Descripción
Resumen del Puesto:
Planificar, coordinar, controlar y supervisar las actividades de producción, almacenamiento, inventarios y despachos, garantizando el cumplimiento de pedidos, la disponibilidad de inventario y el uso eficiente de recursos.
Puntos Destacados:
1. Liderar y gestionar personal en operaciones de producción y logística.
2. Optimizar procesos de producción, inventarios y despachos.
3. Implementar mejora continua y análisis de indicadores de gestión.
**PERFIL DEL CARGO**
**Cargo: Coordinador de Producción y Despachos**
**Área:** Operaciones / Producción y Logística
**Jefe inmediato:** Gerencia General o Dirección de Operaciones
**Personal a cargo:** Personal de producción, bodega, alistamiento y despachos, según la estructura de la empresa.
**Objetivo del cargo:** Planear, coordinar, controlar y hacer seguimiento a las actividades de producción, almacenamiento, inventarios de producto terminado y despachos, garantizando el cumplimiento oportuno de los pedidos, la disponibilidad de inventario, el uso eficiente de los recursos, la productividad del personal y el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y procedimientos establecidos por la empresa.
**Formación académica:**
Profesional en:
* Ingeniería Industrial.
* Ingeniería de Producción.
* Ingeniería Química.
* Ingeniería de Procesos.
* Ingeniería Logística.
* Carreras afines.
Se podrá considerar un tecnólogo en Producción Industrial, Logística o áreas relacionadas, siempre que cuente con experiencia amplia y comprobada en coordinación de plantas, manejo de personal y control de operaciones.
**Experiencia requerida:**
Mínimo **3 años de experiencia** en cargos de coordinación o supervisión de producción, preferiblemente en empresas de manufactura, o industrias con procesos de fabricación y despacho.
**Experiencia en:**
* Planeación y programación de producción.
* Manejo de personal operativo.
* Control de inventarios.
* Administración de bodegas.
* Alistamiento y despacho de pedidos.
* Seguimiento a indicadores de gestión.
* Control de desperdicios, reprocesos y productividad.
* Coordinación con áreas de Calidad, Compras, Comercial y Logística.
**Conocimientos requeridos:**
* Planeación y control de la producción.
* Manejo y control de inventarios.
* Procesos de almacenamiento, alistamiento y despacho.
* Manejo de indicadores de productividad y cumplimiento.
* Control de costos y consumos de producción.
* Buenas prácticas de manufactura aplicables.
* Manejo de productos químicos y normas de seguridad.
* Excel intermedio o avanzado.
* Manejo de sistemas ERP o software de inventarios.
* Mejora continua, análisis de causas y solución de problemas.
* Seguridad y Salud en el Trabajo.
**FUNCIONES PRINCIPALES**
**1\. Planeación y control de producción**
* Elaborar y ejecutar el programa diario, semanal y mensual de producción de acuerdo con los pedidos, proyecciones comerciales y niveles de inventario.
* Garantizar la fabricación oportuna de los productos requeridos, cumpliendo las cantidades, especificaciones y fechas establecidas.
* Hacer seguimiento diario al cumplimiento del plan de producción e informar oportunamente los retrasos, faltantes o riesgos.
* Coordinar la disponibilidad de materias primas, envases, etiquetas y materiales de empaque necesarios para la producción.
* Revisar y controlar el rendimiento de las materias primas y materiales utilizados en cada proceso.
* Identificar y reducir desperdicios, reprocesos, tiempos muertos y pérdidas de producción.
* Coordinar con el área de Calidad la atención de productos no conformes, devoluciones, reprocesos y acciones correctivas.
**2\. Gestión del personal**
* Coordinar, distribuir y supervisar las actividades del personal de producción, bodega y despachos.
* Organizar los turnos, horarios y necesidades de personal de acuerdo con el plan de producción y despacho.
* Controlar la asistencia, puntualidad, productividad y cumplimiento de las funciones del equipo.
* Identificar necesidades de capacitación y acompañar el desarrollo del personal.
* Promover el trabajo en equipo, el orden, la disciplina y el cumplimiento de los procedimientos.
* Evaluar el desempeño del personal a cargo y presentar oportunidades de mejora.
**3\. Inventarios y almacenamiento**
* Garantizar el control adecuado del inventario de producto terminado.
* Mantener niveles de inventario acordes con las necesidades comerciales y operativas de la empresa.
* Hacer seguimiento a las diferencias de inventario y coordinar las acciones necesarias para corregirlas.
* Garantizar la correcta identificación, ubicación, almacenamiento y rotación de los productos.
* Coordinar inventarios físicos y validar las diferencias encontradas.
* Garantizar el orden, aseo y adecuada organización de las áreas de producción y bodega.
**4\. Alistamiento y despachos**
* Coordinar la preparación y alistamiento de los pedidos de acuerdo con las solicitudes aprobadas.
* Garantizar que los pedidos sean entregados completos, correctos y dentro de los tiempos establecidos.
* Verificar que los productos, cantidades, lotes, documentos y condiciones de despacho correspondan a cada pedido.
* Coordinar las entregas con el área comercial, logística, transportadoras y clientes cuando sea necesario.
* Hacer seguimiento a los pedidos pendientes, entregas incompletas, novedades y devoluciones.
* Analizar las causas de los errores de despacho y establecer acciones para evitar su repetición.
* Garantizar que los documentos de despacho y soportes de entrega sean entregados oportunamente al área correspondiente.
**5\. Indicadores y mejora continua**
* Elaborar y presentar informes diarios, semanales y mensuales sobre producción, inventarios, despachos y productividad.
* Hacer seguimiento a los indicadores definidos para el área y establecer planes de acción cuando no se cumplan las metas.
* Proponer e implementar mejoras para aumentar la productividad, reducir costos y optimizar los procesos.
* Identificar cuellos de botella y presentar alternativas para mejorar la capacidad de producción y despacho.
* Controlar el uso de horas extras y justificar las necesidades operativas.
**6\. Calidad, seguridad y cumplimiento**
* Garantizar el cumplimiento de los procedimientos, instructivos y estándares definidos por la empresa.
* Velar por el cumplimiento de las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo y el uso adecuado de los elementos de protección personal.
* Garantizar el cumplimiento de las condiciones de orden, aseo y seguridad en las áreas de producción y bodega.
* Apoyar auditorías internas, externas, de clientes y de entidades regulatorias.
* Reportar oportunamente desviaciones, incidentes, riesgos y condiciones que puedan afectar la calidad, seguridad, producción o entrega de los productos.
* Trabajar de manera coordinada con la Dirección Técnica y el área de Calidad, respetando sus responsabilidades y criterios de aprobación y liberación de productos.
**Indicadores de gestión sugeridos**
* Cumplimiento del plan de producción: **mínimo 95 %**.
* Cumplimiento de pedidos completos: **mínimo 97 %**.
* Despachos entregados a tiempo: **mínimo 95 %**.
* Exactitud del inventario: **mínimo 98 %**.
* Errores en alistamiento o despacho: **máximo 1 %**.
* Cumplimiento del inventario objetivo: **mínimo 95 %**.
* Desperdicios y reprocesos: dentro de la meta establecida.
* Productividad por línea, proceso o equipo.
* Cumplimiento del presupuesto de horas extras.
* Cumplimiento de acciones correctivas y planes de mejora.
**Competencias requeridas**
* Liderazgo y manejo de personal.
* Planeación y organización.
* Capacidad para tomar decisiones.
* Orientación al cumplimiento de resultados.
* Análisis y solución de problemas.
* Comunicación asertiva.
* Trabajo en equipo.
* Seguimiento y control.
* Manejo adecuado de la presión.
* Proactividad y mejora continua.
* Responsabilidad y sentido de urgencia.
Lugar de trabajo: Empleo presencial