Resumen del Puesto: Abogado con experiencia en el sector financiero, real o cooperativo, encargado de la gestión de demandas, procesos legales y atención directa a clientes, asegurando el cumplimiento normativo y la mejora continua. Puntos Destacados: 1. Gestión integral de demandas y procesos legales. 2. Atención directa a clientes y resolución de conflictos. 3. Participación activa en la mejora y digitalización de procesos. El Abogado con experiencia en el área pues será el encargado de realización y contestación de demandas, manejo de procesos ordinarios, ejecutivos y administrativo, atención directa a clientes, ejecutar procesos de cobranza, todo ello dentro de los procedimientos y requerimientos de la empresa. Para el ejercicio del cargo es importante contar con habilidades comunicativas, capacidad de análisis y de evaluar, trabajo en equipo de evaluar; asimismo debe asegurarse de que todas las operaciones cumplan con las políticas y procedimientos internos, así como con la normativa vigente. Descripción de tareas: * **Control y Seguimiento:** Elaborar informes periódicos sobre el estado de las demandas, de procesos perjuicios y jurídicos. Actualizar y mantener bases de datos con información precisa y oportuna. Colaborar en la preparación de auditorías internas. **Competencias y Habilidades Necesarias: (1\)** Experiencia mínima de 1 a 2 años en áreas jurídica, dentro del sector financiero, real o cooperativo. (2\) Conocimiento en sector financiero y de créditos. (3\) Manejo de herramientas ofimáticas (Monday, Excel avanzado, Word, PowerPoint). (4\) Análisis y síntesis. (5\) Comunicación efectiva, (6\) Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. (7\) Orientación al detalle y habilidades organizativas. (8\) Ética y responsabilidad. **Tipo de contrato:** A término indefinido. **Ubicación:** Av. Kra 45 \#108\-27\. Edificio Paralelo 108\. Torre 2 Oficina 1506\. **Horario:** 100% modalidad presencial (lunes a viernes) **Horario:** lunes a jueves de 7:00am a 5:00pm y viernes de 7:00am a 4:30pm. **Salario:** A conveniencia según experiencia. * **Atención al Cliente:** Brindar atención y soporte a clientes internos y externos respecto a consultas y solicitudes relacionadas quejas, tutelas y derechos de petición. Resolver conflictos y problemas de manera efectiva. * **Mejora Continua:** Proponer mejoras en los procesos, participar en proyectos de optimización y digitalización de procesos. * **Cumplimiento Normativo:** Mantenerse actualizado respecto a la normativa legales vigente y asegurar su cumplimiento en todas las operaciones. Reportar cualquier irregularidad o incumplimiento detectado en las normativas del sector. * **Colaboración con Otros Departamentos:** Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para asegurar una coordinación adecuada en todas las actividades relacionadas con las operaciones de la entidad. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Experiencia: * uno: 1 año (Obligatorio)