Analista de Negocios

Descripción

Resumen: Sutherland busca un Analista de Negocios para recopilar requisitos, analizar datos, apoyar las implementaciones de software y entregar soluciones de alta calidad en entornos empresariales de clientes. Aspectos destacados: 1. Desempeñar un papel clave en la recopilación de requisitos comerciales y el análisis de datos 2. Apoyar las implementaciones de software y entregar soluciones de alta calidad 3. Colaborar estrechamente con los clientes, los equipos técnicos y las partes interesadas **Tipo de contrato:** Temporal con trabajo remoto (WAH) **Ubicación:** Bogotá \- Bogota **Fecha de publicación:** 06\-12\-2026 **ID del puesto:** REF43463A Descripción de la empresa: *Somos* ***One Sutherland*** *— un equipo global en el que todos trabajamos juntos para crear grandes soluciones innovadoras. Nuestra fuerza laboral ha prosperado en un entorno de diversidad de pensamiento, experiencia y antecedentes. Celebramos nuestra diversidad y la abrazamos plenamente. Sutherland es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Promovemos un entorno laboral positivo actuando profesionalmente y ayudándonos mutuamente a alcanzar nuestro objetivo: el Equipo One Sutherland, jugando para ganar.* *Sutherland fue fundada hace 39 años (1986\). Desde entonces, nos hemos convertido en un proveedor global líder de servicios de gestión de procesos empresariales y tecnológicos, ofreciendo un portafolio integrado de soluciones impulsadas por análisis para áreas de back office y orientadas al cliente, que respaldan todo el ciclo de vida del cliente.* Descripción del puesto: Sutherland busca un Analista de Negocios para desempeñar un papel clave en la recopilación de requisitos comerciales, el análisis de datos, el apoyo a las implementaciones de software y la entrega de soluciones de alta calidad en entornos empresariales de clientes. Este puesto requiere sólidas habilidades analíticas, experiencia en la interacción con clientes y la capacidad de traducir necesidades comerciales en soluciones técnicas escalables. El candidato ideal colaborará estrechamente con clientes, equipos técnicos y partes interesadas para garantizar la entrega exitosa de proyectos y los resultados deseados por los clientes. El Analista de Negocios desempeña una amplia gama de funciones, incluyendo algunas o todas las siguientes: * Recopilar, analizar, documentar y validar requisitos comerciales, funcionales y técnicos en diversos proyectos e iniciativas de clientes. * Trabajar estrechamente con clientes y partes interesadas internas para definir procesos comerciales, requisitos de aplicaciones, integraciones, necesidades de informes, paneles de control, métricas y requisitos de mapeo de datos. * Traducir requisitos comerciales complejos en especificaciones funcionales claras y documentación de proyecto destinadas a audiencias técnicas y no técnicas. * Apoyar actividades de implementación de software, incluida la configuración de aplicaciones, el análisis de datos, las pruebas y el soporte para la implementación. * Realizar actividades de análisis de datos mediante SQL, hojas de cálculo y herramientas de informes para validar requisitos comerciales y respaldar la entrega de proyectos. * Desarrollar casos de uso, escenarios de prueba, planes de prueba y conjuntos de datos de prueba para apoyar las actividades de aseguramiento de la calidad y las pruebas de aceptación por parte del cliente. * Colaborar con clientes y equipos multifuncionales durante las fases de pruebas para garantizar una validación exitosa y la entrega de la solución. * Preparar y mantener la documentación del proyecto durante todo el ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC), incluidos los requisitos comerciales, la documentación de procesos, los planes de prueba, las especificaciones de diseño y las lecciones aprendidas. * Apoyar iniciativas de mejora continua identificando oportunidades para optimizar procesos, flujos de trabajo y prácticas de entrega. * Comunicar procesos comerciales, capacidades del sistema y funcionalidad de la solución a clientes, partes interesadas y equipos internos. * Colaborar con equipos multifuncionales, incluidos Ingeniería, Producto, Gestión de Proyectos y Equipos de Clientes, para entregar soluciones de alta calidad a los clientes. Requisitos: * Dominio avanzado del inglés (nivel B2 o superior) * Experiencia trabajando como parte de equipos de proyectos que apoyan implementaciones, entrega de software, análisis de negocios o funciones relacionadas. * Sólidas habilidades analíticas con experiencia en el manejo de datos, cálculos, fórmulas y actividades de resolución de problemas. * Experiencia avanzada en el uso de Microsoft Excel y otras herramientas analíticas. * Experiencia en la recopilación de requisitos, la documentación de procesos y el apoyo a proyectos orientados al cliente. * Conocimientos de SQL y experiencia en análisis de datos o actividades relacionadas con bases de datos. * Excelentes habilidades de comunicación, presentación, organización y gestión de partes interesadas. * Sólidas habilidades orientadas al cliente, con capacidad para comunicarse eficazmente con audiencias técnicas y no técnicas. * Capacidad para gestionar múltiples prioridades, trabajar de forma independiente y destacar en entornos dinámicos. * Se prefiere experiencia en aplicaciones empresariales, integraciones, plataformas de informes, herramientas de inteligencia de negocios, bases de datos o tecnologías empresariales relacionadas. * Se prefiere experiencia en el apoyo a implementaciones de software, actividades de pruebas o procesos del ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC). Información adicional: Modelo de trabajo híbrido: 3 días trabajando desde casa y 2 días presenciales en nuestras oficinas Torre Krystal en Bogotá.