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Resumen: Este puesto está dirigido a un líder técnico clave que colaborará con el equipo de Ejecutivos de Cuentas para entregar un valor excepcional, centrándose en las capacidades de optimización de Kubernetes para los clientes. Aspectos destacados: 1. Líder técnico clave centrado en la optimización de Kubernetes 2. Interactuar técnicamente con los clientes para resolver desafíos urgentes relacionados con Kubernetes 3. Oportunidad de estar a la vanguardia de la innovación en Kubernetes **Ubicación:** Nuestro Ingeniero de Soluciones, PerfectScale por DoiT, formará parte integral de nuestro equipo de Ingeniería de Soluciones que brinda soporte a clientes principalmente en Estados Unidos. Este puesto es remoto y está abierto a candidatos con residencia en México, Colombia (empleo a tiempo completo) y Costa Rica o Brasil (contratistas), que trabajen principalmente en el horario de la Zona Horaria del Este de Estados Unidos (EST). **Quiénes somos** DoiT es una empresa tecnológica global que impulsa a las organizaciones impulsadas por la nube a lograr crecimiento empresarial e innovación mediante una utilización estratégica de la nube. Combinamos datos, tecnología y experiencia humana para garantizar que nuestros clientes operen en un estado bien arquitectado y escalable, desde la planificación inicial hasta la producción a gran escala. Con amplia experiencia en diversos entornos en la nube, contamos con especializaciones profundas en áreas críticas como Kubernetes, IA generativa (GenAI) y CloudOps. Como socio estratégico de confianza y galardonado de AWS, Google Cloud y Microsoft Azure, apoyamos con orgullo a más de 4.000 clientes en todo el mundo. Nuestras ofertas principales incluyen DoiT Cloud Intelligence, que combina de forma única tecnología avanzada con conocimiento humano, lo que nos permite resolver desafíos complejos de multicloud y generar una eficiencia significativa para nuestros clientes; y PerfectScale para Kubernetes, una solución pionera de optimización y gestión de Kubernetes. Al integrar algoritmos avanzados y aprendizaje automático (ML) con experiencia nativa en Kubernetes, PerfectScale permite a las organizaciones alcanzar una eficiencia sin precedentes en Kubernetes. ***La plataforma PerfectScale para Kubernetes ofrece:*** * Una experiencia de incorporación fluida e intuitiva. * Una interfaz fácil de usar para una navegación y gestión sencillas. * Información práctica y única para lograr un equilibrio óptimo entre rendimiento y costo de Kubernetes. * Un potente motor de optimización autónomo que gestiona inteligentemente la asignación de recursos de Kubernetes con mínima intervención humana. **La oportunidad** Como Ingeniero de Soluciones, PerfectScale por DoiT, usted será un líder técnico clave que colaborará estrechamente con nuestro equipo de Ejecutivos de Cuentas para entregar un valor excepcional durante todo el recorrido del cliente, centrándose específicamente en nuestras capacidades punteras de optimización de Kubernetes. **Responsabilidades:** * **Cualificación técnica y descubrimiento:** Colaborar con el Ejecutivo de Cuentas para comprender exhaustivamente el entorno técnico del prospecto, los desafíos relacionados con Kubernetes, los objetivos de optimización de costos y los principales objetivos comerciales mediante sesiones técnicas detalladas de descubrimiento. * **Validación técnica y liderazgo en pruebas de concepto (POC):** Asumir la responsabilidad y liderar la validación técnica y las pruebas de concepto (POC) específicamente para PerfectScale. Esto incluye una preparación meticulosa de la POC, su gestión proactiva y la garantía de resultados técnicos exitosos, demostrando claramente su valor y su alineación con los requisitos del prospecto. * **Demostraciones de la plataforma:** Desarrollar y presentar demostraciones convincentes y personalizadas de la plataforma PerfectScale a los prospectos, mostrando de forma efectiva sus capacidades y abordando sus casos de uso y preocupaciones específicas. * **Elaboración del caso de negocio y del retorno de la inversión (ROI):** Aprovechar sus habilidades analíticas y su profundo conocimiento de Kubernetes para elaborar casos de negocio convincentes y análisis sólidos de ROI que articulen claramente el valor tangible, los ahorros de costos y las mejoras de rendimiento alcanzables con PerfectScale. * **Especialización en PerfectScale:** Convertirse en el experto de referencia dentro de la empresa sobre PerfectScale, asegurando que los prospectos obtengan resultados óptimos y una experiencia de implementación fluida. * **Responsabilidad técnica del éxito:** Asumir la responsabilidad total del éxito técnico en los compromisos con PerfectScale, guiando a los prospectos durante el proceso de evaluación técnica, atendiendo todos los requisitos técnicos y generando confianza técnica en la solución. * **Presentaciones en eventos y conferencias:** Representar a DoiT y PerfectScale en eventos corporativos y conferencias industriales, ofreciendo presentaciones y demostraciones atractivas a una audiencia más amplia, mostrando nuestra experiencia en la optimización de Kubernetes y las capacidades de la plataforma. * **Documentación precisa y oportuna:** Garantizar la introducción oportuna de los datos en las soluciones internas de soporte empresarial. Contribuir a los sistemas y herramientas para proporcionar información comercial clave y métricas que resalten el rendimiento y la eficacia. Buscamos a una persona que no solo se apasione por la optimización de Kubernetes, sino que también disfrute interactuar técnicamente con los clientes y resolver sus desafíos más acuciantes relacionados con el costo y el rendimiento de Kubernetes. Este puesto ofrece la emocionante oportunidad de estar a la vanguardia de la innovación dentro del ecosistema de Kubernetes en rápido desarrollo. **Sobre usted** Usted es un Ingeniero de Soluciones experimentado con un historial comprobado en un entorno B2B SaaS, idealmente con un fuerte énfasis en soluciones DevOps y Kubernetes. Destaca como líder técnico dentro de un equipo de ventas y le entusiasma empoderar a las empresas para optimizar sus entornos de Kubernetes y lograr la máxima eficiencia de costos y rendimiento mediante soluciones innovadoras como PerfectScale. Es altamente responsable del éxito técnico de todas las iniciativas en las que participa y está motivado para contribuir a una organización de ventas de alto rendimiento que gana constantemente en un mercado competitivo. Se siente cómodo y prospera en un entorno dinámico, en crecimiento, colaborativo y emprendedor. **Requisitos** * 5 años o más de experiencia en un puesto de Ingeniería de Soluciones en una empresa de software SaaS B2B, habiendo dedicado una parte significativa de esa experiencia a la venta a equipos de **DevOps, Ingeniería de Plataformas, SRE o FinOps**, y abordando directamente los desafíos relacionados con Kubernetes o la gestión de costos en la nube. * Conocimiento profundo y demostrable de **Kubernetes** en sus distintas versiones (EKS, AKS, GKE, OpenShift) y de las mejores prácticas asociadas de DevOps. * Experiencia práctica trabajando con soluciones SaaS centradas en entornos en la nube (observabilidad, optimización, FinOps, Ingeniería de Plataformas). * Excelentes habilidades de análisis de datos, con capacidad comprobada para analizar datos provenientes de diversas soluciones de monitoreo (por ejemplo, Prometheus, Grafana, Datadog). Esto incluye identificar tendencias clave, valores atípicos, correlaciones y necesidades de conciliación para extraer información práctica. * Historial sólido de aprovechamiento de los datos del producto para construir casos de negocio convincentes y justificaciones de ROI para clientes potenciales, demostrando claramente los importantes ahorros de costos y mejoras de rendimiento alcanzables mediante nuestra solución. * Capacidad excepcional para articular conceptos complejos de Kubernetes y funcionalidades de PerfectScale de forma clara, concisa y fácilmente comprensible tanto para audiencias técnicas como comerciales. * Excelentes habilidades de comunicación verbal, escrita, de presentación e interpersonal, con la confianza y la experiencia necesarias para exponer temas sofisticados como estrategias de optimización de Kubernetes y la propuesta de valor convincente de PerfectScale. * Gran curiosidad intelectual, habilidades excepcionales para la resolución de problemas y una verdadera pasión por el aprendizaje continuo y la mejora constante en el dinámico campo de la optimización de Kubernetes. * Experiencia comprobada trabajando con prospectos y clientes de alto nivel en temas críticos relacionados con la gestión de costos en la nube y la estrategia de Kubernetes. * Experiencia demostrada con las mejores prácticas modernas de ventas técnicas y un historial de éxito en entornos de ventas competitivos, incluida la capacidad de contribuir e implementar procesos eficaces de prueba, demostración y solicitud de propuestas (RFP), específicamente adaptados a soluciones de optimización de Kubernetes como PerfectScale. * Experiencia profesional previa como Ingeniero DevOps de Kubernetes, Ingeniero de Plataformas, SRE o profesional de FinOps constituye un plus. * Historial comprobado de éxito en una empresa dinámica y en expansión, idealmente dentro del dominio de la nube y/o la gestión de Kubernetes. **¿Es usted un 'Do'er'?** Sea usted mismo. Trabaje a su manera. Marque la diferencia. Somos el hogar de un equipo global de talento extraordinario que trabaja de forma remota y cuenta con la flexibilidad de tener un horario que equilibra su vida laboral y personal. Aceptamos y apoyamos su desarrollo profesional y personal. ¿Qué significa ser un 'Do'er'? Nos caracteriza ser emprendedores, perseguir el conocimiento y divertirnos. Haga clic aquí para conocer más sobre nuestros valores fundamentales. ¿Parece demasiado bueno para ser verdad? Consulte nuestra página de Glassdoor. Nosotros también lo pensamos, pero aquí estamos y estamos felices de haber pulsado ese botón de 'aplicar'. Los beneficios para empleados a tiempo completo incluyen: * Vacaciones ilimitadas * Opciones de trabajo flexibles * Seguro médico * Licencia parental * Plan de opciones accionarias para empleados * Ayuda para oficina en casa * Subsidio para desarrollo profesional * Programa de reconocimiento entre pares **Muchos Do'ers, un solo equipo** DoiT se une como *Muchos Do'ers, un solo equipo*, donde la diversidad es más que una meta: es nuestra fortaleza. Fomentamos activamente un lugar de trabajo inclusivo y equitativo, reconociendo que cada perspectiva única potencia nuestra innovación. Al celebrar las diferencias, creamos un entorno en el que cada individuo se siente valorado, contribuyendo así a nuestro éxito colectivo. \#LI\-Remote
