Resumen del Puesto: Asesorar y orientar a emprendedores y empresarios, brindando atención integral y acompañamiento para el fortalecimiento y crecimiento de sus negocios. Puntos Destacados: 1. Asesoramiento integral a emprendedores y empresarios. 2. Acompañamiento en el fortalecimiento y crecimiento empresarial. 3. Participación en la mejora continua y cultura de servicio. **Descripción Oferta** ---------------------- Atender y orientar de forma oportuna y eficiente a los emprendedores y empresarios en temas empresariales. Aquellos temas que impacten directamente en su fortalecimiento de acuerdo a sus necesidades identificadas y hacer el seguimiento de su avance en las actividades asignadas en la Ruta Integrada de Experiencia en el Servicio para su crecimiento asegurando una experiencia cálida, confiable y alineada con las necesidades del empresario y aportando insumos clave para la mejora continua del modelo de experiencia. Brindar orientación y atención integral a empresarios y emprendedores de la CCC, explicando la Ruta Integrada de Experiencia en el Servicio, resolviendo inquietudes y acompañándolos en el diagnóstico de sus necesidades mediante el DUE. Ejecutar asesorías empresariales a través de los canales habilitados, realizar seguimiento a la ruta de atención y al avance de los empresarios, analizar información para identificar oportunidades de mejora, consolidar datos estadísticos, participar en acciones de mejora continua y cultura de servicio, elaborar informes, cumplir el ciclo PHVA, realizar actividades administrativas en los sistemas institucionales y ejecutar las demás funciones asignadas para el logro de los objetivos del área. **Requisitos Candidato/a** -------------------------- * Profesional en Administración, Economía, Ingeniería o Afines. * Conocimiento de paquete office. * Capacidad de comunicación pedagógica. * Orientación al servicio. * Ingles básico. * 2 años de Experiencia. * 1 años en cargos similares. **Proceso de Selección** ------------------------ El proceso de selección se realiza a través de Aira \- plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1\. Postular a la oferta 2\. Revisar tu email 3\. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. **Sobre Nosotros** ------------------ La Cámara de Comercio de Cartagena es una institución privada, de carácter gremial, sin ánimo de lucro, cuya finalidad primordial es servir de órgano de los intereses generales del comercio ante el gobierno y ante los comerciantes mismos, promoviendo el desarrollo regional. **Nuestros Beneficios** ----------------------- * Actividades wellness * Horario flexible * Actividades team building * Capacitaciones y cursos * Coaching * Día de cumpleaños * Bono de desempeño * Subsidio educativo