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Resumen: Buscamos un Coordinador/a de Ventas estratégico/a y orientado/a a las ventas para promocionar y vender cursos de idiomas, guiar a los clientes y cumplir con las metas de ventas, brindando al mismo tiempo un servicio al cliente excepcional. Puntos destacados: 1. Desempeñar un papel fundamental en la promoción y venta de cursos de idiomas en el extranjero 2. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, ofreciendo soluciones adecuadas 3. Colaborar internacionalmente y generar un impacto real mediante la educación **Coordinador/a de Ventas** ¿Soñás con un puesto emocionante en ventas donde tu trabajo tenga un impacto real en el futuro de las personas? **EF Idiomas en el Extranjero** está buscando un/a **Coordinador/a de Ventas** estratégico/a, emprendedor/a y orientado/a a las ventas que lleve nuestro programa al siguiente nivel. Desempeñarás un papel fundamental en la promoción y venta de nuestros cursos de idiomas en el extranjero. Serás responsable de establecer y mantener relaciones con clientes potenciales, guiarlos durante todo el proceso de ventas y garantizar su satisfacción con nuestros servicios. Tu objetivo principal será cumplir con las metas de ventas mientras ofreces un servicio al cliente excepcional. El/la **Coordinador/a de Ventas** en **Medellín** es el/la principal responsable de la venta de nuestros programas y de la conexión con nuestros clientes por teléfono, cara a cara, en línea y a través de redes sociales (esto no implica llamadas frías). **Tus principales responsabilidades son:** *Generación de ventas:* Identificar y aprovechar activamente oportunidades de ventas contactando a clientes potenciales interesados en cursos de idiomas en el extranjero. *Construcción de relaciones:* Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprender sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas basadas en nuestras ofertas de cursos de idiomas. *Venta consultiva:* Utilizar tu experiencia en ventas para interactuar con clientes potenciales, brindándoles asesoramiento y recomendaciones personalizadas que se ajusten a sus objetivos y metas de aprendizaje de idiomas. *Conocimiento del producto:* Adquirir un conocimiento profundo de nuestros cursos de idiomas, destinos y servicios asociados, manteniéndote actualizado/a sobre las tendencias del sector y la competencia. *Servicio al cliente:* Garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente respondiendo a consultas, resolviendo incidencias y brindando apoyo según sea necesario. *Colaboración internacional:* Colaborar con colegas de distintos países y trasfondos culturales para intercambiar buenas prácticas y ofrecer una experiencia global coherente a nuestros clientes. *Alcance de objetivos:* Cumplir y superar las metas de ventas y los indicadores clave de desempeño (KPI), esforzándote constantemente por el éxito en un entorno dinámico y acelerado. *Generación de leads:* Participar en eventos que fortalezcan el reconocimiento de la marca y aumenten el interés de los clientes. Los stands, ferias y presentaciones en colegios y universidades forman parte de dichos eventos. **Requisitos:** *Título universitario en Administración de Empresas, Relaciones Internacionales, Marketing, Turismo o campos afines. *Experiencia en ventas: Experiencia previa en puestos de ventas, preferiblemente en entornos dinámicos, es deseable. Será una ventaja contar con experiencia en el sector educativo/viajes o en la comercialización de productos/servicios intangibles. *Orientación y ambición hacia las ventas: Tener una fuerte motivación para alcanzar las metas de ventas y superar las expectativas de los clientes. *Habilidades comunicativas: Excelentes habilidades verbales y escritas en español e inglés (el dominio de otros idiomas es un plus). Capacidad para explicar claramente los beneficios del producto y adaptar las propuestas comerciales a distintos segmentos de clientes. *Experiencia internacional: Preferiblemente haber vivido, trabajado o estudiado en el extranjero para poder identificarte con las experiencias y necesidades de los clientes potenciales interesados en cursos de idiomas en el extranjero. *Orientación al cliente: Pasión por brindar un servicio al cliente sobresaliente y construir relaciones duraderas con los clientes. *Adaptabilidad, resiliencia y flexibilidad: Destacar en un entorno dinámico y acelerado, demostrando capacidad para trabajar bajo presión y superar desafíos. Trabajo ocasional los fines de semana. La flexibilidad ante las necesidades de nuestros clientes potenciales es clave para desempeñarse eficazmente. *Trabajo en equipo: Colaborar eficazmente con colegas de diversos orígenes, mostrando sensibilidad cultural y apertura ante distintas perspectivas. *Capacidad tecnológica: Conocimientos sólidos en el uso de herramientas de ventas y CRM para gestionar leads, seguir el progreso y conocer tus KPI y resultados. El éxito en este puesto se mide por el cumplimiento semanal y mensual de las metas de ventas, así como de otros KPI predefinidos relacionados con llamadas, visitas de clientes potenciales a nuestras oficinas, reuniones en línea efectivas, entre otros. ¡Queremos dar la bienvenida a nuevos talentos a nuestro equipo y animarlos a divertirse mientras ayudan a otros a planificar el mejor momento de sus vidas estudiando idiomas con EF en el extranjero! **¿Por qué te encantará trabajar con nosotros?** Más que un simple empleo, ofrecemos un estilo de vida. Disfrutá de bonos basados en el desempeño, un entorno internacional acogedor, un equipo energético y colaborativo. Contarás con oportunidades de crecimiento mediante capacitaciones y seminarios, además de la posibilidad de viajar internacionalmente para participar en eventos y visitar nuestros campus. Valoramos tus esfuerzos y aspiraciones, ofreciéndote reales oportunidades de desarrollo profesional. Generá un impacto real al ayudar a eliminar barreras lingüísticas, culturales y geográficas mediante la educación. Además, actividades divertidas como eventos sociales, fiestas y deportes. Nuestra empresa ofrece beneficios conforme a las leyes laborales locales, con un paquete integral diseñado para apoyar tu bienestar tanto dentro como fuera del lugar de trabajo.
