**¿Buscas una nueva oportunidad de empleo?** En **Noble Unión** tenemos una oportunidad para ti. Estamos en busca de personas bilingües que quieran seguir desarrollando su idioma y ser parte de un equipo en constante crecimiento. **¿Quienes somos?** Una organización comprometida con brindar oportunidades financieras y el desarrollo de modelos de negocios escalables y efectivos, a través de plataformas tecnológicas. Nuestros aliados abarcan un amplio espectro que incluye la asesoría y oferta de productos para compañías transportistas en los Estados Unidos, así como la oferta de servicios financieros, legales, arquitectónicos y de desarrollo tecnológico para todas las comunidades donde operamos. **Objetivo** Realizar las operaciones diarias del departamento en función de recepción y envío de solicitudes de reclamaciones a las diferentes compañías aseguradoras, enfocándose en la precisión de la documentación y comunicación. **Funciones** 1\. Garantizar la gestión efectiva y eficiente de los reclamos de seguros de autos comerciales mediante el acompañamiento en la recolección de datos. 2\. Servir como el principal punto de contacto entre los asegurados y la compañía de seguros en la gestión de reclamaciones a través de los canales habilitados para cada compañía de seguros. 3\. Asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente, trabajando de manera diligente cada solicitud, con un proceso ágil que disminuya los tiempos en los que es reportada la reclamación, haciendo un seguimiento efectivo a la misma y cumplimiento normativo en el proceso de reclamaciones. 4\. Registrar correctamente en las bases de datos internas los reclamos de seguros de autos comerciales que pertenezcan a la agencia o empresas aliadas. 5\. Verificar cada cobertura afectada en el accidente, recolectar toda la información y evidencias posibles; es deber del Analista de Reclamaciones Junior, hacer entrega de todos los datos de manera ordenada y precisa a la compañía aseguradora bajo el concepto de reclamación. 6\. Recepcionar llamadas de los asegurados, ajustadores, compañías aseguradoras o cualquier otro ente que intervenga en el proceso de reclamaciones, esto mediante la herramienta telefónica brindada por la agencia. 7\. Intermediar vía telefónica o email con la compañía de seguros y asegurado para el procesamiento de reclamos y ajustes correspondientes a la reclamación. 8\. Mantener comunicación constante con los asegurados, ajustadores y/o compañía aseguradora para hacer seguimiento al estado de la reclamación, esto de acuerdo al plan de trabajo definido por el líder directo. 9\. Apoyar en la digitalización y archivo de documentos de reclamos en las bases internas del área. 10\. Preparar informes preliminares solicitados por su jefe inmediato. **Requisitos** Inglés Intermedio **Qué ofrecemos?** Salario: $1\.900\.000 \+ Auxilio de transporte \+ prestaciones sociales \+ beneficios (Caja de compensación Fenoble, Academia de Inglés, Gimnasio, Honda, Restaurante 12/30\) **Horario**: Lunes \- Viernes de 8:00 am a 6:00 pm. l 9:00 a.m. a 7:00 p.m. con una hora de reducción horaria a la semana. Tipo de puesto: Tiempo completo