




Resumen del Puesto: Se requiere Member Service para garantizar el cumplimiento de protocolos, prevención de pérdidas y una adecuada experiencia de servicio al socio en el acceso y salida del club. Puntos Destacados: 1. Orientación al servicio al socio para una experiencia positiva 2. Atención al detalle y control operativo para identificar inconsistencias 3. Cumplimiento de normas y procedimientos en seguridad y control de accesos Empresa del sector Retail requiere para el municipio de Medellín Mermber Service, Bachiller con mínimo 24 meses de experiencia laboral. La persona estará encargada de Ejecutar y controlar los procesos de verificación de acceso y salida de socios mediante la validación de tarjetas de membresía y la realización de auditorías de puerta (door audits), garantizando el cumplimiento de los protocolos establecidos, la prevención de pérdidas y una adecuada experiencia de servicio en el ingreso y salida del club Competencias en: 1. Orientación al servicio al socio Capacidad para brindar atención cordial, oportuna y personalizada, garantizando una experiencia positiva en el ingreso, permanencia y salida del socio. 2. Atención al detalle y control operativo Habilidad para verificar información (recibos, productos, membresías) con precisión, identificando inconsistencias y asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos. 3. Cumplimiento de normas y procedimientos Capacidad para ejecutar funciones conforme a lineamientos operativos, políticas internas y protocolos de seguridad, especialmente en control de accesos y auditorías de puerta. 4. Comunicación efectiva . · Salario: $1.860.742 Nivel Educativo: Bachiller Experiencia: 6 meses Tipo de contrato: Fijo Jornada y lugar: Mixto Medellín. -Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experiencia Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
