Field Service Engineer

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero de Servicios en Terreno para instalar, mantener y dar soporte técnico a maquinaria, garantizando el rendimiento óptimo y la satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Oportunidades de desarrollo profesional a largo plazo 2. Fomenta la innovación y asunción de riesgos 3. Entorno que valora la responsabilidad e inclusión **Descripción de la empresa** TOMRA Food es una organización multinacional y un proveedor líder de soluciones de selección por sensores, pelado y soluciones integradas de postcosecha para la industria alimentaria. Transformar la producción mundial de alimentos para maximizar la seguridad alimentaria y minimizar la pérdida de alimentos, garantizando que **Cada Recurso Cuenta™**, ha sido nuestra fortaleza durante más de 50 años. En TOMRA, buscamos personas que innoven, demuestren pasión por su trabajo y actúen con responsabilidad. Fomentamos la libertad para innovar y asumir riesgos que generen avances y desafíen el status quo. Valoramos la pasión que impulsa el enfoque y el compromiso con el éxito. Creemos en una mentalidad responsable, inclusiva y segura, que cuide de nuestros clientes, productos y compañeros de trabajo. ¡Únete a la revolución de los recursos! **Descripción del empleo** Estamos contratando un **Field Service Engineer / Ingeniero de Servicios en Terreno** para realizar labores de instalación, mantenimiento y soporte técnico que garanticen un rendimiento óptimo de las máquinas y la satisfacción del cliente. Tus principales responsabilidades incluyen: * Instalar y poner en marcha maquinaria de acuerdo con los requerimientos del cliente. * Diagnosticar y resolver problemas mecánicos, eléctricos o de rendimiento en terreno. * Realizar mantenimiento preventivo y estacional antes y después de los períodos de mayor demanda. * Desmontar e instalar componentes como ejes, motores, transportadores y rodamientos. * Apoyar actualizaciones, pruebas y mejoras de equipos en colaboración con Ingeniería y I\+D. * Compartir comentarios desde terreno para mejorar procedimientos internos e instrucciones técnicas. * Identificar y comunicar oportunidades de seguimiento al equipo comercial. * Utilizar y mantener las herramientas de la empresa en buen estado. * Brindar orientación o capacitación a clientes y técnicos de servicio junior cuando sea necesario. * Asegurar que las inquietudes de los clientes se aborden de forma profesional y se escalen cuando corresponda. La salud, la seguridad y el cuidado del medio ambiente son nuestra prioridad. Estás facultado para detener el trabajo si algo parece inseguro, y esperamos que todos levanten la voz para prevenir daños y reducir nuestro impacto ambiental. **Requisitos** **Requisitos indispensables:** * Título de Ingeniería o formación técnica en Automatización, Mecatrónica, Ingeniería Eléctrica, Electrónica o áreas afines. * 2 años de experiencia en un campo relacionado. * Licencia de conducir vigente. * Capacidad para interpretar manuales técnicos y esquemas. * Disponibilidad para viajar con frecuencia. **A desarrollar en el cargo:** * Certificación SEC A o B. * Nivel básico de inglés. * Se valoran otros idiomas adicionales. **Condiciones necesarias para el cargo:** * Capacidad para agacharse, arrodillarse y permanecer de pie con frecuencia, y trabajar en espacios reducidos. * Capacidad para trabajar bajo presión. * Capacidad para levantar hasta 20 kg de forma regular. * Capacidad para distinguir toda la gama de colores. * Trabajo en plantas de procesamiento de alimentos, granjas, cámaras de frío y en exteriores, bajo temperaturas altas o bajas. * Debe poder conducir sin restricciones y contar con licencia de conducir vigente. * No presentar alergias alimentarias significativas que impidan trabajar cerca de alimentos, frutos secos, frutas o verduras. * Disponibilidad y capacidad para viajar extensamente y obtener un pasaporte vigente. **Información adicional** **Beneficios:** **Tendrás oportunidades de desarrollo profesional a largo plazo en una empresa reconocida a nivel mundial, junto con los siguientes beneficios:** * Bono anual de la compañía * Bono por recomendación * Bono por aniversario laboral * Licencia parental (hasta 8 semanas según política interna) * Programa de asistencia al empleado (EAP) * Capacitación y desarrollo profesional * Oportunidades de carrera globales con un sólido historial de promociones internas Si no cumples con todos los requisitos, te animamos igualmente a postular. En TOMRA, reconocemos que las perspectivas diversas impulsan la innovación y el éxito. Podrías ser la persona indicada para este u otros cargos. TOMRA se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y brinda las mismas oportunidades laborales a todos los empleados y postulantes, sin distinción de raza, color, religión, género, identidad de género, edad, nacionalidad, discapacidad, estado parental o de embarazo, estado civil o unión civil, orientación sexual u otra característica protegida por la ley.