**¿Por qué SoftwareOne?** SoftwareOne y Crayon se han unido para formar un proveedor global de soluciones de software y nube impulsadas por inteligencia artificial, con una visión audaz para el futuro. Con presencia en más de 70 países y un equipo diverso de más de 13 000 profesionales, ofrecemos oportunidades incomparables para que los talentos crezcan, generen impacto y moldeen el futuro de la tecnología. En el corazón de nuestro negocio están nuestras personas. Empoderamos a nuestros equipos para que trabajen transfronterizamente, innoven sin temor y desarrollen continuamente sus habilidades mediante programas mundiales de aprendizaje y desarrollo. Ya sea que te apasione la nube, el software, los datos, la inteligencia artificial o la construcción de relaciones significativas con los clientes, aquí encontrarás un lugar donde prosperar. Únete a nosotros y forma parte de una cultura orientada a un propósito, donde tus ideas importan, tu crecimiento está respaldado y tu carrera puede expandirse a nivel global. **El puesto: Analista de Ciberseguridad de Microsoft** Híbrido en Medellín/Bogotá ¿Buscas desarrollar tus habilidades en un entorno colaborativo y dinámico? ¿Quieres avanzar en tu carrera en ciberseguridad dentro de un equipo global? ¿Te gusta supervisar alertas y responder a incidentes de seguridad? En SoftwareOne formarás parte de un equipo especializado en ciberseguridad, cuyo trabajo contribuye directamente a proteger los entornos digitales de nuestros clientes. Trabajarás con tecnologías de seguridad de Microsoft en un entorno dinámico, con aprendizaje continuo, apoyo del equipo y oportunidades de crecimiento profesional. **Cómo sería un día típico en este puesto:** * Brindar soporte técnico especializado en la administración y resolución de incidentes de seguridad relacionados con Microsoft Defender, Azure AD y Seguridad de M365. * Supervisar alertas y eventos de seguridad, ejecutando acciones correctivas y escalando casos según los procedimientos establecidos. * Analizar incidentes para identificar sus causas fundamentales y recomendar acciones correctivas. * Mantener actualizada la documentación técnica y los registros de incidentes para garantizar su trazabilidad y la continuidad operativa. * Colaborar con el equipo para fortalecer las mejores prácticas en materia de seguridad. **Qué buscamos en ti** Perfil: Formación técnica, tecnológica o profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Software o campos afines, con experiencia como analista de soporte y conocimientos básicos en ciberseguridad. Competencias requeridas: * Conocimientos básicos sobre seguridad de Microsoft 365 y Azure AD. * Experiencia inicial con herramientas como Microsoft Defender y Microsoft Sentinel. * Capacidad para gestionar, analizar y resolver incidentes de seguridad. * Buenas habilidades de documentación y capacidad para escalar adecuadamente los casos. * Disposición para aprender y crecer en el campo de la ciberseguridad. Beneficios: * Una cultura única basada en valores corporativos vividos que fomentan un entorno laboral solidario y apreciativo. * Oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada, alineada con tus objetivos en el puesto. * Seguro de salud * Seguro de vida * Licencia médica remunerada al 100 % * Solicitudes de vacaciones a partir de 1 día * Fondo de empleados * Licencia remunerada por cumpleaños, graduación y matrimonio * Clases de inglés y sesiones de conversación * Oportunidades de capacitación mediante nuestro programa SoftwareOne University * Oportunidades de crecimiento * Iniciativas de reconocimiento * Actividades de team building e integración En SoftwareOne nos comprometemos a brindar un entorno de respeto mutuo en el que las oportunidades de empleo equitativas estén disponibles para todos los solicitantes y miembros del equipo, sin importar raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, genética, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes locales. **Función laboral** Software y nube **Acomodaciones** SoftwareOne da la bienvenida a solicitantes de todos los orígenes y capacidades. Si necesitas ajustes razonables en cualquier etapa del proceso de reclutamiento, envíanos un correo electrónico a reasonable.accommodations@softwareone.com. Por favor, incluye el puesto al que aplicas y tu ubicación geográfica (país). Alguien de nuestra organización, ajeno al proceso de toma de decisiones, se pondrá en contacto contigo para analizar tus necesidades específicas y haremos todo lo posible por atenderte. Cualquier información compartida será almacenada de forma segura y tratada con la máxima confidencialidad, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En SoftwareOne nos comprometemos a brindar un entorno de respeto mutuo donde las oportunidades de empleo equitativas estén disponibles para todos los solicitantes y compañeros de equipo, sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales. Además, animamos a personas experimentadas que hayan tomado una pausa intencional en su carrera y ahora estén listas para reincorporarse al mercado laboral a explorar nuestro programa SOAR.