**Cargo: Auxiliar de Calidad** **Objetivo del Cargo** Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos para los materiales comercializados (maderas y derivados) y los servicios prestados (corte y enchape), garantizando que los productos entregados al cliente final cumplan con los criterios técnicos y de presentación definidos por la empresa, contribuyendo así al reconocimiento de la marca por su excelencia. **Funciones Principales** * **Supervisión de Materiales:** * Verificar la calidad de la materia prima recibida y almacenada en bodega (maderas, tapas, insumos de enchape). * Documentar no conformidades y coordinar su devolución o corrección con logística y proveedores. * **Control en Producción:** * Inspeccionar los procesos de corte y enchape en todos los puntos de venta con producción. * Validar medidas, acabados, ajustes y presentación final antes del despacho al cliente. * Realizar seguimiento al cumplimiento de tiempos estándar definidos. * **Estandarización y Mejora Continua:** * Establecer y actualizar fichas técnicas y estándares visuales de calidad. * Implementar listas de chequeo y formatos para revisión diaria/semanal. * Proponer acciones correctivas y preventivas para disminuir errores recurrentes. * **Gestión de Reclamos:** * Analizar causas de quejas por calidad de producto o servicio. * Hacer seguimiento a la solución de estos casos junto al área de ventas y servicio al cliente. * **Capacitación y Cultura de Calidad:** * Capacitar a operarios y ayudantes en buenas prácticas de producción y manipulación. * Promover una cultura de calidad y cumplimiento entre todos los niveles operativos. * **Reportes y Seguimiento:** * Entregar informes semanales de hallazgos, estadísticas de no conformidades y avances en acciones de mejora. * Coordinar con el tecnólogo de tiempos y movimientos para optimizar procesos sin afectar calidad. **Salario** * **Rango estimado:** * $1\.600\.000 **Perfil Recomendado** * **Formación:** Tecnólogo o técnico en Gestión de la Calidad, Producción Industrial, o carreras afines. * **Experiencia:** Mínimo 2 años en control de calidad de procesos industriales o materiales, preferiblemente madera. * **Competencias:** Atención al detalle, liderazgo operativo, comunicación asertiva, orientación al cliente, trabajo en equipo, manejo de Excel, listas de chequeo, lectura de planos (opcional). HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 8 A 5 PM SABADOS DE 8 A, A 1 PM Tipo de puesto: Tiempo completo