**Quiénes somos** En Kyndryl, diseñamos, construimos, gestionamos y modernizamos los sistemas tecnológicos críticos para las operaciones que el mundo necesita cada día. ¿Por qué trabajar en Kyndryl? Siempre avanzamos —siempre nos esforzamos por ir más lejos en nuestros esfuerzos por construir un mundo más equitativo e inclusivo para nuestros empleados, nuestros clientes y nuestras comunidades. **El puesto** Como administrador de sistemas en Kyndryl, resolverás problemas complejos e identificarás posibles problemas futuros en toda la gama de plataformas y servicios. Estarás a la vanguardia de las nuevas tecnologías y la modernización, trabajando con algunos de nuestros clientes más importantes —lo que significa algunos de los más grandes del mundo. Nunca hay un día típico como administrador de sistemas en Kyndryl, porque ningún proyecto es igual al otro. Gestionarás datos de sistemas para clientes y proporcionarás soluciones diarias y cumplimiento en materia de seguridad. Supervisarás una cola de tareas y trabajarás directamente con técnicos, priorizando incidencias para ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes. Una de las ventajas de Kyndryl es que colaboramos con clientes de diversos sectores, desde banca hasta comercio minorista. Ya sea que desees ampliar tus conocimientos o enfocarte y especializarte en un sector específico, aquí encontrarás tu oportunidad. También tendrás la posibilidad de compartir tu experiencia recomendando opciones de modernización, identificando nuevas oportunidades comerciales y cultivando relaciones con otros equipos y partes interesadas. ¿Resulta desafiante el trabajo en ocasiones? ¡Sí! Pero colaborarás con un grupo diverso de personas talentosas y adquirirás valiosas habilidades de gestión y organización, que te serán muy útiles a medida que avances en tu carrera. Tu futuro en Kyndryl Cada puesto en Kyndryl ofrece una trayectoria clara para desarrollar tu carrera, desde administrador de sistemas junior hasta arquitecto. Contamos con oportunidades exclusivas para especialistas en proveedores de servicios en la nube (Cloud Hyperscalers), incluyendo experiencia práctica, oportunidades de aprendizaje y la posibilidad de obtener certificaciones en las cuatro plataformas principales. Una de las ventajas de Kyndryl es que colaboramos con clientes de diversos sectores, desde banca hasta comercio minorista. Ya sea que desees ampliar tus conocimientos o enfocarte y especializarte en un sector específico, aquí encontrarás tu oportunidad. **Quién eres** Eres competente en lo que haces y cuentas con la experiencia requerida para demostrarlo. Sin embargo, igual de importante es que tengas mentalidad de crecimiento: deseoso de impulsar tu desarrollo personal y profesional. Eres orientado al cliente: alguien que prioriza el éxito del cliente en su trabajo. Y, finalmente, eres abierto y sin fronteras: naturalmente inclusivo en tu forma de trabajar con los demás. Buscamos un administrador de sistemas experimentado para gestionar sistemas e infraestructura, incluidos almacenamiento, sistemas operativos, herramientas de supervisión y gestión de identidades. Este puesto implica atender solicitudes y incidencias de clientes principalmente mediante ServiceNow, garantizando la excelencia operativa y el cumplimiento de las normas. El puesto es híbrido, con flexibilidad para trabajar de forma remota o presencial según las necesidades del cliente. **Responsabilidades** * Administrar componentes de sistemas e infraestructura, incluidos almacenamiento, sistemas operativos, herramientas de supervisión y gestión de identidades y accesos (IAM). * Implementar y gestionar entornos Microsoft Windows Server 2016/2019 y VMware ESX. * Supervisar plataformas de nube pública/privada y migraciones desde entornos locales a soluciones en la nube. * Gestionar Active Directory y servicios de federación. * Responder a solicitudes e incidencias de clientes utilizando ServiceNow. * Apoyar iniciativas de automatización y gestión de vulnerabilidades. * Colaborar con clientes y equipos internos, manteniendo una comunicación sólida y resiliencia. **Experiencia técnica y profesional requerida** * Mínimo 3 años de experiencia en puestos similares. * Experiencia práctica con: implementación y gestión de Microsoft Windows Server 2016/2019; VMware ESX; gestión de nube pública/privada (incluida la migración desde entornos locales a la nube). * Experiencia en la administración de sistemas y plataformas. * Manejo de solicitudes de clientes y sistemas de incidencias (especialmente ServiceNow). * Experiencia en automatización, especialmente Infraestructura como Código (IaC). * Gestión de vulnerabilidades y planificación de correcciones. * Capacidad para proponer e implementar mejoras de procesos. **Experiencia técnica y profesional deseable** Título universitario en ingeniería de sistemas, electrónica o campos afines. Certificaciones técnicas en las plataformas administradas (por ejemplo, almacenamiento, sistemas operativos, supervisión, gestión de identidades). Excelentes habilidades de comunicación con clientes. **Ser tú mismo/a** La diversidad va mucho más allá de cómo lucimos o de dónde venimos: se trata también de cómo pensamos y quiénes somos. Damas la bienvenida a personas de todas las culturas, orígenes y experiencias. Pero no lo hacemos solos: nuestras Redes de Inclusión Kyndryl son solo una de las muchas formas en que creamos un entorno laboral donde todos los empleados de Kyndryl pueden encontrar y brindar apoyo y asesoramiento. Este compromiso con la acogida de todas las personas en nuestra empresa significa que Kyndryl te otorga —y otorga a quienes están a tu lado— la posibilidad de ser tú mismo/a plenamente en el trabajo, individual y colectivamente, y apoya la consolidación de nuestra cultura equitativa. Esa es la forma Kyndryl. **Qué puedes esperar** Con recursos de vanguardia y clientes de la lista Fortune 100, cada día representa una oportunidad para innovar, desarrollar nuevas capacidades, nuevos vínculos, nuevos procesos y nuevo valor. A Kyndryl le importa tu bienestar y se enorgullece de ofrecer beneficios que te brindan opciones, reflejan la diversidad de nuestros empleados y te apoyan —a ti y a tu familia— en los momentos que marcan la diferencia, sin importar en qué etapa de tu vida te encuentres. Nuestros programas de formación para empleados te dan acceso a la mejor capacitación del sector para obtener certificaciones, entre ellas las de Microsoft, Google, Amazon, Skillsoft y muchas más. Mediante nuestra plataforma corporativa de voluntariado y donaciones, puedes realizar donaciones, organizar campañas de recaudación de fondos, participar como voluntario/a y buscar entre más de dos millones de organizaciones sin fines de lucro. En Kyndryl, invertimos fuertemente en ti: queremos que tengas éxito para que, juntos, todos logremos el nuestro. **¡Obtén una recomendación!** Si conoces a alguien que trabaje en Kyndryl, cuando te pregunten «¿Cómo te enteraste de nosotros?» durante el proceso de solicitud, selecciona «Recomendación de empleado» e ingresa la dirección de correo electrónico de tu contacto en Kyndryl.