**Especialista en Incorporación de CRM** **Little Giant Marketing** Little Giant Marketing es una empresa de rápido crecimiento especializada en CRM y automatización, creada específicamente para agencias de seguros. Combinamos tecnología potente dentro de **GoHighLevel**, un sistema telefónico completo, herramientas de IA y flujos de trabajo de ventas probados para ayudar a los agentes de seguros a generar más cotizaciones, hacer seguimiento automático de leads y hacer crecer sus agencias con menos esfuerzo. Somos conocidos por nuestro soporte personalizado, configuraciones avanzadas de automatización y la capacidad de lanzar completamente a nuevos clientes y ponerlos a trabajar en sus leads rápidamente. Trabajar en Little Giant significa unirte a un equipo colombiano que actúa con rapidez, valora a las personas excelentes y te brinda procesos claros para tener éxito y crecer. **Little Giant Marketing** está expandiéndose rápidamente, y estamos buscando un **Especialista en Lanzamiento de Clientes** al que le guste construir sistemas, configurar software y asegurarse de que todo funcione sin problemas antes de que un cliente se active. En este puesto, prepararás cuentas nuevas de clientes dentro de **GoHighLevel (GHL)** utilizando listas de verificación y procesos establecidos. Trabajarás estrechamente con nuestros Gestores de Éxito de Cuenta para garantizar que el CRM de cada cliente esté limpio, organizado y completamente funcional antes de su llamada de incorporación. *Si disfrutas del* ***trabajo estructurado****,* ***herramientas tecnológicas****,* ***configuración de CRM*** *y la satisfacción de marcar tareas completadas en una lista — te encantará este puesto y prosperarás en Little Giant.* ⭐ **Responsabilidades** * Crear y configurar nuevas cuentas de CRM de clientes dentro de **GoHighLevel** * Agregar usuarios * Números de teléfono y enrutamiento * Organizar e importar hojas de Excel * Programar campañas de marketing * Preparar cuentas para que estén **"Listas para la Incorporación"** antes de las reuniones con los clientes * Ayudar a los ASM con pequeñas personalizaciones y ajustes de último momento * Mantener documentación interna de incorporación y seguir estrictamente los procedimientos operativos estándar (SOP) * Comunicarse claramente con el ASM sobre obstáculos o información faltante del cliente ⭐ **Requisitos** * **Experiencia con GoHighLevel (obligatorio)** * **Dominio de Excel/Hojas de Cálculo de Google (obligatorio)** * Gran atención al detalle: notas errores pequeños * Habilidades sólidas de organización: disfrutas usar listas de verificación y tareas estructuradas * Conocimiento técnico y facilidad para aprender nuevas herramientas rápidamente * Capacidad para seguir SOPs paso a paso sin omitir elementos * Buena comunicación escrita para actualizaciones internas * Capacidad para trabajar de forma independiente sin supervisión constante ⭐ **Compensación y crecimiento** * **Comienza en $5/hora USD** * **Aumentos trimestrales durante los primeros 6 meses** * Renegociación basada en desempeño después de 6 meses * Trayectoria clara para crecer hacia: **Gestor de Éxito de Cuenta (ASM)** **Gestor Senior de Éxito (SSM)** Mayor salario \+ comisiones s) Tipos de empleo: Tiempo completo, permanente Horas esperadas: 40 por semana Pregunta(s) de solicitud: * ¿Tienes experiencia práctica usando GoHighLevel (GHL)? Si es así, describe un proyecto o tarea reciente. * ¿Cuántos años llevas familiarizado con GoHighLevel? * ¿Cómo calificarías tus habilidades en inglés (lectura, escritura y comprensión de instrucciones) en una escala del 1 al 5 (5 siendo el más alto)? Ubicación del trabajo: Remota