Resumen del Puesto: Buscamos un(a) Coordinador(a) de Calidad con experiencia en entidades de salud para liderar procesos de aseguramiento de la calidad, mejora continua y cumplimiento normativo. Puntos Destacados: 1. Liderar procesos de aseguramiento de la calidad y mejora continua 2. Promover la cultura de seguridad del paciente 3. Gestionar el sistema de gestión de la calidad Buscamos un(a) Coordinador(a) de Calidad con experiencia en entidades de salud (IPS, EPS o clínicas) para liderar los procesos de aseguramiento de la calidad, mejora continua y cumplimiento normativo. La persona será responsable de implementar y mantener el sistema de gestión de la calidad, coordinar auditorías internas y externas, monitorear indicadores y promover la cultura de seguridad del paciente. Responsabilidades principales: * Diseñar, actualizar y mantener el sistema de gestión de la calidad (procedimientos, instructivos y registros). * Coordinar y ejecutar auditorías internas y acompañar auditorías externas y visitas de entes regulatorios. * Monitorear KPIs de calidad y seguridad del paciente; elaborar informes periódicos y planes de mejora. * Coordinar la gestión de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias) y garantizar tiempos de respuesta. * Capacitar y acompañar al personal en protocolos clínicos, manuales y buenas prácticas. * Asegurar cumplimiento de normas, resoluciones y lineamientos del Ministerio de Salud y entes de control. * Gestionar la documentación del SGSSS/SGC y asegurar disponibilidad y trazabilidad de registros. * Promover la cultura de seguridad del paciente y mejora continua entre los equipos. Requisitos: * Experiencia mínima: 2–4 años en roles de calidad en el sector salud. * Conocimientos en normatividad sanitaria, acreditación, ISO 9001, gestión del riesgo y seguridad del paciente. * Certificación en auditoría interna o auditor líder (deseable). * Manejo avanzado de Excel; experiencia con indicadores y herramientas de visualización Tipo de puesto: Tiempo completo