Descripción
Resumen del Puesto:
Importante empresa del sector Tecnología busca Analista de Capacitación y Post Venta para formar y atender clientes, aplicando técnicas de andragogía y entrenamiento en herramientas tecnológicas.
Puntos Destacados:
1. Rol dinámico en capacitación y atención al cliente
2. Enfoque en el uso y mejora de software
3. Desarrollo de habilidades de comunicación y aprendizaje
ANALISTA DE CAPACITACIÓN Y POST VENTA
Importante empresa del sector Tecnología requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas, administración en salud o áreas afines con 1 año de experiencia comprobada como formador o capacitador y atención al cliente en modalidad virtual (remota), telefónica y/o presencial, técnicas de andragogía y técnicas de entrenamiento en el aprendizaje del manejo de herramientas tecnológicas.
HABILIDADES:
- Aptitud verbal.
- Capacidad para aprender y transmitir contenidos.
- Habilidades de control.
- Comunicación interpersonal.
- Competencias digitales.
EDUCACION:
Técnico y/o tecnólogo en administración en salud o afines
EXPERIENCIA:
Mínimo 1 año como capacitador o formador EN USO DE SOFTWARE.
Experiencia en atención al cliente en modalidad virtual, telefónica y/o presencial
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
- Cumplir con las horas de capacitación establecidas en cada sesión.
- Registrar y reportar las actividades de capacitación a su jefe inmediato.
- Puntualidad y actitud de respeto al cliente.
- Autoaprendizaje en el manejo del software.
- Reportar novedades encontradas en el uso del software con el fin de implementar mejoras.
SALARIO:
$ 2.728.099
HORARIO:
Lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm
Sábados: de 7:00 am a 12:00 pm
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-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, formacion, training, capacitacion, capacitador