Asistente de Protocolos

Descripción

Resumen del Puesto: Responsable de ejecutar actividades de protocolo en servicios funerarios, brindando atención cálida, acompañamiento emocional y primeros auxilios psicológicos. Puntos Destacados: 1. Atención cálida, oportuna y humanizada a familias. 2. Acompañamiento emocional y primeros auxilios psicológicos. 3. Gestión documental y administrativa de servicios. Descripción del cargo - Asistente de protocolo Responsable de ejecutar las actividades de protocolo en los diferentes servicios funerarios asignados, garantizando una atención cálida, oportuna y humanizada a las familias y clientes de nuestra Organización la Esperanza. Brinda acompañamiento emocional y primeros auxilios psicológicos, asegurando el cumplimiento de los protocolos y estándares de calidad establecidos por la organización. Apoya la gestión documental y administrativa de los servicios, coordina las necesidades operativas de cada proceso y reporta oportunamente las novedades presentadas. Asimismo, realiza atención al cliente, manejo de información y custodia de documentos y recursos asignados. Perfil requerido: Formación en Psicología, Trabajo Social, Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia mínima de 6 meses en cargos afines. Habilidades en atención al cliente, orientación al servicio, acompañamiento emocional y resolución de situaciones. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional años de experiencia Edad: entre 20 y 30 años Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide