Coordinador de Operaciones

Descripción

Resumen del Puesto: Coordinar actividades y recursos para gestionar una operación segura y eficiente, alcanzando estándares operativos de DHL y clientes. Puntos Destacados: 1. Gestiona recursos y personal para actividades diarias 2. Liderazgo en la consecución de objetivos 3. Identifica oportunidades de mejora operativa **UBICACIÓN:** SITE, SAN CARLOS, KM 2,5 FUNZA/PARQUE INDUSTRIAL SAN CARLOS II BODEGA 10 Coordinar las actividades y recursos para gestionar una operación segura y eficiente, trabajando bajo directrices claras para ayudar a alcanzar los estándares operativos establecidos tanto por DHL como por los clientes. **FUNCIONES** * Tener un claro entendimiento de los Objetivos y KPIs aplicables a su rol y a su equipo. * Comunicar los objetivos de eficiencia, horas directas y productividad a su equipo de trabajo, asegurando que se tenga un claro entendimiento de lo que se espera de ellos (incluyendo la comunicación a nuevas contrataciones). * Tener una agenda organizada de tareas diarias que debe desarrollar, y darle seguimiento al cumplimiento. * Gestionar el equipamiento y al personal del Site y coordinar las actividades diarias en base a la planificación de recursos. * Gestionar el seguimiento al desempeño diario del equipo e individual, analizando los datos e indicadores. * Apoyar el proceso de revisión de las instrucciones de trabajo de su área, según la frecuencia establecida o necesidad. * Asegurar que las personas de su equipo sean debidamente entrenadas según el plan y la matriz de capacitación establecida para cada rol. * Organizar cursos de formación específicos según necesidad para el equipo y/o colaboradores que se desvíen de los estándares operativos, de calidad y de seguridad. * Preparar y ejecutar, en la frecuencia y formatos establecidos, las distintas rutinas de su agenda de trabajo (PDs, entrega de turno, juntas de liderazgo, retroalimentaciones formales e informales, revisión de indicadores, capacitaciones, Gemba, etc). * Identificar y documentar junto con el equipo causas de desviaciones, las mejores prácticas y oportunidades de mejora de los procesos operativos, de calidad y seguridad. Adicionalmente dar soporte a la implementación de las mejoras propuestas, y asegurar queden registradas en el formato establecido, tengan un responsable y una fecha de cierre, y dar visibilidad al equipo sobre los avances. * Apoyar los programas de reconocimiento e incentivar la participación del personal a su cargo. Tener completo entendimiento de cómo funciona el Programa de Reconocimiento. * Participar en la elección de los colaboradores de su equipo que puedan ser reconocidos en base al alto desempeño, presentismo, sanciones, propuestas de mejoras orientadas a los procesos operativos, de calidad, seguridad y sostenibilidad ambiental dentro Site. * Supervisar las labores de su equipo de trabajo y desarrollarlo en base a las necesidades o planes de carrera de las personas. * Controlar y mejorar las productividades de los diferentes procesos asegurando la calidad y seguridad. * Supervisar la precisión del inventario almacenado. * Reportar y solucionar oportunamente las novedades que se presenten en los distintos procesos operativos. • Mantener en orden su lugar de trabajo. * Gestionar adecuadamente el uso y mantenimiento del equipamiento utilizado en la operación. * Atender a clientes en el piso de trabajo cuando sea requerido. • Gestionar junto con su jefe directo acciones del personal (vacaciones, amonestaciones, suspensiones, contrataciones, bonificaciones, despidos, entrenamientos, oportunidades de carrera, etc). * Realizar otras tareas que su jefe directo determine convenientes para la operación según necesidades internas o del cliente. * Realizar seguimiento y cumplimiento con los requerimientos de la DIAN, INVIMA e ICA para depósitos habilitados y Zonas Franca (en caso de corresponder). **REQUISITOS DESEADOS:** * Profesional o Tecnólogo en procesos industriales, administración de empresas, Gestión logística, ingeniería industrial, negocios internacionales. * Mínimo 3 años no es excluyente que sean 2 años, * Que viva en madrid, mosquera, Funza o sus alrededores. **HABILIDADES Y COMPETENCIAS:** * Capacidad crítica: Habilidad para la evaluación de datos y líneas de acción para conseguir tomar decisiones lógicas de forma imparcial y razonada. * Tolerancia el estrés: Mantenimiento firme del carácter ante acumulación de tareas o responsabilidades, lo cual se traduce en respuestas controladas frente a un exceso de cargas. * Independencia: Actuación basada en las propias convicciones sin deseo de agradar a terceros, en cualquier caso. Disposición para poner en duda un criterio o línea de acción. * Liderazgo: Utilización de los rasgos y métodos interpersonales para guiar a individuos o grupos hacia la consecución de un objetivo.