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Resumen: Este puesto ofrece capacitación práctica y participación en proyectos para adquirir experiencia laboral, administrativa o comercial dentro de un entorno de equipo de apoyo. Aspectos destacados: 1. Adquirir experiencia laboral, administrativa y comercial 2. Capacitación práctica y tutoría proporcionadas 3. Participar en trabajos de proyectos y eventos de equipo Adquiere experiencia laboral, administrativa y/o comercial mediante capacitación práctica, participación en trabajos de proyectos y colaboración con profesionales experimentados en una disciplina o área temática específica. Trabaja como miembro de un equipo dentro de un grupo o ubicación asignada, cumpliendo tareas bajo la orientación de un tutor asignado, asistiendo a capacitaciones relacionadas con el puesto y participando en eventos de equipo y/o de cooperación / pasantía. * Adquiere comprensión y experiencia en un área funcional designada. * Realiza, bajo orientación, tareas rutinarias y establecidas. Dichas tareas pueden corresponder al área descrita a continuación. Operaciones comerciales (por ejemplo, contabilidad/finanzas, servicios administrativos, soporte de contratos de servicio) * Adquisición de comprensión de los sistemas, procesos y procedimientos de DN, ya sea dentro de un área funcional interna o de un grupo de soporte al cliente. * Adquisición de experiencia en gestión de datos, respuesta al cliente y/o sistemas de información relacionados. * Investigación de datos dentro de conjuntos de datos asignados y estructurados. * Asistencia en la elaboración de documentos y presentaciones basados en análisis de datos. * Asistencia en la investigación y respuesta a consultas, problemas o inquietudes planteadas por los clientes. * Garantía de la exactitud de facturas, contratos de servicio, documentos contables o similares, así como de los datos correspondientes. * Ejecución de tareas transaccionales asignadas, tales como ingreso de datos, preparación de paquetes, etc. Operaciones técnicas (por ejemplo, servicios de campo, servicios informáticos, soporte de ingeniería) * Adquisición de comprensión del diseño, desarrollo, instalación, mantenimiento y procedimientos y procesos relacionados con los productos y/o instalaciones de DN. • Contribución a reparaciones, actualizaciones, desactivaciones, despliegues, cableado, etc. * Asistencia en la resolución de fallas de equipos, errores y otros problemas. * Asistencia en la respuesta a consultas, problemas e inquietudes reportadas por los clientes. * Asistencia en trabajos de proyectos asignados —relacionados con el desarrollo, reparación o actualización de productos o componentes. En todos los casos * Asiste a reuniones de equipo. * Busca proactivamente aprender y mejorar sus capacidades relacionadas con las tareas asignadas. * Solicita y acepta retroalimentación relacionada con su desempeño. * Construye relaciones laborales positivas y profesionales con los miembros del equipo, otros colegas de trabajo y con el supervisor / gerente correspondiente. * Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales * Conocimiento de MS Office
