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Resumen: Sutherland busca un Ingeniero de Servicios Profesionales para implementar, personalizar e integrar soluciones de detección de fraudes y de lucha contra el blanqueo de capitales para instituciones financieras. Aspectos destacados: 1. Desempeñar un papel clave en la implementación de soluciones avanzadas de detección de fraudes. 2. Trabajar con equipos multifuncionales, incluidos I+D y Ciencia de Datos. 3. Interactuar con los clientes para ofrecer soluciones técnicas de alta calidad. Somos One Sutherland: un equipo global en el que todos trabajamos juntos para crear soluciones innovadoras excepcionales. Nuestra plantilla ha prosperado en un entorno de diversidad de pensamiento, experiencia y procedencia. Celebramos nuestra diversidad y la aceptamos plenamente. Sutherland es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Promovemos un entorno laboral positivo actuando con profesionalidad y ayudándonos mutuamente a alcanzar nuestro objetivo de ser un solo equipo de Sutherland, compitiendo para ganar. Sutherland fue fundada hace 38 años (1986\). Desde entonces, nos hemos convertido en un proveedor global líder de servicios de gestión de procesos empresariales y tecnológicos, ofreciendo un portafolio integrado de soluciones impulsadas por análisis para oficinas centrales y orientadas al cliente, que respaldan todo el ciclo de vida del cliente. Sutherland busca un Ingeniero de Servicios Profesionales para desempeñar un papel clave en la implementación, personalización e integración de nuestras soluciones de detección de fraudes y de lucha contra el blanqueo de capitales de NICE Actimize Premier. Este puesto exige una sólida formación técnica en desarrollo de software, interacción con clientes y ejecución de proyectos. El candidato ideal colaborará estrechamente con equipos multifuncionales, incluidos I+D, Ciencia de Datos y Soporte al Cliente, para ofrecer soluciones de alta calidad a instituciones financieras.\-El Ingeniero de Servicios Profesionales desempeña una amplia variedad de funciones, entre las que se incluyen algunas o todas las siguientes: \- Desarrollar, configurar e implementar funciones de software según los documentos de diseño y las normas de software empresarial.\- Supervisar la planificación técnica y la ejecución de proyectos para clientes, garantizando su despliegue exitoso.\- Interactuar con los clientes para resolver consultas técnicas, brindar soporte durante las pruebas de aceptación por parte del usuario y gestionar expectativas.\- Identificar y resolver dependencias y riesgos técnicos del proyecto, colaborando con los equipos internos cuando sea necesario.\- Trabajar con los equipos de Ingeniería para desarrollar integraciones de terceros y optimizar los procesos de despliegue de software.\- Colaborar con científicos de datos para crear y desplegar modelos de aprendizaje automático.\- Liderar discusiones técnicas periódicas, presentando actualizaciones clave, riesgos y resoluciones a los interesados.\- Proporcionar actualizaciones sobre el progreso del despliegue a la dirección mediante herramientas de informes y paneles de control.\- Trabajar ocasionalmente in situ con los clientes o en zonas horarias distintas, según sea necesario. Formación académica: \- Título universitario (Licenciatura o Grado) en Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo técnico relacionado.\- Experiencia: 3\-5\+ años en un puesto de Servicios Profesionales o Desarrollo de Software.\- Habilidades sólidas en programación, con experiencia en JPython, Java, SQL, PL/SQL y tecnologías de bases de datos (MongoDB, PostgreSQL, MySQL, Oracle, etc.).\- Experiencia práctica con comandos Unix y scripting de shell.\- Conocimientos de tecnologías en la nube (preferiblemente AWS), herramientas DevOps (Jenkins, Artifactory, Docker, Kubernetes) y procesos ETL.\- Comprensión sólida de servicios web, APIs RESTful, redes y tecnologías web.\- Excelentes habilidades para la resolución de problemas, con capacidad para analizar grandes conjuntos de datos y solucionar incidencias técnicas.\- Buenas habilidades comunicativas y organizativas, con capacidad para traducir detalles técnicos complejos para distintos públicos.\- Capacidad para trabajar de forma independiente, adaptarse a necesidades comerciales cambiantes y prosperar en un entorno dinámico.\- Experiencia en Ciencia de Datos y Aprendizaje Automático.\- Conocimiento de sistemas financieros, tecnologías bancarias (ACH, transferencias bancarias, plataformas de banca en línea como Jack Henry, Fiserv, FIS) y soluciones de cumplimiento en materia de fraude/riesgo. La experiencia relacionada con Actimize (AIS/RCM/UDM) es un valor añadido. Habilidades analíticas y cuantitativas sólidas para resolver problemas en el ámbito financiero.\-Requerimientos\- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional3 años de experienciaIdiomas: Inglés Palabras clave: ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer, db, bd, sql, db2, firebird, informix, interbase, oracle, postgresql, sqlserver Somos One Sutherland: un equipo global en el que todos trabajamos juntos para crear soluciones innovadoras excepcionales. Nuestra plantilla ha prosperado en un entorno de diversidad de pensamiento, experiencia y procedencia. Celebramos nuestra diversidad y la aceptamos plenamente. Sutherland es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Promovemos un entorno laboral positivo actuando con profesionalidad y ayudándonos mutuamente a alcanzar nuestro objetivo de ser un solo equipo de Sutherland, compitiendo para ganar. Sutherland fue fundada hace 38 años (1986\). Desde entonces, nos hemos convertido en un proveedor global líder de servicios de gestión de procesos empresariales y tecnológicos, ofreciendo un portafolio integrado de soluciones impulsadas por análisis para oficinas centrales y orientadas al cliente, que respaldan todo el ciclo de vida del cliente. Sutherland busca un Ingeniero de Servicios Profesionales para desempeñar un papel clave en la implementación, personalización e integración de nuestras soluciones de detección de fraudes y de lucha contra el blanqueo de capitales de NICE Actimize Premier. Este puesto exige una sólida formación técnica en desarrollo de software, interacción con clientes y ejecución de proyectos. El candidato ideal colaborará estrechamente con equipos multifuncionales, incluidos I+D, Ciencia de Datos y Soporte al Cliente, para ofrecer soluciones de alta calidad a instituciones financieras.\-El Ingeniero de Servicios Profesionales desempeña una amplia variedad de funciones, entre las que se incluyen algunas o todas las siguientes: \- Desarrollar, configurar e implementar funciones de software según los documentos de diseño y las normas de software empresarial.\- Supervisar la planificación técnica y la ejecución de proyectos para clientes, garantizando su despliegue exitoso.\- Interactuar con los clientes para resolver consultas técnicas, brindar soporte durante las pruebas de aceptación por parte del usuario y gestionar expectativas.\- Identificar y resolver dependencias y riesgos técnicos del proyecto, colaborando con los equipos internos cuando sea necesario.\- Trabajar con los equipos de Ingeniería para desarrollar integraciones de terceros y optimizar los procesos de despliegue de software.\- Colaborar con científicos de datos para crear y desplegar modelos de aprendizaje automático.\- Liderar discusiones técnicas periódicas, presentando actualizaciones clave, riesgos y resoluciones a los interesados.\- Proporcionar actualizaciones sobre el progreso del despliegue a la dirección mediante herramientas de informes y paneles de control.\- Trabajar ocasionalmente in situ con los clientes o en zonas horarias distintas, según sea necesario. Formación académica: \- Título universitario (Licenciatura o Grado) en Ciencias de la Computación, Ingeniería o campo técnico relacionado.\- Experiencia: 3\-5\+ años en un puesto de Servicios Profesionales o Desarrollo de Software.\- Habilidades sólidas en programación, con experiencia en JPython, Java, SQL, PL/SQL y tecnologías de bases de datos (MongoDB, PostgreSQL, MySQL, Oracle, etc.).\- Experiencia práctica con comandos Unix y scripting de shell.\- Conocimientos de tecnologías en la nube (preferiblemente AWS), herramientas DevOps (Jenkins, Artifactory, Docker, Kubernetes) y procesos ETL.\- Comprensión sólida de servicios web, APIs RESTful, redes y tecnologías web.\- Excelentes habilidades para la resolución de problemas, con capacidad para analizar grandes conjuntos de datos y solucionar incidencias técnicas.\- Buenas habilidades comunicativas y organizativas, con capacidad para traducir detalles técnicos complejos para distintos públicos.\- Capacidad para trabajar de forma independiente, adaptarse a necesidades comerciales cambiantes y prosperar en un entorno dinámico.\- Experiencia en Ciencia de Datos y Aprendizaje Automático.\- Conocimiento de sistemas financieros, tecnologías bancarias (ACH, transferencias bancarias, plataformas de banca en línea como Jack Henry, Fiserv, FIS) y soluciones de cumplimiento en materia de fraude/riesgo. La experiencia relacionada con Actimize (AIS/RCM/UDM) es un valor añadido. Habilidades analíticas y cuantitativas sólidas para resolver problemas en el ámbito financiero.\-Requerimientos\- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional3 años de experienciaIdiomas: Inglés Palabras clave: ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer, db, bd, sql, db2, firebird, informix, interbase, oracle, postgresql, sqlserver **Salario:** 8999999 COP/MONTH.
