




Resumen del Puesto: Esta posición se enfoca en procesar ajustes de cargos, crear y distribuir reportes, realizando auditorías e investigaciones con atención al detalle. Puntos Destacados: 1. Experiencia en WWF, Billing (Facturación) o Accounting (Contabilidad) 2. Capacidad analítica y atención al detalle 3. Dominio de Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel) **Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page.** Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill \+ passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level. **Job Description:** ### **Resumen del puesto** Esta posición es responsable de procesar ajustes de cargos, así como de crear y distribuir diversos reportes. Realiza auditorías, prepara ajustes y efectúa investigaciones cuando es necesario. El cargo requiere una atención meticulosa al detalle y garantiza que todos los pasos del proceso de facturación Matrix se sigan en el orden correcto. ### **Responsabilidades** * Preparar reportes semanales y analizar documentos fuente. * Garantizar la exactitud de los registros de los clientes y responder consultas cuando sea necesario. * Identificar, investigar y resolver errores o disputas presentadas por los clientes. * Procesar ajustes de cargos cumpliendo con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) del equipo. ### **Cualificaciones** * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. * Dominio de Microsoft Office, especialmente Word, PowerPoint y Excel. * Formación académica como técnico, tecnólogo o profesional en carreras contables, financieras o afines (preferible). * Experiencia en áreas de **WWF, Billing (Facturación) o Accounting (Contabilidad)**. *(Preferible)* * Conocimiento práctico de Microsoft Word, Excel, Access y Outlook. * Capacidad analítica y atención al detalle. ### **Información de la posición** * **Horario:** Lunes a viernes de 6:30 a.m. a 4:00 p.m. * **Nivel de inglés requerido:** 70% * **Grado:** 7 * **Modalidad de trabajo:** Híbrida / Teletrabajo 100% * **Número de vacantes:** 4 posición. **Employee Type:** Permanent UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.


