Resumen: Buscamos un Supervisor de Operaciones/Rendimiento experimentado para apoyar las operaciones de salida, el rendimiento de los agentes, el uso del CRM y el seguimiento de leads, brindando orientación operativa práctica y resolviendo problemas. Aspectos destacados: 1. Rol visible y práctico con interacción directa con agentes y supervisores 2. Apoyo a la ejecución diaria en operaciones de salida y rendimiento de agentes 3. Entorno orientado a clientes estadounidenses con comunicación profesional **Título del puesto: Supervisor de Operaciones/Supervisor de Rendimiento** Descripción general del rol: Buscamos un **Supervisor de Operaciones/Supervisor de Rendimiento** experimentado para apoyar la ejecución diaria en operaciones de salida, seguimiento de leads, uso del CRM y rendimiento de agentes. Este rol trabaja **en estrecha colaboración con el Gerente, los líderes de equipo y el equipo de Aseguramiento de Calidad (QA)**, brindando apoyo práctico, resolución de problemas y orientación operativa para garantizar un rendimiento y una calidad de ejecución constantes. Este puesto es **visible y práctico**, lo que requiere interacción directa con agentes y supervisores, además de operar con confianza en **entornos orientados a clientes estadounidenses**. El candidato ideal posee amplia experiencia en operaciones de salida, disciplina operativa y capacidad para gestionar múltiples prioridades de forma eficaz, manteniendo un enfoque estructurado. **Responsabilidades clave: Ejecución y rendimiento en operaciones de salida** * Apoyar las operaciones de salida y la ejecución del seguimiento de leads en todos los equipos. * Supervisar las tendencias de rendimiento y ayudar a abordar brechas o ineficiencias. * Reforzar los estándares relacionados con la velocidad de respuesta al lead, la calidad del seguimiento y la conversión. **Apoyo a agentes y supervisores** * Actuar como punto de apoyo para los agentes cuando los líderes de equipo no están disponibles. * Responder preguntas cotidianas relacionadas con procesos, sistemas, guiones y flujos de trabajo. * Brindar orientación en tiempo real durante llamadas en vivo o escalaciones. * Apoyar llamadas a nivel de supervisor y situaciones complejas según sea necesario. * Mantener una presencia accesible y de apoyo ante los equipos de primera línea. Este rol no implica cuotas rutinarias de producción para agentes, pero sigue siendo práctico y profundamente involucrado a nivel operativo. **CRM y herramientas de llamadas** * Actuar como recurso especializado en plataformas CRM y herramientas de marcación automática. * Garantizar el uso adecuado, la integridad de los datos y el cumplimiento de los flujos de trabajo. * Asistir en la resolución de problemas relacionados con sistemas o procesos. * Apoyar mejoras en los flujos de trabajo de operaciones de salida y seguimiento de leads. **Liderazgo y colaboración** * Facilitar o apoyar reuniones de equipo, breves reuniones diarias (huddles) y sincronizaciones operativas. * Colaborar estrechamente con líderes de equipo, agentes de QA y equipos de operaciones/capacitación. * Mantener una fuerte alineación con el Gerente y el equipo directivo. * Contribuir a garantizar la continuidad y la ejecución cuando la cobertura directiva sea limitada. **Interacción con clientes y partes interesadas estadounidenses** * Comunicarse de forma profesional con clientes, gerentes y supervisores con sede en Estados Unidos. * Participar en reuniones y discusiones operativas en inglés. * Apoyar informes, actualizaciones y claridad en la ejecución dentro del contexto empresarial estadounidense. **Experiencia y habilidades requeridas (imprescindibles)** * **Más de 3 años de experiencia en un rol directivo o de alto nivel operativo**. * Amplia experiencia en **entornos de llamadas salientes**. * Experiencia apoyando a agentes y supervisores en operaciones en vivo. * Experiencia práctica con: * Plataformas CRM * Marcadores automáticos/herramientas de llamadas * Gestión de leads y flujos de trabajo de seguimiento * Alta capacidad de organización y gestión simultánea de múltiples prioridades. * Fuertes habilidades de resolución de problemas y solución de incidencias. * Nivel profesional de **inglés hablado y escrito**. * Experiencia trabajando con **clientes estadounidenses o gerentes/supervisores estadounidenses internos**. **Deseable** * Experiencia en entornos impulsados por el rendimiento o de alto volumen. * Conocimiento de los procesos de QA y los estándares de calidad en llamadas. * Capacidad para interpretar datos de rendimiento y traducirlos en acciones concretas. * Capacidad para apoyar varios equipos o campañas simultáneamente. **Perfil ideal del candidato** * Práctico, accesible y con sólidos fundamentos operativos. * Cómodo interactuando con agentes, líderes de equipo y gerentes. * Tranquilo y eficaz ante incidencias en vivo o escalaciones. * Orientado al detalle sin perder de vista los resultados. * Profesional, colaborador y centrado en la ejecución. **Razón de existencia de este rol:** Este rol fortalece la ejecución operativa y el apoyo en primera línea a medida que los equipos crecen, asegurando coherencia, capacidad de respuesta y rendimiento en las operaciones de salida, al tiempo que apoya la eficacia del liderazgo. **Lo que ofrecemos** * Salario competitivo en USD * Cultura de trabajo remoto colaboradora y de apoyo * Días festivos y días de enfermedad pagados en EE.UU. * Tiempo libre remunerado acumulable (PTO) **Ubicación del trabajo:** Remoto Tipo de empleo: A tiempo completo

Resumen del Puesto: Brindar apoyo operativo en obra, manejando materiales y herramientas, asegurando orden, limpieza y soporte a los distintos oficios para el desarrollo de actividades de construcción. Puntos Destacados: 1. Apoyo operativo en obras de construcción 2. Colaboración en diversas labores de obra, desde montaje hasta limpieza 3. Trabajo en equipo en un entorno dinámico de construcción **Descripción empresa:** El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros **Misión del cargo:** Brindar apoyo operativo en obra, manejando materiales y herramientas y asegurando orden, limpieza y soporte a los distintos oficios. **Funciones del cargo:** La Granja San Francisco de Asís S.A.S. requiere para su equipo de trabajo Ayudante de construcción con experiencia mínima de un (1\) año relacionada, su misión será brindar apoyo operativo en las obras de construcción mediante el manejo responsable de materiales, herramientas e infraestructura, garantizando el orden, la limpieza y el soporte necesario a los diferentes oficios para el adecuado desarrollo de las actividades en obra. **Funciones:** * Apoyar el montaje y desmontaje de andamios y barricadas según normativa vigente. * Colaborar en labores de demolición utilizando herramientas manuales y clasificando materiales reutilizables. * Limpiar áreas de trabajo y retirar obstrucciones en zonas de demolición. * Retirar escombros y desechos con herramientas manuales. * Mezclar, verter y esparcir materiales como arena, grava, cemento, mortero y similares. * Cavar, rellenar y nivelar terrenos, hoyos y zanjas con herramientas manuales. * Cargar y descargar equipos y materiales para transportarlos a las áreas de trabajo. * Abastecer manualmente máquinas y equipos como mezcladoras, compresores y bombas. * Apoyar a carpinteros, albañiles, techadores e instaladores en labores básicas de obra. * Realizar otras funciones relacionadas con el cargo. **Competencias:** * Compromiso. * Trabajo en equipo. * Honestidad y confiabilidad. * Seguir instrucciones. * Cuidado y orden en el manejo de herramientas y equipos **Salario:** 1 a 2 SMMLV. **Tipo de contrato:** Termino fijo. **Lugar de trabajo:** Santo Domingo, Vereda el Brasil con Quebradona **Requisitos:** Mínimo un (1\) año de experiencia en labores de construcción. **Condiciones oferta:**

Resumen del Puesto: Asegurar la calidad e inocuidad en la producción mediante control técnico, análisis de laboratorio y acompañamiento preventivo, liderando la mejora continua y apoyando el desarrollo técnico. Puntos Destacados: 1. Control de calidad y vigilancia en planta 2. Gestión de no conformidades y mejora continua 3. Acompañamiento en proyectos e ingeniería de nuevos productos **PROPÓSITO:** * Asegurar la calidad e inocuidad en las líneas de producción mediante el control técnico, el análisis de laboratorio y el acompañamiento preventivo. Su enfoque es garantizar el cumplimiento normativo, liderar la mejora continua en sinergia con el equipo de producción y apoyar el desarrollo técnico de nuevos productos. **RESPONSABILIDAD:** * **Control y Vigilancia en Planta:** Realizar rutas de verificación, monitoreo de Puntos Críticos de Control (PCC) y asegurar el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM). * **Análisis de Laboratorio:** Ejecutar pruebas fisicoquímicas y sensoriales, gestionando el correcto funcionamiento y calibración de los equipos de medición. * **Gestión de No Conformidades:** Identificar, reportar y gestionar desviaciones de calidad, participando activamente en la investigación de quejas y el análisis de causas raíz. * **Acompañamiento a Proyectos e Ingeniería:** Participar en el diseño y validación de nuevos productos, evaluando riesgos de inocuidad y asegurando que los entregables cumplan con los estándares definidos. * **Mejora Continua y Datos:** Analizar tendencias en las líneas de producción para proponer planes de mejora y gestionar la información técnica en el sistema (SAP). * **Documentación y Registro:** Garantizar la trazabilidad del proceso mediante el diligenciamiento oportuno de registros, informes de inspección y eventos especiales en planta. * **Cultura de Calidad y Seguridad:** Promover el empoderamiento de los equipos de producción en temas de calidad y velar por el cumplimiento de las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y medio ambiente. **EDUCACIÓN EXPERIENCIA CONOCIMIENTOS:** * Tecnólogo o Profesional en Alimentos, Químico,Calidad, Procesos y/o afines. * Mínimo 6 meses de experiencia en roles afines. * Diseño y seguimiento a planes de Acción * Curso de Manipulación de Alimentos * Generación de Informes * Investigación de Quejas * Manejo de Indicadores, Herramientas Ofimáticas e iniciativas de Mejora Continua. * Inglés A2 **COMPENSACIÓN:** * 18\.1 Salarios anuales. * Portafolio de más de 180 beneficios. * Horario: Lunes a Sábado, Domingos ocasionales (Turnos rotativos) * Modalidad de trabajo: Presencial * Servicio de Alimentación, parqueadero y cajero. * Chocoflexis: Días libres -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Me desempeño en cuidado y atención al adulto mayor En el área de urgencias garantizando la salud y bienestar de los pacientes Durante 12 años adquirí experiencia como militar y enfermero militar brindando en situaciones de emergencia a personal sivil y compañeros de trabajo

Resumen: Skycrest Homes busca un creativo Creador de Contenidos Digitales y Especialista en Medios apasionado por la narración de historias y por construir una presencia en línea destacada para la construcción de viviendas personalizadas. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de construir una presencia en línea destacada en diversas plataformas 2. Colaboración en calendarios de contenidos, estrategia de marca y crecimiento 3. Puesto a largo plazo con potencial de crecimiento **Skycrest Homes** **Asistente de Marketing de Contenidos** En Skycrest Homes nos especializamos en crear hermosas viviendas personalizadas de alta calidad y en reformar viviendas existentes adaptadas a las visiones únicas de nuestros clientes. Con años de experiencia en el sector, hemos construido una reputación basada en una artesanía excepcional y un servicio al cliente superior. Valoramos las relaciones a largo plazo con nuestros clientes y nos esforzamos por superar sus expectativas en cada proyecto. Si te apasiona la perfección y estás listo para dejar tu huella en la industria de la construcción de viviendas personalizadas, Skycrest Homes es tu lugar. ¿Eres una fuente inagotable de creatividad con buen ojo para el diseño, pasión por la narración de historias y talento para los videos cortos? Buscamos un talentoso Creador de Contenidos Digitales y Especialista en Medios que se una a nuestro equipo y nos ayude a construir una presencia en línea destacada en YouTube, redes sociales y blogs. **Tus responsabilidades:** * Diseñar miniaturas para YouTube que detengan el desplazamiento * Editar y publicar videos y videos cortos en YouTube, Instagram, TikTok y más * Crear y programar publicaciones atractivas en redes sociales * Redactar artículos de blog que informen, inspiren y mejoren el posicionamiento SEO * Colaborar con nuestro equipo en calendarios de contenidos, estrategia de marca y crecimiento **Qué buscamos:** * 2 o más años de experiencia en creación de contenidos, diseño gráfico o marketing digital * Dominio de Canva, Adobe Suite o herramientas similares * Habilidades de edición de video (CapCut, Premiere Pro, Final Cut o similares) * Dominio fluido del inglés, tanto oral como escrito * Experiencia creando contenidos para YouTube y plataformas de redes sociales * Actitud proactiva y excelentes habilidades de gestión del tiempo * Conexión estable a Internet y capacidad para trabajar de forma independiente **Puntos adicionales favorables:** * Experiencia redactando o comercializando en el ámbito de la construcción o la mejora del hogar * Conocimientos sobre SEO o los algoritmos de YouTube **Horario y remuneración:** * Horario flexible * Remuneración: 5,00-8,00 USD/hora pagados mediante UpWork * Puesto a largo plazo con potencial de crecimiento

Resumen: Sheridan St. busca un creador de contenido y redes sociales altamente creativo y motivado para unirse a un movimiento acelerado que está revolucionando la presencia en línea de los negocios. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de unirse a una marca con rápido crecimiento, con grandes objetivos y sin trámites burocráticos 2. Trabajar directamente con un fundador experimentado y construir su portafolio 3. Convertirse en una parte integral de un movimiento, desarrollando habilidades y carrera rápidamente **«No se postule si busca ‘solo otro trabajo’. Este es el carril rápido. Y el límite de velocidad está roto.»** Sheridan St. no es para la persona promedio. No estamos formando un equipo. Estamos formando un *movimiento*. Uno que está cambiando la forma en que las empresas se presentan en línea. Estamos creciendo rápidamente. Somos ruidosos. Somos audaces. Y si usted es bueno, le entregaremos las llaves para crecer con nosotros —rápidamente. Actualmente, buscamos un **Creador de Contenido y Redes Sociales** que sea tan creativo, motivado y ambicioso como sea posible. Este no es un trabajo corporativo en un cubículo. Es para alguien que quiere estar *dentro*. Quiere aprender. Quiere construir. Quiere ser *parte de algo*. ### **Lo que realmente hará:** * Tomar videos crudos y transformarlos en contenido *pulido y contundente* utilizando **Adobe Premiere** * Ser responsable de la producción de **2–3 publicaciones diarias en redes sociales** en los canales personales del fundador —dos plataformas, impulso diario * Reutilizar videos, carruseles y microcontenidos que hagan que las personas detengan su desplazamiento * Mantenerse organizado, actuar con rapidez y *mantener el ritmo* (esto no es un entorno lento) * Recibir instrucciones, iterar rápidamente y aprender aún más rápido * Crear carruseles que enseñen, vendan y perduren * Realizar múltiples tareas sin descuidar ninguna * Supervisar el rendimiento, ajustar y probar * Apoyar el *crecimiento acelerado* de nuestros canales —y de sus propias habilidades **Requisitos** ### **Quién es usted:** * Fluidez en inglés * Reside en Medellín, Colombia * Fluidez trabajando y publicando contenido en Instagram, Facebook, TikTok y YouTube * Fluidez editando videos * Conocimiento sobre cómo crear imágenes para carruseles en redes sociales * Fluidez con herramientas como Canva * Tiene *una intuición* para las redes sociales —sabe qué funciona y qué no * Conoce **Adobe Premiere** como un chef conoce su cuchillo * Ha creado contenido que las personas guardan, comparten y envían por mensaje directo a sus amigos * No teme a la retroalimentación. De hecho, la anhela * Tiene ambición en la sangre —y organización en su ADN * Puede tomar una chispa de idea y convertirla en *un fuego* * Quiere crecer. No «algún día». **Ahora**. **Beneficios** ### **¿Qué obtiene usted?** * Trabajar directamente con un fundador que ha estado en la trinchera y sabe qué funciona * Formar parte de una marca con rápido crecimiento, con grandes objetivos y *sin trámites burocráticos* * Oportunidad ilimitada de construir su portafolio, su conjunto de habilidades y su carrera * Convertirse en una parte integral de un movimiento que ayuda a las empresas a presentarse en línea con más fuerza, mejor y *más humanamente* * Un equipo que lo impulsa, lo celebra y *le da espacio para avanzar* * *Salario entre $1,000 – $1,800 USD según su nivel de experiencia* * *Somos una empresa registrada en Colombia, por lo que trabajará en horario estadounidense y disfrutará de los días festivos colombianos* * *Tendrá la oportunidad de participar y crear contenido en nuestros eventos en vivo* **Postúlese ahora si:** Está cansado de esperar. Tiene talento, motivación y solo necesita el entorno adecuado para explotar. Quiere trabajar *con*, no *para* alguien. Está listo para construir su nombre mientras construimos el nuestro. No contratamos para ocupar un puesto. Contratamos a **un futuro líder**. Venga a construir con nosotros. Sheridan St. es el comienzo. Hasta dónde llegue depende de usted.

Resumen del Puesto: Buscamos un Asesor especialista en Riesgo Químico para acompañar empresas en la prevención de riesgos y el cumplimiento legal, implementando SG-SST y programas de control de riesgo químico. Puntos Destacados: 1. Asesorar empresas en implementación SG-SST y prevención de riesgo químico. 2. Capacitar colaboradores en riesgos químicos y seguridad laboral. 3. Acompañar procesos de cumplimiento normativo. **¡Estamos en búsqueda de nuestro próximo Asesor especialista en Riesgo Químico!** ¿Eres **profesional en Química** y te apasiona la **Seguridad y Salud en el Trabajo**? Esta es tu oportunidad para trabajar como **Asesor**, acompañando empresas en la prevención de riesgos y el cumplimiento legal. ✅ **¿Qué harás?** * Asesorar empresas en la **implementación del SG\-SST**. * Diseñar y ejecutar **programas de prevención y control de riesgo químico**. * Capacitar colaboradores en **riesgos químicos y seguridad laboral**. * Acompañar procesos de cumplimiento normativo. ✅ **Requisitos** * Profesional en **Química, Ingeniería Química o Química Farmacéutica** *(pregrado en Química – excluyente)*. * Especialización en **Seguridad y Salud en el Trabajo**. * **Licencia SST vigente**. * Curso **SG\-SST de 50 horas** o actualización de **20 horas**. * Experiencia en la implementación del **SG\-SST** y gestión de **riesgo químico** en empresas industriales. ✅ **Condiciones** * **Contrato por prestación de servicios**. * Asignación continua de empresas. * **Alta disponibilidad de horas mensuales**. * **Honorarios** (**$42\.000 por hora)**. *Postúlate si cumples con los requisitos del perfil.* Tipo de puesto: Por contrato Duración del contrato: 12 meses Pregunta(s) de postulación: * ¿En qué año expediste tu licencia de SST? * ¿Es graduado de una profesión relacionada con ciencias químicas? * ¿El rango de honorarios cumple sus expectativas?

Resumen del Puesto: Técnico para diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos, garantizando estándares de calidad y seguridad, con disponibilidad para viajes nacionales e internacionales. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento y proyección internacional. 2. Estabilidad laboral. 3. Buen ambiente de trabajo. Ejecutar labores de diagnóstico, reparación, mantenimiento y verificación técnica de equipos o productos, garantizando su correcto funcionamiento, el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y operación, con disponibilidad para desplazamientos nacionales e internacionales cuando el servicio lo requiera. Funciones principales * Realizar diagnósticos técnicos de fallas en equipos o productos. * Ejecutar reparaciones correctivas y preventivas. * Verificar el correcto funcionamiento posterior a la reparación. * Diligenciar reportes técnicos, formatos y registros del área. * Cumplir con los protocolos de calidad, seguridad y operación. * Apoyar procesos operativos del área cuando sea requerido. * Mantener el orden, cuidado y buen uso de herramientas y equipos. * Atender servicios técnicos fuera de la ciudad y en el exterior, según programación. Requisitos del cargo * Edad: 25 a 48 años. * Formación: Técnico o tecnólogo en áreas afines (mecánica, electrónica, mantenimiento, reparaciones u operativas). * Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en cargos similares. * Disponibilidad: * Para viajar a nivel nacional. * Disponibilidad para viajar al exterior (se ayuda con el proceso de pasaporte o visado). * Conocimientos técnicos: * Diagnóstico y reparación de fallas. * Uso de herramientas manuales y técnicas. * Procedimientos de verificación y control de calidad. Se ofrece * Estabilidad laboral. * Viáticos cubiertos para desplazamientos nacionales e internacionales. * Buen ambiente de trabajo. * Oportunidad de crecimiento y proyección internacional. Salario acorde a la experiencia y perfil. Tipo de puesto: Tiempo completo

Resumen del Puesto: El Representante de Servicios Técnicos I ofrece soporte de primer nivel para las líneas de producto de Sysmex, asegurando la satisfacción del cliente a través de la excelencia técnica y comunicación directa. Puntos Destacados: 1. Mejorar la vida de otras personas a través de tecnología innovadora 2. Trabajar con tecnología de punta y los mejores profesionales 3. Posición de aprendizaje continuo con mentoría en campo Overview: **Encuentre una nueva manera de** **... usar su conocimiento y su experiencia** Es el momento de dar vida a su talento, maximizar su conocimiento y usarlo para un bien mayor. Trabajar con los mejores profesionales utilizando tecnología de punta, además de mejorar vidas con sus ideas innovadoras y sueños ambiciosos. **... mejorar la vida de otras personas** Con sede en Kobe, Japón, Sysmex está en Bogotá, Colombia. Reconocida mundialmente por la mejor calidad, equipos de diagnóstico innovadores y sistemas de gestión de información, aplicamos la ciencia para mejorar la calidad de vida a nivel global. Nuestro equipo está comprometido a realizar avances en diagnósticos in vitro, tecnología de la información, análisis de flujo de trabajo y ciencias de la vida para laboratorios clínicos. **... construir un futuro prometedor** Responsibilities: El Representante de Servicios Técnicos I (FSR I) es primer nivel de del área de servicios técnicos y ofrece soporte en las líneas de producto de Sysmex en un territorio especifico, con frecuentes viajes dentro de un distrito geográfico. La posición puede requerir soporte para otros distritos. El Representante I (FSR I) es una posición de aprendizaje continuo y se espera que preste servicio de forma independiente a la mayoría de los instrumentos de Sysmex mientras rota entre la capacitación en el aula y la mentoría de campo. El Representante I (FSR I) trabaja bajo la supervisión estrecha del DSM, Representante III (FSR III), Representante Lead (FSR Lead) y el grupo de capacitación. Esta posición es responsable de garantizar y maximizar la satisfacción del cliente con las líneas de productos de Sysmex a través de la excelencia técnica y la comunicación directa con el cliente. Esta posición también es responsable de garantizar que todas las unidades y sistemas continúen funcionando según las especificaciones. Esto se logra principalmente mediante servicios regulares y completos de mantenimiento y reparación programados. **Principales actividades y responsabilidades** 1\. Instalar, mantener y reparar los instrumentos y sistemas de Sysmex, que incluyen:* Identificar y analizar problemas de instrumentos, * Reparación para cumplir con las especificaciones, * Escalada de problemas excepcionales para minimizar el tiempo de inactividad del cliente, * Realizar estudios previos a la instalación, instalaciones, mantenimiento programado y modificaciones aprobadas de acuerdo con las políticas de Sysmex, * Programar las modificaciones como se indica en los procesos del Boletín de servicio técnico (TSB) y Solicitud de cambio de ingeniería (ECR). 2\. Apoyar y proporcionar la propiedad de problemas técnicos en los sitios de clientes existentes. 3\. Trabajar de forma cruzada con otros áreas de Sysmex (Representantes de Servicios Técnicos / TC / HSAM / TIS) para garantizar la resolución total del cliente y maximizar la base de clientes muy satisfechos. 4\. Documentar adecuadamente todas las actividades relacionadas con el servicio de manera oportuna y profesional, incluido el inventario, las órdenes de servicio, los informes de gastos y todos los demás registros requeridos. 5\. Realizar tareas dentro de los estándares de servicio definidos, incluidos, entre otros, los objetivos a tiempo y dentro de las horas de trabajo para el mantenimiento programado, eventos de servicio a la demanda, instalaciones y tarifas de reparación en la primera visita. 6\. Mis deberes incluyen:* Mantener los gastos dentro de las pautas, * Mantener un alto nivel de gestión de cuentas de clientes y habilidades de organización, * Mantener el control del inventario de piezas y todos los bienes de la compañía, * Desempeñar los deberes de tal manera que se desarrolle la confianza y se promueva la buena voluntad. 7\. Mantener o mejorar la credibilidad con respecto a la calidad de los productos y el servicio al cliente. 8\. Promover a Sysmex América, Inc. como líder en el mercado de diagnóstico. 9\. Promover la comunicación efectiva, positiva y productiva y el trabajo en equipo entre todo el personal de Sysmex. 10\. Otros deberes y proyectos que se le asignen. **Local de** **Trabajo:** Bogotá / CO Qualifications: **Requisitos mandatorios:*** Grado en Ingeniería o Curso Tecnico en electrónica, laboratorio o tecnología biomédica. * Ingles Intermedio (lectura de manuales) * Se requiere conocimiento general de computación en un entorno de Windows. Conocimientos básicos de sistemas LIS y principios de interconexión deseables. **Deseable:*** Experiencia directa con los instrumentos de hematología de Sysmex en servicio, aplicaciones, soporte técnico u otra capacidad. Se prefiere el servicio de campo anterior o la experiencia de laboratorio.

Resumen: Desarrollar e implementar iniciativas estratégicas de desarrollo de mercado y liderazgo comercial, construyendo sólidas relaciones con los clientes y apoyando el desarrollo de proyectos. Aspectos destacados: 1. Liderar la expansión estratégica del mercado y las iniciativas de desarrollo comercial. 2. Impulsar el éxito comercial mediante la estructuración compleja de acuerdos y el cumplimiento normativo. 3. Fomentar relaciones clave con clientes y socios para un crecimiento a largo plazo. Las principales misiones son: **Desarrollo Estratégico del Mercado:** * Desarrollar e implementar estrategias regionales de desarrollo comercial para ampliar la presencia de la empresa en mercados clave de Sudamérica y Centroamérica (por ejemplo, Brasil, México, Colombia, Chile, Perú, Centroamérica y Argentina). * Identificar oportunidades emergentes en los segmentos de generación a escala de servicios públicos, generación distribuida (GD) y almacenamiento de energía. * Analizar los entornos regulatorios, incluidas las reglas de medición neta, subastas, contratos de compra de energía (PPA), incentivos fiscales y requisitos de conexión a la red. * Construir una cartera robusta alineada con los objetivos de crecimiento de la empresa y la dinámica del mercado regional. **Liderazgo Comercial:** * Orientar la estructuración de acuerdos complejos que involucren a socios financieros, desarrolladores locales y partes interesadas internacionales. * Prescribir la oferta diferenciada de soluciones solares a las distintas partes interesadas de cada tipo de «cliente» (inversores, desarrolladores locales, empresas EPC, contratistas, etc.). * Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales, financieros y de permisos locales. **Gestión de Relaciones con Clientes y Socios:** * Desarrollar y mantener relaciones con partes interesadas clave, tales como empresas de servicios públicos, grandes clientes industriales, entidades gubernamentales, desarrolladores, empresas EPC, instituciones financieras y propietarios de tierras. * Representar a la empresa en asociaciones industriales, conferencias y reuniones regulatorias en toda la región. * Establecer alianzas estratégicas para apoyar los esfuerzos de entrada al mercado y desarrollo de proyectos. * Proporcionar retroalimentación confiable y soporte posventa, construir relaciones a largo plazo con clientes nuevos y existentes y organizar reuniones comerciales con clientes potenciales. **Apoyo al Desarrollo de Proyectos:** * Coordinarse con los equipos técnicos, de ingeniería y de gestión de proyectos para garantizar la viabilidad y competitividad de las soluciones solares propuestas. * Supervisar los procesos de debida diligencia respecto a terrenos, interconexión, permisos ambientales y aprobaciones regulatorias. * Apoyar a los equipos internos para superar los desafíos de desarrollo en diversos entornos regulatorios. **Liderazgo y Colaboración:** * Contribuir a la planificación empresarial anual, la elaboración del presupuesto y la estrategia de mercado a largo plazo. Proporcionar informes ejecutivos periódicos sobre la cartera de proyectos, las tendencias del mercado y la posición competitiva

Resumen: Este puesto implica brindar consultoría, capacitación y participación con las partes interesadas clave del cliente para implementar soluciones de sistemas mediáticos y financieros. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar de forma remota y aprender nuevos productos y tecnologías 2. Participación en discusiones complejas con clientes y prestación de consultoría de alto nivel 3. Trabajo dentro de un talentoso equipo internacional que entrega soluciones diversas **Título del puesto:** Consultor Junior-Medio de Microsoft Business Central para Clientes (**con sede en LATAM**) Chase Software tiene una vacante para un puesto permanente en el sector de Tecnología de la Información. La empresa está conformando un equipo excepcionalmente talentoso para trabajar con una base internacional de clientes, entregando soluciones de sistemas mediáticos y financieros. Se espera que el candidato cumpla y refuerce los valores corporativos de servicio personalizado y de alta calidad, encontrando soluciones a los problemas que experimentan tanto los usuarios como los miembros del equipo. La consultoría, la capacitación y la participación con las partes interesadas clave del cliente se llevan a cabo tanto presencialmente como de forma remota, utilizando distintos medios de comunicación. Al candidato se le ofrecerá la oportunidad de trabajar de forma remota, aprender nuevos productos y tecnologías, y brindar el más alto nivel de consultoría y servicio a los clientes. **El solicitante debe residir en Perú, Colombia, México o Argentina y contar con autorización legal para trabajar en su país de residencia**. El candidato ideal deberá poseer las siguientes habilidades y experiencia: * **Experiencia de 2 a 4 años con Business Central o un sistema ERP de Microsoft similar**. * **Capacidad para hablar y escribir con claridad y precisión tanto en inglés como en español**, y debe ser capaz de explicar conceptos tecnológicos en términos sencillos. * Experiencia en consultoría y capacidad para participar en discusiones complejas con clientes. * Capacidad técnica y aptitud natural para la implementación de sistemas. * Fuertes habilidades administrativas y capacidad para utilizar sistemas como Excel, Jira, Outlook y PowerPoint sin necesidad de capacitación previa. * Conocimiento de las estructuras de datos de los sistemas, incluidos los datos maestros y los saldos financieros. * Pensamiento lógico y orientación a la resolución de problemas, con habilidades analíticas. * Conocimiento de los principios y prácticas de atención al cliente. * Capacidad para trabajar eficazmente bajo presión y realizar múltiples tareas simultáneamente. * Capacidad para trabajar de forma independiente y cumplir con los objetivos clave dentro de los plazos establecidos. * Alto sentido de responsabilidad y disposición para asumir la propiedad necesaria para lograr los resultados requeridos. * Buenas habilidades interpersonales y disposición para cooperar con otros y trabajar en equipo. * Enfoque estratégico y capacidad para proponer ideas innovadoras que mejoren nuestro funcionamiento como equipo. La siguiente experiencia sería ventajosa para este puesto: * Comprensión de conceptos financieros y procesos de contabilidad, o antecedentes de trabajo en sistemas financieros o de apoyo a los mismos, tales como Pastel, Accpac, QuickBooks, Sage, SAP, Xero o cualquiera de los paquetes ERP de Microsoft Dynamics. * Títulos universitarios o cursos en línea en [Contabilidad, Tecnología de la Información y/o Mercadotecnia]. * Experiencia previa trabajando con productos de Chase. Las funciones incluyen las siguientes: * Gestionar los entregables de los proyectos con los clientes. * Brindar consultoría remota y presencial. * Llevar a cabo talleres para comprender la adecuación de los productos a las necesidades del cliente. * Redactar documentación sobre las brechas identificadas en el producto. * Trabajar con otros sistemas financieros para construir integraciones con los productos mediante tecnología API. * Colaborar estrechamente con el propietario del producto para garantizar la exactitud del diseño y del desarrollo. * Demostrar el producto en sesiones de exhibición ante los usuarios del cliente. * Probar y reportar cualquier error identificado en el producto. * Impartir sesiones de capacitación sobre el producto con seguridad y calma. * Realizar pruebas de aceptación por parte del usuario y aprobar la finalización de los cambios realizados al producto. * Cumplir con los plazos y presupuestos de los proyectos. * Mantenerse actualizado respecto al plan estratégico del producto, sus cambios y actualizaciones. * Trabajar dentro de los KPA (Key Performance Areas) asignados al departamento, contribuyendo tanto hacia arriba (dentro de la organización) como hacia abajo (desarrollo del equipo). * Cumplir con los procesos y procedimientos estándar de la empresa y del departamento.

Resumen: El Gerente de Control Empresarial lidera un equipo que apoya a los Titulares de Contratos en todo el Ciclo de Gestión de Terceros, garantizando un apoyo consistente y de alta calidad, así como el cumplimiento de las políticas corporativas. Aspectos destacados: 1. Liderar y desarrollar un equipo de analistas de alto rendimiento 2. Impulsar la excelencia operativa y la mejora continua 3. Garantizar el cumplimiento de las políticas de Adquisiciones y Gestión de Riesgos de Terceros ID de solicitud: 245898 Gracias por su interés en ScotiaGBS, el mejor campus en Bogotá. Únase a un equipo ganador orientado a un propósito, comprometido con los resultados, en un entorno inclusivo y de alto rendimiento. **Propósito** El Gerente de Control Empresarial lidera un equipo responsable de apoyar a los Titulares de Contratos en todo el Ciclo de Gestión de Terceros. Esta función garantiza la prestación de un apoyo consistente y de alta calidad para la incorporación de proveedores, las evaluaciones de riesgo y las actividades del ciclo de vida, manteniendo al mismo tiempo el cumplimiento de las políticas corporativas. El Gerente impulsa la excelencia operativa, la alineación con las partes interesadas y la mejora continua en toda la función de Torre de Control. ***Responsabilidades*** * Construir, liderar y desarrollar un equipo de analistas de alto rendimiento que apoyen a los Titulares de Contratos mediante los procesos de adquisiciones y gestión de riesgos de terceros. * Fomentar una cultura de responsabilidad, mejora continua y crecimiento profesional. * Liderar y capacitar a un equipo de analistas que apoyen a los Titulares de Contratos en las actividades de adquisiciones y gestión de riesgos de terceros, garantizando la prestación consistente de servicios de apoyo en la recepción de solicitudes de adquisiciones, los Cuestionarios de Debida Diligencia (DDQ), la configuración de pagos, las renovaciones y las reevaluaciones. * Supervisar la incorporación de proveedores y la gestión del ciclo de vida de extremo a extremo, asegurando la ejecución oportuna y el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). * Actuar como punto de contacto central para las partes interesadas internas, incluidas las áreas de Adquisiciones, Funciones de Control, Gestión de Riesgos de Terceros (TPRM), Asuntos Legales y Líneas de Negocio. * Facilitar la colaboración y resolver incidencias para garantizar la ejecución fluida de los procesos de terceros. * Establecer y supervisar indicadores clave de desempeño (KPI) para medir el rendimiento del equipo y la prestación de servicios. Proporcionar informes periódicos y análisis a la alta dirección. * Identificar oportunidades para optimizar flujos de trabajo, mejorar la experiencia del usuario y aumentar la eficiencia operativa. * Liderar o contribuir a iniciativas de transformación dentro de la Torre de Control de Adquisiciones. * Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de Adquisiciones y Gestión de Riesgos de Terceros. * Identificar y mitigar los riesgos asociados a los compromisos con proveedores. * Apoyar el desarrollo y la ejecución de planes estratégicos relacionados con la gestión del ciclo de vida de terceros. * Brindar aportes para actualizaciones de políticas, mejoras de sistemas y marcos de gobernanza. * Comprender cómo se deben considerar la apetencia al riesgo y la cultura de riesgo del Banco en las actividades y decisiones cotidianas. * Contribuir a una cultura centrada en el cliente en todo su equipo para profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las relaciones, sistemas y conocimientos más amplios del Banco. ***Relaciones de reporte (solo títulos de puesto)*** Gerente principal: (incluir gerente secundario, si aplica) • Gerente Senior de Control Empresarial Reportan directamente: • Analista de Control Empresarial Reportan compartidos (línea sólida/punteada, si aplica): • NA ***Dimensiones*** * Supervisar un equipo de X empleados a tiempo completo directos * Este puesto tiene alcance global y brinda apoyo a múltiples categorías y unidades de negocio. * Los contactos clave incluyen personas de diversas Líneas de Negocio y Funciones. * Apoya los objetivos y metas departamentales relacionadas con la Creación de Valor. * Apoya el cumplimiento de la Política de Adquisiciones y Gestión de Terceros. * Presta servicios a la Empresa Global. * Está sujeto a responsabilidades de reporte SOX respecto a la documentación de controles y el apoyo a auditorías. ***Educación / Experiencia / Otros requisitos*** * Inglés nivel conversacional B2+ * Diploma universitario o título universitario en un campo afín * 3+ años de experiencia laboral (administración de negocios, análisis de negocios, experiencia operativa y/o servicio de ayuda empresarial) * Experiencia en Control Empresarial, procesos de gestión de riesgos de terceros o como consultor en riesgos en un entorno altamente regulado. * 2+ años de experiencia en gestión de personal (7 a 10 personas), preferiblemente en un entorno matricial o multifuncional. * Comunicador claro, reflexivo e influyente, capaz de interactuar con partes interesadas de alto nivel y traducir procesos complejos en orientaciones prácticas. * Gran atención al detalle y coherencia operativa, con capacidad para establecer estándares de calidad y supervisar su cumplimiento en todo el equipo. * Competencia en análisis y reportes de datos para respaldar el seguimiento del desempeño y la toma de decisiones. * Habilidades efectivas de redacción, comunicación oral y presentación, con capacidad para adaptar los mensajes a distintas audiencias, incluidos ejecutivos, líneas de negocio y funciones de control. * Pensador estratégico con un enfoque proactivo ante los desafíos operativos. * Capacidad para gestionar múltiples prioridades y lograr resultados en un entorno acelerado. * Conocimiento de las Líneas de Negocio y Funciones Corporativas de Scotiabank para apoyar sus necesidades respecto a terceros. * Dominio de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint), con capacidad para elaborar reportes, paneles de control y presentaciones a nivel ejecutivo. * Autómota, proactivo y eficaz al liderar equipos multifuncionales. Condiciones de trabajo Trabajo en un entorno de oficina estándar; es común trabajar fuera del horario habitual. Ubicación(es): Colombia : Bogotá : Bogotá Scotia GBS es una empresa del Grupo Scotiabank ubicada en Bogotá, Colombia, creada para apoyar distintos procesos del Banco y el desarrollo y ejecución de su estrategia global de servicios en 15 países de América. Está compuesta por 7 unidades de servicio. Ofrecemos un entorno laboral inclusivo y positivo, con beneficios competitivos. En ScotiaGBS valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y estamos comprometidos con crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea para ser considerados para este puesto. Agradecemos a todos los solicitantes su interés en una carrera en ScotiaGBS; sin embargo, solo se contactará a los candidatos seleccionados para una entrevista.

Resumen del Puesto: Practicante SENA with institutional endorsement to start productive or elective labor practice in our Operations area, providing administrative support and assisting with order processes and database tracking. Puntos Destacados: 1. Soporte administrativo 2. Apoyo al área de operaciones 3. Apoyo en el proceso de pedidos y órdenes de compra ### **General Information** **Req \#** WD00093011 **Career Area:** Administrative **Country/Region:** Colombia **State:** Cundinamarca **City:** BOGOTA DC **Date:** Thursday, January 22, 2026 **Working Time:** Part\-time **Additional Locations**: * Colombia \- Cundinamarca \- BOGOTA DC ### **Why Work at Lenovo** We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers. Lenovo is a US$69 billion revenue global technology powerhouse, ranked \#196 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as the world’s largest PC company with a full\-stack portfolio of AI\-enabled, AI\-ready, and AI\-optimized devices (PCs, workstations, smartphones, tablets), infrastructure (server, storage, edge, high performance computing and software defined infrastructure), software, solutions, and services. Lenovo’s continued investment in world\-changing innovation is building a more equitable, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. Lenovo is listed on the Hong Kong stock exchange under Lenovo Group Limited (HKSE: 992\) (ADR: LNVGY). This transformation together with Lenovo’s world\-changing innovation is building a more inclusive, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. To find out more visit **www.lenovo.com**, and read about the latest news via our **StoryHub**. ### **Description and Requirements** Practicante SENA con aval por parte de la institución para iniciar práctica laboral productiva o lectiva en nuestra área de Operaciones * * **Soporte administrativo** * **Apoyo al área de operaciones** * **Apoyo en el proceso de pedidos y órdenes de compra** * **Reabastecimiento en los pedidos a fabrica** * **Seguimiento a base de datos** **Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos a ningún empleado o solicitante de empleo por motivos de raza, color, sexo, edad, origen nacional, religión, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano y discapacidad o cualquier otra condición federal, estatal, o clase de protección local.** **Si perteneces a un grupo de atención prioritaria, como personas con discapacidad, te invitamos a compartirlo si así lo deseas. Esto nos permitirá brindarte ajustes razonables y asegurar un proceso de selección accesible, equitativo y justo** **Additional Locations**: * Colombia \- Cundinamarca \- BOGOTA DC