




Resumen: El Ingeniero de Soluciones de Ventas apoya al equipo de Ventas mediante el uso de habilidades técnicas y multifuncionales, definiendo los alcances de los proyectos y garantizando soluciones escalables. Aspectos destacados: 1. Profesional clave que aprovecha habilidades técnicas y multifuncionales 2. Se centra en la planificación de ventas y en comprender las necesidades de los socios 3. Desarrolla soluciones arquitectónicas y comerciales personalizadas **Acerca del puesto** ------------------ El Ingeniero de Soluciones de Ventas es un profesional clave que apoya al equipo de Ventas de VTEX aprovechando sólidas habilidades técnicas y multifuncionales. Mantiene una estrecha colaboración con los equipos de desarrollo y servicios profesionales para mantenerse actualizado sobre las capacidades de la plataforma. Su función incluye resaltar los beneficios comerciales para los clientes potenciales, definir los alcances de los proyectos, crear propuestas técnicas y garantizar la escalabilidad de las soluciones. Este equipo actúa tanto como columna vertebral como fuerza impulsora del equipo de Ventas, centrándose en la planificación de ventas y en comprender las necesidades de los socios para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas. * **Para este puesto se requiere asistir a la oficina 4 días a la semana (lunes \- jueves) y trabajar de forma remota los viernes.** **Requisitos del puesto** -------------------- * 3\+ años de experiencia como Ingeniero de Soluciones / Ingeniero Pre\-ventas / Éxito del Cliente o en puestos similares; * Experiencia comprobada gestionando cuentas de clientes empresariales. * Tienes experiencia desarrollando relaciones de trabajo con todos los niveles de la dirección, tanto interna como externamente; * Puedes trabajar de forma multifuncional con colegas y directivos, tanto interna como externamente; * Puedes traducir la complejidad en planes de acción y comunicaciones; * Posees excelentes habilidades comunicativas y de presentación, capaz de generar confianza rápidamente ante tu audiencia. * Traduces las necesidades de los clientes en soluciones comerciales y arquitectónicas; * Tienes mentalidad tecnológica y matemática, ofreciendo soluciones simples a problemas complejos; * Tienes dominio del inglés (escrito y hablado). Deseable: * Conocimientos profundos de tecnologías como HTML, XML, JavaScript, CSS, React, GraphQL, Node. * Aprovechar la inteligencia artificial y la automatización para optimizar los procesos pre\-ventas fundamentales, agilizando tareas y mejorando la eficiencia funcional general. **Principales responsabilidades** ------------------------- * Colaborar con el equipo de Ventas para brindar experiencia técnica profunda durante las etapas pre\-ventas, garantizando la confianza del cliente en las soluciones de VTEX. * Trabajar estrechamente con socios estratégicos de VTEX para desarrollar propuestas personalizadas para leads. * Desarrollar soluciones arquitectónicas y comerciales personalizadas que se alineen con las necesidades del cliente y las capacidades de la plataforma VTEX. * Elaborar alcances detallados de proyectos, propuestas técnicas y estructuras de precios para respaldar la estrategia de ventas. * Asesorar a los clientes sobre modelos de integración de la plataforma y mejores prácticas, asegurando implementaciones técnicas fluidas. * Trabajar estrechamente con equipos internos, incluidos Servicios Profesionales, Ventas y Desarrollo, para perfeccionar las soluciones y mantener una sólida comprensión de la plataforma. * Actuar como puente entre los clientes potenciales y los equipos internos, traduciendo las necesidades del cliente en planes de desarrollo accionables. * Identificar y proponer soluciones escalables que respondan a las necesidades de crecimiento del cliente, alineándolas con las capacidades de VTEX. * Simplificar desafíos técnicos complejos en estrategias accionables tanto para clientes, socios como para equipos internos. * Capacitar a partes interesadas internas y a clientes sobre las funciones y capacidades técnicas de la plataforma VTEX (ser el responsable de las demostraciones). * Supervisar el éxito de las soluciones propuestas, brindando retroalimentación y ajustes según sea necesario para garantizar la satisfacción del cliente y su compromiso a largo plazo. **Otras expectativas importantes** * Eres un solucionador de problemas: piensas en soluciones, no en problemas. * Tienes un enfoque centrado en el cliente. * Gran interés por un entorno multicultural; * Eres un emprendedor y un profesional responsable. * Eres un profesional proactivo, sin miedo a compartir tus pensamientos e ideas. * Eres un pensador estratégico. ¡No tienes requisitos! Si crees que puedes desempeñar este puesto y eres un buen candidato, ¡te animamos a postularte! En VTEX, creemos que la diversidad y la inclusión son activos esenciales para crear un entorno de alto rendimiento. Nos comprometemos a brindar oportunidades iguales de empleo a todos los empleados y solicitantes, sin discriminación por raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad u otra característica protegida por ley. Invitamos a todos los solicitantes interesados a postularse a las vacantes abiertas en VTEX y a unirse a nuestro compromiso de construir un lugar de trabajo más diverso e inclusivo. **Acerca de VTEX** -------------- VTEX (NYSE: VTEX) es la plataforma de comercio modular y completa que ofrece mayor eficiencia y menor mantenimiento a las organizaciones que buscan realizar inversiones más inteligentes en TI y modernizar su stack tecnológico. Mediante nuestro enfoque pragmático de modularidad, empoderamos a marcas, distribuidores y minoristas con una flexibilidad sin precedentes y soluciones integrales, permitiéndoles invertir únicamente en lo que aporta una ventaja comercial clara y mejora la rentabilidad. VTEX es confiada por 2\.400 clientes globales B2C y B2B, incluidos Carrefour, Colgate, Motorola, Sony, Stanley Black \& Decker y Whirlpool, contando con 3\.400 tiendas en línea activas en 43 países (al cierre del ejercicio fiscal finalizado el 31 de diciembre de 2024\). Fundada en el año 2000, VTEX tiene una historia de ser imparable. Totalmente contra todo pronóstico, VTEX lidera una industria de alta tecnología y está posicionada por encima de gigantes del mercado. Estamos construyendo un futuro extraordinario con más de 1.300 empleados distribuidos en 25 ubicaciones de 16 países en América Latina, América del Norte, Europa y Asia. Para más información, visita www.vtex.com. 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