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Resumen del puesto: Brindar soporte analítico a clientes internos de Novartis mediante análisis cualitativos y cuantitativos para fomentar la toma de decisiones basada en datos y apoyar el establecimiento de las prácticas comerciales de GBS~GCO. Aspectos destacados del puesto: 1. Brindar soporte analítico a clientes internos para fomentar la toma de decisiones basada en datos 2. Participar en el intercambio de conocimientos, el proceso de incorporación y el apoyo a la formación, así como en la elaboración de documentación de procesos 3. Formar parte de un equipo integral de diseño encargado de crear materiales promocionales de marketing ### **Resumen** \~Brindar soporte analítico para diversos informes analíticos de complejidad media y baja a clientes internos de Novartis (CPO y equipos regionales de marketing y ventas). \~Apoyar y fomentar la toma de decisiones basada en datos de los clientes internos de Novartis mediante la provisión y comunicación de análisis cualitativos y cuantitativos \~Apoyar el establecimiento de las prácticas comerciales de GBS\~GCO mediante la participación en diversas iniciativas, tales como el intercambio de conocimientos, el proceso de incorporación y el apoyo a la formación, el respaldo a todas las tareas y actividades comerciales bajo la dirección del líder del equipo, la elaboración de documentación de procesos y la creación de bases de conocimiento. \~Formar parte indispensable de un equipo integral de diseño encargado de crear materiales promocionales de marketing. ### **Acerca del puesto** Principales responsabilidades \~Crear y entregar informes conforme a los niveles acordados de Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA), cumpliendo con los plazos exigidos por los clientes. \~Ofrecer servicios mediante metodologías estructuradas de gestión de proyectos y garantizar una adecuada documentación y comunicación durante todo el ciclo de prestación del servicio. \~Aseguramiento de la calidad: garantizar que los entregables alcancen el más alto nivel de calidad y precisión, y entregarlos dentro de los plazos establecidos. \~Apoyar la creación y mantenimiento de procedimientos operativos estándar (SOP). \~Apoyar el desarrollo y mantenimiento de una base de conocimiento que recoja informes cualitativos y cuantitativos. \~Participar en diversas sesiones de intercambio de conocimientos Indicadores clave de desempeño \~Brindar soporte analítico a clientes internos de Novartis (CPO y equipos regionales de marketing y ventas) para diversos informes analíticos de complejidad media y baja. \~Apoyar y fomentar la toma de decisiones basada en datos de los clientes internos de Novartis mediante la provisión y comunicación de análisis cualitativos y cuantitativos \~Apoyar el establecimiento de las prácticas comerciales de GBS\~GCO mediante la participación en diversas iniciativas, tales como el intercambio de conocimientos, el proceso de incorporación y el apoyo a la formación, el respaldo a todas las tareas y actividades comerciales bajo la dirección del líder del equipo, la elaboración de documentación de procesos y la creación de bases de conocimiento. \~Formar parte indispensable de un equipo integral de diseño encargado de crear materiales promocionales de marketing. Experiencia laboral \~Experiencia laboral en la industria farmacéutica \~Gestión de proyectos \~Gestión y ejecución operativas Habilidades \~Campañas publicitarias \~Alteryx \~Pensamiento analítico \~Conocimiento de marca \~Redes comerciales \~Curiosidad \~Marketing digital \~Marketing por correo electrónico \~Comunicación de marketing \~Planificación de marketing \~Estrategia de marketing \~Relaciones públicas \~Documentación de procesos \~Marketing estratégico Idioma Inglés **¿Por qué Novartis?:** Ayudar a las personas con enfermedades y a sus familias requiere algo más que ciencia innovadora. Requiere una comunidad de personas inteligentes y apasionadas como usted. Colaborando, apoyándose e inspirándose mutuamente. Uniendo esfuerzos para lograr avances que transformen la vida de los pacientes. ¿Listo/a para crear juntos un futuro más brillante? https://www.novartis.com/about/strategy/people\-and\-culture **Beneficios y recompensas:** Conozca todas las formas en que lo ayudaremos a prosperar tanto personal como profesionalmente. Lea nuestro manual (PDF, 30 MB) División Internacional Unidad de negocio Marketing Ubicación Colombia Centro Bogotá (Farmacéuticos / GDD / NTO / CTS) Empresa / Entidad jurídica CO01 (FCRS \= CO001\) Novartis de Colombia S.A Área funcional Marketing Tipo de puesto Tiempo completo Tipo de empleo Formal Trabajo por turnos No VIDEO
