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Resumen del Puesto: Buscamos un Auxiliar de Soporte Técnico para apoyar en la administración, instalación, planificación, soporte y mantenimiento de sistemas de información. Puntos Destacados: 1. Apoyar en la administración y mantenimiento de sistemas de información 2. Realizar mantenimientos correctivos y preventivos 3. Brindar soporte a sistemas computacionales e infraestructura de red ¡Únete a nuestro equipo en Medellín! Somos una compañía especializada en servicios de externalización de procesos de negocios y contact center . Trabajamos cada día para crear lazos basados en el compromiso, el respeto y la inclusión . Estamos creciendo y queremos hacerlo junto a los mejores talentos. Por eso, actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a Auxiliar de Soporte Técnico en Medellín, quien tendrá como principal reto apoyar en la administración, instalación, planificación, soporte y mantenimiento de los sistemas de información . Requerimientos: Técnico en Sistemas, mantenimiento de equipos, Tecnólogo en Sistemas, Ingeniería de Sistemas o áreas afines. Experiencia mínima de 6 meses en mesa de ayuda. Conocimientos en redes: instalación de puntos de red, cámaras de seguridad y cableado. Manejo de CRM y herramientas ofimáticas. Manejo de redes de voz y datos Disponibilidad para trabajar Buenas habilidades comunicativas Ofrecemos: Contrato a término indefinido Disponibilidad de tiempo completo Vacaciones flexibles Salario a convenir Excelente clima laboral Funciones principales: Realizar mantenimientos correctivos y preventivos. Brindar soporte a sistemas computacionales, equipos e infraestructura de red. Actualizar bases de datos. Configurar correos electrónicos Dar soporte técnico presencial y/o remoto a los activos tecnológicos de la compañía. Llevar control de inventarios, suministros y licencias. Ejecutar respaldos de información, archivos y bases de datos. Asesorar y capacitar a usuarios en herramientas informáticas Gestionar suministros y reemplazo de equipos cuando sea necesario. Instalar, configurar y poner en funcionamiento equipos tecnológicos. Demás funciones asignadas por el jefe inmediato. Importante: Todo el proceso de selección se llevará a cabo a través de correo electrónico y celular . Por favor, estar pendiente de ambos canales de comunicación.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica 1 año de experiencia Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, la, comunicacion, tic
