Dispatcher

Descripción

Resumen: Esta función implica interactuar con clientes potenciales para identificar sus necesidades, programar citas y persuadirlos de utilizar servicios logísticos, manteniendo registros precisos en un CRM. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de desarrollar sólidas habilidades de comunicación y persuasión 2. Interactuar con diversas situaciones y personalidades por teléfono 3. Entorno auto-motivado centrado en la generación de leads ***SE ESTÁ CONTRATANDO AHORA \- ES OBLIGATORIO TRABAJAR PRESENCIALMENTE EN LA OFICINA DE MEDELLÍN, COLOMBIA*** ***\-\- NO CONSULTE SI BUSCA TRABAJO REMOTO O HÍBRIDO, YA QUE ESTA POSICIÓN NO ES PARA USTED \-\-\-*** CLERK CONTABILIDAD ATENCIÓN AL CLIENTE Planificadores de rutas Operaciones Representantes de ventas regionales y nacionales Ubicación: MEDELLÍN, COLOMBIA Cualificaciones y funciones del puesto ● Llamar y enviar correos electrónicos a clientes potenciales por teléfono y correo electrónico a partir de una lista proporcionada de leads. Debe tener buenas habilidades de comunicación escrita y verbal ● Identificar prospectos mediante búsquedas propias en Internet, bases de datos/directorios en Internet y otras listas de leads generadas de forma independiente ● Programar citas para empresas interesadas en conocer los servicios de RPGL. Influenciar y persuadir a los clientes para que adquieran servicios logísticos identificando sus áreas específicas de problemas ● Mantener actualizados los registros anotando nombres, direcciones y seguimiento mediante el CRM Salesforce ● Capacidad para realizar una intensa labor telefónica y efectuar 150 \+ llamadas diarias ● Capacidad para obtener informes inmediatos con las personas por teléfono ● Capacidad para adaptarse/responder a distintos tipos de situaciones y personalidades ● Debe ser auto-motivado y poseer la capacidad de manejar el rechazo por teléfono ● Iniciativa propia con actitud positiva ● 1 año de experiencia en atención al cliente (se prefiere experiencia en el sector logístico) **Requisitos mínimos:** * **Experiencia:** NO SE REQUIERE EXPERIENCIA / ÚNICAMENTE MOTIVACIÓN PARA APRENDER * **Estudios:** Licenciatura relacionada con Administración de Empresas o Logística. * **Idioma:** Conocimientos de inglés. Se prefiere nivel B2\+ o superior. **OFERTAS:** * **Horario:** PUESTO A TIEMPO COMPLETO Y PARCIAL DISPONIBLE **LAS HORAS DEL HORARIO SE BASAN EN ESTADOS UNIDOS.** * **Lugar:** Presencial en la oficina de Medellín * **Salario:** 2\.900\.000 COP \+ (según la posición) Tipo de empleo: A tiempo completo y a tiempo parcial Salario: desde $700\.00 \-$1500\.00 USD mensuales Tipos de empleo: A tiempo completo, a tiempo parcial Lugar de trabajo: Presencial