un área comercial específica en la gestión de ingresos, aprovechando técnicas analíticas así como tendencias y acontecimientos externos\n \n* Experiencia con sistemas y aplicaciones financieras; actúa como experto/a en la materia y mentor/a de quienes tienen menos experiencia (p. ej., Hyperion, Oracle)\n \n* Experiencia identificando e implementando actividades de mejora de procesos; impulsa las mejores prácticas y estándares en toda la función financiera\n \n* Resuelve con éxito cuestiones complejas de manera oportuna y eficiente; se adapta a las cambiantes necesidades y prioridades comerciales\n**Responsabilidad corporativa en materia de seguridad**\n \nTodas las actividades que impliquen acceso a activos, información y redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización; por lo tanto, se espera que toda persona que trabaje para Mastercard o en su nombre sea responsable de la seguridad de la información y debe:\n* Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard;\n* Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede;\n* Informar cualquier violación o brecha sospechosa de la seguridad de la información, y\n* Completar todas las capacitaciones obligatorias periódicas en materia de seguridad conforme a las directrices de Mastercard.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1769062840680","seoName":"manager-fp-and-a-services-nam","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-cundinamarca/cate-help-desk-it-support/manager-fp-and-a-services-nam-6516004360704312/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c957a361-6926-497c-8b62-2f61362da8fc","sid":"81247681-fab9-4e74-ab59-7b644d967e5b"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1769062840680,"categoryName":"Mesa de Ayuda y Soporte TI","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6515550750400212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Ventas Internas","content":"Resumen:\nEste puesto implica la venta o renovación de los productos y servicios de la empresa mediante teléfono u otros medios electrónicos, centrándose en la calificación de leads, la prospección y la gestión de relaciones con los clientes.\n\nAspectos destacados:\n1. Participar en actividades de ventas multicanal (entrantes/salientes)\n2. Mantener un conocimiento exhaustivo de los productos, sistemas y servicios\n3. Apoyar actividades posteriores, como el procesamiento de pedidos y la generación de cotizaciones\n\n**Resumen del puesto:**\nVende o renueva los productos y/o servicios de la empresa mediante teléfono u otros medios electrónicos a un territorio, sector industrial o cuentas asignados. Puede generar clientes potenciales mediante llamadas frías y puede calificar y hacer seguimiento a leads comerciales. Se centra en la calificación y prospección de leads. Las ventas pueden realizarse mediante actividades multicanal, entrantes y/o salientes. Posee conocimientos técnicos sobre los productos, sistemas y servicios. Puede ser responsable de territorios y/o productos amplios, diversos y complejos. Puede complementar al equipo de ventas presenciales, apoyando típicamente las iniciativas de dicha organización y asumiendo una cuota individual o grupal compartida con el equipo presencial. Mantiene actualizados sus conocimientos sobre el sector, así como sobre la posición competitiva de la empresa, y elabora informes de actividad y previsiones según se solicite. Tiene un conocimiento exhaustivo de los productos, sistemas y servicios de la empresa. Puede dirigir a los clientes hacia el sitio web u otros recursos de la empresa para obtener información. Puede actuar como único representante comercial para el territorio, sector industrial, cuentas y/o productos asignados. Puede establecer y mantener relaciones con socios de canal. Representa a la empresa ante el cliente y al cliente ante la empresa en todas las actividades orientadas a la venta. Se centra en adquirir nuevos clientes y retener y hacer crecer la base instalada existente de clientes. Se requiere un mínimo de viajes de negocios o trabajo fuera de la oficina. Apoya actividades posteriores, tales como el procesamiento de pedidos, la generación de cotizaciones, el seguimiento de entregas, etc.\n \n \n**Lo que aportas al puesto:**\nProfesional individual consolidado y productivo. Trabaja bajo supervisión moderada. Los problemas que enfrenta son habitualmente rutinarios, aunque en ocasiones pueden requerir interpretación o desviación de los procedimientos estándar. Realiza pequeños ajustes en sus métodos de trabajo. Comunica información que requiere explicación o interpretación.\n \nBrinda apoyo administrativo o técnico a un nivel intermedio. Aún está adquiriendo o ya ha alcanzado la competencia plena en su área específica de especialización. Trabaja en tareas de naturaleza semirrutinaria, pero reconoce la necesidad de desviaciones ocasionales respecto a las prácticas aceptadas.\n \nTrabaja bajo supervisión moderada. Puede solicitar el consejo de personal senior del área funcional. Normalmente sigue procedimientos establecidos en tareas rutinarias y solo requiere instrucciones para nuevas asignaciones.\n \nDiploma de escuela secundaria o equivalente; se prefiere título universitario de dos años. Tres años de experiencia general o dos años de experiencia funcional. 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Mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria\n2. Gestión y coordinación de proyectos de mantenimiento\n3. Experiencia en desarrollo e implementación de programas de mantenimiento\n\nEmpresa dedicada a la fabricación y comercialización de mangueras para el sector automotriz e industrial, ubicada en la localidad de Puente Aranda.\nContrato a termino fijo inferior a un año\nSalario a convenir mas prestaciones de ley, pagos quincenales, horario de lunes a viernes de 6am\\-4pm. 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Oportunidad de prestar servicios contables globales\n2. Enfoque en la simplificación, estandarización y transformación de procesos\n3. Participación en el cierre mensual y en la validación de ingresos/rebajas\n\n**Nuestra finalidad**\n*Mastercard impulsa economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, nuestras alianzas y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, las empresas y los gobiernos a alcanzar su máximo potencial.*\n**Título y resumen**\nContador Senior\nDescripción general:\n \n* ¿Le motiva trabajar en un equipo que ofrece servicios globales?\n* ¿Le gusta simplificar, estandarizar y transformar los procesos existentes?\nEl candidato formará parte del Centro Global de Servicios Empresariales y será responsable de ofrecer servicios contables oportunos y precisos a nuestra(s) unidad(es) empresarial(es) mundial(es) en las áreas seleccionadas de Ingresos Netos, es decir: proceso de facturación de ingresos y contraignresos, cierre mensual, validación, tramitación y aprobación de rebajas y pagos por incentivos. \n \nFunciones:\n \n* Revisar contratos ejecutados y crear clientes, acuerdos e incentivos en el Sistema de Contraignresos de Mastercard (CRS)\n* Llevar a cabo el cierre oportuno y preciso del sublibro CRS y del libro mayor general de Oracle, incluida la creación y revisión de asientos contables\n* Identificar y preparar asientos contables mediante el análisis de los resultados del cierre, las tendencias y las desviaciones reales respecto al presupuesto/pronóstico\n* Realizar una revisión detallada de las solicitudes de pago de rebajas e incentivos, incluida la revisión de contratos y la validación de los datos de los indicadores en diversos sistemas internos\n* Recomendar, desarrollar e implementar mejoras de procesos para incrementar la eficiencia operativa contable, la calidad de los resultados y optimizar las sinergias\n* Preparar y revisar conciliaciones de cuentas del libro mayor general\n* Realizar análisis detallados de cuentas; investigar y resolver problemas complejos\n* Colaborar con los sistemas financieros respecto a los requisitos, los datos, los informes y la funcionalidad del CRS\n* Apoyar el cumplimiento de los controles SOX\n* Brindar apoyo integral y servicio al cliente a los socios comerciales\n* Otras funciones según sea necesario\n \nTodo sobre usted: \nEducación/Certificación \n* Licenciatura en Ciencias en Contabilidad o Finanzas\n* Contadores Públicos Colegiados o Maestría en Administración de Empresas (MBA) en Finanzas, preferible\n \nConocimientos/Experiencia/Habilidades \n* Conocimiento de los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados en Estados Unidos (US GAAP) y de los conceptos contables vigentes\n* Experiencia previa en ingresos, contraignresos y/o gestión de contratos, preferible\n* Mínimo 5 años de experiencia progresiva en contabilidad, preferiblemente en un entorno grande y global\n* Capacidad para entregar resultados precisos en un entorno dinámico, prestando atención a los plazos establecidos, así como excelentes habilidades analíticas, de planificación y de organización\n* Conocimiento sólido de sistemas financieros/ERP, preferiblemente experiencia directa con Oracle\n* Orientación al servicio al cliente, con capacidad para comunicarse de forma efectiva y desarrollar relaciones laborales sólidas en múltiples niveles y a través de distintos límites organizacionales\n**Responsabilidad corporativa de seguridad**\n \nTodas las actividades que impliquen acceso a los activos, la información y las redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización; por lo tanto, se espera que toda persona que trabaje para Mastercard o en su nombre sea responsable de la seguridad de la información y deba:\n* Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard;\n* Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede;\n* Informar sobre cualquier violación o brecha sospechosa de la seguridad de la información, y\n* Completar todas las capacitaciones obligatorias periódicas en materia de seguridad conforme a las directrices de Mastercard.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1769027334036","seoName":"senior-accountant","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-cundinamarca/cate-help-desk-it-support/senior-accountant-6515549875673812/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"a2febad2-99e9-4ed1-9d21-8bc1e9ac12aa","sid":"81247681-fab9-4e74-ab59-7b644d967e5b"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1769027334036,"categoryName":"Mesa de Ayuda y Soporte TI","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6515549850918612","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Especialista Senior en Marketing para el Consumidor","content":"Resumen:\nMastercard busca un Especialista Senior en Marketing para el Consumidor para gestionar actividades de contenido y merchandising, garantizando la alineación con la estrategia de marca y apoyando la experiencia del cliente.\n\nAspectos destacados:\n1. Colaborar con el equipo global de Marketing para el Consumidor y la Plataforma Priceless.\n2. Gestionar la entrada y carga de contenido en diversas plataformas.\n3. Colaborar con equipos internos para asegurar una entrega y ejecución sin interrupciones.\n\n**Nuestro propósito**\n*Mastercard impulsa economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. 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Con conexiones en más de 210 países y territorios, estamos construyendo un mundo sostenible que desbloquea posibilidades inigualables para todos.\nDescripción general\nEl equipo del Centro Global de Servicios Empresariales busca un Especialista Senior en Marketing para el Consumidor que colabore con el equipo global de Marketing para el Consumidor y la Plataforma Priceless para apoyar las actividades de gestión de contenido y merchandising. El candidato ideal siente pasión por trabajar con los clientes y por el recorrido de la experiencia del consumidor, está altamente motivado, es proactivo, intelectualmente curioso, analítico y posee una mentalidad emprendedora.\nFunciones\nEn este puesto, usted:\n* Gestionará las actividades relacionadas con la entrada y carga de contenido en diversas plataformas para su presentación, incluidas las plataformas de los clientes o plataformas no comerciales integradas con Priceless.com.\n* Actualizará de forma constante el contenido en Priceless.com en cada mercado, realizando el merchandising de la página de inicio de cada mercado para destacar los productos más recientes o más relevantes, así como lo que resulte pertinente para el país específico.\n* Adquirirá competencia en las capacidades tecnológicas de la Plataforma Priceless para desarrollar y presentar soluciones que satisfagan las necesidades de los clientes.\n* Trabajará con los equipos globales y regionales de marketing para garantizar que las estrategias de patrocinio y experiencia estén totalmente integradas y sean coherentes.\n* Colaborará con el Marketing Global para el Consumidor y los Patrocinios para asegurar que las plataformas se alineen con la estrategia de marca y cumplan con los estándares de la organización.\n* Apoyará las actividades de cumplimiento, incluidos los informes, la distribución de fondos, las devoluciones/reembolsos y el servicio al cliente para las experiencias adquiridas mediante Priceless.com.\n* Supervisará procesos y métricas, proporcionando informes y resúmenes sobre indicadores clave de rendimiento (KPI) centrados en el desempeño, el impacto y las iniciativas que agreguen valor.\n* Colaborará con diversos equipos internos (marketing/ventas, programas de fidelización, cumplimiento, socios de mercado y contabilidad) para garantizar una entrega y ejecución sin interrupciones.\nTodo sobre usted\nEl candidato ideal para este puesto debe:\n* Poseer conocimientos profundos sobre estrategias de contenido y mejores prácticas de marketing.\n* Contar con experiencia comprobada en sistemas de gestión de contenidos (CMS).\n* Tener experiencia en herramientas de administración de plataformas para crear contenido, páginas cobranding, merchandising o resolver incidencias.\n* Mostrar disposición para desarrollar una comprensión profunda del negocio y de los servicios relacionados.\n* Sentirse cómodo trabajando en un entorno dinámico con múltiples prioridades y plazos ajustados.\n* Poseer excelentes habilidades comunicativas (escritas, orales y de presentación) e interpersonales.\n* Tener una sólida capacidad para resolver problemas, atención al detalle y una ética laboral bien definida.\n* Demostrar sentido de urgencia y orientación al servicio al cliente.\n* Tener conocimientos de software de Microsoft, como Outlook, Word, Excel y PowerPoint.\nResponsabilidad corporativa en materia de seguridad\nToda persona que trabaje para Mastercard o en nombre de esta es responsable de la seguridad de la información. Todas las actividades que impliquen acceso a activos, información y redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización; por lo tanto, se espera que el candidato seleccionado para este puesto:\n* Cumpla con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard;\n* Garantice la confidencialidad e integridad de la información a la que acceda;\n* Comunique cualquier violación o brecha sospechosa de la seguridad de la información, y\n* Complete todas las capacitaciones obligatorias periódicas en materia de seguridad conforme a las directrices de Mastercard.\n**Responsabilidad corporativa en materia de seguridad**\nTodas las actividades que impliquen acceso a activos, información y redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización y, por lo tanto, se espera que toda persona que trabaje para Mastercard o en nombre de esta sea responsable de la seguridad de la información y deba:\n* Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard;\n* Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que accede;\n* Comunicar cualquier violación o brecha sospechosa de la seguridad de la información, y\n* Completar todas las capacitaciones obligatorias periódicas en materia de seguridad conforme a las directrices de Mastercard.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1769027332103","seoName":"\nsenior-specialist-consumer-marketing","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-cundinamarca/cate-help-desk-it-support/senior-specialist-consumer-marketing-6515549850918612/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3fcde739-7599-4c34-9f03-b90073442e99","sid":"81247681-fab9-4e74-ab59-7b644d967e5b"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1769027332103,"categoryName":"Mesa de Ayuda y Soporte TI","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia","infoId":"6515549823987512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Director de Cuentas","content":"Resumen:\nTrustonic busca un Director de Cuentas experimentado para impulsar el crecimiento y profundizar las relaciones con clientes establecidos, centrándose en el desarrollo de nuevos negocios, la renovación de contratos y las oportunidades de ampliación de ventas.\n\nAspectos destacados:\n1. Impulsar el crecimiento y profundizar las relaciones con clientes establecidos\n2. Liderar ciclos complejos de negociación, desde la identificación de la oportunidad hasta su cierre\n3. Actuar como asesor de confianza, garantizando la satisfacción y el éxito del cliente\n\n**Descripción de la empresa** ***¿Quiénes somos?***\nEn Trustonic hacemos que los teléfonos inteligentes sean asequibles para la mayoría, permitiendo el acceso global a dispositivos y finanzas digitales mediante la tecnología más segura del mundo para bloqueo de smartphones. Colaboramos con operadores móviles, minoristas y entidades financieras en más de 30 países, impulsando soluciones de financiación de dispositivos que fomentan la inclusión económica, la rentabilidad y el crecimiento.\nNos enorgullecemos de vivir según el código cultural de Trustonic, un plan estratégico para nuestro recorrido que reconoce que unos excelentes entornos laborales no garantizan necesariamente el éxito, pero sí que unos entornos deficientes casi siempre aseguran el fracaso.\nAl trabajar aquí, encontrarás una empresa que celebra su diversidad y aspira a hacer lo correcto: por sus empleados, por la comunidad y por el planeta. Creemos en la igualdad de oportunidades y tomamos muy en serio el antiguo proverbio africano: «Si solo quieres ir rápido, ve solo. Si quieres ir lejos, ve juntos».\nTrabajamos con flexibilidad, cuando y donde rendimos mejor, pero independientemente de tu forma de trabajar, nos aseguraremos de que te sientas parte del equipo.\nHaz clic aquí si deseas conocer más sobre el código cultural de Trustonic.\n¡Si te gustaría formar parte de una empresa tecnológica global dinámica y ambiciosa, ¡nos encantaría saber de ti!\n **Descripción del puesto** \nBuscamos un **Director de Cuentas** experimentado para impulsar el crecimiento y profundizar las relaciones con clientes establecidos en la región. Este puesto se centra en el desarrollo de nuevos negocios dentro de cuentas existentes, la renovación de contratos, las oportunidades de ampliación de ventas y la prestación de soluciones centradas en el cliente que incrementen su uso, satisfacción y valor a largo plazo.\nActuarás como socio comercial de confianza para clientes clave, aprovechando sólidas percepciones del mercado y un enfoque consultivo en ventas para ampliar nuestra presencia dentro de las cuentas y grupos de la región.\n***Un poco sobre el equipo y lo que aportarás...***\nComo **Director de Cuentas**, tú:\n**Ventas y desarrollo comercial**\n* Elaborarás y ejecutarás planes para generar nuevas oportunidades comerciales con clientes existentes en la región\n* Construirás y mantendrás un sólido embudo de ventas mediante la construcción proactiva de relaciones y la red de contactos\n* Establecerás y cultivarás alianzas estratégicas, incluidas las con fabricantes originales de equipos (OEM) y socios de canal\n* Liderarás ciclos complejos de negociación, desde la identificación de la oportunidad hasta la negociación y el cierre\n* Identificarás oportunidades de ampliación de ventas, venta cruzada y expansión para impulsar el crecimiento de los ingresos\n* Presentarás propuestas convincentes ante altos directivos, incluidos líderes a nivel CXO\n* Contribuirás con percepciones sobre clientes y mercados para respaldar estrategias generales de lanzamiento al mercado y de productos\n**Gestión de clientes y partes interesadas**\n* Actuarás como asesor de confianza para cuentas clave, garantizando altos niveles de satisfacción y éxito del cliente\n* Traducirás las necesidades del cliente en ofertas adecuadas de productos y soluciones\n* Colaborarás estrechamente con los equipos de cuentas clave, de gestión de cuentas («Farm») y de éxito del cliente para maximizar los resultados comerciales\n* Garantizarás la documentación precisa y actualizaciones oportunas en los sistemas de ventas (por ejemplo, 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y capacidades**\n* Excelentes habilidades de ventas, negociación y cierre de acuerdos, incluso en tratos complejos con múltiples partes interesadas\n* Capacidad para interactuar, influir y generar credibilidad ante altos directivos (CXO)\n* Excelentes habilidades verbales, escritas y de presentación\n* Fuerte capacidad comercial con mentalidad centrada en el cliente\n* Persona proactiva capaz de trabajar de forma autónoma mientras colabora eficazmente con equipos más amplios\n* Sensibilidad cultural y capacidad para operar en entornos diversos de clientes\n* Contar con una red de contactos previa dentro del ecosistema minorista, de operadores móviles o financiero de la región es un plus\n**Conocimientos**\n* Profundo conocimiento del ecosistema de dispositivos móviles (OEM, proveedores de servicios, protección de aplicaciones)\n* Conocimiento del mercado, la geografía y la dinámica empresarial local\n**Atributos**\n* Emprendedor, tenaz y orientado a los resultados\n* Capacidad para 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Desarrollar y mantener paneles de control (dashboards) y modelos de datos en Power BI.\n2. Automatizar procesos de informes y pronósticos para incrementar su precisión.\n3. Incorporarse a una cultura audaz, colaborativa e inclusiva.\n\n**Título del puesto**: Especialista Senior en Habilitación del Desempeño Empresarial\n* **Ubicación**: Bogotá*\nOpella es el desafiante en autocuidado con la cartera más pura y **tercera más grande a nivel mundial en el mercado de medicamentos de venta libre (OTC) y vitaminas, minerales y suplementos (VMS)**.\nNuestra misión es llevar la salud a las manos de las personas **haciendo que el autocuidado sea tan sencillo como debería ser**. Para quinientos millones de consumidores en todo el mundo —y creciendo.\nEn el centro de esta misión se encuentran nuestras **100 marcas queridas**, nuestro **equipo global de 11 000 personas**, nuestros **13 sitios de fabricación de clase mundial** y 4 centros especializados en ciencia y desarrollo de innovación. Con sede central en Francia, Opella es la orgullosa creadora de muchas de las marcas más queridas del mundo, entre ellas Allegra, Buscopan, Doliprane, Dulcolax, Enterogermina, Essentiale y Mucosolvan.\n**Certificada como B Corp en múltiples mercados**, somos actores activos en el camino hacia personas y un planeta más saludables. Obtenga más información sobre nuestra misión en www.opella.com.\n***Acerca del puesto:***\nEl Especialista Senior en Habilitación del Desempeño Empresarial es responsable de mantener y desarrollar herramientas analíticas y capacidades basadas en Power BI y otras utilizadas por la organización de Opella NA. Trabajarán estrechamente con el equipo local para gestionar solicitudes, resolver incidencias y entregar mejoras en el panorama de informes.\n***Resultados clave / Responsabilidades:***\n* Mantener paneles de control (dashboards) en Power BI para respaldar áreas funcionales clave de la región de Norteamérica.\n* Implementar nuevas funcionalidades en paneles de control (dashboards) existentes y nuevos de Power BI según las necesidades empresariales.\n* Desarrollar conocimiento experto sobre los procesos empresariales de Norteamérica relacionados con paneles de control (dashboards) y datos, lo que permite resolver desafíos con contexto adecuado.\n* Liderar la automatización de procesos recurrentes de informes y pronósticos, reduciendo el esfuerzo manual y aumentando la precisión y puntualidad de las percepciones financieras.\n* Supervisar y solucionar problemas de datos, identificando y resolviendo proactivamente discrepancias o cuellos de botella de rendimiento en informes o tuberías de datos (data pipelines).\n* Mantenerse actualizado sobre tecnologías emergentes en análisis de datos, visualización y sistemas financieros para mejorar continuamente las capacidades de informes y la infraestructura técnica.\n***Requisitos obligatorios:***\n* Título universitario en Finanzas, Ciencia de Datos, Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo afín; título de maestría es un plus.\n* 2+ años de experiencia en informes financieros, análisis de datos o inteligencia empresarial.\n* Experiencia comprobada en el desarrollo y mantenimiento de paneles de control (dashboards) y modelos de datos en Power BI, con dominio avanzado de DAX y Power Query (M).\n* Amplia experiencia con Excel y PowerPoint en contextos empresariales y analíticos.\n* Conocimientos básicos del lenguaje SQL y de almacenes de datos Snowflake.\n* Capacidad para traducir datos complejos en percepciones accionables para partes interesadas no técnicas.\n* Excelentes habilidades comunicativas y de colaboración.\n* Persona proactiva, capaz de gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico.\n* Dominio fluido del inglés es obligatorio.\n* Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con atención al detalle.\n***Deseable:***\n* Conocimientos de programación en Python / JavaScript.\n* Experiencia con funciones avanzadas de Excel, como Power Pivot y conexiones ODBC.\n* Familiaridad con herramientas de IA (Copilot, Claude) y su uso para optimizar y automatizar procesos.\n* Experiencia con complementos de PowerPoint, incluidos Thinkcell y PPT Productivity.\n* Experiencia trabajando con SAP (S4 HANA). 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Trabajar con una firma nacionalmente reconocida de contadores públicos colegiados (CPA) y asesoría\n2. Función clave para garantizar el correcto funcionamiento diario de las operaciones de TI\n3. Oportunidad de crecer junto a una firma innovadora y orientada al futuro\n\nTrabaje con una firma nacionalmente reconocida de contadores públicos colegiados (CPA) y asesoría, apasionada por lo que viene. Aprio cuenta con 30 oficinas en Estados Unidos, una en Filipinas y más de 2.100 miembros del equipo que hablan 60\\+ idiomas en todo el mundo. Al reunir experiencia probada, comprensión profunda y visión estratégica para industrias de rápido crecimiento, Aprio garantiza que sus clientes estén preparados para cualquier lugar al que la vida o los negocios los lleven. Descubra una cultura altamente valorada, amplias oportunidades de crecimiento y su próximo gran paso profesional con Aprio.\nÚnase al equipo de Operaciones Empresariales \\- Tecnología de la Información de Aprio y ayude a los clientes a maximizar sus oportunidades. Aprio es una firma progresista y de rápido crecimiento que busca un Analista del Servicio de Mesa de Ayuda para integrarse a su dinámico equipo.\nUn profesional del Servicio de Mesa de Ayuda constituye la base de la estructura de soporte informático de una organización. Al ser el primer punto de contacto para los usuarios que experimentan problemas técnicos o solicitan asistencia, este puesto desempeña un papel fundamental para garantizar el funcionamiento diario sin interrupciones y ofrecer un excelente servicio al cliente. El técnico del Servicio de Mesa de Ayuda se encarga de registrar, diagnosticar y resolver problemas técnicos básicos, derivar incidencias más complejas y mantener una comunicación clara durante todo el proceso de resolución.\n### **Responsabilidades del puesto**\n* Soporte de primera línea: Brindar asistencia inicial a los usuarios mediante teléfono, correo electrónico o sistemas de tickets. Atender incidencias comunes como restablecimiento de contraseñas, instalación de software, problemas con impresoras y solución básica de incidencias de red.\n* Gestión de tickets: Registrar con precisión todas las solicitudes de servicio, incidencias y consultas en la plataforma de gestión de servicios de TI, asegurando que se capture información detallada para cada ticket.\n* Resolución de incidencias: Diagnosticar y resolver problemas técnicos sencillos siguiendo procedimientos y guías establecidos. Proporcionar a los usuarios instrucciones paso a paso para resolver incidencias rutinarias.\n* Derivación: Identificar situaciones que requieren experiencia técnica avanzada y derivar los tickets al nivel 2 o a los equipos de soporte correspondientes, facilitando toda la documentación y antecedentes necesarios.\n* Servicio al cliente: Comunicarse con claridad y profesionalismo con los usuarios, demostrando paciencia, empatía y comprensión. 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Se prefieren, aunque no son obligatorios, certificaciones TI relevantes (por ejemplo, CompTIA IT Fundamentals, A\\+).\n* Experiencia: La experiencia previa en servicio al cliente es muy beneficiosa. 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Lo llamamos el «Método Aprio». Esta mentalidad compartida crea relaciones duraderas entre los miembros del equipo y con los clientes.\n* **Un excelente equipo:** Trabaje con un equipo de profesionales altamente energéticos, apasionados, solidarios y ambiciosos, en una cultura colaborativa.\n* **Oportunidades de crecimiento:** Desarrolle su carrera profesional en un entorno que fomenta el aprendizaje continuo y la promoción.\n* **Remuneración competitiva:** Recibirá una remuneración competitiva.\n**EMPLEADOR DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES**\nAprio es un Empleador de Igualdad de Oportunidades que promueve la diversidad en el lugar de trabajo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, origen nacional, sexo, embarazo, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, edad, discapacidad, información genética, condición de ciudadanía, obligaciones de servicio militar ni ninguna otra categoría protegida por las leyes federales, estatales o locales aplicables.","price":"","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1769027322089","seoName":"aprio-colombia-service-desk-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://co.ok.com/es/city-cundinamarca/cate-help-desk-it-support/aprio-colombia-service-desk-analyst-6515549722739512/","localIds":null,"cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"89b986b4-43e9-4e88-833a-f8d4e5354cb6","sid":"81247681-fab9-4e74-ab59-7b644d967e5b"},"attrParams":{"summary":null,"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de empleo","value":"Tiempo completo","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidad de trabajo","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Bogotá,Bogotá","unit":null}]},"addDate":1769027322089,"categoryName":"Mesa de Ayuda y Soporte TI","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"priceDetail":null,"featureLabels":null,"supplementList":null,"soldCntStr":null,"companyLogo":null,"reportStatus":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"Cl. 9ª #16-37, Funza, Cundinamarca, Colombia","infoId":"6516927094233912","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"IT ON SITE SUPPORT TECHNICIAN","content":"Resumen del Puesto:\nEl Técnico de Soporte de TI en Sitio brindará soporte técnico presencial, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y herramientas.\n\nPuntos Destacados:\n1. 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Únete a nosotros para mejorar el bienestar de las personas e impulsar un cambio positivo para la sociedad y el medio ambiente. 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Fullstack Software Engineer Associate
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Contribuye al éxito del Departamento de Technology Engineering/Wealth Management/Perú, desarrollando soluciones tecnológicas robustas, seguras y escalables.
Puntos Destacados:
1. Únete a un equipo ganador que promueve creatividad e innovación
2. Cultura inclusiva, diversa y de alto desempeño
3. Diseñar e implementar soluciones fullstack robustas, seguras y escalables
ID de la solicitud: 241970
Gracias por tu interés en ScotiaTech, el nuevo e innovador centro tecnológico de Scotiabank en Bogotá.
Únete a un equipo ganador que promueve la creatividad y la innovación en un entorno cambiante, donde siempre estamos comprometidos con el logro de resultados, en una cultura inclusiva, diversa y de alto desempeño.
**Propósito**
Contribuye al éxito general del Departamento de Technology Engineering / Wealth Management / Perú, desarrollando soluciones tecnológicas robustas, seguras y escalables que soportan los objetivos estratégicos del negocio . Participa activamente como apoyo en la definición de arquitecturas modernas, la implementación de buenas prácticas de desarrollo y la automatización de procesos, asegurando la calidad, eficiencia en cada entrega basados en los procedimientos internos vigentes.
**Responsabilidades**
* Diseñar e implementar soluciones fullstack robustas, seguras y escalables, utilizando Java 17 o superior y Spring Boot, aplicando principios de arquitectura moderna como Hexagonal, DDD, Event Driven y Programación Reactiva, asegurando mantenibilidad y alineación con los estándares técnicos vigentes.
* Programación MVC con net core 8 usando las buenas prácticas de programación y test unitarios, así como tener conocimiento en los escaneos de sonarqube para poder pasar las pruebas unitarias e integrales en el desarrollo y conocimiento básico en net 4\.8
* Construir e integrar APIs REST y reactivas, siguiendo enfoques Contract First mediante OpenAPI/Swagger, garantizando autenticación, autorización y protección de datos sensibles. Se espera documentación clara y completa que facilite su consumo y asegure el cumplimiento normativo.
* Consumo de servicios internos y externos mediante Spring Cloud OpenFeign, aplicando patrones de resiliencia con Resilience4j para asegurar la estabilidad de las integraciones en entornos distribuidos.
* Desarrollo de interfaces frontend reutilizables y eficientes con React 18 o superior, bajo arquitectura Microfrontends y SPA, utilizando componentes institucionales.
* Conocimiento en prácticas DevOps, participando activamente en despliegues con Docker, orquestación con Kubernetes, configuración con HelmChart, y ejecución de pipelines CI/CD con Jenkins y ArgoCD, garantizando trazabilidad, eficiencia operativa y cumplimiento de políticas internas.
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* Trabajo en equipo bajo metodologías ágiles, participando activamente en ceremonias Scrum y aplicando prácticas de Kanban para la gestión eficiente de tareas, fomentando la mejora continua y la entrega de valor constante.
**Relaciones jerárquicas**
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Empleados a su cargo: N/A
Empleados a su cargo comunes: N/A
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* Cartera de iniciativas asignadas y priorizadas por la Unidad de Gestión de la Demanda en coordinación con el equipo de Ingeniería
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* Superintendencia de Mercado de Valores como ente regulador externo de las operaciones de las subsidiarias a las cuales se dará soporte: Scotia Bolsa y Scotia Fondos.
**Educación, experiencia, otra información**
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* Experiencia comprobada, mínimo 2 años (deseable) Conocimientos específicos: Java, Springboot, Netcore, React, Angular, SQL, Microservicios, praçtica DevOps
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* Conoce diferentes tipos de comunicación entre microservicios (síncronos y asíncronos).
* Conoce tecnología cloud o de contenerización
* Patrones de arquitectura de software (hexagonal, clean architecture) y microservicios.
Ubicación(s): Colombia : Bogota : Bogota ScotiaTech es una unidad de negocio de ScotiaGBS, un grupo de empresas de Scotiabank, ubicado en Bogotá, Colombia. ScotiaTech fue creado para apoyar diversos sistemas y procesos tecnológicos del Banco. Ofrecemos un entorno de trabajo inclusivo y positivo, además de ventajas competitivas. En ScotiaTech, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en ScotiaTech; sin embargo, solo contactaremos a quienes hayan sido seleccionados para una entrevista.

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Gerente de Oficina
Resumen:
Buscamos un Gerente de Oficina organizado y proactivo para apoyar las operaciones diarias y brindar apoyo administrativo y operativo a la oficina de Bogotá.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de contribuir directamente a las operaciones diarias y al crecimiento de la empresa
2. Exposición directa a la dirección ejecutiva y a las operaciones regionales
3. Entorno laboral colaborativo y basado en la confianza
**Acerca de EdgeUno**
EdgeUno impulsa la próxima era de conectividad digital en toda América Latina. Con uno de los centros de datos y plataformas de red más interconectados de la región, respaldamos cargas de trabajo críticas para empresas, proveedores de servicios de Internet (ISP), hipercalculadoras (hyperscalers) y plataformas digitales. Nuestra cultura se fundamenta en la propiedad, la agilidad, la excelencia técnica y la responsabilidad.
**Resumen del puesto**
Buscamos un Gerente de Oficina altamente organizado y proactivo para apoyar las operaciones diarias de nuestra oficina en Bogotá y brindar apoyo administrativo y operativo. Este puesto se centra en garantizar que la oficina funcione de forma eficiente, segura y constante, al tiempo que apoya las necesidades operativas y los procesos internos. El candidato ideal es un excelente resolutor de problemas, orientado al detalle, centrado en el servicio y cómodo trabajando en un entorno dinámico y completamente presencial, gestionando de forma independiente tareas administrativas, de instalaciones, logísticas y de coordinación.
**Responsabilidades clave**
* Apoyar el funcionamiento eficiente de la oficina de Bogotá mediante tareas administrativas, operativas, logísticas y relacionadas con las instalaciones.
* Asistir en la implementación y mantenimiento de las políticas y procedimientos de la oficina para garantizar un entorno laboral seguro, eficiente y productivo.
* Brindar apoyo operativo diario al equipo de gestión de la oficina y asistir según sea necesario. Asegurar la limpieza, organización y correcto funcionamiento de todas las instalaciones de la oficina, incluidas las estaciones de trabajo, salas de reuniones y áreas comunes.
* Gestionar el inventario de suministros de oficina, los procesos de adquisición y las relaciones con proveedores y prestadores de servicios.
* Apoyar el cumplimiento de las normativas de salud y seguridad, así como de los protocolos de preparación ante emergencias.
* Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo de Personas relacionado con la gestión del personal.
* Apoyar la gestión de asuntos complejos o sensibles que requieran atención a nivel ejecutivo.
* Asistir en las actividades de mantenimiento y reparación de las instalaciones y equipos de la oficina.
* Coordinar con los proveedores de servicios de instalaciones para garantizar la resolución oportuna de incidencias. Realizar inspecciones periódicas para identificar, evaluar y resolver necesidades de mantenimiento y operativas.
**Requisitos**
* Nivel de inglés B2 o superior obligatorio.
* Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
* Fuertes habilidades organizativas, de gestión del tiempo y de multitarea.
* Alto dominio de las herramientas de Microsoft Office, incluidos Excel, PowerPoint y Outlook.
* Disponibilidad para trabajar completamente de forma presencial, con una asistencia del 100 % en la oficina.
**Deseable / Cualificaciones adicionales**
* Experiencia previa en empresas de rápido crecimiento, scale-ups o entornos de startups. Las pasantías o puestos de entrada son aceptables.
* Conocimientos sobre gestión de proveedores, coordinación de contratos y operaciones de instalaciones.
* Experiencia coordinando mudanzas de oficinas, expansiones o la puesta en marcha de nuevas instalaciones.
* Conocimiento de normas de salud y seguridad, protocolos de emergencia y cumplimiento normativo en el lugar de trabajo.
**Lo que ofrecemos**
* Paquete retributivo competitivo.
* Oportunidades de desarrollo profesional y formación.
* Un entorno laboral colaborativo y basado en la confianza.
* La oportunidad de contribuir directamente a las operaciones diarias y al crecimiento de la empresa.
* Exposición directa a la dirección ejecutiva y a las operaciones regionales.
**Nota**
Por favor, envíe su currículum en inglés.

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PRACTICANTE: GESTIÓN DE PROYECTOS – CENTRO DE EXCELENCIA
Resumen:
Este puesto de practicante motivado apoya al equipo de gestión de proyectos, ofreciendo experiencia práctica en la coordinación de proyectos, la interacción con partes interesadas y la contribución a iniciativas clave.
Aspectos destacados:
1. Experiencia práctica en la coordinación de proyectos y la participación de partes interesadas
2. Apoyo a iniciativas clave dentro de un equipo de gestión de proyectos
3. Desarrollo de conocimientos sobre los procesos industriales y organizativos
En Medtronic puedes iniciar una carrera profesional de por vida centrada en la exploración y la innovación, mientras ayudas a promover el acceso y la equidad en la atención sanitaria para todas las personas. Liderarás con propósito, eliminando barreras a la innovación en un mundo más conectado y compasivo.
**Un día en la vida**
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Buscamos un practicante motivado que apoye a nuestro equipo de gestión de proyectos. Este puesto ofrece experiencia práctica en la coordinación de proyectos, la interacción con partes interesadas y la contribución al éxito de iniciativas clave.
Las responsabilidades pueden incluir las siguientes; además, se podrán asignar otras tareas.
* Se trata de un puesto temporal.
* Responsable de realizar y apoyar investigaciones para equipos que operan dentro de un grupo de servicios, un grupo de productos y/o un grupo de proyectos.
* Asiste en el desarrollo, seguimiento, coordinación e implementación de proyectos no técnicos según se asignen.
* Proporciona servicios de análisis, informes y comunicación interna con los miembros del equipo.
* Desarrolla conocimientos sobre los procesos industriales y organizativos.
**Descripción general del puesto:** Buscamos un practicante motivado que apoye a nuestro equipo de gestión de proyectos. Este puesto ofrece experiencia práctica en la coordinación de proyectos, la interacción con partes interesadas y la contribución al éxito de iniciativas clave.
**Responsabilidades principales:**
* Asistir en la **coordinación de proyectos**: programación, seguimiento del avance y cumplimiento de plazos.
* Apoyar la **administración de proyectos**: documentación, elaboración de informes y mantenimiento de registros de proyectos.
* Contribuir a la **gestión de partes interesadas**: preparación de actualizaciones, seguimiento de acciones acordadas y garantía de una comunicación fluida.
* Ayudar en la **preparación de presentaciones**: creación de diapositivas, materiales visuales y resúmenes para reuniones.
* Redactar y perfeccionar **comunicaciones escritas**: correos electrónicos, informes y resúmenes de proyectos en inglés claro y profesional.
**Habilidades y calificaciones requeridas:**
* Dominio sólido del **inglés (escrito y hablado)**.
* Excelentes **habilidades organizativas** y atención al detalle.
* Capacidad para trabajar de forma colaborativa y comunicarse eficazmente con diversas partes interesadas.
* Conocimientos prácticos de **herramientas de presentación** (por ejemplo, PowerPoint, Google Slides).
* Interés por la gestión de proyectos y disposición para aprender las mejores prácticas.
**Características ideales del candidato:**
* Proactivo y dispuesto a asumir iniciativas.
* Curioso y abierto a aprender nuevas herramientas y métodos.
* Sereno bajo presión, con mentalidad de apoyo y orientada al trabajo en equipo.
* Excelentes habilidades interpersonales y actitud positiva.
**Requisitos físicos del puesto**
Las declaraciones anteriores tienen como finalidad describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que desempeñan los empleados asignados a este puesto, pero no constituyen una lista exhaustiva de todas las responsabilidades y competencias requeridas para dicho puesto.
**Beneficios y remuneración**
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**Medtronic ofrece un salario competitivo y un paquete flexible de beneficios**
Nuestro compromiso con los empleados está en el núcleo de nuestros valores. Reconocemos sus contribuciones y comparten el éxito que ayudan a crear. Ofrecemos una amplia gama de beneficios, recursos y planes de remuneración competitivos diseñados para apoyarte en cada etapa de tu carrera y de tu vida.
**Acerca de Medtronic**
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Lideramos la tecnología sanitaria global y abordamos con decisión los problemas de salud más complejos que enfrenta la humanidad, buscando y encontrando soluciones.
Nuestra misión —aliviar el dolor, restaurar la salud y prolongar la vida— une a un equipo global de más de 95 000 personas apasionadas.
Somos ingenieros en esencia: ponemos ideas ambiciosas en práctica para generar soluciones reales para personas reales. Desde el laboratorio de I+D hasta la planta de fabricación y la sala de conferencias, cada uno de nosotros experimenta, crea, construye, mejora y resuelve. Contamos con el talento, las perspectivas diversas y la valentía necesarios para diseñar lo extraordinario.

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Especialista en Procure to Pay
Resumen:
El especialista en PTP apoya la resolución de problemas P2P de alta prioridad, comunicándose con equipos internos y proveedores, y asegurando que se sigan correctamente los pasos críticos del caso.
Aspectos destacados:
1. Apoya la resolución de problemas P2P en toda América
2. Actúa como enlace con los equipos de Procesamiento, Pagos y VMD
3. Enfocado en el desarrollo y un entorno laboral flexible
En Zimmer Biomet creemos en impulsar los límites de la innovación y avanzar en nuestra misión. Durante casi 100 años, como líder global en tecnología médica, cada 8 segundos la movilidad de un paciente se ve mejorada por un producto o tecnología de Zimmer Biomet.
Como miembro del equipo de Zimmer Biomet, compartirás nuestro compromiso de brindar movilidad y una nueva vida a personas de todo el mundo. Para apoyar a nuestro equipo de talento, nos centramos en oportunidades de desarrollo, sólidos grupos de recursos para empleados (GRE), un entorno laboral flexible, paquetes integrales de recompensas competitivos según ubicación, incentivos para el bienestar y una cultura de reconocimiento y premios por desempeño. Estamos comprometidos a crear un entorno en el que cada miembro del equipo se sienta incluido, respetado, empoderado y reconocido.
**Lo que puede esperar**
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El especialista en PTP es responsable de apoyar la resolución de problemas P2P de alta prioridad en toda América mediante la ejecución de acciones debidamente documentadas, comunicándose con claridad con equipos internos y proveedores, y asegurando que todos los pasos críticos del caso se sigan con precisión y puntualidad.
**Cómo generará impacto**
----------------------------
**Principales funciones:**
* Revisar y responder a los tickets asignados dentro del SLA.
* Seguir pasos estructurados para resolver consultas urgentes de proveedores bajo la supervisión de un senior o líder de equipo.
* Actuar como enlace con los equipos de Procesamiento, Pagos y VMD para resolver problemas de múltiples pasos.
* Ejecutar los pasos de resolución con precisión según los procedimientos establecidos o las indicaciones de los miembros senior del equipo.
**Resolución de incidencias y controles**
* Ayudar a identificar consultas frecuentes y brechas en los procesos.
* Ayudar a recopilar pruebas o documentación de apoyo para casos escalados.
* Mantener actualizada la documentación de los tickets (estado, acciones y resolución).
* Coordinar con Pagos, Procesamiento o VMD según las instrucciones.
* Seguir los procedimientos de riesgo y control para garantizar el cumplimiento en el manejo de tickets y la resolución de incidencias.
**Apoyo al equipo y liderazgo**
* Aprender el flujo integral del procesamiento de facturas y pagos.
* Escalar problemas complejos al senior o líder de equipo cuando sea necesario.
* Mantener un tono profesional y respetuoso en todas las comunicaciones.
* Apoyar el intercambio de conocimientos entre pares documentando los pasos de resolución para casos inusuales o de primera vez.
**Qué lo distingue**
----------------------------
Actitud positiva, mentalidad proactiva y flexibilidad para adaptarse a necesidades cambiantes.
* Fuertes habilidades para resolver problemas y capacidad para ejecutar soluciones de manera efectiva.
* Alta atención al detalle y sólidas habilidades analíticas.
* Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales, con capacidad para interactuar en todos los niveles de la organización.
* Buen conocimiento de los principios contables y los procesos financieros.
* Capacidad para analizar críticamente los procesos e identificar oportunidades de mejora.
* Competencia en herramientas de Microsoft Office y familiaridad con sistemas financieros.
* Altamente motivado, autodirigido y comprometido con la entrega de resultados de alta calidad.
**Su formación académica y experiencia**
-------------------
Se prefiere título técnico o licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas o campo relacionado.
* 1–2 años de experiencia en Cuentas por Pagar, Servicio al Cliente u operaciones financieras.
* Conocimiento de sistemas ERP (por ejemplo, SAP, JD Edwards).
* Atención al detalle y capacidad para seguir procedimientos estándar con precisión.
* Habilidades básicas en Excel y seguimiento de datos.
* Buenas habilidades comunicativas escritas y verbales.
* Orientado al trabajo en equipo y con un enfoque proactivo para la resolución de incidencias.
**Inglés B2+**
**Requisitos físicos**
-------------------------
**Expectativas de viaje**
-----------------------
Menos del 3%
Igualdad de oportunidades en el empleo / Masculino / Femenino / Veterano / Discapacidad

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Especialista en Propietario de Producto
Resumen:
El Especialista en Soporte de SkyLedger se incorporará al equipo de soporte de Navitaire para garantizar que las soluciones de contabilidad de ingresos satisfagan las necesidades de los clientes, gestionando incidencias y fortaleciendo las relaciones con los clientes.
Aspectos destacados:
1. Diseñe el futuro de los viajes con Navitaire, una empresa de Amadeus
2. Únase a un equipo solidario que impacta a millones de viajeros en todo el mundo
3. Interactúe con los clientes, resuelva incidencias y construya relaciones
**Título del puesto**
Especialista en Propietario de Producto**Acerca del área/departamento:**
Navitaire, una empresa de Amadeus, es una innovadora reconocida en la industria de los viajes que redefine la forma en que el mundo concibe los viajes. Con más de 50 clientes en todo el mundo, incluidas muchas de las aerolíneas híbridas y de bajo coste más exitosas del planeta, Navitaire ofrece una oportunidad única para generar un gran impacto en el sector de los viajes.
Los servicios alojados de contabilidad de reservas SkyLedger de Navitaire simplifican y agilizan la contabilidad de ingresos para compañías aéreas y ferroviarias, ofreciendo potentes capacidades de informes, una conciliación completa entre los datos de reservas de New Skies® y las transacciones del sublibro contable, así como una alimentación directa al libro mayor general de la compañía.
**Resumen del puesto:**
El Especialista en Soporte de SkyLedger trabajará estrechamente con los clientes actuales y los que están implementando soluciones de contabilidad de ingresos para garantizar que nuestra solución satisfaga sus necesidades comerciales en materia de contabilidad de ingresos. El candidato se incorporará a nuestro equipo de soporte y contribuirá al servicio prestado a nuestros clientes actuales y a los que están en proceso de implementación. Las tareas diarias incluirán asistir a reuniones Scrum, revisar, clasificar, delegar, responder y resolver las incidencias reportadas por nuestros clientes. Asimismo, revisará, clasificará y responderá a los casos de soporte de los clientes mientras construye relaciones con ellos. El puesto también implicará coordinarse con otros recursos del equipo, incluida la dirección del producto.
**En este puesto usted:**
* Participará y contribuirá al proceso de soporte de SkyLedger en nombre de la Dirección de Productos.
* Gestionará las actividades diarias de soporte para las partes interesadas asignadas, incluyendo (pero sin limitarse a):
* Preparación para las reuniones diarias de seguimiento (stand-ups).
* Seguimiento necesario tras las reuniones diarias de seguimiento.
* Gestión o responsabilidad sobre los casos de soporte asignados.
* Brindará comunicaciones internas y externas coherentes a los miembros del equipo, a la dirección del equipo, a los clientes y a otras partes interesadas según sea necesario.
* Apoyará proyectos especiales, como la implementación de nuevos clientes y la implementación de productos adicionales para clientes existentes.
* Actuará como Especialista en Producto SkyLedger para una o más áreas funcionales predefinidas.
* Viajará según sea necesario a reuniones del sector, instalaciones de clientes u otras sedes de Navitaire (hasta un 10 %).
**Acerca del candidato ideal:**
* Título universitario en administración de empresas, tecnología o campo afín, o experiencia equivalente.
* Mínimo de 9 años de experiencia como propietario de producto, soporte comercial de software o experiencia equivalente.
* Se prefiere fuertemente la experiencia laboral en la industria aérea y/o en contabilidad aérea, prácticas/soluciones relacionadas.
* Experiencia gestionando proyectos orientados al cliente en entornos estructurados o tipo «waterfall».
* Capacidad comprobada para trabajar en equipos matriciales y coordinar con múltiples partes interesadas.
* Experiencia en análisis de datos, documentación de procesos y mejora operativa.
* Sería un plus contar con antecedentes en entrega tecnológica o en la industria aérea/de viajes.
* Dominio de la suite Microsoft; experiencia con herramientas de inteligencia empresarial (preferible: SQL, XML).
**Qué podemos ofrecerle:**
--------------------------
* Una remuneración competitiva, bonificaciones anuales individuales y corporativas, vacaciones y días festivos pagados, seguros médicos y otros beneficios competitivos.
* Trabajo híbrido en nuestra oficina de Bogotá.
* Desarrollo profesional para ampliar sus conocimientos y mejorar sus habilidades mediante plataformas de aprendizaje en línea repletas de formación técnica y en competencias blandas que le permiten desarrollarse y crecer.
* Un entorno diverso e inclusivo: únase a una de las principales empresas mundiales de tecnología para viajes y desempeñe un puesto que impacta a millones de viajeros en todo el mundo.
**Trabajar en Amadeus le ofrecerá:**
--------------------------------------
**Una misión y propósito fundamentales** \- En Amadeus, usted impulsará el futuro de los viajes y perseguirá una misión crítica y un propósito extraordinario.
**Un ADN verdaderamente global** \- Todo en Amadeus es global: desde nuestras personas hasta nuestros negocios, lo cual se refleja en nuestra huella, procesos y cultura.
**Excelentes oportunidades de aprendizaje** \- El aprendizaje ocurre constantemente y de múltiples formas en Amadeus, mediante capacitación práctica, actividades formativas oficiales e interacciones cotidianas con colegas.
**Un entorno solidario** \- Amadeus fomenta un entorno solidario que nutre tanto una carrera satisfactoria como la vida personal y familiar. Nos preocupamos por nuestros empleados y nos esforzamos por brindar un entorno laboral de apoyo.
**Una oferta integral de recompensas** \- Amadeus ofrece paquetes de remuneración atractivos que cubren todos los componentes esenciales de una oferta competitiva de recompensas, incluidos salario, bonificación, participación accionaria y beneficios.
**Una comunidad diversa e inclusiva** \- Estamos comprometidos a aprovechar nuestra población excepcionalmente diversa para impulsar la innovación, la creatividad y la colaboración en toda nuestra organización.
**Una empresa confiable** \- La confianza y la fiabilidad son valores fundamentales que guían nuestras acciones y moldean relaciones duraderas con nuestros clientes, socios y empleados.
**Diversidad e Inclusión**
Amadeus aspira a ser líder en diversidad, equidad e inclusión en la industria tecnológica, permitiendo que cada empleado alcance su máximo potencial mediante una cultura de pertenencia y trato justo, atrayendo al mejor talento de todos los orígenes y sirviendo como modelo de experiencia laboral inclusiva.
Amadeus es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar su género, raza, etnia, orientación sexual, edad, creencias, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.

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Aprendiz SENA
Resumen:
Únase a nuestro equipo de Finanzas y Contabilidad para apoyar la contabilidad de cuentas por pagar, los informes y los proyectos, contribuyendo así a la salud global.
Aspectos destacados:
1. Apoyar al equipo de contabilidad de cuentas por pagar en el seguimiento de documentos SAP y en las comisiones bancarias
2. Contribuir a informes y presentaciones para los equipos locales
3. Participar en proyectos como la asignación de infocódigos y la creación de manuales de funciones
Descripción del puesto
Usted es una parte importante de nuestro futuro. ¡Esperamos también ser parte del suyo! En B. Braun protegemos y mejoramos la salud de las personas en todo el mundo. Usted apoya esta visión aportando experiencia y compartiendo innovación, eficiencia y sostenibilidad como valores. Por eso deseamos seguir desarrollando nuestra empresa junto con usted. Teniendo en cuenta su futuro, realizamos juntos una contribución a la atención sanitaria mundial, basada en la confianza, la transparencia y el reconocimiento. Eso es Compartir Experticia.
Aprendiz SENA
Empresa: B. Braun Business Service
Ubicación de la oferta de empleo: Bogotá, Bogotá, Colombia
Área funcional: Finanzas y Contabilidad
Modalidad de trabajo: Híbrida
ID de solicitud: 9086
**Función y descripción del puesto**
**Objetivos del puesto**Apoyar al equipo de contabilidad de cuentas por pagar en las siguientes tareas:
* Seguimiento de documentos SAP
+ Aprobaciones pendientes en países con retención en la fuente (o cualquier otro criterio determinado por el responsable)
+ Facturas faltantes en las importaciones ICC
+ Infoproveedores abiertos en países donde se está desarrollando la cultura VIM
+ Facturas bloqueadas de requerimiento de pago con discrepancias en precios y cantidades
Facturas críticas que deben monitorearse en las plantillas de los contadores (anticipos, aprobaciones pendientes, notas de crédito, etc.)
+
* Comisiones bancarias en Perú
+ Asientos FEBA de comisiones bancarias en las cuentas de proveedores BBVA y BCP
+ Proponer la limpieza de partidas abiertas al contador de cuentas por pagar encargado de Perú
Seguimiento de facturas faltantes de comisiones bancarias en VIM
+
Apoyar al responsable, al equipo de BPC y a los profesionales senior en la elaboración de informes y presentaciones destinados a los equipos locales
*
Proyecto: Asignación de infocódigos activos por centro de coste (CC) dentro del alcance del equipo de cuentas por pagar del SSC
*
Proyecto: Creación del manual de responsabilidades funcionales
*
Alternativa: Respaldo en OCR
*
**Requisitos (para la oferta de empleo)**
**Títulos académicos**Estudiante de SENA en etapa «productiva»
**Experiencia laboral**Ninguna
**Responsabilidades y competencias**Tal como se describe anteriormente
Conocimientos lingüísticos
(Marco Europeo de Referencia)
Español
*
Conocimientos técnicos
Programas técnicos en contabilidad o áreas afines
*
Habilidades interpersonales
* Trabajo en equipo.
* Confianza, precisión y puntualidad.
* Buenas habilidades comunicativas y compromiso.
* Orientación al cliente.

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Ingeniero Civil
Resumen del Puesto:
El ingeniero crea, construye, mantiene y apoya nuevas tecnologías, infraestructura esencial y proyectos aeroespaciales, haciendo realidad el trabajo de otros.
Puntos Destacados:
1. Crear y construir nuevas tecnologías e infraestructura esencial
2. Mantener y dar soporte a proyectos aeroespaciales
3. Hacer realidad el trabajo de otros especialistas
Más preguntas¿Cuáles son las principales funciones de un ingeniero?La función de un ingeniero es **crear, construir, mantener y dar soporte a nuevas tecnologías, infraestructura esencial y proyectos aeroespaciales, y hacer realidad el trabajo de otros especialistas** . A pesar de ser crucial para la sociedad, observamos una escasez de ingenieros y una multitud de puestos vacantes de ingeniería.
Tipo de puesto: Tiempo completo

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Especialista NOC (Remoto - Latam)
Resumen:
Este puesto corresponde a un Especialista NOC para monitorear el rendimiento de la red, solucionar problemas de conectividad y brindar soporte ante incidencias de red dentro de un entorno NOC.
Aspectos destacados:
1. Monitorear el rendimiento de la red y solucionar problemas de conectividad (Capas 1–3)
2. Brindar soporte NOC de Nivel 1 / Nivel 2 y gestionar incidencias
3. Realizar configuraciones básicas de red en routers, switches y firewalls
*Advertencia: Aquí comienza tu próximo gran paso.*
**Cómo se desarrollará este recorrido**
Buscamos un **Especialista NOC** para unirse al equipo de Operaciones de Red en **TeraGo**. Este puesto es ideal para alguien que inició su carrera en **soporte técnico**, ya ha transitado hacia el área de **redes** y desea seguir creciendo en un entorno NOC.
Serás responsable de **monitorear el rendimiento de la red**, **solucionar problemas de conectividad** y **brindar soporte ante incidencias de red**, trabajando estrechamente con ingenieros senior y equipos de escalación para garantizar la estabilidad de la red y la disponibilidad del servicio.
**Qué liderarás y construirás**
* Monitorear el rendimiento, la disponibilidad y las alertas de la red mediante herramientas de monitoreo NOC.
* Identificar, solucionar y resolver **problemas de red y conectividad** (Capas 1–3).
* Brindar **soporte NOC de Nivel 1 / Nivel 2**, escalando los problemas complejos según sea necesario.
* Gestionar tickets de clientes e internos, asegurando un seguimiento preciso y una resolución oportuna.
* Apoyar la gestión de incidencias, interrupciones del servicio y eventos de degradación del servicio.
* Realizar configuraciones y validaciones básicas de red en routers, switches y firewalls bajo supervisión.
* Asistir en cambios de red, ventanas de mantenimiento y provisión de servicios.
* Comunicarse de forma clara con clientes y equipos internos sobre incidencias y sus soluciones.
* Cumplir con los procesos NOC, los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) y los procedimientos de escalación.
* Participar en turnos rotativos y cobertura ocasional fuera de horario.
**Qué aportas al equipo**
* Residente de Latinoamérica.
* Inglés fluido.
* Experiencia previa en **soporte técnico**, con exposición práctica a **tareas de redes**.
* 2+ años de experiencia en un rol de **NOC, Mesa de Servicio o Soporte de Redes**.
* Conocimientos sólidos de:
+ TCP/IP, DNS, DHCP
+ VLANs, fundamentos de enrutamiento y conmutación
+ Conocimientos básicos de protocolos de enrutamiento (OSPF, BGP – a nivel introductorio)
* Experiencia trabajando con **routers y switches Cisco** (configuración, solución de problemas, registros).
* Certificación Cisco CCNA (deseable)
* Familiaridad con herramientas de monitoreo de red (Zabbix, SolarWinds, Intermapper o similares).
* Conocimientos básicos de firewalls y tecnologías WAN (SD-WAN es un plus).
* Capacidad para trabajar cómodamente con sistemas de tickets y documentar incidencias.
* Buenas habilidades comunicativas y mentalidad orientada al servicio al cliente.
**Beneficios que te impulsan hacia adelante.**
Estamos aquí para potenciar tu talento, no para limitarlo.
* **Trabaja desde cualquier lugar** con verdadera flexibilidad y libertad.
* **Recibe tu salario en USD**, con una remuneración acorde a tu experiencia.
* **Recarga energías con confianza**, gracias a días libres remunerados específicos.
* **Avanza en tu carrera**, con certificaciones internacionales totalmente financiadas.
* **Accede a espacios de coworking en todo el mundo**, siempre que necesites un entorno profesional.
* **Fortalece tu inglés** y amplía tu alcance global.
* **Conéctate y diviértete**, participando en actividades que unen a nuestro equipo internacional.
* **Siente tu aprecio**, con regalos personalizados y un kit de bienvenida cuidadosamente diseñado.
* **Contribuye a nuestra comunidad** y obtén recompensas mediante nuestro programa de referidos.
En Pearster, **tu recorrido importa, y estamos aquí para ayudarte a ir más lejos de lo que imaginaste.**

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Auxiliar Contable y Administrativo
Resumen del Puesto:
Buscamos un profesional para gestionar la contabilidad, actualizar el sistema y realizar tareas administrativas de apoyo.
Puntos Destacados:
1. Responsable de mantener el sistema contable actualizado
2. Apoyo eficiente en tareas administrativas
3. Afín a la tecnología y automatización de procesos
Funciones:
Responsable de mantener el sistema contable actualizado
* Alimentar la contabilidad con la información pertinente y necesaria para la presentación de impuestos y estados financieros.
* Causación de gastos
* Facturación
* Recibos de caja
* comprobantes de egreso
* Conciliaciones bancarias
* Responsable de llevar a cabo de manera eficiente tareas administrativas de apoyo
Formación como técnico o tecnólogo en contaduría pública, auxiliar contable y/o áreas afines. Experiencia mínima de 1 año en áreas contables y administrativas, manejo de sistema contable SIIGO o afines, manejo de excel intermedio.
Es importante para nosotros que las personas que se postulen sientan afinidad por la tecnología y la automatización de procesos.
Salario: SMMLV con todas las prestaciones de Ley
Tipo de puesto: Tiempo completo

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Líder Senior de Programas de Operaciones en Mercados de LATAM (Híbrido) Argentina, Colombia, Brasil o México
Resumen:
Líder Senior de Gestión Estratégica de Programas responsable de guiar, influir y dirigir resultados comerciales significativos, estrategia técnica y gestión del personal dentro de una subfunción.
Aspectos destacados:
1. Liderar la gestión estratégica de programas y carteras a través de múltiples equipos.
2. Influenciar y negociar con partes interesadas a niveles superiores.
3. Impulsar la resolución de problemas complejos transversales.
El Líder Senior de Gestión de Programas es un profesional estratégico que sigue de cerca las últimas tendencias en su campo y las adapta para su aplicación dentro de su puesto y del negocio. Normalmente, solo un pequeño número de personas dentro de la organización brinda este mismo nivel de experiencia. Se requieren excelentes habilidades comunicativas para negociar internamente, frecuentemente a niveles superiores. Se requieren habilidades desarrolladas de comunicación y diplomacia para guiar, influir y convencer a otros, especialmente a colegas de otras áreas y, ocasionalmente, a clientes externos. Es responsable de resultados comerciales directos significativos o de asesoramiento autorizado respecto a las operaciones del negocio. Requiere un cierto grado de responsabilidad sobre la estrategia técnica. Afecta principalmente a una subfunción. Es responsable de manejar cuestiones de gestión del personal, incluida la gestión de recursos y la asignación de trabajo dentro del equipo/proyecto.
**Responsabilidades:**
* Apoya la planificación, dirección y coordinación de las actividades diarias de ejecución de un programa o cartera de programas.
* Identifica a las partes interesadas y organizaciones clave, y construye y gestiona relaciones.
* Dirige la creación de múltiples programas de trabajo y gestiona su alineación con los objetivos comerciales.
* Lidera la facilitación, coordinación y arbitraje de temas transversales a nivel macro dentro/de los programas y con la Alta Dirección.
* Lidera la identificación y la resolución de problemas, incluidos aquellos fuera de los programas de trabajo establecidos.
* Trabaja con las partes interesadas para garantizar que la definición del alcance del programa cumpla con los objetivos comerciales.
* Trabaja con el patrocinador del programa para asegurar que el caso comercial/el análisis costo-beneficio esté alineado con los objetivos comerciales.
* Impulsa el cumplimiento de los procesos, procedimientos, métodos y estándares del programa para su entrega y su aprovechamiento en todo el programa.
* Ayuda al equipo del programa a negociar la obtención de recursos propiedad de otros departamentos, a fin de garantizar la finalización del programa.
* Dirige la comunicación oportuna del estado, las incidencias y la disposición de riesgos a todas las partes interesadas, incluida la Alta Dirección.
* Dirige la identificación de riesgos que afectan la entrega del programa y garantiza que se elaboren y ejecuten estrategias de mitigación cuando sea necesario.
* Gestiona múltiples equipos o un área funcional (según el tamaño del negocio).
* Aplica una comprensión exhaustiva de los conceptos y procedimientos dentro de su área y conocimientos básicos de otras áreas para resolver problemas cuyo impacto trasciende su propia área.
* Garantiza la elaboración y aprobación del plan y el acta del programa, el plan de gestión de beneficios, el plan de gestión de partes interesadas, el plan de aceptación y el registro centralizado de incidencias del programa.
* Garantiza que los planes del programa satisfagan las necesidades comerciales descritas en los documentos de inicio del programa.
* Garantiza que se identifiquen todas las partes interesadas y participen en las actividades de definición del alcance, comprendan el cronograma del programa y sus hitos clave, y reciban periódicamente actualizaciones sobre el estado del cronograma.
* Garantiza que se haya aprobado la financiación del programa.
* Garantiza que todas las áreas del programa cuenten con la dotación de personal adecuada.
* Garantiza el compromiso del programa por parte de quienes asignan los recursos.
* Escala los riesgos del programa al Director del Programa o al Patrocinador del Programa, según corresponda.
* Garantiza que se supervise el desempeño de los proveedores y se tomen medidas si dicho desempeño lo requiere.
* Mantiene los requisitos adecuados de dotación de personal para satisfacer las necesidades operativas.
* Ejerce una responsabilidad compartida respecto al presupuesto, la formulación de políticas y la planificación.
* Evalúa el desempeño de los subordinados y formula recomendaciones sobre aumentos salariales, promociones, terminaciones y otras acciones de personal.
* Evalúa adecuadamente los riesgos al tomar decisiones comerciales, prestando especial atención a la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y sus activos mediante el impulso del cumplimiento de las leyes, normas y regulaciones aplicables, el apego a la Política, la aplicación de un juicio ético sólido respecto al comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales, y la escalación, gestión y notificación transparente de los problemas de control.
**Cualificaciones:**
* 10 años o más de experiencia
* Debe demostrar compromiso con la calidad y atención al detalle
* Excelentes relaciones interpersonales, con capacidad para influir y negociar con las partes interesadas
* Capacidad de pensamiento crítico y resolución de problemas
**Educación:**
* Título universitario o experiencia equivalente; posiblemente título de maestría
\-
**Grupo de Familias de Puestos:**
Gestión de Proyectos y Programas
\-
**Familia de Puestos:**
Gestión de Programas
\-
**Tipo de Jornada:**
Jornada completa
\-
**Habilidades Más Relevantes**
Consulte los requisitos enumerados anteriormente.
\-
**Otras Habilidades Relevantes**
Para habilidades complementarias, consulte lo anterior y/o póngase en contacto con el reclutador.
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*Citi es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y los candidatos calificados serán considerados sin tener en cuenta su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.*
*Si usted es una persona con discapacidad y necesita una adaptación razonable para utilizar nuestras herramientas de búsqueda y/o postularse a una oportunidad laboral, revise* *Accesibilidad en Citi*.
*Consulte la* *Declaración de Política de Igualdad de Oportunidades de Empleo de Citi* *y el cartel* *Conozca Sus Derechos*.

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Consultor Líder de Soluciones
Resumen:
El Consultor Líder de Soluciones gestiona al equipo de Consultores de Soluciones, garantizando una utilización eficaz de los recursos, la entrega puntual y la ejecución coherente del trabajo de implementación.
Aspectos destacados:
1. Liderar y coordinar eficazmente equipos de consultoría, implementación o entrega
2. Impulsar altas tasas de ocupación y cronogramas de entrega predecibles
3. Centrarse en la excelencia operativa, la planificación de capacidad y la gestión de recursos
**Resumen del puesto**
El Consultor Líder de Soluciones es responsable de la gestión operativa, administrativa y de entrega del equipo de Consultores de Soluciones dentro del Centro de Excelencia (CoE). Este puesto garantiza que los recursos se utilicen de forma eficaz, que se cumplan los plazos de entrega y que el trabajo de implementación se ejecute con coherencia, previsibilidad y eficiencia. El puesto se centra especialmente en la planificación de capacidad, el control de ocupación, la eficiencia de la entrega y la gobernanza de la ejecución. Aunque se requiere una comprensión técnica de las soluciones, la responsabilidad principal consiste en permitir que el equipo entregue a escala mediante estructura, planificación y rendición de cuentas.
**Cómo tendrá éxito**
* Garantizar una ejecución eficaz de la entrega, una utilización saludable de los recursos y resultados predecibles de la implementación.
* Impulsar altas y saludables tasas de ocupación sin provocar agotamiento entre los consultores.
* Entregar cronogramas de entrega predecibles con menos escalaciones de última hora.
* Proporcionar una visibilidad clara sobre la capacidad, la eficiencia y la salud de la entrega.
* Permitir que los Consultores de Soluciones se centren en la ejecución, no en el caos operativo.
* Construir un modelo de CoE escalable que respalde el crecimiento empresarial.
* Operar cómodamente en entornos de implementación de software empresarial SaaS y basado en la nube.
* Trabajar con plataformas nativas de la nube y multi-inquilino.
* Aplicar una comprensión práctica de los modelos de entrega en la nube, incluidos la implementación, la configuración y la gestión de versiones.
* Operar eficazmente durante las transiciones desde productos heredados hasta soluciones completamente basadas en la nube.
**Qué aporta**
* 3 o más años de experiencia relevante
* Experiencia liderando o coordinando equipos de consultoría, implementación o entrega
* Experiencia apoyando o liderando implementaciones en un entorno de hoja de ruta exclusivamente basada en la nube
* Mentalidad operativa sólida con experiencia demostrada en planificación de capacidad y gestión de recursos
* Comprensión funcional de los conceptos de seguridad en la nube, gestión de accesos y gobernanza de datos
* Experiencia en el seguimiento de la utilización, la ocupación y la eficiencia de la entrega
* Conocimiento sólido de las implementaciones de software empresarial
* Excelentes habilidades comunicativas para gestionar expectativas entre equipos y partes interesadas
* Capacidad para imponer estructura y rendición de cuentas sin añadir burocracia innecesaria
* Capacidad para tomar decisiones de priorización y abordar problemas de desempeño
**Quién es usted**
Planifica y alinea: Planifica y prioriza el trabajo para cumplir compromisos alineados con los objetivos organizacionales.
Garantiza la rendición de cuentas: Se responsabiliza a sí mismo y a los demás para cumplir los compromisos.
Optimiza los procesos de trabajo: Conoce los procesos más eficaces y eficientes para llevar a cabo las tareas, con un enfoque en la mejora continua.
Gestiona la complejidad: Interpreta información compleja, abundante y, a veces, contradictoria para resolver problemas de forma efectiva.
Comunica con eficacia: Elabora y presenta comunicaciones multimodales que transmiten una comprensión clara de las necesidades específicas de distintos públicos.
Dirige el trabajo: Proporciona orientación, delega funciones y elimina obstáculos para completar las tareas.
**Competencias centrales de toda la empresa**
Orientación al cliente: Construye relaciones sólidas con los clientes y ofrece soluciones centradas en ellos.
Fomenta la innovación: Crea nuevas y mejores formas de lograr el éxito organizacional.
Colabora: Establece alianzas y trabaja de forma colaborativa con otros para alcanzar objetivos compartidos.
Inspira confianza: Gana la confianza y la credibilidad de los demás mediante la honestidad, la integridad y la autenticidad.
Desarrollo personal: Busca activamente nuevas formas de crecer y enfrentarse a retos mediante canales formales e informales de desarrollo.
Desarrollo del talento (solo para gestión): Desarrolla a las personas para que alcancen tanto sus objetivos profesionales como los objetivos de la organización.

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Líder de Proyecto (PMO)
Resumen del Puesto:
Responsable de planificar, ejecutar y cerrar proyectos SAP, asegurando su desarrollo en tiempo, presupuesto y calidad, alineados con los objetivos estratégicos.
Puntos Destacados:
1. Liderar todas las fases del proyecto SAP.
2. Gestionar recursos humanos, técnicos y financieros del proyecto.
3. Promover la mejora continua y buenas prácticas en gestión de proyectos y SAP.
DESCRIPCIóN
Responsable de la planificación, ejecución y cierre exitoso de proyectos relacionados con la implementación, mantenimiento o mejora de sistemas SAP dentro de la organización. Su misión principal es asegurar que los proyectos se desarrollen en tiempo, presupuesto y calidad, alineados con los objetivos estratégicos del negocio y las mejores prácticas de gestión de proyectos (PMI, SAP Activate, Agile, CALM, Signario).
REQUISITOS
* Liderar y coordinar todas las fases del proyecto SAP (planificación, ejecución, pruebas, go\-live y soporte post\-implementación).
* Gestionar los recursos humanos, técnicos y financieros del proyecto.
* Definir el alcance, cronograma, presupuesto y entregables, garantizando el cumplimiento de los compromisos establecidos.
* Supervisar la comunicación entre las diferentes áreas del negocio, el equipo técnico de SAP y los proveedores externos.
* Identificar riesgos, establecer planes de mitigación y asegurar la calidad de los entregables.
* Elaborar reportes ejecutivos sobre el progreso, estado y resultados del proyecto.
* Promover la mejora continua y la adopción de buenas prácticas en gestión de proyectos y en el uso de SAP.

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Analista Senior de Facturación
Resumen:
Este puesto implica ejecutar y supervisar las actividades de facturación e incentivos para proteger y maximizar los ingresos de la empresa, brindar orientación y garantizar una comunicación estratégica entre las áreas financieras.
Aspectos destacados:
1. Gestionar los procesos de facturación y las consultas de los clientes con profesionalismo
2. Impulsar iniciativas de mejora continua y colaborar con las partes interesadas
3. Apoyar a los miembros del equipo y actuar como socio comercial en temas relacionados con la facturación
**Título del puesto**
Analista Senior de Facturación
Analista Senior de Facturación para América
Ubicación: Bogotá
**Acerca de su área/departamento comercial:**
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Ejecutar y supervisar las actividades de facturación e incentivos de Amadeus para proteger y maximizar los ingresos de la empresa, garantizando precisión, eficiencia y rentabilidad.
Actuar como referencia clave para los colegas al brindar orientación y experiencia técnica, apoyar eficazmente a los miembros del equipo y colaborar estrechamente con los socios financieros.
Garantizar una comunicación estratégica con OTC y otras áreas financieras para alinear objetivos y alcanzar las principales metas organizacionales.
**Resumen del puesto:**
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* Gestionar los procesos de facturación para los países asignados.
* Atender consultas internas y externas de los clientes con profesionalismo y eficiencia.
* Apoyar a los miembros del equipo compartiendo conocimientos, ayudando con casos escalados, respondiendo consultas de los clientes y brindando orientación técnica.
* Asumir la responsabilidad del cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) en materia de facturación, fomentando la colaboración transversal dentro de OTC para mejorar la eficiencia.
* Demostrar experiencia transamericana, ejecutando actividades y procesos de facturación tanto para América Latina como para Norteamérica según sea necesario.
* Impulsar iniciativas de mejora continua, contribuyendo a la evolución de OTC mediante la presentación de requisitos y solicitudes de cambio (CR).
* Colaborar con agencias de viajes, finanzas, equipos comerciales, control y otras partes interesadas para resolver problemas de forma efectiva.
* Gestionar el ciclo mensual de facturación, incluidas las actividades de cierre y reportes.
* Asistir en la planificación, dirección e implementación de procedimientos para mejorar el desempeño operativo.
* Trabajar junto con otras áreas financieras y clientes internos para garantizar indicadores clave de desempeño positivos, acordes con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) acordados para los procesos operativos de facturación.
* Ser socio comercial de los departamentos internos y de los clientes, brindando apoyo y asesoramiento sobre todos los temas operativos relacionados con la facturación.
* Impulsar, colaborar y aportar ideas sobre la evolución de los procesos relacionados con el ciclo Pedido a Cobro (Order to Cash).
* Estar dispuesto a trabajar en proyectos locales e internacionales.
**Acerca del candidato ideal:**
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* Experiencia mínima de 5 años en un puesto financiero, preferiblemente relacionado con facturación, cobranzas, OTC o similares.
* Bilingüe en inglés
* Español fluido
* Lidera con el ejemplo. Interesado en dominar las actividades diarias del departamento. Dispuesto a esforzarse aún más para obtener resultados extraordinarios.
* Resolvedor de problemas: identifica nuevos requisitos, detecta problemas, los analiza, prioriza y resuelve.
* Proactividad e iniciativa.
* Excelentes habilidades de comunicación, gestión de conflictos y desarrollo de equipos.
* Conocimiento experto de SAP, Excel, Salesforce y Power BI son un plus.
Requisitos para el puesto
**Lo que podemos ofrecerle:**
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* Una remuneración competitiva, bonificaciones anuales individuales y corporativas, vacaciones y días festivos pagados, seguros médicos y otros beneficios competitivos.
* Trabajo híbrido en nuestra oficina de Bogotá.
* Desarrollo profesional para ampliar sus conocimientos y potenciar sus habilidades mediante plataformas de aprendizaje en línea repletas de capacitaciones técnicas y de habilidades blandas que le permiten desarrollarse y crecer.
* Ingresar a un entorno diverso e inclusivo, unirse a una de las principales empresas mundiales de tecnología para viajes y desempeñar un rol que impacta a millones de viajeros en todo el mundo.
**Proceso de solicitud:**
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¡El proceso de solicitud no lleva más de 10 minutos!
Cree su perfil de candidato, cargue su currículum y postúlese hoy mismo.
**Trabajar en Amadeus significa:**
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Una misión y propósito fundamentales: En Amadeus, usted impulsará el futuro de los viajes y perseguirá una misión fundamental y un propósito extraordinario.
Un ADN verdaderamente global: Todo en Amadeus es global, desde nuestro personal hasta nuestros negocios, lo cual se refleja en nuestra presencia, procesos y cultura.
Excelentes oportunidades de aprendizaje: El aprendizaje ocurre constantemente y de muchas maneras en Amadeus, mediante capacitación en el puesto, actividades formales de aprendizaje e interacciones cotidianas con colegas.
Un entorno solidario: Amadeus fomenta un entorno solidario que nutre tanto una carrera satisfactoria como la vida personal y familiar. Nos preocupamos por nuestros empleados y nos esforzamos por brindar un entorno laboral de apoyo.
Una oferta integral de recompensas: Amadeus ofrece paquetes de remuneración atractivos que cubren todos los componentes esenciales de una oferta competitiva de recompensas, incluidos salario, bonificación, participación accionaria y beneficios.
Una comunidad diversa e inclusiva: Estamos comprometidos a aprovechar nuestra población única y diversa para impulsar la innovación, la creatividad y la colaboración en toda nuestra organización.
Una empresa confiable: La confianza y la fiabilidad son valores fundamentales que guían nuestras acciones y moldean relaciones duraderas con nuestros clientes, socios y empleados.
**Diversidad e Inclusión**
Amadeus aspira a ser líder en diversidad, equidad e inclusión en la industria tecnológica, permitiendo que cada empleado alcance su máximo potencial mediante el fomento de una cultura de pertenencia y trato justo, atrayendo al mejor talento de todos los orígenes y sirviendo como modelo de experiencia laboral inclusiva.
Amadeus es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin tener en cuenta género, raza, etnia, orientación sexual, edad, creencias, discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley.

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Consultor Asesor de CX
Resumen:
El Consultor Asesor de CX ofrece servicios de consultoría de alto impacto, guiando a los clientes a través de la transformación CCaaS al impulsar las mejores prácticas en CX, EX, Digital e IA, y liderando el cambio organizacional para las soluciones Genesys.
Aspectos destacados:
1. Diseñar y ejecutar la estrategia digital e IA para iniciativas de transformación CCaaS
2. Liderar el cambio organizacional para garantizar la adopción fluida de las soluciones Genesys
3. Desarrollarse con éxito en un entorno global y multicultural con software de vanguardia
ubicaciones
Bogotá, Colombia
tipo de jornada
Jornada completa
publicado el
Publicado hoy
identificación de la vacante
JR109756
Genesys capacita a organizaciones de todos los tamaños para mejorar la lealtad y los resultados comerciales mediante la creación de las mejores experiencias para sus clientes y empleados. A través de Genesys Cloud, la plataforma de Orquestación de Experiencias impulsada por IA, las organizaciones pueden acelerar su crecimiento al ofrecer, a escala, experiencias empáticas y personalizadas que impulsen la lealtad del cliente, el compromiso de la fuerza laboral, la eficiencia y las mejoras operativas.
Contamos con más de 6.000 empleados en todo el mundo que adoptan la empatía y cultivan la colaboración para alcanzar el éxito. Y aunque ofrecemos excelentes beneficios y ventajas similares a los de grandes empresas tecnológicas, nuestros empleados gozan de la independencia necesaria para generar un impacto mayor en la empresa y asumir la propiedad de su trabajo. Únase al equipo y cree juntos el futuro de la experiencia del cliente.
El equipo de Asesoría de CX de Genesys colabora estrechamente tanto con nuestros clientes como con partes interesadas internas para diseñar y ejecutar la estrategia digital e IA que sustenta exitosas iniciativas de transformación CCaaS.
Como Consultor Asesor de CX, usted ofrecerá servicios de consultoría de alto impacto en los ámbitos estratégicos y estructurales de CX y EX, desempeñando un papel fundamental al guiar a nuestros clientes durante sus procesos de transformación. Esto incluye impulsar las mejores prácticas en CX, EX, Digital e IA, además de liderar el proceso de cambio organizacional para garantizar la adopción fluida de las soluciones Genesys que generen resultados comerciales medibles.
El éxito en este puesto requiere una sólida capacidad de consultoría empresarial, avanzadas competencias analíticas y una pasión por crear experiencias excepcionales para el cliente mediante las últimas innovaciones en orquestación de experiencias impulsada por IA.
Buscamos a un candidato que se desarrolle con éxito en un entorno global y multicultural y que se sienta motivado al trabajar con tecnologías de software de vanguardia. Se trata de un puesto individual con una influencia estratégica significativa.
¿En qué consiste este puesto?* Interactuar con las principales partes interesadas/ejecutivos del cliente e influir eficazmente en ellos para dar forma a su programa de transformación CCaaS y obtener su respaldo ejecutivo.
* Identificar, comprender y abordar los problemas empresariales mediante evaluaciones interpersonales y analíticas junto con las partes interesadas de los equipos de CX, EX, Digital, IA y Operaciones del Centro de Contacto.
* Analizar y revisar las operaciones empresariales actuales; facilitar y liderar talleres y grupos focales para determinar e implementar mejoras en los procesos empresariales aprovechando las últimas innovaciones disponibles en el ecosistema de orquestación de experiencias impulsado por IA.
* Colaborar con los equipos de CX, EX, Digital, IA y Operaciones del Centro de Contacto del cliente para analizar y comprender los requisitos clave del cliente, documentarlos y priorizarlos en una hoja de ruta transformacional con el fin de crear un plan evolutivo para las soluciones Genesys.
* Actuar como puente entre los equipos empresariales y técnicos y facilitar discusiones para encontrar soluciones ideales a los problemas empresariales. Cuando sea necesario justificar comercialmente una solución, podrá elaborar un análisis de ROI.
* Deberá ser capaz de comparar los KPI operativos (TMA, rotación, NPS, TME, etc.) antes y después de una implementación Genesys.
* Apoyar a las partes interesadas relevantes en el desarrollo y liderazgo de planes de gestión del cambio accionables y específicos —incluyendo comunicaciones, capacitación, hoja de ruta de patrocinadores, tutoría, gestión de resistencias, así como estrategias de adopción y sostenibilidad.
* Identificar los principales temas, inquietudes y riesgos relacionados con CX, EX, Digital, IA, Operaciones del Centro de Contacto y GCO (Gestión del Cambio Organizacional) que puedan afectar al programa de transformación.
* Demostrar propiedad, dedicación y compromiso con consultorías de alta calidad mediante la construcción de relaciones sólidas y de confianza con todas las partes interesadas internas y externas.
* Contribuir al desarrollo de ofertas estandarizadas de Asesoría de CX para su uso en todo el equipo.
* Apoyar el liderazgo intelectual de Genesys contribuyendo a artículos, seminarios web, mesas redondas, conferencias, etc.
* Brindar mentoría, orientación y capacitación a los equipos internos para desarrollar la experiencia en CX, EX, Digital, IA y Operaciones del Centro de Contacto dentro de Genesys.
* Puede requerirse viajar ocasionalmente.
¿Qué aportará usted?* Excelencia demostrada en interacciones con clientes, incluido liderar talleres, elaborar presentaciones convincentes y presentarlas con impacto.
* Excelentes habilidades comunicativas, con capacidad para interactuar con seguridad ante audiencias tanto empresariales como técnicas, incluidas las partes interesadas ejecutivas.
* Experiencia comprobada en consultoría en CX, EX, Digital, IA y Operaciones del Centro de Contacto, con capacidad para recomendar soluciones personalizadas a complejos desafíos empresariales y operativos.
* Historial de contribución a programas de transformación a gran escala que generen cambios significativos en los ámbitos de experiencia del cliente y operaciones.
* Conocimiento de marcos reconocidos de gestión del cambio, como los modelos de Kotter, ADKAR y Lewin.
* Capacidad para aplicar metodologías de Design Thinking para facilitar talleres colaborativos orientados a resultados.
* Capacidad para asesorar sobre KPI de CX, EX, Digital, IA y Centro de Contacto, y guiar las mejores prácticas para el desarrollo de tableros de indicadores empresariales.
* Profundo conocimiento de los principios de gestión del cambio, con capacidad para diseñar e implementar programas integrales de cambio.
* Experiencia liderando iniciativas clave de cambio o desempeñándose en un rol asesor como Consultor de Cambio.
* Conocimiento práctico de metodologías ágiles, incluidas historias de usuario, epics, planificación de sprints, demostraciones de producto y ejecución iterativa.
* Fuertes capacidades analíticas y creativas para la resolución de problemas, con adaptabilidad para navegar entornos complejos.
* Mentalidad innovadora con capacidad para explorar diversas perspectivas y guiar a los equipos hacia el consenso.
* Liderazgo, toma de decisiones e influencia demostrados.
* Es indispensable tener fluidez en inglés.
\#LI\-Híbrido
Si un empleado de Genesys lo ha referido, utilice el enlace que le envió para postularse.
Acerca de Genesys:
Genesys® capacita a más de 8.000 organizaciones en todo el mundo para crear las mejores experiencias para clientes y empleados. Con IA agente como núcleo, Genesys Cloud™ es la plataforma de Orquestación de Experiencias impulsada por IA que conecta personas, sistemas, datos e IA en toda la empresa. Como resultado, las organizaciones pueden impulsar la lealtad del cliente, el crecimiento y la retención, al tiempo que aumentan la eficiencia operativa y la colaboración entre las fuerzas laborales humanas y las impulsadas por IA. Para obtener más información, visite www.genesys.com.
Acomodaciones razonables:
Si necesita una acomodación razonable para completar cualquier parte del proceso de solicitud, o si tiene limitaciones para acceder o utilizar esta solicitud en línea y necesita un método alternativo para postularse, usted o alguien que lo conozca puede contactarnos en reasonable.accommodations@genesys.com.
Puede esperar una respuesta dentro de las 24–48 horas. Para ayudarnos a brindarle el mejor apoyo, haga clic en el enlace de correo electrónico anterior para abrir un mensaje previamente rellenado y complete la información solicitada antes de enviarlo. Si tiene alguna pregunta, inclúyala en su correo electrónico.
Este correo electrónico está destinado a apoyar a los solicitantes de empleo que solicitan acomodaciones. Los mensajes no relacionados con acomodaciones —como seguimientos de solicitudes o envíos de currículums— podrían no recibir respuesta.
Genesys es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y está comprometido con la equidad en el lugar de trabajo. Evaluamos a los solicitantes calificados sin considerar raza, color, edad, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, estado civil, estado de pareja doméstica, origen nacional, genética, discapacidad, condición militar o de veterano, y otras características protegidas.*Tenga en cuenta que los reclutadores nunca solicitarán información personal o financiera sensible durante la fase de solicitud.*

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Director Senior de Desarrollo – Tecnología de Adjudicación
Resumen:
Dirigir y supervisar las aplicaciones y el equipo de Tecnología de Adjudicación, garantizando que las estrategias empresariales se ejecuten conforme a la normativa y a las políticas internas.
Aspectos destacados:
1. Únase a un equipo ganador orientado a un propósito que fomenta la creatividad y la innovación
2. Dirija y brinde orientación técnica para las aplicaciones de Adjudicación
3. Construya un entorno de alto rendimiento con una mentalidad de coaching
ID de solicitud: 236172
Gracias por su interés en ScotiaTech, el nuevo e innovador centro tecnológico de Scotiabank en Bogotá.
Únase a un equipo ganador orientado a un propósito que promueve la creatividad y la innovación en un entorno dinámico, donde siempre estamos comprometidos con los resultados, dentro de una cultura inclusiva, diversa y de alto rendimiento.
***Propósito***
En este puesto, usted dirigirá y supervisará las aplicaciones y el equipo de Tecnología de Adjudicación, tanto en Colombia como en Canadá, garantizando que las estrategias, planes e iniciativas empresariales se ejecuten / entreguen cumpliendo con la normativa vigente, las políticas y procedimientos internos.
Buscamos un líder talentoso y motivado que aporte valor al equipo de Tecnología de Adjudicación, trabajando estrechamente con los equipos de proyectos y empresariales para asegurar la alineación de socios y partes interesadas y entregar las soluciones a tiempo. También es responsable del mantenimiento y soporte de la tecnología después de la fecha de implementación, así como de las actividades de gestión de personal.***Responsabilidades***
* Dirige y impulsa una cultura centrada en el cliente en todo su equipo para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones, sistemas y conocimientos más amplios del Banco.
* Brinda liderazgo general y orientación técnica que permita la entrega creativa de las aplicaciones de Adjudicación.
* Es responsable de la solución integral de Adjudicación, garantizando que los diseños sean modernos, resilientes y rentables.
* Es responsable de garantizar que el software se entregue a tiempo, sea resiliente, se ajuste al presupuesto y cumpla con las expectativas empresariales.
* Posee, gestiona y mantiene una comprensión exhaustiva de las capacidades, brechas y oportunidades del sistema de Adjudicación.
* Brinda apoyo analítico en el desarrollo y la implementación de planes estratégicos.
* Asiste en la revisión y evaluación de iniciativas empresariales, productos y proyectos, formulando orientaciones y aportes perspicaces para los líderes empresariales.
* Gestiona un equipo global de desarrollo para alcanzar sus objetivos anuales y apoya a sus socios empresariales en sus diversos cronogramas.
* Posee, mantiene, soporta y mejora las aplicaciones existentes, incluidas revisiones periódicas de código para actividades de lanzamiento, análisis de incidencias en producción y análisis de causas fundamentales para interrupciones y problemas de implementación en producción.
* Asiste a los propietarios de producto y a los analistas empresariales en la identificación del comportamiento actual del sistema y proporciona recomendaciones para mejorar dicho sistema.
* Participa en revisiones arquitectónicas y gestiona el presupuesto.
* Comprende cómo el apetito de riesgo del Banco y su cultura de riesgo deben considerarse en las actividades y decisiones cotidianas.
* Crea un entorno en el que su equipo persigue operaciones eficaces y eficientes en sus respectivas áreas, de conformidad con los Valores de Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, garantizando además la adecuación, el cumplimiento y la efectividad de los controles empresariales cotidianos para cumplir con las obligaciones relacionadas con los riesgos operativos, de cumplimiento, AML/ATF/sanciones y conductuales.
* Construye un entorno de alto rendimiento e implementa una estrategia de gestión de personas que atraiga, retenga, desarrolle y motive a su equipo mediante el fomento de un entorno laboral inclusivo y el uso de una mentalidad y comportamientos de coaching; la comunicación de la visión, valores y estrategia empresarial; y la gestión de la planificación de sucesión y desarrollo para el equipo.
***Dimensiones***
* 2 reportes directos – Líderes de aplicaciones
* Tamaño del equipo: 14 personas (6–10 empleados de tiempo completo, 2–8 empleados de tiempo parcial) (Nivel 5 a Nivel 8)
* Alcance geográfico (Canadá, Colombia, India)
* 2 aplicaciones (ACE – CAP) que apoyan a Canadá.
* Unidades empresariales de Adjudicación de Canadá respaldadas.
***Educación / Experiencia***
* Título universitario en ciencias de la computación, ingeniería o disciplina afín.
* Tiene 4–6 años de experiencia laboral relacionada en la industria de servicios financieros.
* Tiene experiencia en productos bancarios minoristas y productos de gestión de procesos empresariales.
* Tiene 2+ años de experiencia en la entrega de programas a gran escala y productos globales.
* Habilidades analíticas sólidas y comprobadas.
* Amplia experiencia en Java.
* Conocimiento práctico sólido sobre la definición de soluciones empresariales, documentación y cartografía de procesos.
* Amplia experiencia y habilidades en la gestión de soluciones técnicas.
* Capacidad para trabajar de forma autónoma bajo plazos ajustados.
* Capacidad para trabajar en un entorno dinámico donde los procesos y procedimientos se perfeccionan constantemente.
* Capacidad sobresaliente para colaborar con altos líderes empresariales.
* Excelentes habilidades verbales, escritas y de comunicación.
* Gran atención al detalle y habilidades organizativas.
* Habilidades y experiencia sólidas en gestión de personal.
***Condiciones de trabajo***
Trabajo en un entorno de oficina estándar; las jornadas laborales no estándar son frecuentes.
Ubicación(es): Colombia : Bogotá : Bogotá
ScotiaTech es una unidad de negocio dentro de ScotiaGBS, una empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia. El centro tecnológico ScotiaTech fue creado para apoyar distintos sistemas y procesos tecnológicos del Banco. Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, así como beneficios competitivos.
En ScotiaTech valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada individuo aporta y estamos comprometidos con la creación y el mantenimiento de un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en una carrera profesional en ScotiaTech; sin embargo, solo se contactará a aquellos candidatos seleccionados para una entrevista.

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AUXILIAR CONTABLE Y ADMINISTRATIVO
Resumen del Puesto:
Brindar apoyo administrativo y contable, asegurando el correcto registro de información y organización de documentos en las operaciones diarias.
Puntos Destacados:
1. Apoyo administrativo y contable esencial
2. Registro y control de operaciones contables básicas
3. Elaboración de facturas y seguimiento de pagos
**Objetivo del puesto**
Brindar apoyo administrativo y contable, asegurando el correcto registro de la información, organización de documentos y soporte en las operaciones diarias del área administrativa y financiera.
**Funciones principales**
* Apoyo en el registro y control de operaciones contables básicas.
* Archivo y organización de documentos administrativos y contables.
* Elaboración de facturas, recibos y seguimiento de pagos.
* Apoyo Control de cuentas por pagar y por cobrar.
* Apoyo en conciliaciones bancarias.
* Atención a proveedores y apoyo en gestiones administrativas.
* Uso de hojas de cálculo y sistemas contables.
* Otras tareas administrativas asignadas por el área.
Enviar sus hojas de vida a texanocontabilidad@hotmail.com
Tipo de puesto: Tiempo completo

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Diseñador Urbano - Nivel Medio
Resumen:
Como Arquitecto Diseñador Urbano, contribuirá y desarrollará conceptos sólidos, creativos y de planificación en diversas actividades y escalas de proyectos, enriqueciendo comunidades.
Aspectos destacados:
1. Liderar el diseño conceptual para proyectos de planificación general y diseño urbano
2. Diseñar espacios donde las personas deseen estar, enriqueciendo comunidades
3. Inspirar la colaboración y apoyar la experimentación en el diseño
Su función
Como Arquitecto Diseñador Urbano, contribuirá y desarrollará conceptos sólidos, creativos e innovadores de diseño y planificación que respalden una amplia gama de actividades de proyecto, incluyendo programación y análisis, diseño conceptual, diseño preliminar, diseño final y producción de entregables finales e informes. El candidato ideal será capaz de trabajar en proyectos tanto a escala de diseño urbano como arquitectónico.
Qué hará*
* Brindar liderazgo en el trabajo de diseño conceptual para proyectos de planificación general y diseño urbano, y desarrollarlos desde la fase de viabilidad hasta la etapa de planificación detallada
* Capacidad para trabajar en una variedad de sectores, incluyendo usos mixtos, comerciales, residenciales, hotelería y educación, como parte de un equipo multidisciplinario de profesionales
* Diseñar espacios donde las personas deseen estar, ayudar a enriquecer nuestras comunidades y contribuir al éxito de nuestros clientes
* Ilustrar y presentar soluciones de diseño de forma efectiva mediante dibujo a mano alzada y diseño asistido por computadora para transmitir la visión prevista a nuestros clientes, incluyendo soluciones de diseño arquitectónico
* Evaluar y considerar factores económicos, sociales, regulatorios y físicos que afectan las decisiones de planificación y diseño para los proyectos propuestos
* Coordinarse con clientes, agencias gubernamentales y partes interesadas del proyecto, lo que requiere excelentes habilidades de comunicación y gestión de personas
* Trabajar estrechamente con los Directores y el equipo de proyecto para garantizar la entrega oportuna de proyectos de planificación general de alta calidad dentro del presupuesto
* Inspirar y promover la colaboración entre disciplinas para estimular la innovación, motivar al talento y apoyar la experimentación en el diseño en toda la oficina
Sus calificaciones*
* Título universitario en Arquitectura obligatorio; título de Maestría preferible
* Experiencia mínima de 6 años en un puesto similar
* Arquitecto capacitado y planificador general experimentado con sólida experiencia
* Talentoso diseñador excepcional y con conocimientos técnicos, combinados con pasión por buscar soluciones innovadoras y creativas ante retos cada vez más complejos en diseño
* Conocimiento exhaustivo de las normas y requisitos internacionales de planificación
* Alto nivel de habilidades comunicativas verbales, escritas y gráficas, incluido el dibujo a mano alzada
* Competencia indispensable en el uso de herramientas digitales de diseño, incluidos Rhino, Grasshopper, SketchUp, V-Ray y Adobe Suite
* Buen espíritu de equipo. Fuerte sentido de responsabilidad personal y dedicación hacia su trabajo y el de su equipo
* Actitud proactiva para impulsar nuestro diseño mediante la búsqueda de nuevas formas de innovar, crecer en nuestros negocios e inspirar al equipo
Cómo aplicar
Envíe una solicitud en línea que incluya un currículum y un portafolio en formato PDF. Si opta por enviar un enlace a un portafolio en línea, debe asegurarse de que no esté protegido por contraseña y de que contenga un currículum, una carta de presentación y muestras de trabajo.
Vida en Gensler
En Gensler, estamos tan comprometidos con disfrutar la vida como lo estamos con entregar diseños de primera categoría. Desde exposiciones de arte curadas hasta competencias internas de diseño y la «Semana del Bienestar», nuestras oficinas reflejan los diversos intereses de nuestras personas.
Fomentamos que cada persona en Gensler lleve una vida saludable y equilibrada. Nuestros beneficios integrales incluyen seguros de salud y de vida subvencionados, bono anual, formación en LinkedIn Learning, observancia de festivos y programas de asistencia al empleado.
Como parte del compromiso de la firma con la obtención de licencias y el desarrollo profesional, Gensler ofrece reembolsos para ciertas licencias profesionales, sus renovaciones asociadas y los derechos de examen. También reembolsamos la matrícula para ciertos programas o cursos elegibles. Consideramos nuestros programas de desarrollo profesional como inversiones estratégicas en nuestro futuro.

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Director/a, FP&A, Servicios - LAC
Resumen:
Este puesto implica liderar la planificación financiera, el análisis y la elaboración de informes para el negocio de Servicios, centrándose en la previsión de ingresos, las perspectivas estratégicas y la mejora de procesos.
Aspectos destacados:
1. Liderar la previsión de ingresos y la elaboración del presupuesto, alineándolas con los objetivos empresariales.
2. Impulsar iniciativas estratégicas mediante modelos financieros y análisis.
3. Apoyar a los socios financieros globales y regionales con enfoques basados en datos.
**Nuestra misión**
*Mastercard impulsa economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, nuestras alianzas y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, las empresas y los gobiernos a alcanzar su máximo potencial.*
**Título y resumen**
Director/a, FP\&A, Servicios \- LAC
Director/a de FP\&A – América Latina y el Caribe (LAC),
Descripción general
El/la director/a de FP\&A para LAC liderará la planificación financiera, el análisis y la elaboración de informes para el negocio de Servicios. Preverá y gestionará los ingresos, preparará y analizará informes financieros, e impulsará la estrategia y la mejora de los procesos empresariales mediante herramientas y modelos financieros. Asimismo, apoyará a los socios financieros globales y regionales con análisis de datos y retroalimentación. Tendrá un conocimiento profundo de los factores impulsadores de los ingresos, utilizará datos históricos para estudiar patrones y empleará dichas perspectivas para informar previsiones a corto plazo y otras proyecciones prospectivas destinadas a la planificación a largo plazo.
Funciones
* Lidera el proceso de previsión de ingresos y elaboración del presupuesto, garantizando su precisión y alineación con los objetivos y metas empresariales.
* Prepara y presenta informes financieros (mensuales, trimestrales y anuales) y análisis, destacando los principales factores impulsadores y desviaciones del desempeño empresarial.
* Impulsa iniciativas de estrategia y mejora de procesos empresariales mediante la creación y mantenimiento de herramientas financieras para realizar análisis y modelado; ofrece perspectivas y recomendaciones para optimizar los planes regionales, de producto y de unidades comerciales.
* Comunica con diversos grupos de partes interesadas para asegurar la alineación y transparencia dentro de la organización.
* Apoya la iniciativa LBF ejecutando y manteniendo modelos empresariales para analizar tendencias y oportunidades de ingresos y rentabilidad (por ejemplo, sistemas de información gerencial [MIS], indicadores clave de rendimiento [KPI] y presentaciones para el CEO).
* Demuestra sólidas capacidades de modelado aprovechando la automatización y enfoques basados en datos; apoya el establecimiento de marcos y metodologías coherentes para habilitar a los socios financieros empresariales globales y regionales.
* Encarna con éxito la gestión del cambio; fomenta una cultura de innovación y mejora continua.
* Desarrolla y presenta exposiciones convincentes que transmiten la historia detrás de los números y los marcos; entrena y orienta a los miembros del equipo sobre cómo comunicar eficazmente información financiera compleja ante distintos públicos.
* Destaca la identificación proactiva de oportunidades y riesgos relacionados con los ingresos mediante el monitoreo continuo de las tendencias del mercado, las acciones de los competidores y las métricas internas de desempeño; traduce las perspectivas en recomendaciones prácticas para maximizar el crecimiento y mitigar posibles desafíos.
Todo sobre usted
* Experiencia liderando y gestionando un equipo de analistas financieros; desarrolla y aprovecha relaciones clave para comprender las necesidades y objetivos de las partes interesadas.
* Capacidad para modelar y realizar análisis predictivos para revisar escenarios y resultados financieros y operativos.
* Experiencia operando en un grupo financiero diverso y multifuncional; demuestra sólidas habilidades de liderazgo e influencia.
* Experiencia apoyando un área comercial específica en la gestión de ingresos, aprovechando técnicas analíticas así como tendencias y acontecimientos externos.
* Experiencia con sistemas y aplicaciones financieras; actúa como experto/a en la materia y mentor/a para quienes tienen menos experiencia (por ejemplo, Hyperion, Oracle).
* Experiencia identificando e implementando actividades de mejora de procesos; impulsa las mejores prácticas y estándares en toda la función financiera.
* Resuelve con éxito cuestiones complejas de manera oportuna y eficiente; se adapta a las cambiantes necesidades y prioridades empresariales.
**Responsabilidad corporativa en materia de seguridad**
Todas las actividades que impliquen acceso a los activos, la información y las redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización; por lo tanto, se espera que toda persona que trabaje para Mastercard o en su nombre sea responsable de la seguridad de la información y deba:
* Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard;
* Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede;
* Informar cualquier violación o brecha sospechosa de la seguridad de la información, y
* Completar todas las capacitaciones obligatorias periódicas en materia de seguridad conforme a las directrices de Mastercard.

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Director/a, FP&A, Servicios - NAM
Resumen:
Este puesto implica liderar la planificación financiera, el análisis y la elaboración de informes para el negocio de Servicios, impulsar la estrategia y optimizar el desempeño mediante conocimientos basados en datos y una sólida comunicación.
Aspectos destacados:
1. Liderar la planificación financiera, el análisis y la elaboración de informes para el negocio de Servicios
2. Impulsar la estrategia y la mejora de los procesos comerciales mediante herramientas y modelos financieros
3. Apoyar a los socios financieros globales y regionales con análisis de datos y conocimientos especializados
**Nuestra misión**
*Mastercard impulsa economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, nuestras alianzas y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, las empresas y los gobiernos a alcanzar su máximo potencial.*
**Cargo y resumen**
Director/a, FP&A, Servicios - NAM
Descripción general: El director/a de FP&A para Norteamérica liderará la planificación financiera, el análisis y la elaboración de informes para el negocio de Servicios. Realiza pronósticos y gestiona los ingresos, prepara y analiza informes financieros, e impulsa la estrategia y la mejora de los procesos comerciales mediante herramientas y modelos financieros. Asimismo, apoya a los socios financieros empresariales a nivel global y regional mediante análisis de datos y retroalimentación. Posee un conocimiento exhaustivo de los factores que impulsan los ingresos, utiliza datos históricos para estudiar patrones y emplea estos conocimientos especializados para informar los pronósticos a corto plazo y otras proyecciones prospectivas destinadas a la planificación a largo plazo.
Responsabilidades
* Lidera el proceso de pronóstico de ingresos y elaboración del presupuesto, garantizando su precisión y alineación con los objetivos y metas comerciales
* Prepara y presenta informes financieros (mensuales, trimestrales y anuales) y su análisis, destacando los principales factores impulsadores y las desviaciones del desempeño comercial
* Impulsa iniciativas estratégicas y de mejora de los procesos comerciales mediante la creación y mantenimiento de herramientas financieras para realizar análisis y modelado; ofrece conocimientos especializados y recomendaciones para optimizar los planes regionales, de producto y de unidades comerciales
* Comunica con diversos grupos de partes interesadas para garantizar la alineación y la transparencia dentro de la organización
* Apoya la iniciativa LBF ejecutando y manteniendo modelos comerciales para analizar las tendencias y oportunidades de ingresos y rentabilidad (p. ej., MIS, KPI, presentación para el CEO)
* Demuestra sólidas capacidades de modelado aprovechando la automatización y enfoques basados en datos; apoya el establecimiento de marcos y metodologías coherentes que permitan a los socios financieros empresariales globales y regionales
* Encarna con éxito la gestión del cambio; fomenta una cultura de innovación y mejora continua
* Desarrolla y presenta exposiciones convincentes que transmiten la historia detrás de los números y los marcos; entrena y guía a los miembros del equipo sobre cómo comunicar eficazmente información financiera compleja a distintos públicos
* Destaca la identificación proactiva de oportunidades y riesgos relacionados con los ingresos mediante el monitoreo continuo de las tendencias del mercado, las acciones de los competidores y las métricas internas de desempeño; transforma los conocimientos especializados en recomendaciones prácticas para maximizar el crecimiento y mitigar posibles desafíos.
Experiencia
* Experiencia liderando y gestionando un equipo de analistas financieros; desarrolla y aprovecha relaciones clave para comprender las necesidades y los objetivos de las partes interesadas
* Capacidad para crear modelos y realizar análisis predictivos con el fin de revisar escenarios y resultados financieros y operativos
* Experiencia operando en un grupo financiero diverso y multifuncional; demuestra sólidas habilidades de liderazgo e influencia
* Exposición al apoyo de un área comercial específica en la gestión de ingresos, aprovechando técnicas analíticas así como tendencias y acontecimientos externos
* Experiencia con sistemas y aplicaciones financieras; actúa como experto/a en la materia y mentor/a de quienes tienen menos experiencia (p. ej., Hyperion, Oracle)
* Experiencia identificando e implementando actividades de mejora de procesos; impulsa las mejores prácticas y estándares en toda la función financiera
* Resuelve con éxito cuestiones complejas de manera oportuna y eficiente; se adapta a las cambiantes necesidades y prioridades comerciales
**Responsabilidad corporativa en materia de seguridad**
Todas las actividades que impliquen acceso a activos, información y redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización; por lo tanto, se espera que toda persona que trabaje para Mastercard o en su nombre sea responsable de la seguridad de la información y debe:
* Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard;
* Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede;
* Informar cualquier violación o brecha sospechosa de la seguridad de la información, y
* Completar todas las capacitaciones obligatorias periódicas en materia de seguridad conforme a las directrices de Mastercard.

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Ventas Internas
Resumen:
Este puesto implica la venta o renovación de los productos y servicios de la empresa mediante teléfono u otros medios electrónicos, centrándose en la calificación de leads, la prospección y la gestión de relaciones con los clientes.
Aspectos destacados:
1. Participar en actividades de ventas multicanal (entrantes/salientes)
2. Mantener un conocimiento exhaustivo de los productos, sistemas y servicios
3. Apoyar actividades posteriores, como el procesamiento de pedidos y la generación de cotizaciones
**Resumen del puesto:**
Vende o renueva los productos y/o servicios de la empresa mediante teléfono u otros medios electrónicos a un territorio, sector industrial o cuentas asignados. Puede generar clientes potenciales mediante llamadas frías y puede calificar y hacer seguimiento a leads comerciales. Se centra en la calificación y prospección de leads. Las ventas pueden realizarse mediante actividades multicanal, entrantes y/o salientes. Posee conocimientos técnicos sobre los productos, sistemas y servicios. Puede ser responsable de territorios y/o productos amplios, diversos y complejos. Puede complementar al equipo de ventas presenciales, apoyando típicamente las iniciativas de dicha organización y asumiendo una cuota individual o grupal compartida con el equipo presencial. Mantiene actualizados sus conocimientos sobre el sector, así como sobre la posición competitiva de la empresa, y elabora informes de actividad y previsiones según se solicite. Tiene un conocimiento exhaustivo de los productos, sistemas y servicios de la empresa. Puede dirigir a los clientes hacia el sitio web u otros recursos de la empresa para obtener información. Puede actuar como único representante comercial para el territorio, sector industrial, cuentas y/o productos asignados. Puede establecer y mantener relaciones con socios de canal. Representa a la empresa ante el cliente y al cliente ante la empresa en todas las actividades orientadas a la venta. Se centra en adquirir nuevos clientes y retener y hacer crecer la base instalada existente de clientes. Se requiere un mínimo de viajes de negocios o trabajo fuera de la oficina. Apoya actividades posteriores, tales como el procesamiento de pedidos, la generación de cotizaciones, el seguimiento de entregas, etc.
**Lo que aportas al puesto:**
Profesional individual consolidado y productivo. Trabaja bajo supervisión moderada. Los problemas que enfrenta son habitualmente rutinarios, aunque en ocasiones pueden requerir interpretación o desviación de los procedimientos estándar. Realiza pequeños ajustes en sus métodos de trabajo. Comunica información que requiere explicación o interpretación.
Brinda apoyo administrativo o técnico a un nivel intermedio. Aún está adquiriendo o ya ha alcanzado la competencia plena en su área específica de especialización. Trabaja en tareas de naturaleza semirrutinaria, pero reconoce la necesidad de desviaciones ocasionales respecto a las prácticas aceptadas.
Trabaja bajo supervisión moderada. Puede solicitar el consejo de personal senior del área funcional. Normalmente sigue procedimientos establecidos en tareas rutinarias y solo requiere instrucciones para nuevas asignaciones.
Diploma de escuela secundaria o equivalente; se prefiere título universitario de dos años. Tres años de experiencia general o dos años de experiencia funcional. Aplica las habilidades laborales adquiridas, así como las políticas y procedimientos de la empresa para completar las tareas asignadas.

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Coordinador de Mantenimiento
Resumen del Puesto:
Buscamos un técnico o tecnólogo para mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria en planta, asegurando su óptimo funcionamiento.
Puntos Destacados:
1. Mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria
2. Gestión y coordinación de proyectos de mantenimiento
3. Experiencia en desarrollo e implementación de programas de mantenimiento
Empresa dedicada a la fabricación y comercialización de mangueras para el sector automotriz e industrial, ubicada en la localidad de Puente Aranda.
Contrato a termino fijo inferior a un año
Salario a convenir mas prestaciones de ley, pagos quincenales, horario de lunes a viernes de 6am\-4pm. Disponibilidad para laborar algunos sábados en el mes.
**Responsabilidades**
Desarrollar labores de mantenimiento correctivo y preventivo de la maquinaria utilizada en planta para la elaboración de mangueras y así garantizar su óptimo funcionamiento
**Requisitos**
· Conocimientos sólidos en mantenimiento de equipos y máquinas.
· Manejo de herramientas para mantenimiento
· Metrología básica
· Manejo de torno
· Experiencia en el desarrollo, implementación y seguimiento de programas de mantenimiento preventivo.
· Capacidad para gestionary coordinar proyectos de mantenimiento, incluyendo la administración de recursos y tiempos.
· Habilidades de organización, resolución de problemas y trabajo en equipo.
· Lineamientos del Sistema de Gestión de calidad y SST
EDUCACIÓN: Técnico o tecnólogo en carreras industriales o afines
EXPERIENCIA: Mínimo 2 años
Tipo de puesto: Tiempo completo

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Contador Senior
Resumen:
Este puesto de Contador Senior en el Centro Global de Servicios Empresariales se centra en ofrecer servicios contables oportunos y precisos, especializándose en los procesos de ingresos netos y contribuyendo a la mejora de los procesos.
Aspectos destacados:
1. Oportunidad de prestar servicios contables globales
2. Enfoque en la simplificación, estandarización y transformación de procesos
3. Participación en el cierre mensual y en la validación de ingresos/rebajas
**Nuestra finalidad**
*Mastercard impulsa economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, nuestras alianzas y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, las empresas y los gobiernos a alcanzar su máximo potencial.*
**Título y resumen**
Contador Senior
Descripción general:
* ¿Le motiva trabajar en un equipo que ofrece servicios globales?
* ¿Le gusta simplificar, estandarizar y transformar los procesos existentes?
El candidato formará parte del Centro Global de Servicios Empresariales y será responsable de ofrecer servicios contables oportunos y precisos a nuestra(s) unidad(es) empresarial(es) mundial(es) en las áreas seleccionadas de Ingresos Netos, es decir: proceso de facturación de ingresos y contraignresos, cierre mensual, validación, tramitación y aprobación de rebajas y pagos por incentivos.
Funciones:
* Revisar contratos ejecutados y crear clientes, acuerdos e incentivos en el Sistema de Contraignresos de Mastercard (CRS)
* Llevar a cabo el cierre oportuno y preciso del sublibro CRS y del libro mayor general de Oracle, incluida la creación y revisión de asientos contables
* Identificar y preparar asientos contables mediante el análisis de los resultados del cierre, las tendencias y las desviaciones reales respecto al presupuesto/pronóstico
* Realizar una revisión detallada de las solicitudes de pago de rebajas e incentivos, incluida la revisión de contratos y la validación de los datos de los indicadores en diversos sistemas internos
* Recomendar, desarrollar e implementar mejoras de procesos para incrementar la eficiencia operativa contable, la calidad de los resultados y optimizar las sinergias
* Preparar y revisar conciliaciones de cuentas del libro mayor general
* Realizar análisis detallados de cuentas; investigar y resolver problemas complejos
* Colaborar con los sistemas financieros respecto a los requisitos, los datos, los informes y la funcionalidad del CRS
* Apoyar el cumplimiento de los controles SOX
* Brindar apoyo integral y servicio al cliente a los socios comerciales
* Otras funciones según sea necesario
Todo sobre usted:
Educación/Certificación
* Licenciatura en Ciencias en Contabilidad o Finanzas
* Contadores Públicos Colegiados o Maestría en Administración de Empresas (MBA) en Finanzas, preferible
Conocimientos/Experiencia/Habilidades
* Conocimiento de los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados en Estados Unidos (US GAAP) y de los conceptos contables vigentes
* Experiencia previa en ingresos, contraignresos y/o gestión de contratos, preferible
* Mínimo 5 años de experiencia progresiva en contabilidad, preferiblemente en un entorno grande y global
* Capacidad para entregar resultados precisos en un entorno dinámico, prestando atención a los plazos establecidos, así como excelentes habilidades analíticas, de planificación y de organización
* Conocimiento sólido de sistemas financieros/ERP, preferiblemente experiencia directa con Oracle
* Orientación al servicio al cliente, con capacidad para comunicarse de forma efectiva y desarrollar relaciones laborales sólidas en múltiples niveles y a través de distintos límites organizacionales
**Responsabilidad corporativa de seguridad**
Todas las actividades que impliquen acceso a los activos, la información y las redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización; por lo tanto, se espera que toda persona que trabaje para Mastercard o en su nombre sea responsable de la seguridad de la información y deba:
* Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard;
* Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que se accede;
* Informar sobre cualquier violación o brecha sospechosa de la seguridad de la información, y
* Completar todas las capacitaciones obligatorias periódicas en materia de seguridad conforme a las directrices de Mastercard.

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Especialista Senior en Marketing para el Consumidor
Resumen:
Mastercard busca un Especialista Senior en Marketing para el Consumidor para gestionar actividades de contenido y merchandising, garantizando la alineación con la estrategia de marca y apoyando la experiencia del cliente.
Aspectos destacados:
1. Colaborar con el equipo global de Marketing para el Consumidor y la Plataforma Priceless.
2. Gestionar la entrada y carga de contenido en diversas plataformas.
3. Colaborar con equipos internos para asegurar una entrega y ejecución sin interrupciones.
**Nuestro propósito**
*Mastercard impulsa economías y empodera a las personas en más de 200 países y territorios de todo el mundo. Junto con nuestros clientes, ayudamos a construir una economía sostenible en la que todos puedan prosperar. Apoyamos una amplia gama de opciones de pagos digitales, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Nuestra tecnología e innovación, nuestras alianzas y redes se combinan para ofrecer un conjunto único de productos y servicios que ayudan a las personas, las empresas y los gobiernos a alcanzar su máximo potencial.*
**Título y resumen**
Especialista Senior en Marketing para el Consumidor
¿Quién es Mastercard?
Mastercard es una empresa tecnológica global del sector de los pagos. Nuestra misión es conectar y potenciar una economía digital inclusiva que beneficie a todos, en todas partes, haciendo que las transacciones sean seguras, sencillas, inteligentes y accesibles. Mediante datos y redes seguros, alianzas y pasión, nuestras innovaciones y soluciones ayudan a particulares, instituciones financieras, gobiernos y empresas a alcanzar su máximo potencial.
Nuestro «cociente de decencia» (DQ, por sus siglas en inglés) impulsa nuestra cultura y todo lo que hacemos dentro y fuera de nuestra empresa. Con conexiones en más de 210 países y territorios, estamos construyendo un mundo sostenible que desbloquea posibilidades inigualables para todos.
Descripción general
El equipo del Centro Global de Servicios Empresariales busca un Especialista Senior en Marketing para el Consumidor que colabore con el equipo global de Marketing para el Consumidor y la Plataforma Priceless para apoyar las actividades de gestión de contenido y merchandising. El candidato ideal siente pasión por trabajar con los clientes y por el recorrido de la experiencia del consumidor, está altamente motivado, es proactivo, intelectualmente curioso, analítico y posee una mentalidad emprendedora.
Funciones
En este puesto, usted:
* Gestionará las actividades relacionadas con la entrada y carga de contenido en diversas plataformas para su presentación, incluidas las plataformas de los clientes o plataformas no comerciales integradas con Priceless.com.
* Actualizará de forma constante el contenido en Priceless.com en cada mercado, realizando el merchandising de la página de inicio de cada mercado para destacar los productos más recientes o más relevantes, así como lo que resulte pertinente para el país específico.
* Adquirirá competencia en las capacidades tecnológicas de la Plataforma Priceless para desarrollar y presentar soluciones que satisfagan las necesidades de los clientes.
* Trabajará con los equipos globales y regionales de marketing para garantizar que las estrategias de patrocinio y experiencia estén totalmente integradas y sean coherentes.
* Colaborará con el Marketing Global para el Consumidor y los Patrocinios para asegurar que las plataformas se alineen con la estrategia de marca y cumplan con los estándares de la organización.
* Apoyará las actividades de cumplimiento, incluidos los informes, la distribución de fondos, las devoluciones/reembolsos y el servicio al cliente para las experiencias adquiridas mediante Priceless.com.
* Supervisará procesos y métricas, proporcionando informes y resúmenes sobre indicadores clave de rendimiento (KPI) centrados en el desempeño, el impacto y las iniciativas que agreguen valor.
* Colaborará con diversos equipos internos (marketing/ventas, programas de fidelización, cumplimiento, socios de mercado y contabilidad) para garantizar una entrega y ejecución sin interrupciones.
Todo sobre usted
El candidato ideal para este puesto debe:
* Poseer conocimientos profundos sobre estrategias de contenido y mejores prácticas de marketing.
* Contar con experiencia comprobada en sistemas de gestión de contenidos (CMS).
* Tener experiencia en herramientas de administración de plataformas para crear contenido, páginas cobranding, merchandising o resolver incidencias.
* Mostrar disposición para desarrollar una comprensión profunda del negocio y de los servicios relacionados.
* Sentirse cómodo trabajando en un entorno dinámico con múltiples prioridades y plazos ajustados.
* Poseer excelentes habilidades comunicativas (escritas, orales y de presentación) e interpersonales.
* Tener una sólida capacidad para resolver problemas, atención al detalle y una ética laboral bien definida.
* Demostrar sentido de urgencia y orientación al servicio al cliente.
* Tener conocimientos de software de Microsoft, como Outlook, Word, Excel y PowerPoint.
Responsabilidad corporativa en materia de seguridad
Toda persona que trabaje para Mastercard o en nombre de esta es responsable de la seguridad de la información. Todas las actividades que impliquen acceso a activos, información y redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización; por lo tanto, se espera que el candidato seleccionado para este puesto:
* Cumpla con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard;
* Garantice la confidencialidad e integridad de la información a la que acceda;
* Comunique cualquier violación o brecha sospechosa de la seguridad de la información, y
* Complete todas las capacitaciones obligatorias periódicas en materia de seguridad conforme a las directrices de Mastercard.
**Responsabilidad corporativa en materia de seguridad**
Todas las actividades que impliquen acceso a activos, información y redes de Mastercard conllevan un riesgo inherente para la organización y, por lo tanto, se espera que toda persona que trabaje para Mastercard o en nombre de esta sea responsable de la seguridad de la información y deba:
* Cumplir con las políticas y prácticas de seguridad de Mastercard;
* Garantizar la confidencialidad e integridad de la información a la que accede;
* Comunicar cualquier violación o brecha sospechosa de la seguridad de la información, y
* Completar todas las capacitaciones obligatorias periódicas en materia de seguridad conforme a las directrices de Mastercard.

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Director de Cuentas
Resumen:
Trustonic busca un Director de Cuentas experimentado para impulsar el crecimiento y profundizar las relaciones con clientes establecidos, centrándose en el desarrollo de nuevos negocios, la renovación de contratos y las oportunidades de ampliación de ventas.
Aspectos destacados:
1. Impulsar el crecimiento y profundizar las relaciones con clientes establecidos
2. Liderar ciclos complejos de negociación, desde la identificación de la oportunidad hasta su cierre
3. Actuar como asesor de confianza, garantizando la satisfacción y el éxito del cliente
**Descripción de la empresa** ***¿Quiénes somos?***
En Trustonic hacemos que los teléfonos inteligentes sean asequibles para la mayoría, permitiendo el acceso global a dispositivos y finanzas digitales mediante la tecnología más segura del mundo para bloqueo de smartphones. Colaboramos con operadores móviles, minoristas y entidades financieras en más de 30 países, impulsando soluciones de financiación de dispositivos que fomentan la inclusión económica, la rentabilidad y el crecimiento.
Nos enorgullecemos de vivir según el código cultural de Trustonic, un plan estratégico para nuestro recorrido que reconoce que unos excelentes entornos laborales no garantizan necesariamente el éxito, pero sí que unos entornos deficientes casi siempre aseguran el fracaso.
Al trabajar aquí, encontrarás una empresa que celebra su diversidad y aspira a hacer lo correcto: por sus empleados, por la comunidad y por el planeta. Creemos en la igualdad de oportunidades y tomamos muy en serio el antiguo proverbio africano: «Si solo quieres ir rápido, ve solo. Si quieres ir lejos, ve juntos».
Trabajamos con flexibilidad, cuando y donde rendimos mejor, pero independientemente de tu forma de trabajar, nos aseguraremos de que te sientas parte del equipo.
Haz clic aquí si deseas conocer más sobre el código cultural de Trustonic.
¡Si te gustaría formar parte de una empresa tecnológica global dinámica y ambiciosa, ¡nos encantaría saber de ti!
**Descripción del puesto**
Buscamos un **Director de Cuentas** experimentado para impulsar el crecimiento y profundizar las relaciones con clientes establecidos en la región. Este puesto se centra en el desarrollo de nuevos negocios dentro de cuentas existentes, la renovación de contratos, las oportunidades de ampliación de ventas y la prestación de soluciones centradas en el cliente que incrementen su uso, satisfacción y valor a largo plazo.
Actuarás como socio comercial de confianza para clientes clave, aprovechando sólidas percepciones del mercado y un enfoque consultivo en ventas para ampliar nuestra presencia dentro de las cuentas y grupos de la región.
***Un poco sobre el equipo y lo que aportarás...***
Como **Director de Cuentas**, tú:
**Ventas y desarrollo comercial**
* Elaborarás y ejecutarás planes para generar nuevas oportunidades comerciales con clientes existentes en la región
* Construirás y mantendrás un sólido embudo de ventas mediante la construcción proactiva de relaciones y la red de contactos
* Establecerás y cultivarás alianzas estratégicas, incluidas las con fabricantes originales de equipos (OEM) y socios de canal
* Liderarás ciclos complejos de negociación, desde la identificación de la oportunidad hasta la negociación y el cierre
* Identificarás oportunidades de ampliación de ventas, venta cruzada y expansión para impulsar el crecimiento de los ingresos
* Presentarás propuestas convincentes ante altos directivos, incluidos líderes a nivel CXO
* Contribuirás con percepciones sobre clientes y mercados para respaldar estrategias generales de lanzamiento al mercado y de productos
**Gestión de clientes y partes interesadas**
* Actuarás como asesor de confianza para cuentas clave, garantizando altos niveles de satisfacción y éxito del cliente
* Traducirás las necesidades del cliente en ofertas adecuadas de productos y soluciones
* Colaborarás estrechamente con los equipos de cuentas clave, de gestión de cuentas («Farm») y de éxito del cliente para maximizar los resultados comerciales
* Garantizarás la documentación precisa y actualizaciones oportunas en los sistemas de ventas (por ejemplo, Salesforce)
**Liderazgo y colaboración**
* Cuando sea necesario, gestionarás y apoyarás a personas bajo tu responsabilidad directa para implementar estrategias comerciales alineadas
* Trabajarás eficazmente dentro de una organización matricial y multifuncional
* Actuarás con integridad, transparencia y profesionalidad en todas las interacciones con los clientes
***Qué te hace único...***
**Experiencia**
* Experiencia significativa en ventas o desarrollo comercial, preferiblemente en el sector tecnológico o de telecomunicaciones
* Sólida experiencia en dispositivos móviles, soluciones de software, dispositivos de telecomunicaciones o servicios relacionados
* Éxito demostrado en la gestión y escalabilidad de cuentas empresariales o estratégicas existentes
* Experiencia trabajando con sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) (por ejemplo, Salesforce) y procesos estructurados de ventas
* Experiencia en liderazgo dentro de organizaciones matriciales
**Habilidades y capacidades**
* Excelentes habilidades de ventas, negociación y cierre de acuerdos, incluso en tratos complejos con múltiples partes interesadas
* Capacidad para interactuar, influir y generar credibilidad ante altos directivos (CXO)
* Excelentes habilidades verbales, escritas y de presentación
* Fuerte capacidad comercial con mentalidad centrada en el cliente
* Persona proactiva capaz de trabajar de forma autónoma mientras colabora eficazmente con equipos más amplios
* Sensibilidad cultural y capacidad para operar en entornos diversos de clientes
* Contar con una red de contactos previa dentro del ecosistema minorista, de operadores móviles o financiero de la región es un plus
**Conocimientos**
* Profundo conocimiento del ecosistema de dispositivos móviles (OEM, proveedores de servicios, protección de aplicaciones)
* Conocimiento del mercado, la geografía y la dinámica empresarial local
**Atributos**
* Emprendedor, tenaz y orientado a los resultados
* Capacidad para equilibrar el pensamiento estratégico con la ejecución práctica
* Alta capacidad organizativa, con fuerte habilidad para priorizar y seguir los compromisos
* Obsesionado con el cliente y riguroso en la entrega de resultados
* Disposición para viajar e invertir el esfuerzo necesario para tener éxito
**Cualificaciones**
* Título universitario, MBA o experiencia relevante
**Información adicional** ***Lo que podemos ofrecerte a cambio de tu compromiso***
**Remuneración competitiva**
* Un salario base que refleja tu experiencia y tu impacto.
* Plan de bonos para compartir nuestro éxito.
**Seguridad financiera y bienestar**
* Seguro médico privado para ti y tu familia desde el primer día.
**Flexibilidad y equilibrio entre vida laboral y personal**
* Modalidades de trabajo híbrido para adaptarnos a tu estilo de vida.
* Política de vacaciones abierta sin límite máximo: toma el tiempo que necesites, cuando lo necesites.
* Apoyo para actividades de voluntariado y causas que te importen.
**Crecimiento y desarrollo**
* Oportunidades de desarrollo profesional, mentoría y progresión en tu carrera.
* Exposición a equipos globales y viajes internacionales para colaboración y aprendizaje.
**Cultura inclusiva y solidaria**
* Compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión.
* Un entorno colaborativo donde se valora tu voz y se prioriza tu bienestar.
**Impacto y propósito**
* La oportunidad de trabajar en un producto que impulsa la inclusión económica global y marca una diferencia real en la vida de las personas.
* Un puesto de liderazgo en el que tus decisiones moldean el futuro de nuestra empresa y de la industria.
#LI-Hybrid
*Trustonic es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por ningún motivo.* *Empoderamos, involucramos, capacitamos y valoramos**las diferencias entre las personas**, incluidas distintas razas, etnias, géneros, edades, religiones, discapacidades y orientaciones sexuales, así como diferencias en educación, antecedentes, conjuntos de habilidades, experiencias y conocimientos**.*

111411, Los Mártires, Bogotá, Colombia

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Especialista Senior en Habilitación del Desempeño Empresarial
Resumen:
El Especialista Senior en Habilitación del Desempeño Empresarial mantiene y desarrolla herramientas de Power BI y análisis, brindando apoyo a Opella NA mediante la gestión de solicitudes, la resolución de problemas y la entrega de mejoras en los informes.
Aspectos destacados:
1. Desarrollar y mantener paneles de control (dashboards) y modelos de datos en Power BI.
2. Automatizar procesos de informes y pronósticos para incrementar su precisión.
3. Incorporarse a una cultura audaz, colaborativa e inclusiva.
**Título del puesto**: Especialista Senior en Habilitación del Desempeño Empresarial
* **Ubicación**: Bogotá*
Opella es el desafiante en autocuidado con la cartera más pura y **tercera más grande a nivel mundial en el mercado de medicamentos de venta libre (OTC) y vitaminas, minerales y suplementos (VMS)**.
Nuestra misión es llevar la salud a las manos de las personas **haciendo que el autocuidado sea tan sencillo como debería ser**. Para quinientos millones de consumidores en todo el mundo —y creciendo.
En el centro de esta misión se encuentran nuestras **100 marcas queridas**, nuestro **equipo global de 11 000 personas**, nuestros **13 sitios de fabricación de clase mundial** y 4 centros especializados en ciencia y desarrollo de innovación. Con sede central en Francia, Opella es la orgullosa creadora de muchas de las marcas más queridas del mundo, entre ellas Allegra, Buscopan, Doliprane, Dulcolax, Enterogermina, Essentiale y Mucosolvan.
**Certificada como B Corp en múltiples mercados**, somos actores activos en el camino hacia personas y un planeta más saludables. Obtenga más información sobre nuestra misión en www.opella.com.
***Acerca del puesto:***
El Especialista Senior en Habilitación del Desempeño Empresarial es responsable de mantener y desarrollar herramientas analíticas y capacidades basadas en Power BI y otras utilizadas por la organización de Opella NA. Trabajarán estrechamente con el equipo local para gestionar solicitudes, resolver incidencias y entregar mejoras en el panorama de informes.
***Resultados clave / Responsabilidades:***
* Mantener paneles de control (dashboards) en Power BI para respaldar áreas funcionales clave de la región de Norteamérica.
* Implementar nuevas funcionalidades en paneles de control (dashboards) existentes y nuevos de Power BI según las necesidades empresariales.
* Desarrollar conocimiento experto sobre los procesos empresariales de Norteamérica relacionados con paneles de control (dashboards) y datos, lo que permite resolver desafíos con contexto adecuado.
* Liderar la automatización de procesos recurrentes de informes y pronósticos, reduciendo el esfuerzo manual y aumentando la precisión y puntualidad de las percepciones financieras.
* Supervisar y solucionar problemas de datos, identificando y resolviendo proactivamente discrepancias o cuellos de botella de rendimiento en informes o tuberías de datos (data pipelines).
* Mantenerse actualizado sobre tecnologías emergentes en análisis de datos, visualización y sistemas financieros para mejorar continuamente las capacidades de informes y la infraestructura técnica.
***Requisitos obligatorios:***
* Título universitario en Finanzas, Ciencia de Datos, Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo afín; título de maestría es un plus.
* 2+ años de experiencia en informes financieros, análisis de datos o inteligencia empresarial.
* Experiencia comprobada en el desarrollo y mantenimiento de paneles de control (dashboards) y modelos de datos en Power BI, con dominio avanzado de DAX y Power Query (M).
* Amplia experiencia con Excel y PowerPoint en contextos empresariales y analíticos.
* Conocimientos básicos del lenguaje SQL y de almacenes de datos Snowflake.
* Capacidad para traducir datos complejos en percepciones accionables para partes interesadas no técnicas.
* Excelentes habilidades comunicativas y de colaboración.
* Persona proactiva, capaz de gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico.
* Dominio fluido del inglés es obligatorio.
* Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con atención al detalle.
***Deseable:***
* Conocimientos de programación en Python / JavaScript.
* Experiencia con funciones avanzadas de Excel, como Power Pivot y conexiones ODBC.
* Familiaridad con herramientas de IA (Copilot, Claude) y su uso para optimizar y automatizar procesos.
* Experiencia con complementos de PowerPoint, incluidos Thinkcell y PPT Productivity.
* Experiencia trabajando con SAP (S4 HANA). Conocimientos avanzados de ERP.
***¿Por qué unirse a nosotros?***
En Opella disfrutará realizando un trabajo desafiante y con propósito, con la libertad de desarrollar marcas de consumo con pasión y creatividad. Esta es su oportunidad de adquirir nuevas competencias y formar parte de una cultura audaz, colaborativa e inclusiva donde las personas pueden prosperar y dar lo mejor de sí cada día.
**Somos desafiantes:** Estamos dedicados a hacer que el autocuidado sea tan sencillo como debería ser. Todo comienza con nuestra cultura. Somos desafiantes por naturaleza, y así es como actuamos:
**Todos juntos:** Nos mantenemos honestos entre nosotros y nos respaldamos mutuamente.
**Valientes:** Rompemos barreras y asumimos riesgos calculados con creatividad.
**Obsesionados con los resultados:** Somos personalmente responsables y generamos un impacto sostenible y resultados con integridad.
**Radicalmente simples:** Nos esforzamos por simplificar las cosas tanto para nosotros como para los consumidores, tal como debe ser.
Opella valora la diversidad en todas sus formas y se compromete a fomentar un entorno laboral donde todos puedan pertenecer y sobresalir. Damas y caballeros de todos los orígenes son bienvenidos y alentados a postularse.
Únase a nosotros en nuestra misión. Salud. En sus manos.
www.opella.com/en/careers

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Aprio Colombia - Analista del Servicio de Mesa de Ayuda
Resumen:
Aprio busca un Analista del Servicio de Mesa de Ayuda para brindar soporte técnico de primera línea, diagnosticar y resolver incidencias, y garantizar el correcto funcionamiento diario de las operaciones de TI de los clientes.
Principales aspectos:
1. Trabajar con una firma nacionalmente reconocida de contadores públicos colegiados (CPA) y asesoría
2. Función clave para garantizar el correcto funcionamiento diario de las operaciones de TI
3. Oportunidad de crecer junto a una firma innovadora y orientada al futuro
Trabaje con una firma nacionalmente reconocida de contadores públicos colegiados (CPA) y asesoría, apasionada por lo que viene. Aprio cuenta con 30 oficinas en Estados Unidos, una en Filipinas y más de 2.100 miembros del equipo que hablan 60\+ idiomas en todo el mundo. Al reunir experiencia probada, comprensión profunda y visión estratégica para industrias de rápido crecimiento, Aprio garantiza que sus clientes estén preparados para cualquier lugar al que la vida o los negocios los lleven. Descubra una cultura altamente valorada, amplias oportunidades de crecimiento y su próximo gran paso profesional con Aprio.
Únase al equipo de Operaciones Empresariales \- Tecnología de la Información de Aprio y ayude a los clientes a maximizar sus oportunidades. Aprio es una firma progresista y de rápido crecimiento que busca un Analista del Servicio de Mesa de Ayuda para integrarse a su dinámico equipo.
Un profesional del Servicio de Mesa de Ayuda constituye la base de la estructura de soporte informático de una organización. Al ser el primer punto de contacto para los usuarios que experimentan problemas técnicos o solicitan asistencia, este puesto desempeña un papel fundamental para garantizar el funcionamiento diario sin interrupciones y ofrecer un excelente servicio al cliente. El técnico del Servicio de Mesa de Ayuda se encarga de registrar, diagnosticar y resolver problemas técnicos básicos, derivar incidencias más complejas y mantener una comunicación clara durante todo el proceso de resolución.
### **Responsabilidades del puesto**
* Soporte de primera línea: Brindar asistencia inicial a los usuarios mediante teléfono, correo electrónico o sistemas de tickets. Atender incidencias comunes como restablecimiento de contraseñas, instalación de software, problemas con impresoras y solución básica de incidencias de red.
* Gestión de tickets: Registrar con precisión todas las solicitudes de servicio, incidencias y consultas en la plataforma de gestión de servicios de TI, asegurando que se capture información detallada para cada ticket.
* Resolución de incidencias: Diagnosticar y resolver problemas técnicos sencillos siguiendo procedimientos y guías establecidos. Proporcionar a los usuarios instrucciones paso a paso para resolver incidencias rutinarias.
* Derivación: Identificar situaciones que requieren experiencia técnica avanzada y derivar los tickets al nivel 2 o a los equipos de soporte correspondientes, facilitando toda la documentación y antecedentes necesarios.
* Servicio al cliente: Comunicarse con claridad y profesionalismo con los usuarios, demostrando paciencia, empatía y comprensión. Brindar actualizaciones constantes sobre el estado de sus solicitudes.
* Gestión del conocimiento: Consultar y contribuir a la documentación de incidencias conocidas, soluciones y preguntas frecuentes en la base de conocimientos de la organización.
* Seguimiento: Asegurar que todos los tickets se resuelvan en tiempo y forma, realizando seguimiento con los usuarios para confirmar la resolución y su satisfacción, y cerrando los tickets tras su finalización.
* Incorporación y baja de usuarios: Facilitar la incorporación de nuevos empleados configurando cuentas, dispositivos y acceso a los sistemas esenciales. Garantizar que las cuentas de los empleados que abandonan la empresa se desactiven de forma segura y que los dispositivos y los datos se gestionen adecuadamente conforme a las políticas organizacionales.
* Supervisión de sistemas: Realizar revisiones periódicas de los sistemas críticos de TI según indicaciones, reportando anomalías o fallos al personal de soporte de nivel superior.
* Cumplimiento de políticas: Seguir en todo momento los protocolos de la empresa, los procedimientos de seguridad y las normativas sobre privacidad de datos.
### **Requisitos**
* Conocimientos técnicos: Comprensión básica de hardware y software informáticos, sistemas operativos (Windows, macOS), conceptos de redes y aplicaciones comunes.
* Habilidades comunicativas: Capacidad para explicar conceptos técnicos a usuarios no especializados utilizando un lenguaje claro y directo.
* Resolución de problemas: Enfoque lógico para la identificación y resolución de incidencias técnicas comunes.
* Orientación al servicio al cliente: Actitud amable, paciente y profesional en todas las interacciones con los usuarios.
* Habilidades organizativas: Gestión eficiente del tiempo y capacidad para priorizar múltiples solicitudes.
* Colaboración en equipo: Disposición para trabajar con otros miembros del equipo de TI y equipos de soporte.
* Adaptabilidad: Capacidad para desempeñarse cómodamente en un entorno dinámico y adaptarse a nuevas tecnologías y procesos.
* Formación y experiencia
* Formación: Se requiere título de escuela secundaria o equivalente. Se prefieren, aunque no son obligatorios, certificaciones TI relevantes (por ejemplo, CompTIA IT Fundamentals, A\+).
* Experiencia: La experiencia previa en servicio al cliente es muy beneficiosa. Es deseable, aunque no indispensable, contar con experiencia inicial en soporte TI o pasantías; normalmente se ofrece capacitación integral.
* Entorno laboral
* Horario: Puede requerirse trabajo por turnos, incluidas tardes, fines de semana y días festivos, para brindar cobertura las 24 horas o extendida.
* Ubicación: El trabajo se realiza típicamente en un entorno de oficina o de forma remota como parte de un equipo de soporte más amplio.
* Equipamiento: Se utilizan regularmente equipos de oficina estándar, como computadoras, teléfonos y herramientas de acceso remoto.
**¿Por qué trabajar en Aprio?:**
Ya sea que esté comenzando su carrera, buscando avanzar hacia puestos directivos o aspirando a su próximo rol de liderazgo, Aprio le ofrece la oportunidad de crecer junto a una firma innovadora y orientada al futuro.
**¿Qué obtendrá usted?:**
* **Trabajar con un líder del sector:** Forme parte de una firma de alto crecimiento apasionada por lo que viene.
* **Una cultura excepcional:** Treinta y un comportamientos fundamentales guían nuestra cultura diariamente, garantizando siempre una experiencia extraordinaria tanto para los miembros del equipo como para los clientes. Lo llamamos el «Método Aprio». Esta mentalidad compartida crea relaciones duraderas entre los miembros del equipo y con los clientes.
* **Un excelente equipo:** Trabaje con un equipo de profesionales altamente energéticos, apasionados, solidarios y ambiciosos, en una cultura colaborativa.
* **Oportunidades de crecimiento:** Desarrolle su carrera profesional en un entorno que fomenta el aprendizaje continuo y la promoción.
* **Remuneración competitiva:** Recibirá una remuneración competitiva.
**EMPLEADOR DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES**
Aprio es un Empleador de Igualdad de Oportunidades que promueve la diversidad en el lugar de trabajo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, origen nacional, sexo, embarazo, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, edad, discapacidad, información genética, condición de ciudadanía, obligaciones de servicio militar ni ninguna otra categoría protegida por las leyes federales, estatales o locales aplicables.

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IT ON SITE SUPPORT TECHNICIAN
Resumen del Puesto:
El Técnico de Soporte de TI en Sitio brindará soporte técnico presencial, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y herramientas.
Puntos Destacados:
1. Rol de soporte técnico presencial para garantizar el funcionamiento de TI.
2. Oportunidad de trabajar en un ambiente abierto y de colaboración.
3. Formar parte de una compañía con propósito de Romper Barreras por el Bienestar.
**Técnico de Soporte de TI en Sitio\- Funza**
**Acerca del rol:** El Técnico de Soporte de TI en Sitio será responsable de brindar soporte técnico presencial a los colaboradores, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas tecnológicas de la organización.
**Que harás:**
* Instalar, configurar y mantener equipos tecnológicos (hardware y software).
* Diagnosticar y solucionar incidentes relacionados con hardware, software y conectividad.
* Verificar, actualizar y configurar sistemas y aplicaciones corporativas.
* Brindar soporte técnico a usuarios en tareas relacionadas con Tecnologías de la Información.
* Configurar y realizar mantenimiento a sistemas operativos Windows, paquete Microsoft Office, dispositivos Android y dispositivos iOS.
* Instalar, probar y evaluar nuevas aplicaciones antes de su implementación en los sistemas.
* Administrar y actualizar el inventario de hardware.
* Atender y gestionar tickets de soporte a través del sistema **ServEss** .
* Controlar insumos y realizar mantenimiento básico de impresoras.
* Ejecutar actividades de **troubleshooting** para la identificación y resolución de fallas.
* Configurar perfiles de usuario, correos electrónicos y accesos para nuevos ingresos.
**A quién buscamos:**
* Técnico o Tecnólogo en **Informática, Sistemas, Redes o Telecomunicaciones** .
* Mínimo **1 año de experiencia** en roles de soporte en Tecnologías de la Información.
* Conocimientos en: Hardware y software (computadores, dispositivos móviles y periféricos), Sistemas operativos Windows, herramientas Microsoft, Redes y conectividad.
**Que te ofrece nuestra Compañía:**
Nuestro propósito, Romper Barreras por el Bienestar, da sentido a todo lo que hacemos. Únete a nosotros para mejorar el bienestar de las personas e impulsar un cambio positivo para la sociedad y el medio ambiente. En Essity, te sentirás valorado, capacitado para crecer y desafiado a conseguir resultados empresariales en un ambiente abierto y de colaboración.
Innovar para el bien \| Sobresalir juntos \| Sé tú con nosotros».
**Lugar de trabajo**
Funza – Colombia
**Application End Date:**
-------------------------
05 feb 2026
**Job Requisition ID:**
-----------------------
Essity269388

Cl. 9ª #16-37, Funza, Cundinamarca, Colombia
![[Job-26195] Analista de Nómina de Nivel Medio27 [Job-26195] Analista de Nómina de Nivel Medio651359398204191227](https://sgj1.ok.com/yongjia/_next/static/media/jobCardDefaultLog.f8e1a631.png)
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[Job-26195] Analista de Nómina de Nivel Medio
Somos especialistas en **transformación tecnológica**, uniendo la experiencia humana con la inteligencia artificial para crear soluciones tecnológicas escalables.
Con más de 8.000 colaboradores CI\&T en todo el mundo, hemos establecido asociaciones con más de 1.000 clientes durante nuestros 30 años de historia. La inteligencia artificial es nuestra realidad. **Qué buscamos**
Buscamos un analista de nómina comprometido para unirse a nuestro dinámico equipo de Operaciones de Personas. Desempeñarás un papel fundamental al apoyar a nuestra empresa global de productos digitales, caracterizada por su ritmo acelerado. Tu principal responsabilidad será administrar los procesos locales de nómina y todas las actividades relacionadas. **Qué harás**
Informes y auditorías: Ayudarás en la preparación de los informes mensuales de nómina para su revisión por parte de la gerencia y su presentación a terceros, garantizando la precisión e integridad de los datos.
Realizarás auditorías exhaustivas de los registros de nómina para asegurar el cumplimiento de los estándares SOX.
Colaborarás con el equipo contable para garantizar la correcta incorporación de los datos de nómina.
Apoyarás la implementación de controles de nómina para mejorar la precisión y eficiencia generales.
Colaboración interdepartamental: Colaborarás estrechamente con diversos departamentos para mejorar el desempeño del servicio de nómina, asegurando una comunicación fluida y una integración sin interrupciones de los procesos de nómina.
Actuarás como el punto de contacto principal para resolver eficazmente las consultas relacionadas con la nómina colombiana.
Apoyo en incorporaciones y cesaciones: Facilitarás todas las actividades de incorporación y cesación relacionadas con Personas dentro del equipo, asegurando una transición fluida para los empleados a lo largo de su trayectoria laboral y su experiencia con la nómina.
Coordinarás con los equipos correspondientes para garantizar que todos los documentos y procesos relacionados con la seguridad social estén completos y actualizados.
Gestión de la política de horas extras: Supervisarás el proceso de liquidación de las políticas de horas extras, incluyendo controles, cálculos y documentación necesaria para garantizar la correcta inserción de datos y el procesamiento oportuno de los pagos finales.
Colaborarás con los empleados para resolver cualquier duda relacionada con las horas extras y su impacto en la nómina.
Retención de impuestos: Conciliarás y analizarás los pagos correspondientes a las retenciones fiscales sobre nómina, las contribuciones a planes de jubilación y otras deducciones, asegurando el cumplimiento de las fechas legales establecidas.
Iniciativas de mejora de procesos: Identificarás proactivamente oportunidades para optimizar los procesos y sistemas de nómina, impulsando una mayor eficiencia y efectividad en las operaciones de nómina y en las funciones más amplias de RR.HH.
Brindarás apoyo y participarás en todas las actualizaciones del sistema de nómina y proyectos de integración según sea necesario. **El candidato ideal**
Experiencia: Mínimo de 3 a 5 años en nómina o en un puesto administrativo similar.
Competencias técnicas: Competencia en herramientas de software como Excel, Google Sheets y SmartSheet, con capacidad para crear gráficos y hojas de cálculo.
Atención al detalle: Precisión y exhaustividad excepcionales en todas las tareas.
Conocimiento de software de nómina: Familiaridad con distintos tipos de software de nómina.
Capacidad bilingüe: Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales tanto en inglés como en español.
Adaptabilidad: Capacidad para desenvolverse con éxito en un entorno laboral internacional y acelerado.
Mentalidad orientada a la mejora continua: Disposición para encontrar formas innovadoras de aumentar la eficiencia.
Habilidades analíticas: Fuertes capacidades para resolver problemas y mentalidad analítica.
Actitud positiva: Enfoque proactivo y optimista hacia el trabajo.
Formación académica: Experiencia en un puesto de apoyo administrativo de Personas o una titulación relevante constituye un valor añadido.
Colaboración en equipo: La capacidad de comunicarse eficazmente y coordinar esfuerzos con otros es esencial para garantizar la precisión y eficiencia en los procesos de nómina y en la gestión del talento.
Habilidades comunicativas asertivas y eficaces, con capacidad para escuchar activamente y adaptar los mensajes a distintos públicos. **Deseable**
Familiaridad con las normativas de cumplimiento SOX.
Automatizaciones e integraciones en Google Sheets y Excel.
**Nuestros beneficios incluyen:**
* Atención médica premium
* Vales de alimentación
* Licencias de maternidad y paternidad
* Subsidio para servicios móviles
* Pago por enfermedad\-Seguro de vida
* Universidad CI\&T
* Festivos colombianos
* Vacaciones remuneradas
Y muchos otros.
La colaboración es nuestra superpotencia, la diversidad nos une y la excelencia es nuestro estándar.
Valoramos las identidades diversas y las experiencias vitales distintas, fomentando un entorno laboral diverso, inclusivo y seguro. Animamos a personas de grupos diversos y subrepresentados a postularse a nuestras vacantes.

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tecnico en refrigeracion
Empresa importante del gremio HVAC, requiere TECNICO EN REFRIGERACION Y AIRE ACONDICIONADO.
Con experiencia de 2 años en mantenimiento preventivo y/o correctivo, montajes de aires acondicionado, en los sistemas tipo minisplit, split, piso techo, unidades centrales, paquetes, chillers, torres de enfriamiento, cavas de refrigeración, cuartos fríos, túneles de enfriamiento.
Indispensable Tarjeta contec
Disponibilidad de horario
Tipo de contrato: Termino indefinido
**Requisitos:**
\- Certificado de trabajo en alturas.
\- Preferiblemente contar con certificado CONTE por el consejo nacional de electricistas CONTE (T1, T3 y T6\).
\- Disponibilidad de viajar.
**Salario: A convenir**\+ prestaciones de ley
**Horarios:** Lunes a Viernes 8 am a 5 pm y sábados medio día.
Interesados postularse con hoja de vida actualizada.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de puesto: Tiempo completo

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Auxiliar de Facturación – Sector Salud
Fundación dedicada a la atención en **salud mental y tratamiento de adicciones** requiere **Auxiliar de Facturación** con experiencia en el **sector salud** para su sede ubicada en **Teusaquillo, Bogotá**.
**Perfil requerido:**
* Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, contables o afines.
* Experiencia comprobable en **procesos de facturación del sector salud**.
* Conocimiento en facturación, radicación, conciliación y seguimiento de cuentas.
* Manejo de herramientas ofimáticas.
* Conocimiento del sistema **Medifolios** (**no excluyente**).
* Persona organizada, con atención al detalle y capacidad de cumplimiento.
**Funciones principales:**
* Facturación de servicios de salud conforme a la normatividad vigente.
* Revisión y validación de soportes para facturación.
* Apoyo en procesos de radicación y seguimiento de cuentas.
* Registro y control de información administrativa.
Tipo de puesto: Tiempo completo

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